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        試論組織內(nèi)部沖突產(chǎn)生的原因*
        ——基于哲學(xué)的視角

        2011-08-15 00:43:01鄧京澤
        外語(yǔ)與翻譯 2011年1期
        關(guān)鍵詞:馬克思

        鄧京澤

        (中南大學(xué)公共管理學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410083)

        試論組織內(nèi)部沖突產(chǎn)生的原因*
        ——基于哲學(xué)的視角

        鄧京澤

        (中南大學(xué)公共管理學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410083)

        近年來(lái)組織內(nèi)部沖突的問(wèn)題一直是人類社會(huì)生活中的熱門話題。對(duì)組織沖突產(chǎn)生的原因是眾多學(xué)科爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。本文基于哲學(xué)的視角,從分工的差異和分配制度的不合理兩方面來(lái)探討引發(fā)組織內(nèi)部沖突的原因,進(jìn)而尋找改善組織沖突的新思路。

        組織;沖突;分工;分配

        “沖突”一詞在當(dāng)今社會(huì)如此普遍,以至于各行各業(yè)的人無(wú)處不在且無(wú)時(shí)不在同它打交道,如電視臺(tái)的新聞?dòng)浾?、咨詢公司的顧?wèn)、處理各種訴訟的法官、解決社區(qū)與鄰里之間糾紛的調(diào)節(jié)員、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的商人,甚至連日理萬(wàn)機(jī)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也不例外都在與沖突作業(yè)。因此,對(duì)沖突的研究在各學(xué)科內(nèi)也就顯得格外重要。

        早在古希臘時(shí)期的先哲們,如柏拉圖、亞里士多德,就曾在國(guó)家層面上談到?jīng)_突。但是沖突究竟是什么?這個(gè)看似簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的問(wèn)題,直到1907年在美國(guó)社會(huì)學(xué)第一次年會(huì)上,才以“社會(huì)沖突”為主要議題向全世界提出來(lái)。至今,有關(guān)“沖突”一詞的內(nèi)涵也從社會(huì)學(xué)滲透到其他學(xué)科,如管理學(xué)中常被定義為,“一方(個(gè)體或團(tuán)體)感覺(jué)自己的利益受到另一方的反對(duì)或消極影響的過(guò)程?!保?]而從心理學(xué)的角度看“沖突是指?jìng)€(gè)體由于不兼容的目標(biāo)認(rèn)識(shí)或情感而引起的相互作用的一種緊張狀態(tài)?!保?]在社會(huì)學(xué)中,學(xué)者們對(duì)沖突的定義存在廣義和狹義的區(qū)分。廣義的沖突是指不同的主體雙方存在對(duì)抗、斗爭(zhēng)等激烈的社會(huì)現(xiàn)象,而且還包括意見的不一致等較緩和的社會(huì)現(xiàn)象。如以科塞為代表,他在其著作《社會(huì)沖突的功能》的前言中認(rèn)為,沖突是有關(guān)價(jià)值,對(duì)稀缺地位的要求、權(quán)利和資源的斗爭(zhēng),在這種斗爭(zhēng)中,對(duì)立雙方的目的是要破壞以致傷害對(duì)方。與其有所不同的是,狹義的沖突只指激烈的對(duì)抗、斗爭(zhēng),它是矛盾積累到一定程度所爆發(fā)出來(lái)的激烈的對(duì)抗方式,如戰(zhàn)爭(zhēng)等。雖然沖突的定義在各學(xué)科中有不同的表述,但是他們之中也存在共通性,即沖突是各方在利益上的不協(xié)調(diào),所引發(fā)的從認(rèn)知、情感上對(duì)他者的抵觸情緒和敵對(duì)行為。

        雖然學(xué)術(shù)界對(duì)引發(fā)組織內(nèi)沖突有不同的論述,但主要是從“形而下”的角度去研究沖突管理的策略。本文基于哲學(xué)的視角,從分工的差異和分配制度的不合理兩方面來(lái)探討引發(fā)組織內(nèi)部的沖突的原因,進(jìn)而尋找改善組織沖突的新思路。

        一、分工的差異是組織內(nèi)部沖突的基本原因

        社會(huì)分工是一種普遍的現(xiàn)象,它對(duì)人類的生活產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的作用。從對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),分工有助于提高每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù);從對(duì)社會(huì)的角度來(lái)說(shuō),分工有利于提高整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)效率,從而增加社會(huì)勞動(dòng)產(chǎn)品的總量。由于每個(gè)人的能力都是相對(duì)有限的,任何人都不能僅憑一己之力來(lái)滿足自身無(wú)止境的需求。然而,分工卻能使每個(gè)人以自身的特長(zhǎng)從事各種不同的行業(yè),并且能使社會(huì)中的不同個(gè)體通過(guò)協(xié)作創(chuàng)造出更多的勞動(dòng)產(chǎn)品,從而滿足人們更高的需求。但是另一方面,一個(gè)組織在整體上是一個(gè)系統(tǒng),各分工的環(huán)節(jié)在組合的過(guò)程中因各方的技術(shù)和能力不同,以及涉及自身利益的不同,難免不產(chǎn)生沖突。

        (一)分工形成不同的工作群體

        隨著信息科技的高速發(fā)展,為了更加適應(yīng)參與全球化的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng),組織規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,因而各行各業(yè)的分工也在不斷朝著尖、精、細(xì)的方向發(fā)展著;與此相應(yīng)的管理模式也變得復(fù)雜化,但這也無(wú)非是為了更好的管理分工,以實(shí)現(xiàn)組織的盈利目標(biāo)。這在資本主義發(fā)展初期就是如此,正如馬克思所指出,“人數(shù)較多的工人在同一時(shí)間、同一空間(或者說(shuō)同一勞動(dòng)場(chǎng)所),為生產(chǎn)同種商品,在同一資本家的指揮下工作,這在歷史上和概念上都是資本主義生產(chǎn)的起點(diǎn)?!保?]接著他又說(shuō)道,“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)——不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng)——所產(chǎn)生的各種一般的職能。一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己,一個(gè)樂(lè)隊(duì)就需要一個(gè)樂(lè)隊(duì)指揮?!保?]因此,管理就有了在組織內(nèi)部存在的必要性。在馬克思的《資本論》中,我們知道資本主義企業(yè)中的管理人員最初是由所謂的“監(jiān)工”發(fā)展而來(lái)的。而這些“監(jiān)工”最初是由工廠中一部分熟練工人演變而來(lái)的,由于獲得了資本家所授予的一定權(quán)利幫助其管理其他工人,于是這些“監(jiān)工”日益脫離了以往的體力勞動(dòng),從而逐漸轉(zhuǎn)向從事腦力勞動(dòng)的工作。這是適應(yīng)資本主義社會(huì)發(fā)展需要的。從事腦力勞動(dòng)的工人逐漸形成日后的各層級(jí)管理者,他們?cè)谄髽I(yè)(組織)中從事不同的職能,因而總體工人內(nèi)部便引起了分化。正如馬克思所說(shuō),“因?yàn)榭傮w的各種職能有的比較簡(jiǎn)單,有的比較復(fù)雜,有的比較低級(jí),有的比較高級(jí),所以他的器官,即各個(gè)勞動(dòng)力,需要極不相同的教育程度,從而具有極不相同的價(jià)值?!保?]因此,由分工所形成的不同的工作群體開始在企業(yè)(組織)中逐漸明朗起來(lái)。

        但是,在資本主義社會(huì)下的這種分工是隨著社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展自發(fā)形成的分工。在這種自發(fā)形成的分工中,工人被迫長(zhǎng)期從事一種工作或者復(fù)雜勞動(dòng)的一小部分的工作,而彼此之間不同進(jìn)行工作的輪換。正如馬克思曾指出,“當(dāng)分工一出現(xiàn)之后,每個(gè)人就有了自己一定的特殊的活動(dòng)范圍:他是一個(gè)獵人、漁夫或牧人,或者是一個(gè)批判的批判者,只要他不想失去生活資料,他就始終應(yīng)該是這樣的人?!保?]這種自發(fā)的分工導(dǎo)致了社會(huì)分工的固定化。一方面,那些由于在社會(huì)分工中處于優(yōu)勢(shì)工作的人,不僅能較容易實(shí)現(xiàn)自身的工作利益,而且也可以獲得其他特殊的利益;另一方面,那些處于劣勢(shì)工作的人就相對(duì)難以實(shí)現(xiàn)自身的利益。因此,在這種自發(fā)的分工情況下,人們勢(shì)必會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯牟町愐l(fā)利益的沖突。

        (二)工作差異引發(fā)組織內(nèi)部沖突

        到20世紀(jì)初期,風(fēng)靡一時(shí)的科學(xué)管理理論成了世界各國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象。而創(chuàng)立科學(xué)管理的泰羅則毫無(wú)疑問(wèn)的被冠之科學(xué)管理之父。科學(xué)管理顧名思義就是以自然科學(xué)中的精確的方法進(jìn)行企業(yè)的管理。泰羅的科學(xué)方法主要在于:實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn);對(duì)工人進(jìn)行技能培訓(xùn);實(shí)行有差別的計(jì)件工資制;把管理職能與勞動(dòng)職能相分離。而他的科學(xué)管理理論的主要貢獻(xiàn)在于:在管理中運(yùn)用客觀科學(xué)的方法來(lái)代替以往經(jīng)驗(yàn)主觀臆斷,從而追求更高的工作效率。正如馬克思所預(yù)料的,“在這里,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,或者是由于增加了一定時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力的支出,也就是提高了勞動(dòng)強(qiáng)度,或者是由于減少了勞動(dòng)力的非生產(chǎn)耗費(fèi)……另一方面,不斷從事單調(diào)的勞動(dòng),會(huì)妨礙精力的振奮和煥發(fā),因?yàn)榫κ窃诨顒?dòng)本身的變換中得到恢復(fù)和刺激的。”[7]因此,泰羅的科學(xué)管理局限性在于,他把工人看成是只會(huì)“說(shuō)話的機(jī)器”忽視了對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。

        對(duì)組織內(nèi)部產(chǎn)生沖突有重要影響的另一方面是馬克斯·韋伯所揭示的科層制。他主張,在組織內(nèi)部實(shí)行細(xì)致的分工,每一成員的權(quán)利和義務(wù)都要明文規(guī)定;職位要分等級(jí),下級(jí)要絕對(duì)服從上級(jí)的安排和指令;組織內(nèi)部有嚴(yán)格的紀(jì)律,凡組織成員都要遵守;組織成員應(yīng)具備各專業(yè)技術(shù)資格等。可見,韋伯十分注重組織內(nèi)部的命令—服務(wù)類型。但是也有其局限性,在科層制下人們只接受來(lái)自上級(jí)的指令,按部就班,各司其職,這需要領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)具的領(lǐng)導(dǎo)才能和員工的信任,這往往在組織分工十分發(fā)達(dá)的今天難以全部實(shí)現(xiàn)。從而導(dǎo)致組織工作效率的下降,部門之間以及員工之間信息不暢等引發(fā)沖突。

        從上述的兩種影響深遠(yuǎn)的管理理論我們可以看出,這些理論都是以資本主義機(jī)器大工業(yè)為時(shí)代背景,在社會(huì)分工高度發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)行的。他們?cè)诓患s而同中都提出要實(shí)行有差別的分工,如泰羅的把管理職能與勞動(dòng)職能相分離以及韋伯的職位要分等級(jí)。因此,這種由分工所引發(fā)的工作差異就難免在內(nèi)部成員間出現(xiàn)矛盾和對(duì)立。常常表現(xiàn)在以下幾方面:

        ·管理等級(jí)的森嚴(yán)化,導(dǎo)致信息的不流暢?,F(xiàn)代組織面臨的內(nèi)外部環(huán)境是復(fù)雜多變的,這就需要組織內(nèi)部在面對(duì)這些變化時(shí)能及時(shí)的做出對(duì)應(yīng)之策。然而由于組織內(nèi)部管理等級(jí)的層次森嚴(yán)化,下層的工作人員所獲得的重要信息要逐層匯報(bào)給上層管理者,這就會(huì)往往導(dǎo)致計(jì)劃趕不上變化。加之組織內(nèi)部每個(gè)成員由于各自的職責(zé)等級(jí)不同導(dǎo)致所獲得的信息很難一致化,從而會(huì)對(duì)同一件事所作出的反應(yīng)有所出入,結(jié)果可能會(huì)招致上層管理者的責(zé)備,被認(rèn)為沒(méi)有達(dá)到組織所要完成的目標(biāo)。因此,有些員工就難免精神緊繃,患得患失,最終引發(fā)沖突。

        ·組織成員自身的差異化。由于組織成員的自身特點(diǎn),如性別差異、個(gè)人價(jià)值觀的不同、專業(yè)不同等。性別的差異會(huì)造成成員思維邏輯、觀念、做事風(fēng)格等方面的差異;一個(gè)人的價(jià)值觀取向在很大程度上決定這個(gè)人對(duì)待事物的看法和將采取的措施;專業(yè)的不同成員在對(duì)待某一問(wèn)題是所形成的思維模式與邏輯出發(fā)點(diǎn)就會(huì)對(duì)最終的結(jié)果產(chǎn)生截然不同的效果。因而,成員自身的差異化會(huì)形成潛在的沖突。

        ·組織資源的有限性,導(dǎo)致爭(zhēng)權(quán)奪利。組織內(nèi)部的資源是有限的,如經(jīng)費(fèi)、硬件設(shè)施等,甚至連人力資源的管理也是有限的。每個(gè)員工在涉及自身問(wèn)題上,如升遷、報(bào)酬等,有各自不同的看法。如果把其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成是自己升遷的攔路虎的話,沖突就難免不會(huì)發(fā)生。

        由此可見,這種工作的差異是建立在組織成員的專業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上。隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化,組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,組織成員由于職責(zé)的不同導(dǎo)致彼此間難以溝通和理解,進(jìn)而出現(xiàn)意見分歧和利益糾紛,從而極易造成沖突,這就為沖突埋下伏筆。

        二、分配制度的不合理是組織內(nèi)部沖突的直接誘因

        從沖突的定義中,我們可以知道導(dǎo)致沖突發(fā)生的因素主要是涉及到人。馬克思曾《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》中指出,人并不是獨(dú)立于社會(huì)之外的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)上,人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。因此,人的勞動(dòng)最初就不僅僅是單純和自然界發(fā)生關(guān)系,而且還與其他人也發(fā)生關(guān)系。“他們只有以一定的方式共同活動(dòng)和互相交換其活動(dòng),才能進(jìn)行生產(chǎn)。為了進(jìn)行生產(chǎn),人們相互之間便會(huì)發(fā)生一定的聯(lián)系和關(guān)系;只有在這些社會(huì)聯(lián)系和社會(huì)關(guān)系的范圍內(nèi),才會(huì)有他們對(duì)自然的影響,才會(huì)有生產(chǎn)”[8]。實(shí)際上,任何形式的人類活動(dòng)都離不開社會(huì)?!吧踔廉?dāng)我從事科學(xué)之類的活動(dòng),即從事一種我只是在很少情況下才能同別人直接交往的活動(dòng)的時(shí)候,我也是社會(huì)的,因?yàn)槲沂亲鳛槿说幕顒?dòng)。不僅我的活動(dòng)所需的材料,甚至思想家用來(lái)活動(dòng)的語(yǔ)言本身,都是作為社會(huì)產(chǎn)品給予我的,而且我本身的存在就是社會(huì)的活動(dòng)”[9]。因此,任何人都離不開社會(huì)關(guān)系而單獨(dú)存在,人與人之間的交往活動(dòng)必須通過(guò)社會(huì)活動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)。

        同樣,組織是社會(huì)的組織,它也不能脫離社會(huì)而獨(dú)立存在。組織中的每一個(gè)成員也是作為社會(huì)的人而存在,因此,組織中的每個(gè)人勞動(dòng)創(chuàng)造的成果只有通過(guò)社會(huì)分配才能最終為人們所支配。可以說(shuō),人的利益實(shí)現(xiàn)多寡很大程度上是取決于社會(huì)分配的多少。也正是因?yàn)槿绱?,我?guó)古時(shí)候的大思想家就曾把沖突歸結(jié)為利益分配的多少。如先秦時(shí)期的孔子就曾指出:“丘也聞?dòng)袊?guó)有家者,不患寡而患不均,不患貧而患不安。蓋均無(wú)貧,和無(wú)寡,安無(wú)傾。”(《論語(yǔ)·季氏》)古代的人們因?yàn)楫?dāng)時(shí)的社會(huì)生產(chǎn)力水平不高,向往絕對(duì)平均的分配,即使勞動(dòng)產(chǎn)品很少,但只要平均分配,大家一比較就不會(huì)有怨言,因而會(huì)相安無(wú)事。但事實(shí)上,根據(jù)馬克思的歷史唯物主義理論,一個(gè)人所能獲得的利益,在產(chǎn)品分配之前就已經(jīng)由人們?cè)谏鐣?huì)生產(chǎn)和分配體制中所占的地位預(yù)先決定了。因?yàn)?,?duì)于單獨(dú)的個(gè)人來(lái)說(shuō),所生產(chǎn)的勞動(dòng)產(chǎn)品并不是直接就是自己的現(xiàn)實(shí)利益,他必須參與社會(huì)分配才能實(shí)現(xiàn)。然而社會(huì)并不是毫無(wú)體系且雜亂無(wú)章的存在,而是建立在以勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)的有機(jī)整體。在這個(gè)有機(jī)體中,不同的人地位的差別所獲得的分配利益也是不同的。這種地位的差別是建立在資本主義制度下,是由生產(chǎn)分工所造成的。在資本主義社會(huì)中,一些人(資本家)由于占據(jù)了一定的社會(huì)資源而成為特權(quán)階級(jí),他們依靠自己在社會(huì)分工中所擁有的有力條件占有著本不是他自身勞動(dòng)所帶來(lái)的特殊利益(剩余價(jià)值)。正如馬克思曾在《資本論》中指出:“一定的分配形式是以生產(chǎn)條件的一定的社會(huì)性質(zhì)和生產(chǎn)當(dāng)事人之間的一定的社會(huì)關(guān)系為前提的。因此,一定的分配關(guān)系只是歷史地規(guī)定的生產(chǎn)關(guān)系的表現(xiàn)”[10]。然而,我們知道在一定的生產(chǎn)力條件下,社會(huì)所創(chuàng)造的勞動(dòng)產(chǎn)品是一定的,一些人占有勞動(dòng)產(chǎn)品的增加必然意味著另外一些人所得勞動(dòng)產(chǎn)品的減少。

        由此可見,這種事先預(yù)定的利益分配方式事實(shí)上保護(hù)了那些在分工中處于有利地位的人的既得利益。因而,這種分配制度本身就存在著不合理。也正是由于分配制度的不合理,才會(huì)導(dǎo)致組織中那些處于劣勢(shì)的成員長(zhǎng)期處于不利的地位,從而引發(fā)內(nèi)部沖突。這種沖突并不只是反映出組織成員對(duì)利益分配的爭(zhēng)奪,更重要的是對(duì)隱藏在社會(huì)關(guān)系的不合理的分配體制的反抗。綜上所述,引發(fā)組織內(nèi)部沖突的直接誘因在于組織成員的利益與利益分配的實(shí)現(xiàn)方式之間的矛盾,在于分配制度本身的不合理,所引起的組織內(nèi)成員在自身利益的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中彼此之間存在的利益矛盾。

        三、改善組織沖突的新思路

        從哲學(xué)的視角來(lái)看,沖突是組織存在的必然現(xiàn)象,組織的發(fā)展就是不斷解決沖突的過(guò)程。改善組織的沖突,一方面意味著承認(rèn)組織沖突的必然性與合理性,另一方面,組織的沖突又是具體的,每一個(gè)具體的沖突都表明組織的運(yùn)作遇到了問(wèn)題,需要加以解決。

        通過(guò)上述分析可知,分工給組織所帶來(lái)的直接結(jié)果是成員工作的差異化,組織成員依靠自身的特長(zhǎng)從事不同的工作。從近期來(lái)看,每個(gè)人各司其職有利于提高組織的工作效率,實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看,成員長(zhǎng)時(shí)間從事一種社會(huì)勞動(dòng)或復(fù)雜工作中的一小部分工作,而不能輪換從事其他各種工作,這就容易使員工對(duì)原本工作產(chǎn)生心理上的厭煩與抵觸,就會(huì)像卓別林在《摩登時(shí)代》中所諷刺的那樣,不利于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,組織急需變革原有的工作方式來(lái)緩解這種不利的趨勢(shì),如實(shí)行工作輪換制,工作擴(kuò)大化以及工作豐富化等,這些變革工作的方式應(yīng)當(dāng)成為組織管理的常態(tài)形式。

        我們知道,組織內(nèi)部的沖突實(shí)質(zhì)上就是組織成員在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展需求的過(guò)程中所產(chǎn)生的主體與客體的沖突,歸根到底是員工自身利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)的沖突。所以要解決這種沖突和矛盾,最根本的辦法就是最大可能的滿足組織內(nèi)成員的利益需求。但是人的需求,是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展而不斷改變的,是無(wú)止境的。所以,長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)沖突就將一直伴隨下去,直到人類社會(huì)達(dá)到物質(zhì)財(cái)富的極大豐富,即實(shí)現(xiàn)馬克思所期望的共產(chǎn)主義社會(huì),這種沖突才能最終解決。而這只是人類社會(huì)的發(fā)展規(guī)律,是個(gè)終極的發(fā)展階段,但是對(duì)處理現(xiàn)階段組織內(nèi)部沖突的問(wèn)題太過(guò)遙遠(yuǎn)。因此,我們可以把注意力轉(zhuǎn)向引發(fā)組織內(nèi)部沖突的直接誘因上來(lái)找尋改善的沖突的途徑。一方面,對(duì)現(xiàn)有組織內(nèi)部因分工而產(chǎn)生的不合理的分配關(guān)系進(jìn)行變革。把以往單純依據(jù)職責(zé)的高低,轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行綜合合理的分配。另一方面,要讓組織成員意識(shí)到只有不斷的進(jìn)行生產(chǎn),采用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理方法,努力提高工作效率,才能為組織成員提供更多的利益,從而為將來(lái)最終解決沖突準(zhǔn)備條件。

        [1]D·赫爾雷格爾,J·W·斯洛克姆,R·W·伍德曼.組織行為學(xué)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2001.

        [2]劉仁軍.組織沖突的結(jié)構(gòu)因素研究[J].南開管理評(píng)論,2001,(4):30-37.

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        [10]馬克思.資本論(第3卷)[M].北京:人民出版社,2004:998

        2010-12-11

        鄧京澤(1985-),男,湖南邵東人,碩士研究生。

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