李偉
(吉林省四平市社會(huì)精神病院 吉林 四平 136001)
“以人為本”就是一切應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性,做好人的工作為根本,現(xiàn)代護(hù)理管理中,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用“人本”原理,重視調(diào)動(dòng)病人的積極性,充分調(diào)動(dòng)病人的正性心理,以提高治療的有效率,改善不良的心態(tài)及負(fù)性心理、治療環(huán)境,以滿(mǎn)足病人身體、心理、精神、社會(huì)、文化等方面的需要,護(hù)理的中心變成了人及其健康,護(hù)理活動(dòng)更加注重了人的整體性及自主性。
現(xiàn)代護(hù)理理念的要求即人、環(huán)境、健康及護(hù)理4個(gè)要素:
(1)人是護(hù)理服務(wù)對(duì)象,是實(shí)施各種護(hù)理的中心。服務(wù)對(duì)象可以是個(gè)人、家庭、社區(qū)、團(tuán)體或整個(gè)社會(huì),可以是健康人,也可以是病人,人在自己的生命過(guò)程中有健康生活的權(quán)利。
(2)環(huán)境或社會(huì),環(huán)境是護(hù)理的場(chǎng)所及影響護(hù)理的因素,它包括社會(huì)、物理、人文等環(huán)境。個(gè)人、家庭、團(tuán)體及社會(huì)組成一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),人通過(guò)與環(huán)境的相互作用而產(chǎn)生自己的生活行為模式,與他人及環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致,人會(huì)受環(huán)境影響,同時(shí)環(huán)境也受人的影響。
(3)健康,護(hù)理服務(wù)的中心是人的健康。即如何維護(hù)人的生理、心理、社會(huì)、文化、情感及精神的需要。人與環(huán)境的互動(dòng)會(huì)影響其生理、心理、社會(huì)及精神方面的健康,每個(gè)人都有維持自己生命健康及幸福的能力。
(4)護(hù)理是一門(mén)專(zhuān)業(yè),有滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)健康需求的特殊責(zé)任,護(hù)理人員必須不斷學(xué)習(xí)和努力,才能保證社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的要求,保證高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)。護(hù)理的目標(biāo)是促進(jìn)、維持、保護(hù)健康,預(yù)防疾病、恢復(fù)健康及減輕痛苦,或讓病人安全有尊嚴(yán)的離開(kāi)人世。讓護(hù)理學(xué)不斷地發(fā)展及完善,以適應(yīng)人的健康及社會(huì)需求,并隨著社會(huì)不斷的發(fā)展而調(diào)整護(hù)理人員的角色功能。
現(xiàn)代護(hù)理模式擺脫了單純技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)入了參與共同責(zé)任范疇,護(hù)理的內(nèi)容、任務(wù)、要求更加擴(kuò)大與明確。進(jìn)入整體模式促進(jìn)護(hù)理從局部及軀體護(hù)理走向了人性護(hù)理?!耙匀藶楸尽弊o(hù)理理念促進(jìn)護(hù)理向著生物、心理、行為環(huán)境、社會(huì)方面邁進(jìn),拓寬了整體護(hù)理內(nèi)容。
現(xiàn)代護(hù)理及護(hù)理實(shí)踐中需要生物醫(yī)學(xué),心理學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué),行為護(hù)理學(xué)及心身醫(yī)學(xué)交叉科學(xué)及相鄰科學(xué)的參與,這對(duì)護(hù)理工作者提出了更高的要求,“以人為本”的服務(wù)理念要求護(hù)士四新即(新思維、新理論、新方法、新理念指導(dǎo)臨床工作);用四心即(細(xì)心、愛(ài)心、誠(chéng)心、關(guān)心),與病人溝通,發(fā)現(xiàn)病人內(nèi)心的負(fù)性思想,勸導(dǎo)鼓勵(lì)說(shuō)服病人調(diào)動(dòng)其積極因素,滿(mǎn)足其心理、精神、軀體的需要,以達(dá)到最佳護(hù)理效果。
(1)精神科護(hù)士要有七心:熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心、高度責(zé)任心、同情心、事業(yè)心。有良好的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),把為社會(huì)、為精神病人的奉獻(xiàn),做為自己的道德價(jià)值取向,更要具有慎獨(dú)的醫(yī)德境界。
(2)尊重精神病人的人格,維護(hù)其權(quán)益,保守醫(yī)密,周密監(jiān)護(hù),防止意外。護(hù)理人員應(yīng)同情精神病人,適時(shí)開(kāi)展心理疏導(dǎo),對(duì)其病態(tài)行為切忌嘲弄、辱罵、虐待,即使自身受到精神病人的病理性攻擊傷害,也應(yīng)克制忍讓,避免不良言行給病人造成惡性刺激。
(3)做好精神病人身心整體護(hù)理,首先要建立良好的護(hù)患關(guān)系,分析病人的心理活動(dòng),有針對(duì)性地采用安慰、疏導(dǎo)、解釋、暗示、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)等心理護(hù)理。護(hù)士用親切、善良、美好的語(yǔ)言舉止給病人以溫暖、慰藉,使病人處于接受治療及維護(hù)健康的最佳心理狀態(tài)。
(4)刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高護(hù)理技能,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握現(xiàn)代科學(xué),更好為患者服務(wù)。
“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念提出,說(shuō)明了病人在醫(yī)療過(guò)程中,心理、行為需求是護(hù)理工作中心內(nèi)容,以人為本是整體護(hù)理的理論和導(dǎo)向,整體護(hù)理則是“以人為本”具體的實(shí)踐和應(yīng)用。我們應(yīng)該把“以人為本”的護(hù)理觀(guān)念貫徹應(yīng)用整個(gè)護(hù)理工作中,能有效地促進(jìn)整體護(hù)理的健康發(fā)展,并不斷研究總結(jié),相信“以人為本”的護(hù)理服務(wù)中心理念將在醫(yī)護(hù)實(shí)踐工作中做出積極貢獻(xiàn)。