劉致華
(石家莊鐵道大學(xué)招待所 河北 石家莊 050043)
建立和完善內(nèi)部控制制度對(duì)企業(yè)具有重要的意義。然而目前國內(nèi)企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制過程中還存在一系列的問題。本文將以COSO報(bào)告的基本理論框架為參考標(biāo)準(zhǔn),以亞細(xì)亞集團(tuán)為例重點(diǎn)分析這些問題,并從COSO報(bào)告的五個(gè)方面提出建立和健全企業(yè)內(nèi)部控制制度的一些建議。
COSO報(bào)告確定的內(nèi)部控制整體框架的五要素分別為:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控。這五種成份實(shí)際上內(nèi)容廣泛,相互關(guān)聯(lián)。控制環(huán)境是其他控制成份的基礎(chǔ);在規(guī)劃控制活動(dòng)時(shí),必須對(duì)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有細(xì)致的了解和評(píng)估;而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制活動(dòng)必須借助企業(yè)內(nèi)部信息有效的溝通;最后,實(shí)施有效的監(jiān)控以保障內(nèi)部控制的實(shí)施質(zhì)量。
COSO報(bào)告指出內(nèi)部控制的目標(biāo)為:操縱性目標(biāo):各種經(jīng)營活動(dòng)的效果和效率;信息性目標(biāo):財(cái)務(wù)和管理目標(biāo)的可靠性、完整性和及時(shí)性;遵從性目標(biāo):遵從現(xiàn)行法律和規(guī)章制度。
這三大目標(biāo)既能滿足不同的需要,又相互交叉,與前述五大組成部分有機(jī)地相結(jié)合,構(gòu)成了內(nèi)部控制的完整體系。
紅極一時(shí)的亞細(xì)亞如曇花一現(xiàn),在不到十年的時(shí)間里走完了從興盛到衰落、倒閉的全過程。“亞細(xì)亞現(xiàn)象”很有代表性的說明了我國企業(yè)在內(nèi)部控制制度方面存在的一系列問題。
鄭亞集團(tuán)公司內(nèi)部,董事會(huì)在很長時(shí)間里根本不能真正起到領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用,造成了集團(tuán)內(nèi)部總經(jīng)理專斷獨(dú)行,董事會(huì)大權(quán)旁落。
王遂舟在鄭亞集團(tuán)實(shí)行半軍事化的管理,這種管理極度缺乏人文關(guān)懷,不能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,也不利于上下級(jí)之間的溝通。
鄭亞集團(tuán)內(nèi)部,以貌取人、隨意用人、任人唯親、排斥異己的現(xiàn)象屢見不鮮。后備干部缺乏,用人不當(dāng),成為亞細(xì)亞管理潰敗的重要原因。
亞細(xì)亞企業(yè)文化的一大實(shí)質(zhì)特色就是對(duì)各級(jí)干部以江湖義氣為核心凝聚力,這種義氣造成了對(duì)各級(jí)干部得無原則偏袒。而海爾卻一直把企業(yè)文化作為與企業(yè)高科技發(fā)展并存的一項(xiàng)系統(tǒng)工程來建設(shè),海爾文化貫穿于其生產(chǎn)經(jīng)營的所有領(lǐng)域之中。兩相對(duì)比,孰優(yōu)孰劣,不言自明。
辨別和分析風(fēng)險(xiǎn)的過程是一種持續(xù)及反復(fù)的過程,而亞細(xì)亞的自有資本總額不過4000萬元,投資卻將近20億元,靠著巨額貸款背水一戰(zhàn),這充分反映出了領(lǐng)導(dǎo)層風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺乏。
其實(shí)在國企中,這是普遍存在的問題。委托代理模式下,資產(chǎn)是屬于國家的,沒人具體負(fù)責(zé)資產(chǎn)的保值增值,所有者缺位,經(jīng)營者的活動(dòng)缺乏必要的監(jiān)督,他們就會(huì)盲目的追求一些短期政績(jī),而不考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。長此以往,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)越來越低。
控制活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是公司日常工作不可分割的一部分,而鄭亞集團(tuán)的運(yùn)作中卻幾乎不存在控制活動(dòng),這樣何以確保管理層的指令得以實(shí)現(xiàn)?更何況內(nèi)部控制制度是針對(duì)常規(guī)的環(huán)境和業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的,一旦出現(xiàn)意外事項(xiàng),則原有的內(nèi)部控制制度就會(huì)對(duì)此失去控制作用。
信息與溝通存在于所有經(jīng)營管理活動(dòng)中,一個(gè)良好的信息與溝通系統(tǒng)有助于提高內(nèi)部控制的效率和效果。而在鄭亞集團(tuán)內(nèi)部,信息溝通卻幾乎不存在,經(jīng)營者如此行事,鄭亞豈能存活長久。另外,資本市場(chǎng)發(fā)育的不完善也直接限制了企業(yè)信息的溝通。
內(nèi)部控制只有被切實(shí)可靠的監(jiān)控,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施過程中存在的問題。而亞細(xì)亞自開業(yè)以來沒有進(jìn)行過一次全面徹底的審計(jì),企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員全無發(fā)言權(quán)。這也是目前國內(nèi)企業(yè)中存在最普遍的問題,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)營者集決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)于一身,企業(yè)的經(jīng)營管理缺乏必要的內(nèi)部監(jiān)督,違法違規(guī)現(xiàn)象屢見不鮮。
企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)強(qiáng)而有力的董事會(huì),使以董事會(huì)為主體的內(nèi)部控制機(jī)制能對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到真正的監(jiān)督和引導(dǎo)作用;應(yīng)盡快提高企業(yè)管理者的素質(zhì)、管理者的品行和管理哲學(xué);在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一種健康的文化氛圍,使其與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)趨于一致;企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須趨向扁平,盡量減少管理層次;企業(yè)應(yīng)設(shè)立一個(gè)良好的信息與溝通系統(tǒng),使企業(yè)能夠獲得高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)的信息;企業(yè)應(yīng)做好人力資源規(guī)劃,注重人才的培養(yǎng),并做好人才的儲(chǔ)備工作。
企業(yè)應(yīng)對(duì)自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的評(píng)估,并設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。戰(zhàn)略資源中的“SWOT”分析法,就是風(fēng)險(xiǎn)分析的一種。企業(yè)應(yīng)該對(duì)內(nèi)分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),長處與短處,對(duì)外分析外界的機(jī)會(huì)和威脅,考慮自己的生存機(jī)遇。
企業(yè)在制定控制活動(dòng)時(shí)重點(diǎn)就是要尋找關(guān)鍵控制點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)控制;授權(quán)批準(zhǔn)控制;會(huì)計(jì)記錄控制;資產(chǎn)保護(hù)控制;職工素質(zhì)控制;預(yù)算控制和風(fēng)險(xiǎn)控制等。
一個(gè)良好的信息與溝通系統(tǒng)包括會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng),使企業(yè)能夠獲得高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息。一個(gè)良好的信息溝通系統(tǒng)不僅要有向下的溝通通道,還應(yīng)有向上的、橫向的以及對(duì)外界的信息溝通管道。
在這其中有兩項(xiàng)職能發(fā)揮著重要的作用:內(nèi)部審計(jì)和控制自我評(píng)價(jià)。
內(nèi)部控制作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營管理目標(biāo)的一種手段,若被有效實(shí)施,企業(yè)將受用無窮。本文在借鑒國際上關(guān)于內(nèi)部控制的先進(jìn)理論基礎(chǔ)上,通過對(duì)國內(nèi)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,得出了建立和健全我國企業(yè)內(nèi)部控制的一些結(jié)論和啟示。
另外,在企業(yè)建立和健全內(nèi)部控制制度時(shí)還應(yīng)注意一下問題:
第一,內(nèi)部控制制度自身存在局限性。
第二,內(nèi)部控制制度應(yīng)保持相對(duì)的連續(xù)性和一致性。
第三,建立內(nèi)部控制制度應(yīng)遵循國家有關(guān)的法律、法規(guī)。
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