□ 王麗麗

（周口日?qǐng)?bào)社，河南 周口 466000）

民生新聞對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的意義

□ 王麗麗

（周口日?qǐng)?bào)社，河南 周口 466000）

民生新聞的報(bào)道就是關(guān)注民生，關(guān)注百姓疾苦，站在民眾的角度，從普通市民的需求出發(fā)來(lái)報(bào)道與市民生活息息相關(guān)的新聞事件。民生新聞隸屬于社會(huì)新聞范疇，但較之一般的社會(huì)新聞，民生新聞報(bào)道更加注重理順受眾情緒、解決實(shí)際問(wèn)題、保障普通群眾的知情權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。因此，做好民生新聞報(bào)道對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要而深刻的意義。

民生新聞的產(chǎn)生

近幾年，眾多都市類媒體由于定位的同質(zhì)化，其競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。為了爭(zhēng)取受眾關(guān)注，增強(qiáng)媒體影響，很多都市類媒體把新聞的視角不自覺(jué)地延伸到了受眾的需求。關(guān)注普通受眾衣、食、住、行、就醫(yī)、求學(xué)等具體問(wèn)題的民生新聞隨之產(chǎn)生。

“民生”一詞最早見(jiàn)于《左傳》：“民生在勤，勤則不匱”。由此可以看出，“民生”是指民眾的生計(jì)，“民生”的精神內(nèi)核也就是關(guān)注人的生存狀況，反映“民生、民情、民意”。關(guān)于“民生新聞”的界定，歸納而言，是指新聞媒體站在民眾的角度，從普通市民的需求出發(fā)來(lái)報(bào)道與市民群眾生活、工作息息相關(guān)的新聞事件。簡(jiǎn)而言之，民生新聞是“民生內(nèi)容、平民視角、民本取向”。

《周口晚報(bào)》作為一家創(chuàng)刊時(shí)間不長(zhǎng)的都市類報(bào)紙，目前而言，其民生新聞報(bào)道的實(shí)踐經(jīng)歷尚不夠深入。但是，考察民生新聞的發(fā)展歷程，我們可以發(fā)現(xiàn)，伴隨著晚報(bào)的興起，民生新聞在中國(guó)的傳媒實(shí)踐中其實(shí)由來(lái)已久。晚報(bào)類報(bào)紙從國(guó)家原本單一的時(shí)政類報(bào)紙中剝離，其報(bào)道內(nèi)容主要是從平民的角度反映百姓的生活，在發(fā)揮報(bào)紙政治功能的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)休閑、娛樂(lè)、服務(wù)等功能，從而走進(jìn)千家萬(wàn)戶。雖然當(dāng)時(shí)還沒(méi)有民生新聞的提法，但可以稱作是民生新聞的雛形。

民生新聞在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有重要意義

民生新聞是社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的一種新聞現(xiàn)象，它正是通過(guò)報(bào)道老百姓的日常生活，關(guān)注民生，關(guān)注百姓疾苦，讓新聞變得既好看管用，又具有生活所賦予的氣息。構(gòu)建和諧社會(huì)的永恒主題是持續(xù)改善民生。

從民生新聞的性質(zhì)和內(nèi)容看，它促進(jìn)了市民對(duì)自身權(quán)益、公眾利益的關(guān)注，構(gòu)建了大眾與政府之間溝通信息的平臺(tái)，協(xié)調(diào)了個(gè)人與社會(huì)的矛盾，因此，民生新聞對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的意義。

民生新聞能夠理順公眾情緒

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)生產(chǎn)力的發(fā)展、綜合國(guó)力的增強(qiáng)和人民的生活水平提高都比過(guò)去上了幾個(gè)大的臺(tái)階。廣大人民群眾對(duì)于黨的基本路線和大的方針政策是衷心擁護(hù)的，對(duì)黨和政府的工作是滿意的。但是，我們也不能不看到，這些年來(lái)人民群眾的不滿之聲也多了起來(lái)。

比如供水，由于周口城區(qū)供水體制改革遺留了一些問(wèn)題，加之城市供水管網(wǎng)不配套，市民對(duì)城市供水情況意見(jiàn)很大。比如供電，由于電網(wǎng)支撐能力較弱，每到夏季用電高峰時(shí)，就經(jīng)常出現(xiàn)拉閘限電情況。比如就醫(yī)難、求學(xué)難等問(wèn)題。

政府部門(mén)正在努力解決這些問(wèn)題，但基于歷史基礎(chǔ)，解決起來(lái)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。市民群眾情緒激動(dòng)，不看過(guò)程，只要結(jié)果。兩方面情況的對(duì)接和溝通需要一個(gè)媒介，民生新聞則起到了不可替代的作用。

記者通過(guò)自己的采訪活動(dòng)，把市民的呼聲反映給有關(guān)部門(mén)，客觀上起到了督促和推動(dòng)問(wèn)題解決的作用。同時(shí)，記者也把有關(guān)部門(mén)努力解決問(wèn)題所做出的大量工作傳遞給了市民和讀者，讓有關(guān)部門(mén)取得了市民的理解和支持，為問(wèn)題的解決創(chuàng)造了更加寬松的輿論環(huán)境。

民生新聞報(bào)道可以推動(dòng)問(wèn)題的解決

2010年底，《周口晚報(bào)》回應(yīng)讀者熱線反映，以整版篇幅連續(xù)報(bào)道城市窨井蓋管理缺位的問(wèn)題。報(bào)道刊發(fā)后，引起市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在批示中責(zé)成城管部門(mén)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理，使包括窨井蓋在內(nèi)的很多城市基礎(chǔ)設(shè)施的管理得到加強(qiáng)。

二板橋居民區(qū)積水問(wèn)題、城區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人問(wèn)題等等，近年來(lái)，《周口晚報(bào)》通過(guò)新聞報(bào)道，有力地推動(dòng)了一些矛盾和問(wèn)題的及時(shí)解決。而這些具體問(wèn)題的及時(shí)解決，則在一定程度上化解了社會(huì)矛盾，保障和維護(hù)了和諧穩(wěn)定的社會(huì)大局。

民生新聞能夠保障民眾監(jiān)督權(quán)的施行

媒體監(jiān)督無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都會(huì)發(fā)揮社會(huì)“保健”的良醫(yī)作用。媒體監(jiān)督“話語(yǔ)的力量”在當(dāng)今社會(huì)生活中作用日益凸顯。民生新聞對(duì)民生問(wèn)題輿論監(jiān)督的著重點(diǎn)在于披露問(wèn)題，而不在于批評(píng)；目的是解決問(wèn)題，而不是追究責(zé)任；方法在于以建設(shè)性視角進(jìn)行輿論監(jiān)督，尋求解決問(wèn)題的共識(shí)，而不在于激化矛盾。

近年來(lái)的醫(yī)療制度、教育制度、社會(huì)保障制度、金融秩序、住房、就業(yè)等一系列關(guān)系民生的重大改革，進(jìn)展到不同階段，都有新聞媒體進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道。新聞媒體以及其背后的公眾力量，使得各項(xiàng)改革進(jìn)行得比以往更加透明公開(kāi)，也吸取了更多的民意。

民生新聞作為媒體監(jiān)督力量也是反腐的一股重要力量。它能將一些關(guān)系民生的腐敗現(xiàn)象和社會(huì)問(wèn)題公之于眾，用輿論的陽(yáng)光驅(qū)散陰霾，徹底鏟除滋生腐敗的土壤，讓腐敗現(xiàn)象的霉菌無(wú)處藏身，這樣才能起到防微杜漸的作用，才能使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部心靈受到凈化，正氣得以提升，筑起一道牢固的防腐思想陣線，更好地維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

強(qiáng)化以人為本的民生新聞的報(bào)道理念

做好民生新聞的報(bào)道，作為新聞媒體要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，既要堅(jiān)持“以人為本”，打造民生新聞的平民特色，也要把握民生新聞的正確導(dǎo)向。

民生新聞要以平民的視角，客觀、真實(shí)的反映普通百姓的生存、生活、生計(jì)等內(nèi)容，也就是要做到“以人為本”，從新聞事實(shí)中體現(xiàn)出深層次的理性思考。作為民生新聞的報(bào)道工作，不僅要向受眾傳達(dá)有效信息，而且也擔(dān)當(dāng)著“黨和人民喉舌”的角色。因此，民生新聞的報(bào)道工作必須注重加強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和社會(huì)責(zé)任感的導(dǎo)向。積極展示社會(huì)美好光明的一面，多搞正面報(bào)道，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，幫助受眾樹(shù)立對(duì)社會(huì)和未來(lái)的堅(jiān)定信念；在揭示社會(huì)黑暗面的時(shí)候更應(yīng)注意進(jìn)行理性的分析和批判，堅(jiān)持正確的輿論監(jiān)督，大力抑惡揚(yáng)善，凈化社會(huì)環(huán)境，引導(dǎo)受眾冷靜、理性地看待和處理問(wèn)題，在不激化社會(huì)矛盾的情況下尋求解決問(wèn)題的共識(shí)，更好地促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。

民生新聞是社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的一種新聞現(xiàn)象，它正是通過(guò)報(bào)道老百姓的日常生活，關(guān)注民生，關(guān)注百姓疾苦，讓新聞變得既好看管用，又賦予生活的氣息。構(gòu)建和諧社會(huì)的永恒主題是改善民生，因此，民生新聞對(duì)于民生的關(guān)注對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（本欄編輯：秦明瑛）