曹 淼 （武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 湖北 武漢 430072）

隨著人們對(duì)Web2.0理念和技術(shù)研究的不斷深入，因特網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。Web2.0強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，重視用戶參與，使網(wǎng)絡(luò)向個(gè)性化和社會(huì)化方向發(fā)展，這也給圖書館領(lǐng)域帶來(lái)了新的變革。分眾分類法既是Web2.0的典型體現(xiàn)和主要應(yīng)用技術(shù)之一，也是一種自由開放的網(wǎng)絡(luò)信息組織方法，在揭示和組織網(wǎng)絡(luò)信息方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)分眾分類法等Web2.0技術(shù)的沖擊，作為信息保存、組織和傳遞中心的圖書館開始積極探索分眾分類法在圖書館中的應(yīng)用實(shí)踐，發(fā)揮館員和用戶的智慧，使他們更多地參與到圖書館的日常工作中，以期實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。本文在對(duì)文獻(xiàn)及網(wǎng)站調(diào)研的基礎(chǔ)上，概述分眾分類法的基本內(nèi)容，探析分眾分類法在圖書館應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)，總結(jié)目前國(guó)內(nèi)外圖書館開展的分眾分類法實(shí)踐，進(jìn)一步提出優(yōu)化分眾分類法在圖書館中應(yīng)用的措施。

1 分眾分類法概述

1.1 發(fā)展歷史

分眾分類法的應(yīng)用早于其概念的提出，由標(biāo)簽的功能衍生而來(lái)。早在1998年，美國(guó)人約舒亞·沙科特（Joshua Schachter）在創(chuàng)建網(wǎng)站的時(shí)候，為了方便找到大量網(wǎng)頁(yè)鏈接中所需的網(wǎng)頁(yè)，創(chuàng)造性地使用關(guān)鍵詞標(biāo)記每個(gè)鏈接，這個(gè)關(guān)鍵詞就是標(biāo)簽的雛形，也是分眾分類法的最早應(yīng)用。2002年，約舒亞創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，用于保存加了標(biāo)簽的網(wǎng)頁(yè)鏈接，這時(shí)候的標(biāo)簽僅局限于約舒亞個(gè)人使用，并沒有得到普及。2003年，約舒亞重新整理了2002年網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)并開始允許多用戶訪問(wèn)，這就是現(xiàn)在著名的應(yīng)用分眾分類法的網(wǎng)站——Delicious[1]。2004年8月，信息學(xué)家Thomas Vander Wal在一次有關(guān)信息構(gòu)架郵件列表的討論中（a discussion on an information architecture mailing list）正式提出了分眾分類法這個(gè)概念[2]，隨后被廣泛認(rèn)同和使用。2005年初，強(qiáng)調(diào)用戶參與的分眾分類法在網(wǎng)站中流行開來(lái)，國(guó)內(nèi)外應(yīng)用分眾分類法的網(wǎng)站（如Delicious及一大批模仿者、國(guó)內(nèi)的博客網(wǎng)站blogbus、博客中國(guó)和365key網(wǎng)站）受到了用戶的歡迎，這意味著分眾分類法及其理念是被互聯(lián)網(wǎng)用戶認(rèn)可的。緊接著，分眾分類法在社交網(wǎng)絡(luò)和學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)上也逐漸被應(yīng)用并取得了成功，各種類型的圖書館也開始應(yīng)用分眾分類法開展服務(wù)。

1.2 定義

分眾分類法名稱多樣，又稱大眾分類法、自由分類法、公共分類法、社會(huì)分類法、草根分類法等，其英文可稱folksonomy、social tagging、social bookmarking、social classification、social indexing等。自分眾分類法被正式提出到現(xiàn)在，時(shí)間還很短，并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。許多學(xué)者和專家都紛紛提出自己對(duì)分眾分類法的定義，如分眾分類法概念的創(chuàng)造者Thomas Vander Wal認(rèn)為其就是“給有用的東西作標(biāo)簽”[3]，維基百科把其定義為“一種分類體系，來(lái)源于合作性的創(chuàng)造和管理標(biāo)簽以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注和分類的實(shí)踐和方法”[4]，劉向紅指出分眾分類法“是使用任意關(guān)鍵詞協(xié)作完成分類的行為”[5]，陳潔和司莉撰文闡述分眾分類法是“由網(wǎng)絡(luò)信息用戶自發(fā)為某類信息定義一組標(biāo)簽，并最終根據(jù)標(biāo)簽被使用的頻次選用高頻標(biāo)簽作為該類信息類名的一種為網(wǎng)絡(luò)信息分類的方法”[6]。無(wú)論分眾分類法的名稱和定義有多少，其實(shí)質(zhì)是不變的，即：（1）一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息的自組織過(guò)程，所有用戶都可提供任意標(biāo)簽來(lái)組織網(wǎng)絡(luò)信息；（2）一種開放的分類方法，任何用戶只要愿意，都可為某個(gè)資源添加標(biāo)簽，充分發(fā)揮用戶的智慧；（3）一個(gè)協(xié)作標(biāo)簽體系，通過(guò)全體用戶的協(xié)作過(guò)濾，形成最終標(biāo)簽體系。

1.3 作用

目前，分眾分類法在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用日益增多，其發(fā)揮的作用也逐漸凸顯，主要體現(xiàn)在：（1）信息組織。在開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，用戶既可以針對(duì)自己感興趣的鏈接、圖片、音頻、視頻等資源添加自然語(yǔ)言標(biāo)簽，也可以通過(guò)這些標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)個(gè)人和網(wǎng)站社區(qū)的信息管理。（2）信息檢索。分眾分類法中的標(biāo)簽由用戶自由設(shè)定而成，一方面貼近用戶對(duì)資源定義的習(xí)慣，另一方面也反映了信息資源的內(nèi)容、類型、擁有者、所屬大類、特征等豐富信息。將標(biāo)簽作為檢索的入口之一，能提高檢索的有效性。（3）信息發(fā)現(xiàn)。分眾分類法在網(wǎng)絡(luò)中具體表現(xiàn)為不受控制的自然語(yǔ)言標(biāo)簽或各種評(píng)論。由于用戶的視角不同，對(duì)同一事物進(jìn)行描述的標(biāo)簽也不盡相同。用戶檢索某一標(biāo)簽并瀏覽相關(guān)標(biāo)簽集，往往可以獲取意想不到的信息或?qū)ふ业较嚓P(guān)信息資源的提供者，從而實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

2 分眾分類法在圖書館應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)

隨著專業(yè)搜索引擎和商業(yè)咨詢公司的發(fā)展，圖書館的傳統(tǒng)地位受到了前所未有的挑戰(zhàn)。同時(shí)，圖書館中原有的分類法專業(yè)性強(qiáng)、不夠靈活、網(wǎng)絡(luò)信息組織效果較差，亟需一種新的分類法作補(bǔ)充。分眾分類法及其它Web2.0技術(shù)的出現(xiàn)為圖書館指明了新的方向，給圖書館帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力和活力。分眾分類法的自身優(yōu)點(diǎn)和在Delicious、Flickr、豆瓣等其他非圖書館網(wǎng)站上的成功使其在圖書館中的應(yīng)用成為了可能，并得以迅速推廣。

2.1 分眾分類法自身優(yōu)點(diǎn)

分眾分類法在網(wǎng)絡(luò)上的蓬勃發(fā)展得益于它的自身優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)也是將分眾分類法應(yīng)用于圖書館的優(yōu)勢(shì)。首先，分眾分類法注重用戶參與，充分體現(xiàn)用戶價(jià)值。分眾分類法強(qiáng)調(diào)“以用戶為中心”，每個(gè)用戶不僅是分眾分類法的受益者，更是分眾分類法的參與者。分眾分類法允許用戶自由創(chuàng)建和使用標(biāo)簽，這在無(wú)形中體現(xiàn)了用戶價(jià)值，進(jìn)而激發(fā)了用戶參與性。其次，分眾分類法簡(jiǎn)單方便，個(gè)性化強(qiáng)。Flickr 創(chuàng)始人Stewart Butterfield曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“分眾分類法的成功就在于它的簡(jiǎn)單易用?！盵7]用戶無(wú)需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，就可在短時(shí)間內(nèi)運(yùn)用分眾分類法。同時(shí)，分眾分類法充分尊重用戶個(gè)體，根據(jù)用戶創(chuàng)建、使用和收藏標(biāo)簽的情況，形成獨(dú)一無(wú)二的網(wǎng)絡(luò)界面。再次，分眾分類法便于用戶交流，實(shí)現(xiàn)資源共享。通過(guò)分眾分類法形成的標(biāo)簽集和標(biāo)簽云，用戶很容易發(fā)現(xiàn)興趣和知識(shí)結(jié)構(gòu)相同的其他用戶，并在此基礎(chǔ)上形成小組進(jìn)行交流，從而將自身?yè)碛械馁Y源達(dá)到更大范圍上的共享。

2.2 可借鑒的應(yīng)用分眾分類法的其他網(wǎng)站成功經(jīng)驗(yàn)

分眾分類法由于自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)而在網(wǎng)絡(luò)上迅速興起并蓬勃發(fā)展，在很多網(wǎng)站的應(yīng)用都取得了成功，如Delicious、Flickr、Connotea、H2O playlist、LibraryThing、豆瓣等。這些網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)可以供圖書館借鑒和吸收。

2.2.1 建立標(biāo)簽云或標(biāo)簽列表

標(biāo)簽云和標(biāo)簽列表是應(yīng)用分眾分類法網(wǎng)站普遍采用的兩種表現(xiàn)形式。標(biāo)簽云即用不同的字體和顏色來(lái)表示標(biāo)簽的使用頻率，顯示一段時(shí)間內(nèi)用戶關(guān)注最多的話題；標(biāo)簽列表即采用列表的形式集中用戶使用頻次高的標(biāo)簽，其直觀性和生動(dòng)性不如標(biāo)簽云。Flickr專門有一個(gè)標(biāo)簽網(wǎng)頁(yè)，建立了過(guò)去24小時(shí)內(nèi)熱門標(biāo)簽、過(guò)去一周內(nèi)熱門標(biāo)簽、一直以來(lái)最熱門標(biāo)簽3個(gè)標(biāo)簽云[8]；Delicious上有一個(gè)受歡迎標(biāo)簽列表，顯示了40個(gè)用戶最常用的標(biāo)簽[9]；LibraryThing提供了多個(gè)標(biāo)簽列表，如書評(píng)最多的書、最受歡迎的書、50個(gè)最受歡迎的標(biāo)簽作者、最受歡迎的標(biāo)簽和小組標(biāo)簽等[10];豆瓣讀書上設(shè)有豆瓣圖書標(biāo)簽列表，并按文學(xué)、流行、文化、生活、管理和科技6個(gè)大類進(jìn)行歸類排列[11]。點(diǎn)擊這些標(biāo)簽云或者標(biāo)簽列表中的標(biāo)簽，便可找到相關(guān)資源、資源作者、被瀏覽次數(shù)、資源地址、評(píng)價(jià)指數(shù)及相關(guān)標(biāo)簽等。

2.2.2 結(jié)合其他Web2.0技術(shù)

維基（Wiki）、博客（Blog）、簡(jiǎn)易聚合（RSS）和分眾分類法（或標(biāo)簽tag）是Web2.0的核心技術(shù)，將其中一個(gè)或幾個(gè)綜合應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)中是分眾分類法網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)之一，其中將分眾分類法和RSS相結(jié)合是最常見的方式。Delicious、Flickr、豆瓣、Connotea、H2O playlist都結(jié)合了RSS技術(shù)，在Delicious上可以訂閱書簽，F(xiàn)lickr提供描述信息訂閱，豆瓣中提供評(píng)論信息訂閱，H2O playlist可以訂閱最受歡迎的列表、最多評(píng)價(jià)的列表和特色列表資源等。人們通過(guò)訂閱推送可以定時(shí)得到關(guān)于某個(gè)主題的最新資源。分眾分類法和搜索引擎相結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)，其具體表現(xiàn)就是將標(biāo)簽作為檢索入口供人們進(jìn)行檢索和分類瀏覽。Librarything、Connotea、豆瓣讀書都提供標(biāo)簽檢索入口，人們可以輸入標(biāo)簽尋找所需資源。

3 分眾分類法在圖書館中應(yīng)用的現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)外圖書館界已經(jīng)在實(shí)踐中探索了分眾分類法在圖書館中的應(yīng)用。以大學(xué)圖書館為例，國(guó)外的一大批學(xué)院和大學(xué)圖書館（如賓夕法尼亞大學(xué)圖書館）都已經(jīng)建立了自己的標(biāo)簽站點(diǎn)[12]，國(guó)內(nèi)的上海交通大學(xué)和廈門大學(xué)圖書館也應(yīng)用了分眾分類法[13]。具體來(lái)說(shuō)，分眾分類法在圖書館網(wǎng)站中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在將其融入到OPAC、圖書館宣傳和指導(dǎo)、圖書館資源建設(shè)中。

3.1 OPAC

OPAC（Online Public Access Catalog，聯(lián)機(jī)公共檢索目錄）是查找館藏書目或其他資源的重要平臺(tái)。近年來(lái)，越來(lái)越多的圖書館將分眾分類法嵌入到OPAC之中開展服務(wù)，其代表有：國(guó)外的美國(guó)密歇根州安阿伯地區(qū)圖書館（Ann Arbor District Library，簡(jiǎn)稱AADL）、美國(guó)北卡羅來(lái)納州立大學(xué)圖書館（North Carolina State University Library，簡(jiǎn)稱NCSU Library）和新澤西理工學(xué)院圖書館（New Jersey Institute of Technology Library，簡(jiǎn)稱NJIT Library）；國(guó)內(nèi)的廈門大學(xué)圖書館、香港中文大學(xué)圖書館、上海大學(xué)圖書館。這些圖書館引入了對(duì)館藏添加標(biāo)簽、評(píng)論、級(jí)別評(píng)價(jià)等功能，允許用戶自定義標(biāo)簽，并根據(jù)用戶標(biāo)注結(jié)果形成標(biāo)簽云，方便了用戶查詢和搜索相關(guān)館藏，拉近了圖書館與用戶的距離。

LibraryThing、LibMarks和Deweybrowser是分眾分類法對(duì)圖書館OPAC應(yīng)用的進(jìn)一步延伸。LibraryThing不僅僅能夠進(jìn)行社會(huì)性編目，還專門開展了圖書館的LibraryThing項(xiàng)目，此項(xiàng)目整合LibraryThing的社會(huì)數(shù)據(jù)，將其加入到項(xiàng)目圖書館的目錄中，為加入的圖書館提供更深層次、個(gè)性化的OPACS（以標(biāo)簽為基礎(chǔ)的瀏覽、好書推薦、書評(píng)等）[14]，實(shí)現(xiàn)與館藏目錄的無(wú)縫結(jié)合；LibMarks使用Library Guides和添加程序腳本編碼到一個(gè)圖書館的目錄來(lái)集成OPACS，至今已有23 092個(gè)圖書館員、1 587個(gè)圖書館加入[15]；Deweybrowser提供了一個(gè)供信息專家、其他用戶（包括圖書館員在內(nèi)）發(fā)現(xiàn)和標(biāo)注的資源平臺(tái)[12]。

3.2 圖書館宣傳和指導(dǎo)

將分眾分類法融入到圖書館宣傳和指導(dǎo)中表現(xiàn)在圖書館博客、圖書館在Flicker和豆瓣等網(wǎng)站中開辦的圖書館網(wǎng)頁(yè)上。圖書館博客是圖書館進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)工作的窗口，圖書館員可通過(guò)博客發(fā)布圖書館的最新動(dòng)態(tài)。在使用圖書館博客中，圖書館員利用標(biāo)簽對(duì)自己的日志進(jìn)行分類，用戶可以通過(guò)標(biāo)簽云來(lái)進(jìn)行瀏覽。其中，廈門大學(xué)圖書館的“圖書館吱聲”就在網(wǎng)頁(yè)上形成了標(biāo)簽云，并用字體大小來(lái)表示點(diǎn)擊頻率。一些圖書館也利用Flicker和豆瓣等應(yīng)用分眾分類法的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)工作。Flicker建有圖書館和圖書館員專題，很多圖書館在Flicker上展示本館環(huán)境、活動(dòng)和圖書館員照片。很多圖書館在豆瓣上建有自己的小組，這些小組定期或不定期地發(fā)起活動(dòng)，回答豆友問(wèn)題，收藏圖書信息。

3.3 圖書館資源建設(shè)

分眾分類法參與圖書館資源建設(shè)是其在圖書館網(wǎng)站中的應(yīng)用之一，這種應(yīng)用通過(guò)鏈接和標(biāo)簽整合外部網(wǎng)頁(yè)和社會(huì)標(biāo)簽工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。路易斯和克拉克圖書館系統(tǒng)（Lewis &Clark Library System）在網(wǎng)站最新欄目中鏈接了經(jīng)過(guò)選擇的Delicious網(wǎng)頁(yè)，納什維爾公共圖書館（Nashville Public Library）的青少年網(wǎng)絡(luò)則添加了Delicious網(wǎng)站鏈接和帶有標(biāo)簽云的“My Delicious Tags”欄目，豐富了圖書館自身的館藏資源。PennTags是賓夕法尼亞大學(xué)圖書館開發(fā)的社會(huì)標(biāo)簽工具，可以收集、組織和共享資源。注冊(cè)后的用戶可利用此工具根據(jù)個(gè)人需要保存賓夕法尼亞大學(xué)圖書館的期刊目錄、在線數(shù)字音樂(lè)目錄和在線視頻目錄等資源，并以項(xiàng)目、擁有者和標(biāo)簽3種方式進(jìn)行組織，PennTags能根據(jù)用戶添加標(biāo)簽的情況生成標(biāo)簽云，用戶可以查找同一主題的資源、資源擁有者、資源位置及其評(píng)論等，達(dá)到資源共享的目的[16]。

4 優(yōu)化分眾分類法在圖書館應(yīng)用的措施

雖然分眾分類法在圖書館應(yīng)用具有一定的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，但由于分眾分類法基于非受控語(yǔ)言，自身還存在一些問(wèn)題，如標(biāo)簽語(yǔ)義模糊、一詞多義、同義標(biāo)簽難以控制等，這都影響著分眾分類法在圖書館中的應(yīng)用。為了增強(qiáng)分眾分類法在圖書館中應(yīng)用的廣度和深度，充分發(fā)掘分眾分類法在圖書館工作和服務(wù)中的潛力，更好地為圖書館用戶服務(wù)，必須對(duì)分眾分類法進(jìn)行優(yōu)化。在參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，筆者提出了如下措施。

4.1 融合傳統(tǒng)分類法

在圖書館中，分類法和主題法一直是圖書館進(jìn)行信息資源標(biāo)識(shí)、組織和檢索的重要工具。經(jīng)過(guò)不斷應(yīng)用和發(fā)展，分類法和主題法已經(jīng)形成完整、成熟的體系。分類法與主題法由專業(yè)人員進(jìn)行編制，語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)義準(zhǔn)確、類目或詞匯關(guān)系明確。這些優(yōu)點(diǎn)恰恰是分眾分類法欠缺的。將分眾分類法與傳統(tǒng)分類法相結(jié)合，先按照傳統(tǒng)分類法建立一個(gè)基本的規(guī)范詞表，提供可供參考的標(biāo)簽，在用戶添加標(biāo)簽時(shí)，圖書館借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自動(dòng)推薦用戶添加這些規(guī)范詞匯。在添加標(biāo)簽之后，對(duì)這些標(biāo)簽進(jìn)行篩選、重組和分類，形成一個(gè)新標(biāo)簽集合，再提供給用戶使用，從而使這些標(biāo)簽更加規(guī)范，更加貼近用戶的使用習(xí)慣，提高使用效率。

4.2 設(shè)置用戶層次和權(quán)限

圖書館用戶的學(xué)歷層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，添加的標(biāo)簽多種多樣，這容易降低對(duì)資源描述的準(zhǔn)確度，產(chǎn)生標(biāo)簽垃圾，使用戶難以查詢到所需信息。針對(duì)這一情況，圖書館應(yīng)設(shè)置用戶層次，例如，公共圖書館可以按照用戶學(xué)歷、專業(yè)圖書館依據(jù)用戶學(xué)科背景、高校圖書館根據(jù)學(xué)歷進(jìn)行用戶層次劃分，當(dāng)用戶瀏覽或檢索時(shí)，將與其相同層次用戶添加的標(biāo)簽排列在前，其他層次用戶添加的標(biāo)簽在后。同一層次用戶添加的標(biāo)簽具有一定的相似性，這樣能夠方便用戶查找到同一用戶層次的資源。在設(shè)置用戶層次之后，再根據(jù)不同用戶對(duì)添加標(biāo)簽的貢獻(xiàn)設(shè)置不同的用戶權(quán)限，分配不同的標(biāo)簽權(quán)利，這將極大減少標(biāo)簽垃圾的產(chǎn)生，提高標(biāo)簽的質(zhì)量。

4.3 培養(yǎng)用戶和館員的標(biāo)簽素養(yǎng)

圖書館應(yīng)對(duì)本館用戶和館員進(jìn)行分眾分類法培訓(xùn)，使用戶和館員更多地了解和熟悉分眾分類法的應(yīng)用，培養(yǎng)用戶和館員使用分眾分類法的方法和技巧。標(biāo)簽是分眾分類法的核心，因而標(biāo)簽素養(yǎng)應(yīng)是分眾分類法培訓(xùn)的核心。標(biāo)簽素養(yǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：強(qiáng)調(diào)標(biāo)簽的重要性和實(shí)用性，鼓勵(lì)用戶為資源添加標(biāo)簽；何時(shí)添加標(biāo)簽，如何添加有效的標(biāo)簽；怎樣利用標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)相關(guān)主題資源的查找和利用；利用標(biāo)簽發(fā)現(xiàn)相關(guān)興趣小組，尋找志同道合的其他用戶；管理個(gè)人標(biāo)簽的方法；利用標(biāo)簽進(jìn)行檢索的技巧，等等。同時(shí)，針對(duì)不同的圖書館用戶和館員，標(biāo)簽素養(yǎng)的培訓(xùn)形式可以多種多樣，結(jié)合用戶和館員實(shí)際需求與時(shí)俱進(jìn)，這樣才能真正將標(biāo)簽素養(yǎng)及其它分眾分類法知識(shí)深入用戶和館員，讓用戶體驗(yàn)到使用分眾分類法帶來(lái)的便利，使館員為用戶創(chuàng)造一個(gè)更好的服務(wù)環(huán)境。

4.4 構(gòu)建圖書館2.0體系

分眾分類法作為一種Web2.0技術(shù)，是圖書館2.0體系中的一部分。“圖書館2.0 以Web2.0的技術(shù)為工具，從而更有效地為用戶提供信息服務(wù)”[17]。圖書館2.0體系是指一種以讀者為中心，經(jīng)過(guò)改進(jìn)的以維基（Wiki）、博客（Blog）、簡(jiǎn)易聚合（RSS）和分眾分類法（或標(biāo)簽tag）等Web2.0技術(shù)為基礎(chǔ)的圖書館發(fā)展模式。需要注意的是，在圖書館中只注重分眾分類法的發(fā)展是不全面的。圖書館和圖書館員必須深入探索如何更好地將維基（Wiki）、博客（Blog）、簡(jiǎn)易聚合（RSS）和分眾分類法（或標(biāo)簽tag）等Web2.0技術(shù)融合，如在圖書館博客、圖書館館藏目錄、個(gè)人圖書館中應(yīng)用包括含分眾分類法在內(nèi)的兩種或多種Web2.0技術(shù)，從而構(gòu)建良好的圖書館2.0體系，促進(jìn)分眾分類法的應(yīng)用，進(jìn)而促進(jìn)圖書館的發(fā)展。

分眾分類法作為一種新生的事物，正在逐步走進(jìn)、深入人們的生活。分眾分類法及其他Web2.0技術(shù)將用戶參與的理念化為現(xiàn)實(shí)。盡管分眾分類法本身存在一定的缺點(diǎn)，但國(guó)內(nèi)外圖書館界已經(jīng)開始將分眾分類法應(yīng)用于圖書館的實(shí)踐和理論探索，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。分眾分類法在圖書館中的應(yīng)用價(jià)值毋庸置疑，如何更好地應(yīng)用于圖書館將是今后研究的一個(gè)重要問(wèn)題。

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