河南省省直機(jī)關(guān)通訊服務(wù)中心 李 娜

EWSD程控交換機(jī)設(shè)備管理及維護(hù)

河南省省直機(jī)關(guān)通訊服務(wù)中心 李 娜

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息交流的日益增多，程控交換機(jī)的地位和作用就顯得越來(lái)越重要，程控交換機(jī)一旦發(fā)生故障，通訊將陷于癱瘓狀態(tài)。因此，加強(qiáng)對(duì)程控交換機(jī)的管理和維護(hù)就顯得十分重要，本文，筆者從程控交換機(jī)的管理和維護(hù)這2個(gè)方面進(jìn)行了闡述。

一、程控交換機(jī)管理和維護(hù)的要求

1.防靜電要求。程控交換機(jī)內(nèi)部電路大量采用了MOS和CMOS等元器件。由于這類元器件對(duì)靜電的承受范圍為25～1 000V，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至萬(wàn)伏以上，如此高的靜電電壓足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件。由靜電引起的故障會(huì)危害到交換機(jī)的各個(gè)部位，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成交換機(jī)系統(tǒng)的癱瘓。因此，安裝程控交換機(jī)的機(jī)房要求鋪設(shè)防靜電活動(dòng)地板，且地板支架要可靠接地。墻壁也應(yīng)做防靜電處理，機(jī)房?jī)?nèi)不可鋪設(shè)化纖類地毯。工作人員進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)要穿防靜電服和防靜電鞋，避免穿著化纖類服裝進(jìn)入機(jī)房。交換機(jī)柜門(mén)平時(shí)應(yīng)關(guān)閉，工作人員在機(jī)房?jī)?nèi)搬運(yùn)設(shè)備和拿取備板時(shí)動(dòng)作要輕，插拔電路板時(shí)應(yīng)佩帶防靜電手鐲，并盡量減少在機(jī)房?jī)?nèi)來(lái)回走動(dòng)的次數(shù)，以免物體間的運(yùn)動(dòng)摩擦產(chǎn)生靜電。

2.防電磁干擾要求。在安裝程控交換機(jī)設(shè)備時(shí)，應(yīng)與臨近的用電設(shè)備保持一定的距離，必要時(shí)機(jī)房應(yīng)采取屏蔽措施，以免臨近電子設(shè)備之間相互產(chǎn)生干擾。程控交換機(jī)的機(jī)外布線最好與火線交叉通過(guò)，盡量避免長(zhǎng)距離靠近并行。對(duì)于存放的各種計(jì)費(fèi)帶、后備帶和軟盤(pán)等物品應(yīng)有防磁屏蔽設(shè)施保護(hù)。

3.溫度要求。程控交換機(jī)根據(jù)其性能要求，需要在機(jī)房?jī)?nèi)維持一定范圍的溫度，溫度過(guò)高或過(guò)低，都會(huì)對(duì)通話質(zhì)量和設(shè)備壽命帶來(lái)不良影響。溫度偏高，易使機(jī)器散熱不暢，使晶體管的工作參數(shù)產(chǎn)生漂移，影響電路的穩(wěn)定性，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成元器件的擊穿損壞，影響交換機(jī)的正常工作。程控交換機(jī)在長(zhǎng)期運(yùn)行工作期間，機(jī)器溫度控制在18℃～25℃之間較為適宜。

4.濕度要求。濕度對(duì)程控交換機(jī)的影響也很大?？諝獬睗?，容易引起設(shè)備的金屬部件和晶體管接插件產(chǎn)生銹蝕從而增大接觸電阻，并引起電路板、插接件和布線的絕緣值降低，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路。當(dāng)相對(duì)濕度過(guò)低時(shí)，絕緣墊片會(huì)干縮引起緊固螺絲松動(dòng)。同時(shí)，程控交換機(jī)設(shè)備中接點(diǎn)的接觸電阻會(huì)增大，也會(huì)產(chǎn)生通話雜音。空氣太干燥容易引起靜電效應(yīng)，從而威脅程控交換機(jī)的安全。為了保持程控交換機(jī)機(jī)房的相對(duì)濕度符合標(biāo)準(zhǔn)，可配置空調(diào)機(jī)用做加濕和除濕。而且，機(jī)房?jī)?nèi)的濕度應(yīng)隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)換調(diào)整設(shè)置。一般說(shuō)來(lái)，機(jī)房?jī)?nèi)的相對(duì)濕度保持在40%～60%的范圍內(nèi)較為適宜。

5.防塵要求。電子器件、金屬插接件等部件如果積有灰塵會(huì)引起絕緣降低和接觸不良，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)造成電路短路。尤其是CP113A機(jī)柜和WDEV機(jī)柜特別需要防塵保護(hù)，因此這2個(gè)機(jī)柜都裝有防塵罩，并且半個(gè)月必須清洗1次。門(mén)窗關(guān)閉嚴(yán)密，保持室內(nèi)環(huán)境清潔。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)建立防塵緩沖帶，并要備有工作服和工作鞋。

6.防火要求。維護(hù)人員需加強(qiáng)防火安全學(xué)習(xí)。同時(shí)，機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放和使用易燃易爆物品，未經(jīng)防火負(fù)責(zé)人的同意，機(jī)房?jī)?nèi)不得動(dòng)用明火。

7.防雷要求。雷雨季節(jié)要加強(qiáng)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)保安設(shè)備、地線及防護(hù)電路的檢查。電信建筑防雷接地裝置的沖擊接地電阻值應(yīng)不大于10Ω。程控交換機(jī)在進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容工程時(shí)，設(shè)備的接地系統(tǒng)必須嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝。

8.防鼠要求。程控交換機(jī)機(jī)房地板下布滿纜線，任何1根電纜被老鼠嗑斷，都會(huì)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重時(shí)將會(huì)影響到正常通話。因此，機(jī)房應(yīng)備有防鼠措施，發(fā)現(xiàn)鼠情要及時(shí)滅鼠。

二、程控交換機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)

1.硬件設(shè)備的管理和維護(hù)。程控交換機(jī)在正常運(yùn)行時(shí)，其印刷電路板和接插件等部件是不能隨便觸動(dòng)。因此，對(duì)程控交換機(jī)硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。技術(shù)維護(hù)就是維護(hù)人員對(duì)程控交換機(jī)的硬件部分進(jìn)行日常觀察和定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。其主要工作內(nèi)容為定期檢測(cè)交換機(jī)的地線和保安設(shè)施，在進(jìn)入雷雨季節(jié)前，需要專門(mén)進(jìn)行設(shè)備接地測(cè)試。檢查OMT（維護(hù)終端）的工作狀態(tài)，解決存在的問(wèn)題。定時(shí)顯示系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和負(fù)荷，如有告警信息，則應(yīng)根據(jù)告警信息的提示，及時(shí)對(duì)可疑部件進(jìn)行檢測(cè)和更換。對(duì)無(wú)人值守的設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行巡視，有問(wèn)題及時(shí)處理。根據(jù)工作需要調(diào)整部分電路板的位置，及時(shí)更換打印機(jī)的色帶和紙張。每周清洗1次MTD（磁帶機(jī)）磁頭、導(dǎo)帶槽和MOD（光盤(pán)機(jī)）。定期對(duì)磁帶和光盤(pán)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)不合指標(biāo)或超出使用期限的設(shè)備要及時(shí)淘汰。定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線，及時(shí)更換老化線和破損線。及時(shí)對(duì)維護(hù)終端進(jìn)行軟件殺毒，保護(hù)主機(jī)和軟件的安全，防止病毒的入侵。維護(hù)使用的軟盤(pán)要有嚴(yán)格的防病毒措施。對(duì)于無(wú)人值守的設(shè)備需安裝設(shè)備環(huán)境監(jiān)視告警裝置，告警裝置要與主系統(tǒng)相連，對(duì)電源、空調(diào)和濕度等告警信號(hào)要進(jìn)行重復(fù)顯示。

2.軟件的管理和維護(hù)。程控交換機(jī)的軟件管理和維護(hù)主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)人機(jī)命令的類別和重要性進(jìn)行分級(jí)管理，增刪和修改用戶數(shù)據(jù)、局部數(shù)據(jù)，定期測(cè)試用戶功能，定時(shí)運(yùn)行診斷程序檢測(cè)其工作狀態(tài)，定期進(jìn)行忙時(shí)話務(wù)數(shù)據(jù)觀察和局間中斷測(cè)試，定期制作APS后備帶，及時(shí)拷貝和打印數(shù)據(jù)庫(kù)資料，做好軟件的防病毒和殺毒工作。