四川大學經濟學院 劉倩薇 楊惟舒
全球經濟進入后金融危機時代,受到人民幣升值、政府宏觀調控以及與國內外企業(yè)競爭的影響,我國的外貿企業(yè)面臨著一系列嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著我國國際化進程的加快,外貿企業(yè)依靠低成本、低價格的競爭優(yōu)勢在逐漸減弱。由于國內勞動力價格即工人工資的上漲,商品的成本增加。另一方面,隨著人民幣不斷升值,外貿企業(yè)喪失了其價格優(yōu)勢。與此同時,國家放松貿易限制,越來越多的國內企業(yè)、跨國公司進入這一市場,與外貿企業(yè)爭奪市場份額,競爭異常激烈。核心競爭力,有著難以被模仿的特點,有助于建立并提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,構建我國外貿企業(yè)的核心競爭力勢在必行。
“核心競爭力”這一概念,最早是由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在《企業(yè)的核心競爭力》中提出來的。他們指出,核心競爭力指的是“組織中的積累性學識,特別是如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識”。
隨著人們對核心競爭力研究的逐步深入,核心競爭力的內涵,已經不再局限于普拉哈拉德和哈默原來所指的多元化公司的核心技術。不同學者對核心競爭力的理解存在很大差異。有的認為,核心競爭力是企業(yè)以獨特的方式運用和配置的資源,包括有形的和無形的資源。有的認為,核心競爭力指的是企業(yè)一系列能力的有機結合,包括營銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力等。還有的認為,核心競爭力就是企業(yè)科學的體制和制度。總的來說,核心競爭力指的就是企業(yè)在長期內積累形成的、企業(yè)特有的、能幫助企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的能力、資源和制度的有機結合。
核心競爭力,作為能力、資源和制度的有機結合體,主要具有關聯(lián)性、價值性、獨特性、延展性和長期性五個特征。
(1)關聯(lián)性:核心競爭力不是獨立存在的,并且也不能夠獨立地存在,它是企業(yè)綜合競爭力中的一個組成部分。核心競爭力不可能獨自發(fā)揮作用,必須要同企業(yè)的其他競爭力結合起來。另一方面,核心競爭力也不是能力、資源或者制度中的某一種或某兩種,也不是三者的簡單相加,而是他們有機結合而形成的整體。只有將三者結合起來,才能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
(2)價值性:作為企業(yè)綜合競爭力中的一個重要組成部分,核心競爭力要富有價值。首先,是要能給客戶帶來特別價值,對顧客做出直接的貢獻。另外,還必須有助于提高企業(yè)效率、降低商品成本等,幫助企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動,為企業(yè)帶來超過平均利潤的超額利潤。
(3)獨特性:核心競爭力作為企業(yè)逐步積累的產物,應當是企業(yè)特有的、獨一無二的,它不能輕易地被競爭對手模仿和超越,并且也不能夠輕易地被替代。它與企業(yè)相伴而生,要能反映企業(yè)獨特的經營理念與企業(yè)文化。只有這樣,核心競爭力才能為企業(yè)贏得在競爭中的主動權。
(4)延展性:核心競爭力不能僅僅局限于某一個領域或者某一種產品提供支持,而是要能夠創(chuàng)造出一系列的競爭力,能服務于企業(yè)所有的商品,能夠幫助企業(yè)適應市場環(huán)境,最終在多個領域和相關活動當中獲得競爭優(yōu)勢。
(5)長期性:核心競爭力并不是在短時間內形成的,它的形成必須要經過長時間的積累和沉淀而成的,一般需要花費5~10年的時間。但是核心競爭力一旦形成,企業(yè)就能夠從中受益。
盡管我國政府對于外貿行業(yè)給予了一系列的政策支持,但是我國外貿企業(yè)發(fā)展過程中仍然存在著相當多的問題,其中一個突出問題就是普遍缺乏能為企業(yè)帶來長期而穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的核心競爭力,主要表現在以下幾個方面:
我國大多數外貿企業(yè)都沒有自己的核心競爭力,并非缺乏構建核心競爭力的能力,而是核心競爭力意識淡薄,對核心競爭力缺乏一定程度的認知。大部分還停留在原來的依靠低成本、低價格獲取競爭優(yōu)勢的層面上,并沒有意識到,核心競爭力才是幫助企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中獲得優(yōu)勢的關鍵性因素。
很多外貿企業(yè)在自身還不具備較強競爭力的情況下,盲目實行多元化經營,使得有限的資金分散。雖然分散化經營有利于分散企業(yè)的經營風險,但是卻削弱了其在業(yè)務領域的資金實力,不利于核心競爭力的培育。與此同時,大多數企業(yè)都缺乏自己的核心產品,隨波逐流,一旦同行業(yè)出現某種新的熱銷產品,便爭相模仿。最后,導致商品供過于求,造成產品積壓,不得不降低價格以出售積壓的商品,形成惡性循環(huán)。
現代企業(yè)制度,作為構建核心競爭力的基礎以及提升核心競爭力的關鍵,具有重要的意義。企業(yè)的一切經濟活動都是在一定的企業(yè)制度規(guī)范下進行的。企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭當中占據優(yōu)勢地位,就必須要建立起滿足企業(yè)生產力要求并與市場經濟體系相適應的現代企業(yè)制度。而我國外貿企業(yè)由于長期受到政府扶持,還仍舊處在一個過渡時期,大部分還未真正建立起現代企業(yè)制度,一部分即便建立起了現代企業(yè)制度,相應的公司治理結構也不健全。
在我國,大多數的科研開發(fā)都是由國家投資的,但是大部分的科研經費投入于國家的科研機構和高校,企業(yè)獲得的資金較少,特別是外貿企業(yè)所能夠得到的投資更是少之又少,這從某種程度上影響了企業(yè)的技術創(chuàng)新。另一方面,由于長期采用低成本、低價格的策略參與市場競爭,又加上受到傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)自身缺乏技術創(chuàng)新的意識,對技術研發(fā)投入較少,有的企業(yè)甚至沒有任何投入。
由于我國外貿企業(yè)的發(fā)展還處在一個過渡時期,大多數企業(yè)還未真正建立起科學的管理體制,而僅僅依靠過去的經驗來管理企業(yè),從而制約了企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)難以適應市場快速發(fā)展的需要。與此同時,管理人員缺乏先進的管理經驗與管理知識,大多依靠主觀意識進行管理決策,使企業(yè)在市場中處于被動地位,難以適應日益激烈的市場競爭。
核心競爭力是企業(yè)受益于經濟全球化的根本,是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的源泉。構建我國外貿企業(yè)的核心競爭力,應當從企業(yè)內部和企業(yè)外部兩方面著手。
3.1.1 培養(yǎng)核心競爭力意識
由于大多數外貿企業(yè)核心競爭力意識薄弱,認為僅僅依靠打價格戰(zhàn)就能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此核心競爭力意識的培養(yǎng)是相當有必要的。上至企業(yè)高層管理人員,下至基層的每一個員工,都應當意識到核心競爭力的重要地位。在當今的市場經濟體制中,依靠低成本和低價格,也許能暫時獲得競爭優(yōu)勢,但是這種優(yōu)勢是短暫的、不持續(xù)的。一旦其他企業(yè)用新的價格更低的產品參與競爭,那么這種價格優(yōu)勢便會蕩然無存。而核心競爭力則不同,雖然核心競爭力的建立需要花費較長一段時間,但是核心競爭力一旦建立起來,就能幫助企業(yè)提高效率,降低成本,為客戶帶來特別價值。
3.1.2 專業(yè)化經營
大多數的外貿企業(yè)實行分散化經營,有限的資金被運用到多個領域當中,分散產品開發(fā)力度,使企業(yè)喪失規(guī)模效應,并造成企業(yè)管理混亂。相反地,如果企業(yè)采取專業(yè)化經營,將有限的資金集中運用于其具有優(yōu)勢的某個或者某幾個行業(yè)當中,以確保在其優(yōu)勢領域的資金實力,有利于新產品的研究開發(fā),滿足企業(yè)的管理需要。并在此過程當中,逐步形成與其他企業(yè)在管理、文化、制度、技術、服務等方面的差異,提高企業(yè)的辨識度。
3.1.3 健全現代企業(yè)制度
生產力決定生產關系,生產關系又反作用于生產力。同樣地,企業(yè)制度對企業(yè)生產力也具有反作用。如果企業(yè)制度不能滿足企業(yè)生產力發(fā)展的需要,不能與市場經濟的發(fā)展相適應,企業(yè)的發(fā)展將勢必受到限制。另一方面,科學的企業(yè)制度有利于企業(yè)的管理,避免了管理混亂,形成能力、資源和制度的有機結合,使各種能力相互促進,各種資源相互協(xié)調,各種制度相互兼容。因此,企業(yè)制度是培育核心競爭力的前提和保障,實現產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業(yè)制度,有利于培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。
3.1.4 提高技術創(chuàng)新能力
企業(yè)的技術創(chuàng)新能力,對企業(yè)的市場競爭能力有著巨大的影響?,F在的市場已經由生產者驅動市場轉化為消費者驅動市場,顧客的消費傾向、消費習慣和消費心理并不是一成不變的,只有通過技術創(chuàng)新,在滿足消費者對產品的同質需求的基礎上,不斷開發(fā)出滿足消費者個性需求的新產品,才能滿足消費者不斷變化的消費需要,從而擴大市場份額,實現企業(yè)利潤最大化。提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力,一是要加大產品研發(fā)資金的投入,對于那些資金匱乏的企業(yè),可以通過銀行貸款進行融資,也可以通過優(yōu)化投資結構來應對資金短缺問題。二是重視科研人才的培養(yǎng),利用高薪引進科研人員,同時注重對員工的培訓,提高員工素質。
3.1.5 塑造獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化,是指一個組織由其價值觀、信念、處事方式等組成的其特有的文化現象。具體包括企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為緊密相關的、并被全體員工共同遵守的最高目標、基本信念、以及企業(yè)組織行為規(guī)范。面對日益激烈的國內外市場競爭環(huán)境,我們必須認識到企業(yè)文化的建設是提高核心競爭力的關鍵。塑造獨特的企業(yè)文化,一是要塑造企業(yè)獨特的價值觀,以此對員工形成激勵,使他們?yōu)榇伺^斗。二是要提煉更加富有特色的企業(yè)精神,增強企業(yè)內部的凝聚力和向心力。三是要注重培養(yǎng)團隊精神,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。四是要建立學習型組織,企業(yè)中的每個人都要不斷地學習,從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。
3.2.1 通過企業(yè)并購獲得核心競爭力
企業(yè)并購包含兼并和收購兩層含義,是企業(yè)法人在平等自愿、等價交易的基礎上,以一定的經濟方式取得其他法人產權的行為。通過并購,企業(yè)可以降低交易成本和代理成本,實現規(guī)模經濟,并且可以使企業(yè)快速擴大規(guī)模,迅速進入其他行業(yè)搶占市場份額。企業(yè)并購通??梢圆扇∪N形式:橫向并購、縱向并購和混合并購。橫向并購,是發(fā)生在屬于同一產業(yè),或產品處于同一市場的企業(yè)之間的并購行為。通過橫向并購,可以消除競爭對手,擴大生產規(guī)模,實現規(guī)模經濟并降低成本,提高企業(yè)的市場占有率??v向并購,往往發(fā)生在生產過程或經營環(huán)節(jié)密切相關的企業(yè)之間??v向并購可以加快生產流程,促進技術創(chuàng)新,為企業(yè)節(jié)約運輸及存儲費用。而混合并購,發(fā)生在生產經營完全不相關的企業(yè)之間。這種并購方式可以提高企業(yè)對市場的適應能力,增強企業(yè)的資金實力,提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
3.2.2 政府給予相應的政策支持
目前我國政府對外貿企業(yè)實行出口退稅,發(fā)放優(yōu)惠低息貸款,鼓勵出口,刺激外貿行業(yè)的發(fā)展。但是面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,這些措施還不足以幫助外貿企業(yè)應對來自國內外企業(yè)的挑戰(zhàn)。政府應當進行適當的干預,有效保護和激勵外貿企業(yè),促進、推動外貿企業(yè)的發(fā)展,使我國外貿企業(yè)既能滿足市場日益增長的需要,又能適應于不斷變化的國際環(huán)境。
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