應(yīng)舒情

1.大綱的相關(guān)規(guī)定

2000年，中華人民共和國教育部頒布了中小學(xué)三個新的語文教學(xué)大綱，將原小學(xué)大綱中的“聽話、說話”、初中大綱中的“聽話訓(xùn)練、說話訓(xùn)練”、以及高中大綱中的“說話能力”統(tǒng)一改為“口語交際”。這也是我國教育部首次用口語交際這一概念替代了以前的聽說教學(xué)。

2001年，我國教育部制定并頒布了《全日制義務(wù)教育語文課程標準（實驗稿）》（以下簡稱《課程標準》），將“聽”和“說”兩個系列結(jié)合在一起，對于口語交際的理念詮釋得更為明確?！墩n程標準》規(guī)定口語交際是指具有日常交際的基本能力，在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往、發(fā)展合作精神。

2.口語交際素養(yǎng)的內(nèi)涵

較之于以往“聽”、“說”的靜態(tài)教學(xué)，口語交際教學(xué)更偏重于在動態(tài)中發(fā)展學(xué)生的即時性和現(xiàn)場性口語能力——這就是“交際”一詞所包含的特定內(nèi)涵。在生活世界交際中，心靈的敞開度大了，對言語綜合素養(yǎng)的要求也高了，這使口語交際具有多重內(nèi)涵：1.靜態(tài)知識，比如 “口語表達要做到自然而不做作”、“說話有禮貌”等不同場合的交際要求；2.動態(tài)能力，即在人際交互作用、思維對流的情境中，學(xué)生的傾聽、表達和應(yīng)對能力，如本學(xué)段提出的“聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要復(fù)述”、“在交談中能認真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”。傾聽，要把握主要內(nèi)容，抓住要點；表達，要會復(fù)述、講述、轉(zhuǎn)述，由簡單地說，到講得清楚、明白，再到有中心，有條理；應(yīng)對，是在交流、交際中的表達，對學(xué)生提出了更高的要求；3.交際素養(yǎng)，它包括上述交際知識和交際能力，另隱含交際的情感、態(tài)度和方法，如在情感態(tài)度方面，“在交談中能認真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同的意見與人商討”，“傾聽”體現(xiàn)了對對方的尊重，“請教”體現(xiàn)了虛心的態(tài)度，“商討”體現(xiàn)了求是的作風(fēng)。

可見，口語交際素養(yǎng)的本質(zhì)就應(yīng)該是：一種對話構(gòu)建中的能力。這一定位，在教學(xué)的意義上，就是旗幟鮮明地強調(diào)了口語交際教學(xué)所應(yīng)該具有的合作性、對話性、自主性和實踐性。因此，口語交際的課程取向應(yīng)該是相當(dāng)明朗的，那就是：以自主、合作和探究的精神有效地進行人際交流?？谡Z交際的這些內(nèi)涵正是口語交際教學(xué)所應(yīng)達到和完成的教學(xué)目標。

二、口語交際教學(xué)的特質(zhì)

新課標指引下的口語交際教學(xué)依托了語言教學(xué)原理、交際信息學(xué)原理、文化學(xué)原理以及公共關(guān)系學(xué)原理，具有其自身的鮮明特質(zhì)。

第一，過程互動性。作為一種言語行為過程，口語交際必然是能動的，涉及聽說雙方的，是一個既受主觀意識支配又受客觀條件約束的動態(tài)過程，更是一個始終互動充滿變數(shù)的過程，它不是聽說雙方的簡單相加，而是聽說雙方不斷地進行信息交流與情感溝通。具體來說，它要求說者思維敏捷、反應(yīng)靈活、表達清晰準確，聽者認真傾聽、迅速理解、及時應(yīng)答，從而實現(xiàn)聽與說的雙向互動。總之，只有交際的雙方處于互動的狀態(tài)，才是真正意義上的“口語交際”。因此，過程互動性是口語交際教學(xué)最本質(zhì)的特征，也是與傳統(tǒng)通說教學(xué)最顯著的區(qū)別。

第二，情境依賴性?？谡Z交際是人們在一個特定的某時、某地、某情、某景之中，跟某人為了某事而進行的活動，沒有具體的情境，學(xué)生就不可能承擔(dān)有意義的交際任務(wù)，交際就失去了意義。因此，口語交際教學(xué)是依賴情境的，情境既是言語交際過程中主要矛盾的焦點，也是言語交際過程中的主要矛盾最終獲得解決的前提條件。

第三，語言口語性?？谡Z交際是運用口語進行交際的，是現(xiàn)場的即興發(fā)揮，因而在語言上比較明快、生動活潑、感情自然。用詞上較多帶感情色彩，常使用俗語、諺語、歇后語兒化音等；表述上允許重復(fù)和偶爾不流暢；表達手段上可借助語調(diào)、語氣、表情、姿態(tài)、手勢、音高、語速等多種方式輔助表達。所以口語交際所用的語言截然不同于書面語交際，其所運用的語言更具口語性，更加口語化。口語交際的這一特質(zhì)在教學(xué)中也應(yīng)該被充分的考慮并得到相應(yīng)的訓(xùn)練。

第四，技能全面性。在口語交際過程中，不僅要考慮如何表達自己的意圖，還要講究交際的技巧、策略的使用等。既然是面對面的接觸和交流，就不能像自言自語那樣想說什么就說什么，想怎么說就怎么說，而應(yīng)當(dāng)考慮自己的語言、情感、舉止、體態(tài)，還要使講話合乎交際對象的社會地位、身份、知識修養(yǎng)程度以及所處的心理狀態(tài)等等，以最大限度地達到交際效果。因此，口語交際教學(xué)不僅僅需要訓(xùn)練聽說技能，還需要培養(yǎng)待人處事、舉止談吐、臨場應(yīng)變、表情達意等全方位技能和素養(yǎng)。

三、口語交際教學(xué)的目標及取向

筆者認為口語交際教學(xué)的目標及取向應(yīng)該綜合口語交際的特質(zhì)、內(nèi)涵及當(dāng)前口語交際教學(xué)存在的現(xiàn)實困境來考慮，在這里我就口語交際教學(xué)應(yīng)該以什么樣的目標為導(dǎo)向試做設(shè)想。

1.還原口語交際的真正含義，即口語和交際?？谡Z，是指在交際訓(xùn)練中，老師少對語言做結(jié)構(gòu)上的解剖，而是看在特定的情境中交際者的語言是否有效地傳達了信息，交際的方法策略是否得當(dāng)，精神風(fēng)貌是否得以適當(dāng)展示，交際目的是否得以完成。口語是工具，交際是目的?？谡Z教學(xué)的取向應(yīng)該指向交際，即培養(yǎng)學(xué)生運用口語進行交際的能力，交際過程是互動的，不能停留在靜態(tài)的語言層面，而應(yīng)注重在具體的情境之中所體現(xiàn)的交際雙方的合作性、對話性、自主性和實踐性，也即前面所提到的交際素養(yǎng)。

2.還原學(xué)生在口語交際中的主體地位。交際的主體是學(xué)生，是全體學(xué)生，因此，在口語交際教學(xué)中，教師要積極轉(zhuǎn)變身份，將話語權(quán)還給學(xué)生，淡化自身的表演欲，積極引導(dǎo)學(xué)生進入情境，使絕大多數(shù)學(xué)生參與到情境中來進行言說，努力發(fā)揮“無形的手”這一教師職能。

3.還原教學(xué)情境的生活本色?！墩n程標準》強調(diào)：努力選擇貼近生活的話題，采用靈活的形式組織教學(xué)，不必過多傳授口語交際知識?？谡Z交際教學(xué)所承載的生活的意義是不容忽視的，養(yǎng)成良好的口語交際能力是為了更好地實現(xiàn)有意義的生活，成為生活的工具；同時，生活是口語交際的內(nèi)容、源泉、過程。因此，在交際教學(xué)的過程中要盡量的納入貼進學(xué)生生活的情境，讓學(xué)生自然，自覺地言說和表達。

此外，還要構(gòu)建適當(dāng)合理的評價機制?！墩n程標準》對口語交際教學(xué)的評價要求是：評價學(xué)生的口語交際能力，應(yīng)注重考察學(xué)生的參與意識和情感態(tài)度。評價必須在具體的情境中進行，讓學(xué)生承擔(dān)有實際意義的交際任務(wù)，以反映學(xué)生真實的口語交際水平。因此，評價的目的不是要給學(xué)生排個高低名次，而是為了讓學(xué)生得到富有建設(shè)性的反饋信息，并對自己的口語交際水平有一個真實的認識，進而對自身存在的問題及時進行調(diào)整，查漏補缺，不斷進步。個人認為評價的方式應(yīng)以鼓勵為主，注重情感態(tài)度，方法上盡量實現(xiàn)自評、互評、全員參與的多元化評價。

正所謂“得法于課內(nèi)，得益于課外”，語文教育的宗旨在于發(fā)展精神人格，實現(xiàn)“言語育人”。言語作為“心聲”，從“心”啟程，以“言”傳遞他人，這種交流、交際，都是“心靈的歷程”。所以，口語交際教學(xué)是直面生活、指向心靈、重在實踐的。在課堂教學(xué)上，教師應(yīng)該合理期待口語交際能力在課外，尤其是步入社會以后的重大意義，讓學(xué)生在課堂上學(xué)到的技能方法在今后的生活之中發(fā)揮積極作用。