王放歌（通化師范學院音樂系，吉林通化134002）

師范類高校內(nèi)部教學質(zhì)量體系的建設(shè)
——通化師范學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系的實施

王放歌
（通化師范學院音樂系，吉林通化134002）

教學質(zhì)量是學校的生命線，教學質(zhì)量監(jiān)控是教學質(zhì)量的保證，如何科學地構(gòu)建教學質(zhì)量監(jiān)控體系，保證和提高教學質(zhì)量，并在實施過程中不斷提高和完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系，確保學校整體教學水平穩(wěn)步提高。通過多年的實踐，通化師范學院的教學質(zhì)量監(jiān)控體系有效地保證了教學質(zhì)量，規(guī)范了教學的各個環(huán)節(jié)，同時還增強了全體教師的責任意識和質(zhì)量意識，收到了良好的教學效果。

師范類高校；教學質(zhì)理體系；通化師范學院；質(zhì)量監(jiān)控；實施

我國的高等院校要在激烈的競爭中求生存、謀發(fā)展，必須更加注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。如何加強教學質(zhì)量管理，建立有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，是我國高等院校面臨的共同問題。教學質(zhì)量是衡量學校辦學水平的重要標志，教學質(zhì)量監(jiān)控作為教學質(zhì)量的重要組成部分，是為保證和提高教學質(zhì)量而采取的有力手段。近年來，學校本著“以評促建、以評促改、以評促管”的本科教學評建工作方針，結(jié)合我校實際，不斷建立健全教學管理制度體系，構(gòu)建和完善教學工作的質(zhì)量標準，加強對教學工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)控，使各項教學活動有法可依、有章可循，保證了教學工作的順利開展和有序運行。為使我校教學工作更加科學、高效，有序地開展，通過多年的實踐，學校構(gòu)建了一個系統(tǒng)的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，采取了一系列切實可行措施，優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量，提升辦學品位，推動學校實現(xiàn)跨越發(fā)展。

一、教學質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo)思想

全面貫徹教育部《關(guān)于加強高等學校本科教學工作提高教學質(zhì)量的若干意見》和《關(guān)于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》精神，體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和觀念，堅持“以人為本”的教育理念和科學發(fā)展觀，緊緊地圍繞提高教育教學質(zhì)量，不斷深化教育教學改革，全面推進教育創(chuàng)新，實現(xiàn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展；要充分重視人的作用、人的價值、人的要求和個性發(fā)展，促進人的全面發(fā)展。

二、教學質(zhì)量監(jiān)控的基本原則

通化師范學院針對教學質(zhì)量監(jiān)控的實施，制定了五個原則：目標性原則、全員性原則、全程性原則、重點性原則和動力性原則。

（1）目標性原則。教學質(zhì)量監(jiān)控的目的是為了保證完成教學任務(wù)，實現(xiàn)理想的教學目標。其任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)偏離于計劃目標的誤差，并采取有效措施糾正發(fā)生的偏差，進而確保教學任務(wù)與教學目標得以實現(xiàn)。因此，教學質(zhì)量監(jiān)控不是對教學人員的監(jiān)控，而是對教學行為及教學管理行為的監(jiān)控。

（2）全員性原則。培養(yǎng)人才是學校的基本任務(wù)，教學工作是學校的中心環(huán)節(jié)，教學質(zhì)量離不開全體師生員工的共同努力，人人都是質(zhì)量監(jiān)控中的一員，在這其中學生占主體，教師是關(guān)鍵。職能部門是組織，系、部是根本。

（3）全程性原則。教學質(zhì)量主要是在教學實施的過程中形成，不是靠最后的評價檢查出來的。因此，質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能對教學的全過程進行監(jiān)控。應(yīng)該做到事先監(jiān)控準備過程，事中監(jiān)控實施過程，事后監(jiān)控整改過程，然后進入下一循環(huán)的監(jiān)控過程。

（4）重點性原則。教學質(zhì)量監(jiān)控是教學工作的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)圍繞教學工作中的根本問題、重要問題、關(guān)鍵問題進行質(zhì)量監(jiān)控，目的是使教師把主要精力放在教學上，職工把主要精力放在服務(wù)教學上，學生把主要精力放在學習上。

（5）動力性原則。要真正發(fā)揮教學質(zhì)量監(jiān)控的積極作用，必須在建立健全教學質(zhì)量監(jiān)控制度的基礎(chǔ)上，形成監(jiān)控的內(nèi)在動力機制，使“監(jiān)控”內(nèi)化為“自控”，使教學監(jiān)控成為廣大師生自身發(fā)展的內(nèi)在需要，以真正調(diào)動師生的教學積極性。

三、對教學質(zhì)量監(jiān)控管理觀念的改變

有了一定的監(jiān)控原則，在實施過程中首先是加強各級領(lǐng)導(dǎo)在教學質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用。根據(jù)通化師范學院的總體要求，系、部領(lǐng)導(dǎo)在學院的要求下對教學過程進行監(jiān)控，即系內(nèi)先檢查，發(fā)現(xiàn)和解決教學中的問題。同時，引導(dǎo)和控制教學建設(shè)的方向，固化教學改革成果，反饋監(jiān)控結(jié)果，對教師課程建設(shè)等提供各種有益信息。其次是教師本人要充分認識教學質(zhì)量監(jiān)控的重要性。教師品格、教風及敬業(yè)精神和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度將會對學生產(chǎn)生巨大的感召效應(yīng)，也是形成優(yōu)良學風和校風的關(guān)鍵。通化師范學院采取激勵引導(dǎo)、規(guī)范等多層面、多途徑相結(jié)合的方式，加強教師的師德和校風建設(shè)，同時，切實保證教師在教學工作中的精力投入。全院教師應(yīng)當以教學和培養(yǎng)人才為中心做好本職工作，強化“教師神圣、教學神圣、課堂神圣”意識，遵循教師教學工作條例，規(guī)范各項教學環(huán)節(jié)，用高質(zhì)量的教學去促進科學研究上水平。系、部教學質(zhì)量監(jiān)控小組要適時對教師的各教學環(huán)節(jié)進行檢查。

四、教學質(zhì)量監(jiān)控的具體實施過程

1.具體內(nèi)容

通化師范學院的教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容包括：教學全過程質(zhì)量監(jiān)控，教學基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控，教師教學質(zhì)量監(jiān)控，學生學習質(zhì)量監(jiān)控，四個方面的內(nèi)容在實施的過程中重點放在三個定期的檢查，即開學前教學準備工作檢查，期中教學質(zhì)量檢查和期末教學質(zhì)量檢查，還有畢業(yè)論文工作檢查、實習工作檢查等。

2.教學質(zhì)量監(jiān)控主要環(huán)節(jié)

（1）開學前教學檢查、期中教學質(zhì)量檢查和期末教學質(zhì)量檢查

通化師范學院的教學質(zhì)量監(jiān)控的教學全過程質(zhì)量監(jiān)控，教學基本建設(shè)質(zhì)量監(jiān)控，教師教學質(zhì)量監(jiān)控，學生學習質(zhì)量監(jiān)控四個方面內(nèi)容具體體現(xiàn)在三個定期檢查和畢業(yè)論文檢查及實習工作檢查中，三個定期檢查即開學前教學準備工作檢查，期中教學質(zhì)量檢查和期末教學質(zhì)量檢查是在學院的安排下，先由系、部自查，然后學院檢查的形式。

（2）課堂教學

學院各級領(lǐng)導(dǎo)實行聽課制度，主管教學院長每學期聽課8節(jié)以上，其他院級黨政領(lǐng)導(dǎo)聽課5次以上，教務(wù)處長聽課10次以上，各教學單位主任、副主任、書記聽課10次以上，學工處、科研處領(lǐng)導(dǎo)聽課5次以上。各級領(lǐng)導(dǎo)都要深入教學第一線，開展調(diào)查研究，及時了解師生要求，發(fā)現(xiàn)存在問題并盡快加以解決。

教學督導(dǎo)是學院教學管理的保障措施之一，深入教學第一線聽課調(diào)研，教學督導(dǎo)每學期每人至少要完成50學時數(shù)的聽課任務(wù)，教學督導(dǎo)要對教學工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保學院有關(guān)教學政策、規(guī)定、措施的貫徹執(zhí)行和教學質(zhì)量監(jiān)控目標的實現(xiàn)，總結(jié)推廣教學工作經(jīng)驗，推動教學改革的持續(xù)發(fā)展。

為攜手共建學院良好的教風、學風，對課堂教學進一步的監(jiān)控，學院給每位老師和每位學生發(fā)放了一個卡片，上面有教學院長和教務(wù)處及評估辦老師的手機號和電子郵箱，這樣老師或?qū)W生就能隨時將發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間能反饋到學院，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。

（3）畢業(yè)論文檢查、實習檢查

畢業(yè)論文(設(shè)計)教學工作是在主管教學院長領(lǐng)導(dǎo)下，由教務(wù)處統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)，各系具體組織，各專業(yè)教研室具體負責。以系為單位，成立畢業(yè)論文(設(shè)計)領(lǐng)導(dǎo)小組，對畢業(yè)論文(設(shè)計)的全過程進行具體的管理和質(zhì)量監(jiān)控。教務(wù)處負責協(xié)調(diào)各系安排畢業(yè)論文(設(shè)計)工作，組織人員進行畢業(yè)論文(設(shè)計)的檢查，布置院級優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計)評選等管理工作。各系畢業(yè)論文(設(shè)計)領(lǐng)導(dǎo)小組在學院領(lǐng)導(dǎo)下負責畢業(yè)論文(設(shè)計)選題、安排指導(dǎo)教師、論文(設(shè)計)教學檢查與畢業(yè)答辯、成績評定等工作，最后各系要做好畢業(yè)論文(設(shè)計)歸檔工作，每屆學生的畢業(yè)論文(設(shè)計)要在答辯后一周內(nèi)收齊，編號登記，造冊歸檔。

實習包括課堂教學、班主任工作及教育調(diào)查三項內(nèi)容，每個實習生都必須完成這三方面的工作。在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下由教務(wù)處等相關(guān)部門共同組成院實習領(lǐng)導(dǎo)小組進行監(jiān)控和檢查。嚴格的質(zhì)量監(jiān)控保證了畢業(yè)論文和實習的質(zhì)量。

五、教學質(zhì)量監(jiān)控實施的效果及分析

1.基本情況

這幾年中，通化師范學院對具體辦法執(zhí)行情況良好。通化師范學院深刻地意識到教學質(zhì)量監(jiān)控對于提高教學質(zhì)量和教學效果至關(guān)重要。學院領(lǐng)導(dǎo)重視，學院黨政一把手是教學質(zhì)量的第一責任人，學院每學期至少召開一次黨政聯(lián)席會議，專題研究學院本科教學工作，決策和部署重大教學改革問題。學院每年召開一次本科教學與教學管理研討會，分析新情況、新問題，研究落實推進和深化教學改革的具體措施。學院每兩年召開一次全院性教學工作會議，對學院教學改革中的重大問題進行梳理，統(tǒng)一思想，推進全局性的改革。各系、部教學指導(dǎo)小組每學期組織系領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任聽課，教師的課堂教學有了很大的提高，教師之間相互聽、評課，除了組織教師、學生在網(wǎng)上評教，并及時給教師信息反饋和總結(jié)。教師的教案有很大提高，內(nèi)容格式規(guī)范，并且90%以上的教師的教案都成了電子版本，各科教師均能按照教學大綱授課，按規(guī)定批改學生的作業(yè)，執(zhí)行情況良好。此外，教師們能認真按照考試制度進行出題、評卷和登分工作，教師在評卷后全部都認真做了試卷分析，全部附有參考答案和評卷細則。

2.效果的分析

（1）促進了通化師范學院的發(fā)展和教學質(zhì)量的提高

通化師范學院成為吉林省東南部教師教育的中心、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的高地、經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的支撐平臺、成為我國長白山文化研究基地、高句麗研究前沿、成為吉林省東南部不可缺少的、長白山區(qū)人民滿意的高等院校。省重點學科1個，院重點學科6個，院重點專業(yè)10個，院級重點建設(shè)專業(yè)5個，省精品課程8門，省優(yōu)秀課程27門，院優(yōu)秀課程55門。2005年、2006年，在全國高等學校教育科學研究論文，成果排名中，我院分別位于80位和71位，連續(xù)兩年位列吉林省省屬高校第1位。2007年、2008年和2009年共發(fā)表教研方面論文共265篇。2007年通化師范學院通過了國家教育部教學評估，并取得理想的成績。

（2）形成了良好教風、學風

通化師范學院對教學質(zhì)量保障體系和完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系的健全，確保了通化師范學院教學的正常運行和各教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的嚴格執(zhí)行，形成了良好的教風和學風，提高了教與學的積極性。近幾年來，教師調(diào)停課次數(shù)明顯減少；學生學習顯著有了很大的提高，考試的違紀情況百分率降低了很多；畢業(yè)論文方面，從全院整體來看質(zhì)量好，從選題、指導(dǎo)、答辯等各個環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，效果良好。實習方面，通過實習進一步培養(yǎng)鍛煉學生理論聯(lián)系實際和分析問題、解決問題的能力，使學生了解中、小學實際情況，獲得教師職業(yè)的初步實際知識和能力，從而縮短從教適應(yīng)期，為今后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

（3）提高了學生自主學習、主動學習的能力

通化師范學院采取積極調(diào)動學生的學習積極性的措施，推動了學風的建設(shè)并收到良好效果，學生對學習特別刻苦、勤奮進取，形成了刻苦、務(wù)實良好學習風氣。這些表現(xiàn)主要體現(xiàn)在：一是上課的精神狀態(tài)飽滿，積極對教學內(nèi)容的思考并參與教學活動；二是課余時間學生能主動到圖書館、自習室學習，學生自主學習的現(xiàn)象越來越多；三是學生考研的熱潮高漲，全院考研率明顯提高，并有很多是名牌大學，特別是我院的生物系、物理系考研率達到畢業(yè)生的20%以上。四是學生考第二專業(yè)及考證的現(xiàn)象持續(xù)高漲；五是學生的英語專業(yè)四、八級通過率也是穩(wěn)中有升。

［1］孫德彪等.師范類高校內(nèi)部教學質(zhì)量評價體系的建設(shè)研究[J].通化師范學院學報，2009（06）：90—91.

［2］李曉明，劉兢.關(guān)于高校教學質(zhì)量評估的幾點想法［J］.教育與現(xiàn)代化，2000（4）：46—49.

［3］高教評估中心專家課題組.高等學校內(nèi)部質(zhì)量保障體系與分級分類課程評價工作指導(dǎo)手冊[M].高等教育出版社，2009.2.

［4］通化師范學院教務(wù)處編.通化師范教學管理規(guī)章制度匯編[M].2007.3.

（責任編輯：瀅橋）

G658.3

A

1008—7974(2011)03—0089—03

本文系吉林省高等教育教學研究重點項目：師范類高校內(nèi)部教學質(zhì)量評價體系的建設(shè)研究的階段性成果。

2010—12—01

王放歌（1975－），女，吉林省通化市人，通化師范學院音樂系講師，碩士。