徐 鑫
(遼寧師范大學(xué)管理學(xué)院 遼寧 大連 116029)
管理學(xué)作為一門學(xué)科,是人們將在長期的管理活動中經(jīng)過無數(shù)次失敗和成功總結(jié)出的管理思想,加以系統(tǒng)化,最終形成的可以進(jìn)行學(xué)習(xí)、傳授的理論體系。因此它有其科學(xué)性的一面。但同時,在實(shí)踐中,管理工作并不是簡單的理論套用,管理工作的好壞,取決于在具體管理環(huán)境中對理論的靈活運(yùn)用,只有將管理理論與具體的管理工作結(jié)合起來,發(fā)揮管理者的積極性和創(chuàng)造性才能將管理工作做好。管理學(xué)基礎(chǔ)課程,一般高校都作為專業(yè)基礎(chǔ)課在大學(xué)一年級或大學(xué)二年級開設(shè)。初入大學(xué)或初接觸專業(yè)課程的學(xué)生一般都對管理課程充滿著憧憬,希望通過此門課程的學(xué)習(xí)能夠一下變成職業(yè)經(jīng)理人。再加上近年來案例教學(xué)流行,學(xué)生們似乎認(rèn)為管理學(xué)課程就是案例研討會,但對于一點(diǎn)理論基礎(chǔ)都沒有的學(xué)生來說,直接進(jìn)行案例教學(xué)并不現(xiàn)實(shí),不利于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理。因此,如何能夠既為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)又調(diào)動學(xué)生的積極性,是管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)考慮的問題。
對于初次學(xué)習(xí)專業(yè)課的學(xué)生,他們大多對管理學(xué)專業(yè)課沒有多少了解,如果教師一上課就直接開始從第一章第一節(jié)開始講解,學(xué)生只能是被動的學(xué)習(xí),因此,建議第一節(jié)課不要直接講解課程,而是最好從書中目錄開始,把每一章節(jié)都講解什么內(nèi)容,每一章節(jié)的內(nèi)容之間有什么聯(lián)系,給學(xué)生介紹清楚。在介紹內(nèi)容的時候,不要反復(fù)用理論術(shù)語,重點(diǎn)在于告訴學(xué)生通過這一章你能夠?qū)W習(xí)到什么知識,而這個知識在今后什么情況下會在生活工作中使用,它會對你的工作生活產(chǎn)生什么樣的影響,從而激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
作為基礎(chǔ)性課程不可避免的要涉及到很多概念性問題。而很多學(xué)生習(xí)慣于某些中學(xué)的記憶式教學(xué),但同時也痛恨記憶式教學(xué)。結(jié)果是,他們記住每個概念的方式主要靠死記硬背,但同時,又對這個學(xué)習(xí)過程感到不滿,逐漸喪失了學(xué)習(xí)興趣。解決這個問題,首先要讓學(xué)生了解大學(xué)的教育和中學(xué)的教育的不同。中學(xué)的教育強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范性教育,而大學(xué)的教育強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育,是百花齊放。同樣一個問題不同的學(xué)者站在不同的角度去研究它,可能最終得出的理念是不一樣的。甚至即是是從相同的角度來研究問題的學(xué)者,其所總結(jié)出的概念也可能是以不同的形式表述出來的。所以,教學(xué)的重點(diǎn)不是對概念的記憶,而是向?qū)W生闡述觀點(diǎn),并將概念的核心表達(dá)出來,至于觀念的表述方式并不是要求學(xué)生一定要與書本一致的。
在理論講解過程中,一定要貼近學(xué)生的生活,只有學(xué)生認(rèn)為自己在生活中用過這個理論或者將要用到這個理論,他們才會對這個理論感興趣,才會記住這個理論。比如,在講解激勵理論時,可以與學(xué)生討論一下家長是如何激勵他們學(xué)習(xí)的,哪些激勵對他們有用,哪些激勵沒有用,為什么沒有用,從而引出有效激勵的要素和必經(jīng)的過程。
多媒體是一種現(xiàn)代化的教學(xué)手段。它具有傳遞信息量大,表述方式靈活等優(yōu)點(diǎn),因此在教學(xué)中具有一定的進(jìn)步意義。但同時,也必須看到其不足的一面。課程講授過程中,重要的是通過師生互動,讓學(xué)生理解知識,學(xué)會運(yùn)用知識。多媒體教學(xué)有時并不適合于師生互動。在與學(xué)生座談中,學(xué)生提出,當(dāng)多媒體每換一次幻燈片時,學(xué)生們就趕忙記錄下幻燈片的內(nèi)容,然后,就沒有興趣聽課了,很多學(xué)生把過多的精力放在了多媒體上而不是和教師的交流上。當(dāng)然,這個過程中也反映了部分教師的不足,比如有的教師過分依賴多媒體,把所有需要講解的內(nèi)容都輸入多媒體,讓學(xué)生自己學(xué)習(xí),也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低的原因。所以,我們主張多媒體設(shè)備在教學(xué)中可以使用,甚至在某些教學(xué)環(huán)節(jié)中是非常重要的工具,比如案例教學(xué)中,但切不可過于依賴它,它只是教學(xué)輔助手段。
自從上個世紀(jì)初,案例教學(xué)法被美國哈佛大學(xué)用于管理學(xué)教學(xué)中以來,已經(jīng)被證明是一種行之有效的教學(xué)方法。案例教學(xué)將具體管理事件帶入課堂,讓學(xué)生通過自己對案例分析,促使其進(jìn)入特定的管理環(huán)境中,體驗(yàn)真實(shí)的管理感受,從而事半功倍的理解管理理論,培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。但需要注意的是,案例教學(xué)要明確學(xué)生的主體地位,需要切實(shí)做到以學(xué)生為主體,考慮學(xué)生的具體情況,針對學(xué)生選擇案例,案例不能盲目選擇MBA知名案例,要準(zhǔn)備適合課程內(nèi)容和特點(diǎn)的教學(xué)案例,然后要求學(xué)生進(jìn)行小組討論,得出結(jié)論。教師在此過程中只是起引導(dǎo)作用。而不能僅僅是教師講解,學(xué)生被動接受。由此,才能通過此項(xiàng)訓(xùn)練增強(qiáng)學(xué)生對復(fù)雜問題的分析能力。
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