○ 周克戰(zhàn)
(遼寧物資貿(mào)易有限公司 遼寧 大連 116000)
有效的物資供應(yīng)管理:基于項目管理的視角
○ 周克戰(zhàn)
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20世紀90年代,現(xiàn)代項目管理作為一門新興的管理學(xué)科開始迅速發(fā)展起來。隨著該學(xué)科的日新月異,許多企業(yè)開始在物資供應(yīng)管理中運用并致力于實現(xiàn)項目管理。對企業(yè)而言,實現(xiàn)項目管理對其實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略及在激烈的市場競爭中立于不敗之地有著極其重要的意義?;诖?,本文闡述了項目及項目管理的內(nèi)涵,并分析了有效的物資供應(yīng)管理對實現(xiàn)項目管理的重要性,同時,提出了有關(guān)改進物資供應(yīng)管理進而實現(xiàn)項目管理的幾點建議。
項目管理 物資供應(yīng)管理 改進建議
項目是在一定時間內(nèi),滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱,也就是一項特殊的將被完成的有限任務(wù)。從該定義中,能夠了解到項目有以下幾點內(nèi)涵:首先,它是一項利用有限的資源在一定的組織機構(gòu)內(nèi),并在規(guī)定的時間內(nèi)完成既定的任務(wù)。任何項目的實施都會有其約束條件,包括環(huán)境、資源、觀念等。項目管理者必須將這些約束條件考慮在實現(xiàn)項目管理的具體目標的過程中。其次,任務(wù)要滿足既定的質(zhì)量、數(shù)量等要求。判斷一個項目是否完成,主要是看其是否達到既定的目標要求。最后,它是一項有既定的環(huán)境約束與要求的待完成的任務(wù)。項目本身就是一個動態(tài)的過程而不是已經(jīng)形成的結(jié)果。
項目管理是指一種管理者有意識地按照項目的特點和規(guī)律,對項目進行組織管理的活動。項目管理貫穿于項目的始末,對項目的整個過程進行有效的管理。具體來講,項目管理就是為了完成一個既定特殊的任務(wù)目標,即以項目為對象,由項目組織者對項目進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),以實現(xiàn)項目目標的過程。物資供應(yīng)就是項目,它是需要在一家企業(yè)的組織機構(gòu)內(nèi)通過人力、物力等支持,按照經(jīng)營的各項要求來完成的工作。企業(yè)的發(fā)展通常需要通過一個個項目的實施來輔助其目標的實現(xiàn),而項目管理已被眾多企業(yè)證明,是促使項目成功的有效管理模式。項目管理之所以是一種成功的管理模式,是因為在實現(xiàn)項目的過程中,它以實現(xiàn)項目利益相關(guān)者的要求和期望為目標,而且著重加強包括采購管理在內(nèi)的諸項管理。故此,物資供應(yīng)管理其實就是企業(yè)項目管理的一部分,成功的物資供應(yīng)管理對于實現(xiàn)企業(yè)項目管理有較大的推動作用。
物資供應(yīng)管理,是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購、倉儲等環(huán)節(jié)進行的管理活動,也就是對企業(yè)采購、倉儲等環(huán)節(jié)進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。物資供應(yīng)管理包括供應(yīng)、管理、服務(wù)、經(jīng)營在內(nèi)四項職能。它的目標是以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)提供物資和服務(wù)。
1、物資供應(yīng)有效的成本控制有利于項目管理成本的最小化
項目管理中的成本控制決定著項目的成敗。物資部門作為成本控制的關(guān)鍵部門,理應(yīng)加強管理,從而降低材料成本及提高項目資金使用效率,充分發(fā)揮物資供應(yīng)部門的作用。物資供應(yīng)的任務(wù)按程序分為:招標采購;合同簽訂;采購合同執(zhí)行;設(shè)備材料的收、儲、發(fā);現(xiàn)場設(shè)備的開箱驗收、移交以及工程資料及物資檔案的移交等以上內(nèi)容和步驟。對每一個過程都進行規(guī)范的管理,有助于物質(zhì)供應(yīng)項目的高效、有序?qū)嵤?。其中,材料成本的控制,決定了項目的成敗。材料成本的控制貫穿整個項目的始終,即從立項的估算、預(yù)算到采購、供應(yīng)管理等各個環(huán)節(jié)。估算、預(yù)算決定項目是否可行,采購決定項目投資是否可控。供應(yīng)管理則決定了項目能否如期完工。在項目管理中,物資供應(yīng)工作是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。物資供應(yīng)的每一個步驟都要注重成本的最小化,這樣才能保障物資供應(yīng)的成本最小化,進而確保項目管理成本控制的最小化目標。
2、物資供應(yīng)工作是實現(xiàn)項目管理的關(guān)鍵
在企業(yè)運營中,一些項目的材料、設(shè)備占項目總投資的一半左右,而且往往投入的資金相當巨大。物資供應(yīng)通常要與整個項目的實施進度相適應(yīng),而且常常考慮整個項目完成所規(guī)定的期限,做好物資供應(yīng)工作是整個項目成功的關(guān)鍵。改進管理理念帶動項目快速有效的完成。企業(yè)要發(fā)展,就要通過實施一個個項目,改進、創(chuàng)新現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)以及經(jīng)營中各個環(huán)節(jié)所涉及的管理理念,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。項目從它立項開始就必須保證它的先進性,而它的先進性不僅體現(xiàn)在設(shè)計技術(shù)要求上,還與先進的管理理念相適應(yīng)。在當今科技和社會突飛猛進的社會環(huán)境中,一些管理新理念層出不窮。尤其作為物資供應(yīng)部門,注意掌握發(fā)展的趨勢,在物資供應(yīng)管理中引薦創(chuàng)新,并根據(jù)自身特點運用這些新管理理念,使項目更趨合理性、先進性。有關(guān)物資供應(yīng)管理的理念一直在飛速更新和發(fā)展,出現(xiàn)了許多相關(guān)縮減物資供應(yīng)過程中成本的系統(tǒng)設(shè)計。作為項目管理尤其重要的一個環(huán)節(jié),改進其管理體系有利于項目管理的實現(xiàn)。
1、企業(yè)物資供應(yīng)機構(gòu)的構(gòu)建要與外界環(huán)境相適應(yīng)
以往的企業(yè)的物資供應(yīng)模式都是在原有計劃經(jīng)濟基礎(chǔ)上進行改革的。物資供應(yīng)運作過程環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁雜又存在弊端,影響了物資供應(yīng)成本的真實性,甚至有成本流失的問題。改變過去的工作模式勢在必行,其中比較受大眾接受的就是將物資供應(yīng)機構(gòu)改變成以直接為基層服務(wù)為重點的綜合性的供應(yīng)實體。同時,簡化繁雜的工作流程、審批手續(xù),建立有利于供應(yīng)任務(wù)的高效快捷完成的服務(wù)型機構(gòu),實現(xiàn)與集團公司的物資供應(yīng)體系的戰(zhàn)略分工合作。充分利用集團公司戰(zhàn)略分工合作和社會信息資源,把現(xiàn)有企業(yè)物資機構(gòu)建成現(xiàn)代化物資流通機構(gòu)。
2、物資供應(yīng)機構(gòu)的管理模式向以服務(wù)化為重點轉(zhuǎn)變
企業(yè)物資供應(yīng)部門既是物資采購供應(yīng)的組織者,又是企業(yè)的物資管理部門。由于種種約束,在管理的過程中形成坐門待客的現(xiàn)象屢見不鮮。這種現(xiàn)象的發(fā)生主要就是因為供應(yīng)部門服務(wù)理念的淡化。隨著與集團公司的分工變化,企業(yè)物資供應(yīng)機構(gòu)工作內(nèi)容,工作方式等都要有新的變化。需要改進舊的管理模式,以適應(yīng)市場經(jīng)濟大環(huán)境下新的變化。物資供應(yīng)要牢固樹立為所有用戶服務(wù)的宗旨。有了正確服務(wù)思想,才能擺正自己的位置,實心實意做好事情。要把物資供貨單位看作是相互依存、同求發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。在市場經(jīng)濟形勢下,在執(zhí)行戰(zhàn)略合作時,企業(yè)同供需雙方建立親密關(guān)系也是取得和增加效益的重要條件。
3、建立一支高素質(zhì),高水平的掌握現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隊伍
在集團公司對物資供應(yīng)機購的格局任務(wù)進行重新分配的新形勢下,公司物資供應(yīng)機構(gòu)人員必須有新的工作內(nèi)容、新的工作態(tài)度和新的工作方法。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用需要掌握現(xiàn)代專業(yè)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,同時對水平更高的技術(shù)型人才需求所占比例要求更多。有一支高素質(zhì)的人才隊伍才能適應(yīng)新的體系運作和正常運轉(zhuǎn),才能提高服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)范圍,使物資流通工作取得更好的成效。除此之外,隨著市場經(jīng)濟體制下物資企業(yè)市場的不斷完善,企業(yè)資源配置與環(huán)境相互作用,社會已進入快節(jié)奏時代。這就要求企業(yè)之間、供需之間的信息資源交換必須及時準確。建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標的重要手段,是落實集團物資供應(yīng)的重要條件。公司物資供應(yīng)機構(gòu)對資源配置和管理只有靠網(wǎng)絡(luò)手段才能提高效率,保證準確和快捷。
4、時刻尋求改進現(xiàn)代化物資供應(yīng)管理
新形勢下,對企業(yè)物資供應(yīng)機構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn),為了適應(yīng)這種新的挑戰(zhàn)和格局變化,要以新的思路調(diào)整傳統(tǒng)的管理理念。用新的管理理念構(gòu)建能使企業(yè)物資供應(yīng)管理部門獨立生存和健康發(fā)展,又能保障企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展的順利進行的管理模式。
(1)控制采購成本,降低采購費用。需要綜合考慮采購物資本身的成本和相關(guān)方面的利益,并加強對供應(yīng)商的管理,促使能夠與供應(yīng)商之間長期協(xié)調(diào)合作,以達到雙贏的效果。另外,對供應(yīng)商的考評也可以激勵或獎懲供應(yīng)商,促使供應(yīng)商能夠及時配送價廉物美的貨物,最大程度地降低企業(yè)物資采購的總成本。提高企業(yè)物資供應(yīng)工作人員的素質(zhì)尤為重要,要使工作人員時刻牢記服務(wù)客戶是企業(yè)的宗旨,進而推動企業(yè)的發(fā)展和實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
(2)改進企業(yè)的物資供應(yīng)管理模式。首先,做好企業(yè)的物資計劃,有助于提高物資采購資金的運轉(zhuǎn)周期率以及降低企業(yè)的物資采購風(fēng)險;然后,采取集中采購的方式,形成采購規(guī)模,獲得更多的優(yōu)惠,降低供應(yīng)鏈的總成本,提高企業(yè)的運營速度。
(3)加強對物資供應(yīng)的監(jiān)察,強化監(jiān)督機制。事前要確認供應(yīng)商的信用等級,然后再做出采購計劃;事中要全程監(jiān)控采購過程,保證工作人員與供應(yīng)商進行正確的交易;事后要分析采購過程中出現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
(4)加強市場信息管理。需要企業(yè)加強對信息化管理技術(shù)的學(xué)習(xí),建設(shè)物資供應(yīng)系統(tǒng)。例如,搭建物資供應(yīng)管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺,引入電子商務(wù)等,合理配置企業(yè)人員,才能及時準確把握市場最新動態(tài),進而提高工作效率。
在競爭激烈的市場條件下,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的物資供應(yīng)管理方法已經(jīng)不能完全適應(yīng)當今企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)一定要下定決心放棄傳統(tǒng)的物資供應(yīng)管理模式,引進新的科學(xué)的管理模式,一定要加強學(xué)習(xí)先進的信息技術(shù),建設(shè)規(guī)范的信息系統(tǒng),以便及時獲取市場的最新動態(tài)。不斷完善物資供應(yīng)管理新模式,促使企業(yè)降低成本,進而獲取最大利潤,從而提高企業(yè)的市場競爭力??傊?,項目管理作為新生事物,對物資供應(yīng)工作提出了新要求,物資供應(yīng)工作要以此為契機,改進管理思路,在物資供應(yīng)中發(fā)揮主動性、能動性,確保降低項目成本,增強企業(yè)的活力。為了在迅猛變化、劇烈競爭的市場中占據(jù)一席之地,項目管理要更加注重人的因素,注重顧客,注重柔性管理,力求在變革中生存和發(fā)展。
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