■蘇 昊
年過七十的約翰·奈斯比比多數(shù)人都早至少一到兩代,但他永遠要賣給你未來一到兩代的預測。這門生意是怎么做的?
“我不能算是‘未來學家’,因為我寫的是現(xiàn)在正發(fā)生的事情?!北蝗斯谝浴拔磥韺W家”頭銜的奈斯比特這樣評價自己。
美國人約翰·奈斯比特是 《大趨勢》(Megatrends)的作者。26年前他曾在這本書中成功預見了網(wǎng)絡和全球經(jīng)濟一體化等概念。那個時候,個人電腦都沒有普及,更不用說進入家庭。而劃時代的蘋果PC,是1984年才問世的。
正是由于這些對世界發(fā)展趨勢的準確預測,讓這本《大趨勢》在全球持續(xù)銷售900萬冊,也讓約翰·奈斯比特獲得未來學家的稱號。
未來學是研究人類社會未來發(fā)展趨勢的一門綜合性科學,研究范圍涉及各個領域。其中的樂觀派以阿爾文·托夫勒、約翰·奈斯比特等人為代表。在20世紀70年代,托夫勒在《第三次浪潮》中,將“超工業(yè)社會”稱為繼農(nóng)業(yè)革命和工業(yè)革命之后的第三次浪潮。1982年,奈斯比特進而在《大趨勢》中宣揚人類社會從工業(yè)社會向信息社會過渡,并描述了信息社會來臨時的標志和基本特征。
今年78歲的約翰·奈斯比特,曾就學于哈佛大學和康奈爾大學,相繼出任肯尼迪時期的教育部長助理和約翰遜時期的特別助理,后任IBM主席湯姆·沃森的助理。1967年創(chuàng)建了自己的“都市研究公司”,開始使用自創(chuàng)的“內(nèi)容分析”方法研究美國社會。所謂“內(nèi)容分析”方法,事實上就是廣泛收集各地報紙,每天對這些報紙的內(nèi)容進行分類編排,建立索引和分析比較。奈斯比特始終認為重大的社會變化都是從地方開始,自下而上的,因而通過對城市、鄉(xiāng)村變化的研究和分析,能夠判斷出將來的一些發(fā)展趨勢?!拔磥黼[藏于現(xiàn)實之中”,是奈斯比特對“預測”的一貫觀點。
2007年4月,奈斯比特在中國推出新作《定見》(MindSet)??偨Y(jié)并解釋了他做出預測的方法。所謂定見,就是看待問題的方式。書中總結(jié)了他多年來最重要的11個定見,以及這些定見是如何幫助他收集信息、分析判斷并預測未來的。
因此,所謂預測未來,首要的因素就是對廣泛信息的透徹分析??萍及l(fā)達國家往往也是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)達國——正因科技發(fā)達,使他們在信息領域的系統(tǒng)性、準確性、周期性、分析性、應用性等方面都處于領先。這正是預見未來的必要條件。
此外,要預測未來,除了信息技術的發(fā)達,還有一點是不可或缺的,那就是清晰的思維框架。從紛繁復雜的信息中辨識出事物發(fā)展的本質(zhì)——從這個意義上說,這些研究宏觀的未來學家們,他們的思維方式對相對微觀的管理學也有重要的指導意義。