應(yīng)天職業(yè)技術(shù)學(xué)院 芮琳琳

1 企業(yè)核心競爭力及外貿(mào)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

核心競爭力是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力，最早是由美國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理學(xué)家在《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志中提出的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，核心競爭力成為歐美企業(yè)界乃至整個(gè)世界商業(yè)討論的熱點(diǎn)，并成為企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略管理的重要理論之一。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是以創(chuàng)新為基礎(chǔ)，是以關(guān)鍵資源及關(guān)鍵能力的組合，是使企業(yè)能夠保持潛在競爭優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。企業(yè)的核心競爭力不是孤立的。不論什么類型的企業(yè)，不管企業(yè)處于怎樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)如果想得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須對(duì)其資源、技術(shù)和文化進(jìn)行整合，提高核心競爭能力。因此，企業(yè)的核心競爭力是競爭力的統(tǒng)領(lǐng)，掌握著企業(yè)全局的發(fā)展，是蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的具有支撐企業(yè)形成競爭優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠持續(xù)發(fā)展的能力。

外貿(mào)企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮，目前，外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)成為我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)中不可或缺的組成部分，并且在我國的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)構(gòu)架中發(fā)揮著重要的作用。但隨著金融危機(jī)的影響，我國的外貿(mào)企業(yè)不可避免地經(jīng)受著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面受國際金融危機(jī)的影響，我國的外貿(mào)進(jìn)出口總額比之前有大幅下降，特別是我國的主要出口國家，如美國、日本、英國等國家的經(jīng)濟(jì)滑坡導(dǎo)致需求減少，使我國外貿(mào)企業(yè)面臨著無貿(mào)易可談的危險(xiǎn)境地。另一方面，隨著我國加入國際貿(mào)易組織，我國的能源及原材料價(jià)格與國際接軌，使能源和原材料價(jià)格大幅上漲，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)成本增加，出口壓力增大。同時(shí)由于國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)實(shí)體地削弱，進(jìn)出口貨款不能及時(shí)回籠使企業(yè)資金運(yùn)作不暢，進(jìn)而增加了進(jìn)出口貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)。此外，國際貿(mào)易保護(hù)主義的盛行在一定程度上增加了外貿(mào)企業(yè)的負(fù)擔(dān)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國2010年1～3月進(jìn)出口貿(mào)易總額為4277.5億美元，同比下降25.8%，其中出口貿(mào)易2445.1億美元，同比下降19.5%，進(jìn)口貿(mào)易1832.4億美元，同比下降29.5%。

2 提高外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)實(shí)意義

在國際金融危機(jī)的大環(huán)境下，提高我國外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力已是迫在眉睫。那么提高企業(yè)的核心競爭力的現(xiàn)實(shí)意義在哪里？本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：

(1)提高核心競爭力是外貿(mào)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的根本原因。在企業(yè)競爭的大潮中，之所以一些企業(yè)能夠生存發(fā)展，最終獲得成功，離不開企業(yè)的核心競爭力。如果企業(yè)不能夠在長時(shí)間保持并超過同行業(yè)的平均水平，保持領(lǐng)跑的姿態(tài)，那么其就不可能在行業(yè)中立足，甚至有倒閉的危險(xiǎn)。因此，要想使企業(yè)成為行業(yè)中的常青樹，其訣竅在于：在市場靜靜的競爭機(jī)制環(huán)境中保持長盛不衰的企業(yè)核心競爭力。

(2)提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力有助于應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易中的挑戰(zhàn)。眾所周知，我國已經(jīng)加入世貿(mào)組織十幾年之久，在剛剛舉行的博鰲峰會(huì)中，專家已經(jīng)直接指出，我國外貿(mào)企業(yè)缺少核心競爭力。我國的外貿(mào)企業(yè)如果不通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)果，突出主業(yè)，整合資源，就難以在世界貿(mào)易中拔得頭籌。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該通過兼并、收購、聯(lián)合的多元化經(jīng)營，以獲取戰(zhàn)略資源為目的，去除非盈利產(chǎn)業(yè)，通過出售、合并、合作、收縮集中的方式，培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

(3)提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力為企業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向。企業(yè)在長期的競爭中，應(yīng)把握競爭的主動(dòng)權(quán)，對(duì)企業(yè)的本質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行引導(dǎo)和弘揚(yáng)，才能在競爭機(jī)制中保持強(qiáng)勢(shì)。此外，企業(yè)要想取得發(fā)展就必須在核心競爭力上進(jìn)行長期地較量，堅(jiān)持不懈地培育和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，具備了強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的核心競爭力，這樣才能在企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展中保持競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的核心競爭力必須作為一個(gè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略來抓。從開發(fā)、引導(dǎo)和培育的角度制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略，從而帶動(dòng)企業(yè)有限的人力、物力和財(cái)力等資源優(yōu)化配置到企業(yè)成長當(dāng)中。

(4)堅(jiān)持外貿(mào)企業(yè)的改革發(fā)展、重視培養(yǎng)人才是提高核心競爭力的思路。目前，我國外貿(mào)企業(yè)在其發(fā)展過程中存在科技開發(fā)不足，市場應(yīng)急機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱的問題。因此在提高企業(yè)的核心競爭力上應(yīng)該注重產(chǎn)品的開發(fā)，增強(qiáng)和提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保外貿(mào)企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略地位，堅(jiān)持改革和發(fā)展并存的戰(zhàn)略模式，提高核心競爭力。此外，在企業(yè)的發(fā)展中應(yīng)重視對(duì)人力資源的開發(fā)。企業(yè)核心競爭力主要表現(xiàn)在新技術(shù)的采用及人才戰(zhàn)略的開發(fā)。外貿(mào)行業(yè)是人力資源為主體的行業(yè)，要想獲得生存發(fā)展，必須充分發(fā)揮人力資源的潛在優(yōu)勢(shì)，以人為本的構(gòu)建經(jīng)營理念，努力提高企業(yè)自身員工的素質(zhì)，構(gòu)建知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的企業(yè)，才能使企業(yè)立足行業(yè)的巔峰。

(5)開拓視野，創(chuàng)建企業(yè)文化保持外貿(mào)企業(yè)時(shí)刻具有新鮮的血液。我國外貿(mào)企業(yè)存在和發(fā)展的時(shí)間并不長，所以在強(qiáng)大的國外競爭對(duì)手面前不能獲得競爭的主動(dòng)權(quán)，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)的生存空間變窄。而核心競爭力的精髓告訴我們：只有搶占行業(yè)技術(shù)的制高點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)和掌握該行業(yè)的先進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)，整合和集中有限資源，學(xué)習(xí)和效仿龍頭企業(yè)，培育核心競爭力，才能在商業(yè)戰(zhàn)場中立于不敗之地。

此外，企業(yè)文化也是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化可以構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該從適應(yīng)新時(shí)代的內(nèi)在要求出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性和可行性，以圍繞新技術(shù)開發(fā)為目的，運(yùn)用信息化、產(chǎn)業(yè)化和全球化的價(jià)值觀念，謀建和構(gòu)建新的企業(yè)文化，全方位提高企業(yè)價(jià)值和品牌文化，讓全新的企業(yè)文化深入大眾的心中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的飛躍。

(6)堅(jiān)持多元化的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略是提高核心競爭力的必由之路。企業(yè)的多元化經(jīng)營，不僅可以保證企業(yè)在行業(yè)中常勝長新，而且任何行業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的核心競爭力相匹配，這樣才能開拓新的事業(yè)，長足發(fā)展。在構(gòu)筑多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，同樣對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來講，也是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的原動(dòng)力。外貿(mào)企業(yè)要先于國內(nèi)其他企業(yè)打破陋習(xí)陳規(guī)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的活力。

3 提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力方案及建議

目前，我國外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力面臨多方面的挑戰(zhàn)，一方面要立足國內(nèi)市場，在國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長因素中，不斷改善不利資源，管理和解決國內(nèi)市場的困境；另一方面要培育核心競爭力，應(yīng)對(duì)國外投資環(huán)境的壓力，在國際市場開拓企業(yè)的天地。本文認(rèn)為，要想從根本上改變當(dāng)前我國外貿(mào)企業(yè)的代理商身份，在國際市場中扮演投資者和創(chuàng)新者的身份，將企業(yè)的蛋糕做大做強(qiáng)，必須從以下幾個(gè)方面入手：

(1)建立完備的現(xiàn)代化企業(yè)制度。我國外貿(mào)企業(yè)作為中國面向世界的窗口，具備先進(jìn)的現(xiàn)代化企業(yè)制度是不可或缺的。優(yōu)良的企業(yè)制度，規(guī)范的生產(chǎn)銷售流程是提高外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的前提和保障。優(yōu)秀完備的現(xiàn)代企業(yè)制度應(yīng)具備產(chǎn)權(quán)明確、責(zé)權(quán)明晰的特征。企業(yè)制度應(yīng)從采購、生產(chǎn)和銷售的各部門的根本利益出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，制定出符合自身發(fā)展的獨(dú)特制度體系?，F(xiàn)代化的企業(yè)制度應(yīng)當(dāng)確定供需關(guān)系中的核心地位，科學(xué)的管理，對(duì)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立高效的信息共享機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確的讓管理層了解各部門的寫作情況，縮短信息傳遞的時(shí)間，構(gòu)建企業(yè)之間、企業(yè)與員工之間的良好關(guān)系，最大程度地發(fā)揮效率。

要建立合理的績效評(píng)估機(jī)制，讓機(jī)制系統(tǒng)中的各個(gè)成員清楚風(fēng)險(xiǎn)與利益的分配作用，通過多元化的市場激勵(lì)手段和組織激勵(lì)手段，促進(jìn)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)作，使企業(yè)能夠高效運(yùn)作，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。此外，外貿(mào)企業(yè)還要努力處理好內(nèi)部管理和外部的協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮各個(gè)部門的主觀能動(dòng)性，注重戰(zhàn)略應(yīng)用和可持續(xù)發(fā)展，利用有限的資源創(chuàng)造出最大的效益。要充分發(fā)揮現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵能力的組合，明確企業(yè)的基本內(nèi)核，使整個(gè)企業(yè)、行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)保持具有競爭優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡。

(2)提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)的核心競爭力在一定程度上講是企業(yè)核心技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)，因此提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)在市場競爭的能力。企業(yè)若想做強(qiáng)做大，不僅需要資金的支持，更需要科技創(chuàng)新作為智力保障。科技創(chuàng)新不僅可以使企業(yè)保持原有的競爭優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是企業(yè)核心競爭力的積累和超越。

科技創(chuàng)新主要包括核心技術(shù)的創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織制度和人力資產(chǎn)的管理創(chuàng)新。企業(yè)的研究開發(fā)能力的創(chuàng)新，尤其是核心技術(shù)的創(chuàng)新必須要追蹤社會(huì)發(fā)展的新技術(shù)，用開放的事業(yè)對(duì)未來市場潛在的商機(jī)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的空間，讓企業(yè)在業(yè)界保持長期的領(lǐng)先地位，使企業(yè)擁有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略創(chuàng)新和組織制度的創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的體系保障。通過組織制度創(chuàng)新讓企業(yè)的員工認(rèn)識(shí)到核心競爭力是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢(shì)的源泉，在保持企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新，掀起企業(yè)管理的一場革命，進(jìn)而使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化、規(guī)模擴(kuò)大化。人力資源的創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的本源。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)以人為本，尊重高層次、高素質(zhì)的人才，這樣才能使人的潛能發(fā)揮到極致。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視人才，成人人力資源是創(chuàng)造公司價(jià)值的重要源泉，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本化，讓知識(shí)的價(jià)值得到體現(xiàn)。

此外，外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，是產(chǎn)權(quán)意識(shí)融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及發(fā)展的戰(zhàn)略當(dāng)中，才能使企業(yè)的核心競爭力得到最大幅度地提升。

(3)實(shí)施國際化的戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立合理的產(chǎn)業(yè)供需鏈條。我國的外貿(mào)企業(yè)在與國際化接軌的過程中必須選擇適宜的合作伙伴構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。構(gòu)建國際化的戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅可以使企業(yè)迅速進(jìn)入市場，減少融資開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，而且在一定程度上制約和削弱了競爭對(duì)手的實(shí)力，提高了企業(yè)的核心競爭力。外貿(mào)企業(yè)與聯(lián)盟伙伴之間在彼此信任的基礎(chǔ)上，可以提供互相學(xué)習(xí)和借鑒，利用資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利的占領(lǐng)技術(shù)核心，鞏固自己的創(chuàng)新能力。

企業(yè)的核心競爭力與多方面的因素有關(guān)，包括企業(yè)的價(jià)值鏈和供需鏈。企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略理論之一。它將生產(chǎn)和銷售的各部門分離，然后優(yōu)化整合，使企業(yè)的成本大大降低，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤和價(jià)值。企業(yè)的供需鏈?zhǔn)巧鐣?huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，它構(gòu)建了產(chǎn)品從采購到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的供需網(wǎng)絡(luò)，高效的將產(chǎn)品投放市場，大大提高了企業(yè)的效率，給企業(yè)和客戶提供了更高的價(jià)值。因此合理設(shè)計(jì)企業(yè)的價(jià)值鏈和供需產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)提高企業(yè)的核心競爭力具有無法替代的作用。

綜上所述，經(jīng)濟(jì)全球一體化使中國的經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)全球化領(lǐng)頭兵的外貿(mào)企業(yè)要在國際市場激烈競爭的環(huán)境下得以生存和發(fā)展，必須要提高核心競爭力。將核心競爭力的理念運(yùn)用到我國外貿(mào)企業(yè)中，推進(jìn)和完善企業(yè)建立長效機(jī)制，對(duì)于保證企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

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