中南民族大學(xué)管理學(xué)院 竇雯璐
從概念上來看,所謂電子商務(wù),簡(jiǎn)單地說就是指通過電信網(wǎng)絡(luò)(主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))從事的商務(wù)活動(dòng)。而將電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易相結(jié)合,就構(gòu)成了當(dāng)今經(jīng)濟(jì)學(xué)界一個(gè)新興的熱點(diǎn)概念——E-國(guó)際貿(mào)易(E-International Trading)。它主要是指基于電子信息技術(shù)以及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而從事的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果,當(dāng)前國(guó)內(nèi)理論界關(guān)于電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響方面的研究成果數(shù)量相對(duì)較多,并且基本涉及到了這一研究領(lǐng)域的各個(gè)方面。然而,這些研究存在的不足則主要在于創(chuàng)新思想較為缺乏,同時(shí)也沒有充分把握當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易所出現(xiàn)的一系列新情況、新問題。因此,基于這一認(rèn)識(shí),本文將在當(dāng)前已有研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際新的經(jīng)濟(jì)背景,對(duì)這一問題進(jìn)行新的探索,以期能為今后電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中應(yīng)用和相關(guān)研究提供有益參考。
貿(mào)易成本是影響企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵。因此無論何種類型的企業(yè),都會(huì)把不斷降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本作為一項(xiàng)十分重要的工作來對(duì)待。而相對(duì)于國(guó)內(nèi)貿(mào)易來說,國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)不僅手續(xù)繁瑣、各種單據(jù)數(shù)量眾多,而且在企業(yè)尋求貿(mào)易合作伙伴、洽談貿(mào)易事項(xiàng)等方面也會(huì)大大增加國(guó)際貿(mào)易的成本支出。因此,如何降低國(guó)際貿(mào)易成本也就成了幾乎所有外貿(mào)企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問題。在這一方面,電子商務(wù)的引入將會(huì)為企業(yè)降低貿(mào)易成本帶來新的契機(jī)。根據(jù)相關(guān)研究顯示,使用電子商務(wù)從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)可降低大約90%的文件處理費(fèi)用,并且大大加快單據(jù)的結(jié)算、匯款、簽訂協(xié)議等過程,推動(dòng)資金周轉(zhuǎn),降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。此外,除了這些有形可見的成本以外,電子商務(wù)的應(yīng)用還可以大幅減少企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中所面臨的無形交易成本,因此具有顯著的成本節(jié)約效益。
市場(chǎng)環(huán)境是企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易所面臨的外部條件。良好的市場(chǎng)環(huán)境一方面可以減少貿(mào)易摩擦,使國(guó)際貿(mào)易過程變得更為協(xié)調(diào)和順暢,另一方面也有利于推動(dòng)新的貿(mào)易需求的增長(zhǎng)。而電子商務(wù)的引入,則為國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)化帶來了活力。借助于電子信息過程,整個(gè)世界都被連接在一個(gè)共同的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)空間中,由此帶來了信息、資源更為密切的交換和互動(dòng)。由此可以說,電子商務(wù)模式為國(guó)際貿(mào)易過程營(yíng)造了一種信息完備的市場(chǎng)環(huán)境。另一方面,通過電子商務(wù)過程,還能夠?yàn)槟切┰趥鹘y(tǒng)貿(mào)易模式下難以具有地區(qū)優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)開拓新的市場(chǎng)空間。這是因?yàn)?,中小企業(yè)在傳統(tǒng)的地區(qū)經(jīng)營(yíng)中往往由于資金、規(guī)模等限制,一方面難以與大企業(yè)雄厚的實(shí)力相抗衡,再者也往往無力開拓國(guó)外市場(chǎng)。而電子商務(wù)的引入,則為中小企業(yè)克服這一劣勢(shì)創(chuàng)造了絕好的條件。
事實(shí)上,電子商務(wù)的運(yùn)用對(duì)外貿(mào)效率的提高也是與前面提到的成本節(jié)約和市場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)化密切相關(guān)的。此外,電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)效率的提升作用還表現(xiàn)在這樣兩個(gè)方面:一是可以縮短貿(mào)易周期。由于國(guó)際貿(mào)易過程涉及的環(huán)節(jié)眾多,如果采用傳統(tǒng)貿(mào)易模式,則勢(shì)必會(huì)增加交易的時(shí)間和交易的難度。但是,隨著電子商務(wù)這一工具的引入,則可以最大限度地節(jié)省等待時(shí)間和協(xié)商時(shí)間,使得眾多貿(mào)易環(huán)節(jié)可以在充足的信息條件下實(shí)現(xiàn)同步推進(jìn),從而大大縮短了國(guó)際貿(mào)易的周期過程。第二個(gè)方面則是基于電子商務(wù)的信息反饋過程,可以促使外貿(mào)企業(yè)不斷完善貿(mào)易環(huán)節(jié),修補(bǔ)對(duì)外貿(mào)易中存在的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,從而也在一定程度上促進(jìn)了外貿(mào)效率的提高。
首先,電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了企業(yè)交易方式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)貿(mào)易模式下,國(guó)際貿(mào)易過程往往是按照取得訂單、支付發(fā)票、發(fā)送提貨單、辦理海關(guān)申報(bào)單、進(jìn)出口許可證等一系列流程進(jìn)行的,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。而在電子商務(wù)程序下,則是按照一定的法律和規(guī)則,采取標(biāo)準(zhǔn)化的形式通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)文件和流程的高效運(yùn)作。其次,電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)模式下,企業(yè)在開拓海外市場(chǎng)時(shí)所采取的營(yíng)銷模式主要是通過建立專賣店以及服務(wù)中心,由廠商直接管理營(yíng)銷過程。而在電子商務(wù)的模式下,則大大開拓了企業(yè)從事產(chǎn)品營(yíng)銷的途徑和效果。借助于電子商務(wù)營(yíng)銷,企業(yè)既可以建立自己的專門網(wǎng)站、采用植入式廣告,還可以有針對(duì)性地篩選目標(biāo)客戶群體,從而提高了產(chǎn)品營(yíng)銷的效率。再次,電子商務(wù)模式還促使企業(yè)提高了自身的管理水平。借助于電子商務(wù)過程,使得眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)得以接觸世界各地的貿(mào)易對(duì)象,從它們那里學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法,并進(jìn)一步促使企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的不斷提升。
后金融危機(jī)時(shí)代的世界經(jīng)濟(jì)必然是一個(gè)更加開放的經(jīng)濟(jì),各種企業(yè)形式、各種經(jīng)濟(jì)資源之間將更加廣泛地參與世界市場(chǎng)的交流與合作。此外,由于國(guó)家鼓勵(lì)各種有條件的企業(yè)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,并且進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)外開放的程度和水平,因此,新的經(jīng)濟(jì)背景下國(guó)內(nèi)企業(yè)將會(huì)更多的面臨來自世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊。在這樣的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是出口導(dǎo)向型企業(yè)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、不斷提升自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力就成為一項(xiàng)值得關(guān)注的問題。正如前文所論述的,借助于電子商務(wù)模式,一方面可以降低企業(yè)從事貿(mào)易過程的交易成本、開拓新的國(guó)際市場(chǎng)空間,另一方面也會(huì)大大提升出口企業(yè)的外貿(mào)效率和企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理能力。而這些由電子商務(wù)的應(yīng)用所帶來的作用及影響,必然會(huì)從根本上提升我國(guó)企業(yè)適應(yīng)世界市場(chǎng)的能力,提高其在國(guó)際貿(mào)易中的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,并進(jìn)一步為國(guó)內(nèi)企業(yè)占領(lǐng)世界市場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。
如前所述,電子商務(wù)的應(yīng)用在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段上對(duì)于我國(guó)開拓國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域具有十分積極的作用和影響。因此,結(jié)合當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題,對(duì)此提出切實(shí)可行的建議將有重要的理論意義和實(shí)踐意義。從實(shí)際情況來看,當(dāng)前制約電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易過程的主要問題包括國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、電子商務(wù)運(yùn)用中面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中的規(guī)范性問題、電子商務(wù)在微觀層面上面臨的各種問題等內(nèi)容。因此,相應(yīng)的對(duì)策可從宏觀和微觀兩個(gè)方面來考慮:
2.1.1 完善國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
正如E-國(guó)際貿(mào)易的定義所揭示的,這一新的貿(mào)易模式從根本上將依賴于電子信息技術(shù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。然而不幸地是,當(dāng)前我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入力度還十分欠缺,特別是與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)無論在信息技術(shù)的建設(shè)還是管理方面都存在較大差距。受到這一現(xiàn)實(shí)情況的制約,國(guó)內(nèi)企業(yè)在參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和從事對(duì)外貿(mào)易的過程中難免會(huì)處于不利地位。因此,要充分發(fā)揮電子商務(wù)在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要作用,就必須首先完善國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大投入力度,克服制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。同時(shí)還要積極研發(fā)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新的科學(xué)技術(shù),打破外部技術(shù)壟斷,提高網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平,從而為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.1.2 高度重視電子商務(wù)應(yīng)用中的安全問題
安全性問題也是制約當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易的一個(gè)關(guān)鍵因素。其中,所謂的貿(mào)易安全問題既有硬件方面的因素,也有軟件方面的因素。硬件方面的因素主要是指網(wǎng)絡(luò)信息的安全問題,而軟件方面的因素則是指由于電子商務(wù)的虛擬性質(zhì),無疑難以全面反映國(guó)際貿(mào)易雙方的信用水平、真實(shí)狀況等內(nèi)容,從而增加了交易的風(fēng)險(xiǎn)和不可控因素。因此,針對(duì)這些問題,應(yīng)著重加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中電子商務(wù)運(yùn)作情況的安全監(jiān)管,建立面向出口型企業(yè)的貿(mào)易安全預(yù)警機(jī)制,防止因商業(yè)信息泄露而造成的潛在經(jīng)濟(jì)損失。建立覆蓋全國(guó)范圍的外貿(mào)信息共享平臺(tái),對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的交易主體進(jìn)行第三方信用評(píng)級(jí),從而識(shí)別出可能的低信譽(yù)貿(mào)易群體,并采取措施做好風(fēng)險(xiǎn)控制,等等。
2.1.3 建立電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的具體規(guī)范
隨著電子商務(wù)模式的興起,這一新的商務(wù)形式在給國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展帶來眾多有利因素的同時(shí),也給政府的宏觀經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)帶來了一定的沖擊和挑戰(zhàn)。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的征稅問題、對(duì)違法交易的監(jiān)管問題、對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易具體標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定問題等等。這些問題的存在,必然會(huì)對(duì)E-國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展造成不利影響。因此,政府在這些問題上應(yīng)該有所作為,在借鑒西方已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)實(shí)際,制定科學(xué)合理的E-國(guó)際貿(mào)易發(fā)展規(guī)范。這一規(guī)范應(yīng)以指導(dǎo)性為主,在整體框架下設(shè)置針對(duì)稅收、監(jiān)管、第三方主體、網(wǎng)絡(luò)安全、貿(mào)易流程等問題的具體規(guī)程。而更為重要的是,政府立法機(jī)構(gòu)還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)出臺(tái)符合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)法律法規(guī),從而為E-國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供有效的法律保障。
作為對(duì)外貿(mào)易的微觀主體,各外貿(mào)企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)背景下應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易也必須采取一定的對(duì)策措施。具體來說,企業(yè)自身必須首先重視電子商務(wù)在發(fā)展國(guó)際貿(mào)易中的重要作用,把這一新的商務(wù)模式作為企業(yè)迎接對(duì)外開放和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要依托。其次還要必須注重電子商務(wù)人才的引進(jìn)。在E-國(guó)際貿(mào)易這一形式中,各貿(mào)易環(huán)節(jié)和流程都是按規(guī)范性要求進(jìn)行的,因此必須要有專業(yè)化的電子商務(wù)人員來從事。而另一方面,專業(yè)化的電子商務(wù)人才在協(xié)助企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易的過程中還有助于識(shí)別可能存在的未知風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的潛在經(jīng)濟(jì)損失。最后,企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)開拓國(guó)際貿(mào)易的過程中也必須自覺遵守相關(guān)的法律規(guī)范,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)自身信譽(yù),才能為E-國(guó)際貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造條件。
[1]劉贊彤.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響與實(shí)踐探析[D].湖南大學(xué),2004.
[2]陳美萍.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2011(2).
[3]金秀鎮(zhèn).電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2001.
[4]張琦生.電子商務(wù)模式下國(guó)際貿(mào)易的創(chuàng)新發(fā)展[J].中國(guó)商貿(mào),2010(25).