仇彩霞 費(fèi)艷娟

一、利用外部資源降低企業(yè)成本的重要性

(一)有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

利用外部資源降低企業(yè)成本有利于企業(yè)利潤(rùn)的提升，通過(guò)各種控制方法來(lái)降低成本，提高該企業(yè)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)份額，有利于企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)有利于中國(guó)企業(yè)緊跟世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

利用外部資源降低企業(yè)成本在發(fā)達(dá)地區(qū)是普遍存在的。但是在我國(guó)目前還不是很普遍。因此該研究有利于我國(guó)企業(yè)必須緊跟世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

二、中國(guó)利用外部資源降低成本方面存在的問(wèn)題

外部資源成本比較高主要是從企業(yè)對(duì)產(chǎn)品材料的采購(gòu)、質(zhì)量、銷(xiāo)售方面，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)采購(gòu)成本過(guò)高

采購(gòu)成本過(guò)高是中國(guó)企業(yè)不能利用外部資源降低成本的重要方面。主要是我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)人員缺乏一種責(zé)任意識(shí)。采購(gòu)人員不會(huì)從為企業(yè)節(jié)約資金的角度去采購(gòu)材料，往往是哪家給了回扣就買(mǎi)哪家，甚至多貴的價(jià)位都可以接受，這樣就造成了企業(yè)的采購(gòu)成本過(guò)高。同時(shí)很多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)的時(shí)候都是從中間商那里采購(gòu)。而不是直接從材料的生產(chǎn)商那里進(jìn)行采購(gòu)。支付這部分中間費(fèi)就是很大的損失。采購(gòu)成本高了，從根本上提高了一個(gè)企業(yè)的成本。

(二)質(zhì)量成本過(guò)高

我們這里提到的質(zhì)量成本包括內(nèi)部質(zhì)量成本和外部質(zhì)量成本。內(nèi)部質(zhì)量成本為確保和保證做出合格產(chǎn)品的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用，外部質(zhì)量成本是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好而導(dǎo)致企業(yè)的重大損失。很多企業(yè)單方面追求利益而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣導(dǎo)致的質(zhì)量成品很高。企業(yè)產(chǎn)品在銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果，一方面企業(yè)要進(jìn)行物質(zhì)或者經(jīng)濟(jì)層面的賠償，這種賠償本身就是一種損失。另一方面企業(yè)的聲譽(yù)受到影響，譬如最近的雙匯“精瘦肉”事件，盡管該事件后雙匯管理層進(jìn)行道歉并在商場(chǎng)內(nèi)試吃，但是消費(fèi)者已經(jīng)不再信任該品牌了，這實(shí)際上就是一種無(wú)形的損失。

(三)銷(xiāo)售成本過(guò)高

很多企業(yè)在開(kāi)拓外地市場(chǎng)的時(shí)候，在沒(méi)有對(duì)當(dāng)?shù)氐亩愂涨闆r以及市場(chǎng)情況、媒體宣傳情況等方面做出調(diào)查的情況下，就進(jìn)行大規(guī)模的銷(xiāo)售。而實(shí)際上。由于企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)等情況不了解，不能提出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)方案，往往造成利潤(rùn)不高的情況，殊不知只有掌握了外部資源。才能有效降低成本的。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。某家電企業(yè)在一個(gè)三級(jí)城市做銷(xiāo)售，事先沒(méi)有做調(diào)查，而是按照慣性思維，認(rèn)為廣告單頁(yè)的派發(fā)很有效果，于是一次性派發(fā)單頁(yè)10萬(wàn)張，而實(shí)際上起到的效果不好，最終才知道當(dāng)?shù)氐娜罕娬J(rèn)可報(bào)紙的廣告。

三、完善對(duì)策

(一)控制采購(gòu)成本

控制采購(gòu)成本是利用外部資源降低成本的基礎(chǔ)。一方面作為企業(yè)要有科學(xué)的計(jì)劃安排，根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況以及市場(chǎng)的需要情況，應(yīng)該采購(gòu)多少產(chǎn)品，采購(gòu)什么質(zhì)量的產(chǎn)品，在哪里采購(gòu)物品，對(duì)于這些問(wèn)題要有標(biāo)準(zhǔn)。另一方面在企業(yè)發(fā)展中推進(jìn)集中采購(gòu)制，盡量避免個(gè)人去采購(gòu)，建立整個(gè)公司統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)，公司統(tǒng)一采購(gòu)，必要時(shí)建立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。若是發(fā)現(xiàn)有采購(gòu)員吃回扣的現(xiàn)象，要嚴(yán)厲懲罰。只有這樣，才會(huì)降低采購(gòu)成本。同時(shí)企業(yè)盡量推進(jìn)直供應(yīng)制，在采購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程中盡可能地逐步取消中間供應(yīng)商，直接與產(chǎn)品基地采購(gòu)，這樣可以節(jié)省很多中間商的費(fèi)用。

(二)控制質(zhì)量成本

控制質(zhì)量成本是利用外部資源降低企業(yè)成本的保證，因此我們要控制質(zhì)量成本。首先領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變唯利是圖的想法，重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。只有這樣在員工工作中，才會(huì)抓住質(zhì)量。同時(shí)要通過(guò)有效的管理來(lái)降低企業(yè)產(chǎn)品的不合格率，加大企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)督力度，有效控制產(chǎn)品質(zhì)量成本，減少由于質(zhì)量不合格而引起的額外成本。我國(guó)南方某電子企業(yè)為了保住產(chǎn)品的質(zhì)量，控制質(zhì)量成本。對(duì)生產(chǎn)線的員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，凡是生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率都在100％以上的員工。給予100元的獎(jiǎng)勵(lì)，在執(zhí)行該政策后，企業(yè)的不合格率下降了60％。

(三)控制銷(xiāo)售成本

控制銷(xiāo)售成本是利用外部資料降低企業(yè)成本的重要條件?？刂其N(xiāo)售成本主要是對(duì)于企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)而言，銷(xiāo)售部門(mén)在開(kāi)拓一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)之前，要認(rèn)真分析當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況、當(dāng)?shù)氐恼咔闆r，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的了解，來(lái)制定相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。只有銷(xiāo)售成本控制了，才能從根本上利用外部資料來(lái)控制企業(yè)的成本，繼而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

四、總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，利用外部資源來(lái)控制企業(yè)成本已經(jīng)被越來(lái)越多企業(yè)效仿。作為一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，這種節(jié)約成本的方式對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要的作用，本文研究的課題可以推動(dòng)企業(yè)利用外部資源來(lái)降低企業(yè)成本，提高企業(yè)贏利空間，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

(編輯丹桔)