王鮮紅

（西山煤電（集團）有限公司物資供應分公司，山西 太原 030053）

1 企業(yè)的定員定崗問題

人是企業(yè)最活躍的因素，要想充分發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，就要科學合理地定員定崗。目前，企業(yè)存在的問題有很多，做不到真正的定員定崗。首先，要解決的問題就是如何處理那些多出來的員工。富余人員對企業(yè)來說是個麻煩，要解釋、勸說，做好安撫工作，或內部調整，或轉交人力資源部進行培訓轉崗。其次，定員定崗的過程很艱難。參與的工作小組必須熟悉所定崗位的工作流程，還要到生產單位走訪，一家一家地坐下來商談，為每一個崗位或工序應安排多少人而討價還價，雙方的出發(fā)點不同，就多出許多爭議。最后，就是崗位和工資掛鉤，低崗位的沒人去，所以怎樣做好人的思想工作很難。

2 定員定崗工作人員的必備條件

根據公司的實際情況，我們要做好定員定崗工作，這樣有利于公司持續(xù)健康的發(fā)展。按照山西焦煤嚴格定員定崗管理的要求,根據西山集團公司《關于進行崗位定員的通知》和《崗位定員定編工作安排》的總體部署，組織一批專業(yè)人員，他們必須具備以下條件：

（1）必須了解崗位的組織和流程。一個部門需要幾個正副職位領導，需設幾個組，每個組需要幾人，所需要的人具備什么能力和素質等都是必要條件。

（2）具備崗位分析的能力。這一批專業(yè)人員通過工作分析，收集崗位相關信息，匯總、審核所有信息并確認員工崗位，分析組織結構是否合理。

（3）具備溝通調節(jié)能力。崗位之間互調，需要和員工進行工作溝通、內部和外部溝通、一般和頻繁溝通，為績效和薪酬考核提供重要依據。

3 如何科學合理測定崗位

結合公司的安全生產實際，根據崗位確認、制定勞動定員標準，做到科學、合理、按定員標準核定和配備專業(yè)人員，按定員組織生產，確保安全生產。

3.1 工作崗位研究

崗位研究包括崗位調查、崗位分析、崗位評價和崗位分類分級等項活動。它是以各類勞動者的工作崗位為對象，采用科學的方法，經過系統(tǒng)的崗位調查、崗位信息采集以及崗位的工作分析與評價，制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件，為員工的招聘、錄用、考評、培訓、晉升、調配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據的過程。

3.2 人員素質測評

人員素質測評是采用定性和定量相結合的科學方法，對各類人員的德、智、體等素質進行系統(tǒng)的測量與評定的過程。人員素質測評作為人力資源管理專業(yè)的一門應用性技術，它全面地闡述了對人員各種素質進行系統(tǒng)科學的測量與評定的基本原理、基本程序和基本方法。素質包括身體素質和心理素質兩大類，心理素質又包括品德素質、文化素質、智能素質以及其他個性素質等人格特征。人員素質測量是運用多種數量分析方法和統(tǒng)計技術，對人員的綜合素質所進行的系統(tǒng)全面的描述，通常是用具體數字表示；人員素質評定則是按照這些描述來確定人員素質的價值和水平，對人員素質進行客觀的、全面的整體衡量。

3.3 確定人員規(guī)模，按照部門崗位設置

根據工作目標、規(guī)模、實際需要，按精簡高效的原則，確定集團公司的管理崗位、專業(yè)技術崗位、操作崗位三大序列定員數量、人員條件、工作內容等，按照比例控制各崗位人數。管理崗位人員與操作崗位定員之間存在一定的比例關系，一般來說，集團公司管理人員所占比例較低，在各職能部門中合理分配管理人員總定員。在管理人員總定員確定后，按照組織結構確定的部門設置，將總定員分配到各部門中去。各部門又分若干組，各組有專業(yè)技術崗位和操作崗位人員構成，根據自身情況存在一個合理的比例范圍。專業(yè)技術崗位人員按照評聘分開的原則，推行精細化管理，通過對崗位人員量化考核，擇優(yōu)聘用。

4 定員定崗應注意的事項

（1）做好定員定崗工作，首先要爭取企業(yè)高層管理人員的重視和支持。定員定崗必須考慮員工能力水平。許多企業(yè)都是高層領導憑關系定員工的崗位，對這個員工的能力根本不太了解。員工是組織中“活”的要素，是最具主動性、積極性和創(chuàng)造性的一種特殊的資源，他們具有內在的無限的建設性潛力。員工的建設性潛力開發(fā)的程度，完全取決于定員定崗，要從企業(yè)競爭力的高度去認識定員的重要性。因此，企業(yè)高層的重視和支持是定員成功必不可少的要素，然后運用公開透明的決策程序，使各部門充分發(fā)表意見，反饋到人力資源部門，人力資源部門應當強化定員程序的公開透明，使各部門積極參與到定員中，充分發(fā)表意見，變暗箱決策為公平公開操作。最后讓廣大員工提供理解與支持。廣大員工所理解的崗位設置強調的是專業(yè)化分工，但各崗位間有效地協(xié)調也尤為重要，因此，在分工基礎上有效地綜合，使各崗位明確職責，又能上下左右之間同步協(xié)調，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。

（2）定員定崗絕對不可能完全量化。由于主觀經驗起著重要作用，所以不要盲目相信量化，過度量化可能是有害的，采用合理的程序使主觀經驗公開表達，非但不會影響客觀性，反而有利于定員定崗的合理確定，其關鍵在于公平、公開。

（3）定員定崗是一個持續(xù)調整過程。環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)定員定崗必然也是不斷調整的，因此沒有一勞永逸的定員定崗標準，人力資源部門要做好定員定崗維護工作，及時發(fā)現問題，并根據公司實際狀況適時調整。人力資源是各種資源中最寶貴的資源，是創(chuàng)造社會物質財富的源泉，因此，企業(yè)要努力利用有限的資源去創(chuàng)造無限的價值。