殷新

(中南大學(xué)人事處，湖南長(zhǎng)沙410083)

論人力資源管理與高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升＊

殷新

(中南大學(xué)人事處，湖南長(zhǎng)沙410083)

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是高校在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)優(yōu)勢(shì)的源泉，而人力資源管理與高校核心競(jìng)爭(zhēng)力之間存在著密切的內(nèi)在關(guān)系，人力資源管理正是提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們必須提升高校人力資源管理水平，提高高校人力資源管理的有效性，充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)適合高校發(fā)展需求的人才庫(kù)，最終提升高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

高校;人力資源管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、教育國(guó)際化的發(fā)展，中國(guó)高等教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力成為高校生存和發(fā)展的必然選擇。高校人力資源的基本狀況與管理水平，直接影響著人才的培育，影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。當(dāng)前我國(guó)高校人力資源開(kāi)發(fā)與管理存在的問(wèn)題還相當(dāng)突出，嚴(yán)重影響教育質(zhì)量和辦學(xué)效能。如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使人力資源管理與高校的戰(zhàn)略發(fā)展相吻合，成為擺在我們面前的重要課題。

一、人力資源是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素

核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指企業(yè)組織中的積累性知識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能以及整合多種技術(shù)的知識(shí)，并據(jù)此獲得超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力［1］。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。高校核心競(jìng)爭(zhēng)力則是在進(jìn)行科學(xué)戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)上，通過(guò)內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革與創(chuàng)新，凝聚高水平的師資隊(duì)伍、進(jìn)行高水平的科學(xué)研究、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才、運(yùn)用高校各個(gè)方面的綜合資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，從而使高校獲得牢固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是高校在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持有效活力和持久生存發(fā)展的特殊優(yōu)勢(shì)能力，是維持和增強(qiáng)持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

人力資源，是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起了貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織利用的腦力和體力的總和［2］。高校人力資源主要是指能夠推動(dòng)高等教育事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)專門(mén)人才而作用于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力并處于勞動(dòng)中的人們的總稱［3］。高校人力資源是推動(dòng)高校發(fā)展最直接的動(dòng)力，也是高校資源開(kāi)發(fā)與管理的核心。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)能力。加強(qiáng)和優(yōu)化人力資源管理，發(fā)展和提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力，是有效地持續(xù)地提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本策略。隨著管理科學(xué)和教育科學(xué)的進(jìn)步，人力資源開(kāi)發(fā)日漸成為高校之間相互競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素就是人力資源。“在既定的外部管理體制條件下，人的因素是高校競(jìng)爭(zhēng)力的核心，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成標(biāo)志是看其直接保障因素——人力資源管理運(yùn)行機(jī)制是否有效?！保?］高校的師資力量是高校人力資源的主體，他們是高校知識(shí)生產(chǎn)和應(yīng)用的載體，是教學(xué)和科研活動(dòng)的直接承擔(dān)者，是核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心力量，也是各高校之間競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。誰(shuí)擁有一支高水平的教師隊(duì)伍及其先進(jìn)的管理制度，誰(shuí)就能得以確立一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定、富有敬業(yè)精神和扎實(shí)知識(shí)功底的人才隊(duì)伍，是培育和增強(qiáng)高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的智力前提。通過(guò)制定科學(xué)的教育和科技發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)高校文化、管理體制以及運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，最大限度地開(kāi)發(fā)所有人員的智力資源，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高校人力資源工作的重點(diǎn)，是培育和提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。

二、高校人力資源管理是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素

高校人力資源管理就是通過(guò)不斷獲取、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)高校所需求的高層次教育人力資源，并把他們整合到高等教學(xué)和科研活動(dòng)中去，保持和激勵(lì)教職員工的積極性，控制他們的績(jī)效并作相應(yīng)的調(diào)整，大力發(fā)掘人力資源的最大潛能，從而取得人力資源的最大使用價(jià)值以支持高校發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)、職能和過(guò)程。現(xiàn)代高校人力資源管理不僅要履行傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的職責(zé)，還要履行人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等方方面面的職責(zé)。高校人力資源管理水平高低是制約高校核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵因素，其構(gòu)成狀況影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，其開(kāi)發(fā)程度影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，其管理水平影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

(一)高校人力資源的構(gòu)成狀況影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱

人力資源與財(cái)力資源、物力資源和信息資源等都是高校資源的重要組成部分，在整個(gè)高校正常運(yùn)營(yíng)中缺一不可。但是，諸要素的作用卻不相同，其中，唯有人力資源是起決定性主導(dǎo)作用的第一要素，是能動(dòng)性要素，是第一資源，而財(cái)力資源、物力資源和信息資源等均被動(dòng)地由人力資源使用與推動(dòng)。高校人力資源與高校核心競(jìng)爭(zhēng)力及其各組成部分的關(guān)系也正是這種主導(dǎo)與輔助、能動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，高校全體員工的整體素質(zhì)和能力狀況決定了高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次水平。從這個(gè)意義上說(shuō)，高校人力資源的狀況決定了高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

(二)高校人力資源的開(kāi)發(fā)程度影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

開(kāi)發(fā)人力資源是高校人力資源管理的內(nèi)在要求和基本責(zé)任。要真正發(fā)揮高校人才培養(yǎng)的作用，完成高校全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的歷史使命，就要對(duì)高校的人力資源進(jìn)行現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)與管理。從高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和構(gòu)成以及一些成功高校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，全面系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)高校人力資源是提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。高校人力資源的開(kāi)發(fā)就是對(duì)教師的智力、知識(shí)水平和技術(shù)能力進(jìn)行開(kāi)發(fā)與提高，是對(duì)教師的高校本位意識(shí)和敬業(yè)精神進(jìn)行培育的全面過(guò)程，其開(kāi)發(fā)、使用和管理程度則直接影響著核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。在高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的整個(gè)培育過(guò)程中，哪個(gè)高校能夠最大限度地獲得和開(kāi)發(fā)人才資源，造就足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才，最大限度地激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，哪個(gè)高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力就最強(qiáng)。有效的人力資源開(kāi)發(fā)恰恰是與高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育密切結(jié)合而進(jìn)行的，為高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與提升奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

(三)高校人力資源的管理水平影響著高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

高校中的物質(zhì)資源也好，財(cái)力資源也好，都是通過(guò)與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的，如果高校的人力資本數(shù)量不足，利用效率不高，管理程序不科學(xué)，勢(shì)必會(huì)縮小高校的發(fā)展空間，影響高校的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。如果高校善于進(jìn)行人力資源管理，不斷提高人力資源管理水平，不斷提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，使每個(gè)人都能人盡其才、才盡其用，實(shí)現(xiàn)人力資源使用效率的最大化，就會(huì)不斷擴(kuò)展人力資本，增加人力資本的存量，為高校聚積更多的無(wú)形資本，最終實(shí)現(xiàn)高校核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的目標(biāo)。

三、提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理的策略和發(fā)展方向

高校人力資源管理的發(fā)展方向和策略應(yīng)該直接指向高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升。我們必須樹(shù)立人力資本是第一資本的人力資源開(kāi)發(fā)觀念，通過(guò)人力資源管理體制和運(yùn)行機(jī)制的建立健全，制定合理有效的人力資源開(kāi)發(fā)與管理規(guī)劃，營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境，提升人力資源開(kāi)放與管理的科學(xué)化水平，促進(jìn)高校管理系統(tǒng)的綜合效能不斷提高，從而培育和提升高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)樹(shù)立人力資本是第一資本的人力資源開(kāi)發(fā)觀念，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升確立基本思路

馬歇爾在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中指出，“所有資本中最有價(jià)值的是對(duì)人本身的投資”，人力資源的開(kāi)發(fā)也就是對(duì)人力資本的投資［5］。建設(shè)高水平高校，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須有充足的人才資源作保障，必須對(duì)人才開(kāi)發(fā)進(jìn)行充分的投資。高校要實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源開(kāi)發(fā)管理的轉(zhuǎn)變，牢固樹(shù)立“人力資源是第一資源”、“人才資本是第一資本”的理念，建立完整的人力資源開(kāi)發(fā)觀念，形成全新的人力資源管理思路。要始終著眼于促進(jìn)各類人才的健康成長(zhǎng)，著眼于調(diào)動(dòng)各類人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要充分遵循人才發(fā)展的一般規(guī)律，充分尊重人才的特殊稟賦和人性，將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)，激發(fā)人才的創(chuàng)新潛能，放手讓所有勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力競(jìng)相迸發(fā)，通過(guò)開(kāi)發(fā)將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，使高校不斷發(fā)展并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(二)制定合理有效的人力資源開(kāi)發(fā)與管理規(guī)劃，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定人力資源基礎(chǔ)

高校要想求得實(shí)質(zhì)發(fā)展必須具有超前意識(shí)，制定一個(gè)合理有效的人力資源開(kāi)發(fā)與管理規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定充足的人力資源基礎(chǔ)。目前，我國(guó)一些高校的人力資源規(guī)劃，大多停留在數(shù)量的管理層次上，缺乏科學(xué)性，沒(méi)有一個(gè)核心的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，無(wú)法形成人才狀況的穩(wěn)定，無(wú)法為學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展提供人才保證。一個(gè)合理有效的人力資源開(kāi)發(fā)與管理規(guī)劃要注重人才的合理引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。高校人才的引進(jìn)是高校人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容，是高校在競(jìng)爭(zhēng)中擁有人才優(yōu)勢(shì)，保持自身生存與發(fā)展的第一要素。引進(jìn)高素質(zhì)的、有潛能的人才對(duì)于高校的發(fā)展至關(guān)重要。高校在引進(jìn)人才時(shí)，必須根據(jù)高校目標(biāo)、專業(yè)要求等，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)應(yīng)聘人員采取多種測(cè)試手段，進(jìn)行多方面的考察和測(cè)評(píng)，以確保招聘到高素質(zhì)、高技能的人才。高校在引進(jìn)人才之后，就應(yīng)注重為他們構(gòu)建必需的發(fā)展平臺(tái)，積極給他們搭建施展才華的舞臺(tái)，重視對(duì)人的潛能的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)。在高校人力資源管理的戰(zhàn)略上，師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，把有潛力的人送出去培訓(xùn)，讓他們盡快成才，同時(shí)，把學(xué)術(shù)帶頭人、大師級(jí)人物請(qǐng)進(jìn)來(lái)，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，不斷提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升高校的整體實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)建立健全人力資源管理運(yùn)行機(jī)制，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供制度保障

健全的科學(xué)的管理運(yùn)行機(jī)制是決定管理功效的核心問(wèn)題。在進(jìn)行高校人力資源管理時(shí)，應(yīng)遵循教育規(guī)律，充分體現(xiàn)高校組織特性，建立有利于人才的合理流動(dòng)、有利于人才的公平競(jìng)爭(zhēng)、有利于教師隊(duì)伍的整體優(yōu)化、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制。在高校人力資源管理過(guò)程中，要加強(qiáng)考核機(jī)制的建設(shè)，建立一套行之有效的科學(xué)的考核指標(biāo)體系和考核辦法。當(dāng)前許多高校對(duì)教師的評(píng)價(jià)僅僅局限在業(yè)務(wù)水平上，缺乏對(duì)其素質(zhì)和能力的全面評(píng)價(jià)，對(duì)教師的品格、心理素質(zhì)、學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面更是很少涉及。因此，考核時(shí)必須全面評(píng)價(jià)教師的素質(zhì)和能力，確保公平、公正，確保激發(fā)高校教師的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，要建立健全激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分利用各種激勵(lì)因素，掌握激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用合適的激勵(lì)模式和方法，激勵(lì)教職員工奮發(fā)努力，充分發(fā)揮自己的聰明才智，更有效地推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。

(四)加強(qiáng)高校校園文化建設(shè)，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供精神動(dòng)力與和諧環(huán)境

美國(guó)管理學(xué)家孔茨指出:“管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效地完成既定目標(biāo)?！笨梢哉f(shuō)，高校人力資源管理也是基于對(duì)高校整體、長(zhǎng)期、基本的戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的謀略，就是建立共同價(jià)值觀，用各種激勵(lì)的辦法調(diào)動(dòng)各類人才的積極性，規(guī)范大家的行為并自覺(jué)遵守，形成一種作風(fēng)和精神，從而獲得高校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力［6］。高校文化建設(shè)是現(xiàn)代高校人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐表明，成功高校一般都具有優(yōu)秀的高校文化，它是提升高校吸引、激勵(lì)和留住人才能力的最重要的工具。通過(guò)營(yíng)造高校的獨(dú)特文化，可以促使大家達(dá)成一致的符合高校發(fā)展方向的核心價(jià)值觀念，形成近乎約定俗成的行為準(zhǔn)則，營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和緊密融洽的群體心理氛圍與和諧環(huán)境，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，從而形成高校持續(xù)發(fā)展的直接動(dòng)力，最終提升高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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2011－02－15

殷新(1974－)，男，湖北廣水人，博士研究生，助理研究員。