□李春林 展國(guó)杰
“有了這個(gè)服務(wù)牌,我們今后來國(guó)土資源所辦事就方便多了?!比涨埃巴惓强h城郊鄉(xiāng)國(guó)土資源所辦證的周某看到辦公樓前豎起的服務(wù)公示牌,高興地說。
近年來,隨著依法用地觀念的逐漸增強(qiáng),不管是新建還是拆建房屋,村民都紛紛到國(guó)土資源所申請(qǐng)辦理有關(guān)用地手續(xù)。但是,由于城郊鄉(xiāng)國(guó)土資源所轄區(qū)范圍大,每個(gè)工作人員要負(fù)責(zé)4~5個(gè)行政村,一天要辦理幾份用地申請(qǐng),常常是跑完這村就跑那村,一天到晚忙得暈頭轉(zhuǎn)向。村民們到所里辦事,如不提前聯(lián)系,就無法正常辦理相關(guān)手續(xù)。長(zhǎng)此以往,村民不僅往返奔波勞累而且耽擱農(nóng)活,對(duì)所里工作也會(huì)有意見。針對(duì)這種情況,城郊國(guó)土資源所特意在辦公樓前設(shè)置了一個(gè)服務(wù)公示牌(雙面),內(nèi)容為國(guó)土所主要職責(zé)、各種辦證所需資料、辦事流程、工作人員負(fù)責(zé)的村及手機(jī)號(hào)碼等。村民們只要打個(gè)電話或者在公示板上留言,所里就會(huì)安排相關(guān)人員“上門服務(wù)”。提起這個(gè)小小的公示牌,當(dāng)?shù)卮迕穸假澆唤^口,因?yàn)樗粌H方便了群眾,也提升了國(guó)土部門的形象。