田金蕊
西安文理學院,陜西 西安 710065
長尾研究始于美國學者克里斯.安德森。但至今尚無正式定義。這個概念來源于自然界和人類社的冪律分布曲線來描述[1][2]。安德森(Chris Anderson,2O04)認為最理想的長尾定義應解釋長尾理論的兩個關鍵組成部分:1)富足經(jīng)濟(The Economics of Abundance):2)許許多多小市場聚合成一個大市場。作者提出長尾理論是源于經(jīng)濟運作過程中的盈利問題。
定義隨機試驗的可能結果的空間:Ω;定義事件發(fā)生的概率為P(A);定義隨機變量的分布函數(shù)為F(x)。在這同時我們引用條件概率、條件分布等概念。在長尾理論中,個體選擇的樣本空間Ω{},具體例子中就是個人的選擇,比如買書,書店里有4000本不同的書,4000就是一個樣本空間。作為商家要獲得的是賣書利潤,是貨幣,買書人的多少以及買書的種類將直接決定商家的利潤,當然買書的人與其所買書的種類是有函數(shù)分布的,這里有兩個分布函數(shù)。商家獲得利潤在書的樣本空間有一函數(shù)分布,所謂的“二八”法則就是比較直觀的一種說法。我們要研究的是“二八”法則、“長尾理論”等出現(xiàn)的原因,在概率論上講就是要研究出現(xiàn)該分布時的條件,其實這是一個條件概率的問題。也就是說在某種條件下才會出現(xiàn)的問題。
美國前總統(tǒng)克林頓執(zhí)政時期,提出了建設信息高速公路計劃,使得里根總統(tǒng)星球大戰(zhàn)計劃中實現(xiàn)的軍用互聯(lián)網(wǎng)技術,得以迅速轉(zhuǎn)為民用,才真正形成了今天的網(wǎng)絡。其概念是1992年2月美國總統(tǒng)發(fā)表的國情咨文中提出的,即計劃用20年時間,耗資2000~4000億美元,以建設美國國家信息基礎結構(NII),作為美國發(fā)展政策的重點和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎,倡議者認為,它將永遠改變?nèi)藗兊纳?、工作和相互溝通的方式,產(chǎn)生比工業(yè)革命更為深刻的影響。而將NII寓意于信息高速公路(ISHW),更令人聯(lián)想到本世紀前期歐美國家興起的高速公路的建設,在振興經(jīng)濟中的巨大作用和戰(zhàn)略意義。
信息高速公路由4個基本要素組成:
1)信息高速通道。這是一個能覆蓋全國的以光纖通信網(wǎng)絡為主的,輔以微波和衛(wèi)星通信的數(shù)字化大容量,高速率的通信網(wǎng);
2)信息資源。把眾多的公用的、未用數(shù)據(jù)、圖像庫連接起來,通過通信網(wǎng)絡為用戶提供各類資料,影視,書籍,報刊等信息服務;
3)信息處理與控制。主要是指通信網(wǎng)路上的高性能計算機和服務器,高性能個人計算機和工作站對信息在輸入/輸出,傳輸,存儲,交換過程中的處理和控制;
4)信息服務對象。使用多媒體經(jīng)濟,智能經(jīng)濟和各種應用系統(tǒng)的用戶進行相互通信,可以通過通信終端享受豐富的信息資源,滿足各自的需求。
數(shù)字化地球離不開網(wǎng)絡,網(wǎng)絡中海量信息又離不開搜索引擎。搜索引擎的出現(xiàn)方便了大眾,使得人們從網(wǎng)絡上獲取信息變得快捷。在搜索引擎方面不得不提到GOOGLE??梢哉fGOOGLE是美國國家知識經(jīng)濟與社會信息化的代表。GOOGLE不但為全世界所用,更為美國人民、美國政府所用。GOOGLE的商業(yè)化過程真切的體現(xiàn)了安德森的長尾理論,它提供了海量的選擇,幾乎容納了全世界,全世界人民可以用它了解全世界,當然這是要付費的。普通人用的是GOOGLE海量信息中的普通信息,而美國政府和軍方要用的是普通信息中所包含的戰(zhàn)略信息,從而達到了解他國的目的。
可以說科技的進步使得個體的選擇更加的廣泛,從GOOGL的發(fā)展我們可以得出“長尾”的幾個定性描述:
1)長尾現(xiàn)象后面?zhèn)€體消費習慣的巨變。有人認為長尾理論究其源是現(xiàn)代商業(yè)社會的巨大改變。它將深刻影響未來市場的供需模式,打破了傳統(tǒng)的消費觀念。長尾體現(xiàn)了個體選擇的轉(zhuǎn)移概率的變化。當然,上述現(xiàn)象的出現(xiàn)依賴網(wǎng)絡科技的巨大發(fā)展,可以說互聯(lián)網(wǎng)市場深深的改變了消費者的習慣和企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略。安德森提出人類已離開信息時代邁入推薦時代。搜索引擎是消費者突破信息海洋的最佳捷徑,外界影響在一定程度決定消費者的購買,改變他們的消費習慣,促使他們從熱銷市場步入小市場;
2)長尾是一種新的營銷方式。還有人認為長尾對明星效應起推動作用。長尾效應可以說是一種營銷模式。一個小數(shù)乘以一個非常大的數(shù)字等于一個大數(shù),他們認為“長尾營銷”理論提供了一種適合消費者個性化需求的新思維模式:通過重新定義產(chǎn)品和服務,發(fā)掘現(xiàn)有利基市場,為消費者提供更多的顧客價值,獲取競爭優(yōu)勢;
3)長尾是一種新的商業(yè)模式。還有人認為長尾理論提供了一種新的商業(yè)模式或者投資機會。他們認為“長尾理論”產(chǎn)生的商業(yè)背景主要源自于一些與傳統(tǒng)商業(yè)運營模式和運營理念完全不同的現(xiàn)代商業(yè)運營模式的成功。馬克·龍以為長尾理論的出現(xiàn)不單純是購買成本的降低。最重要的是改變了商業(yè)模式, “長尾理論”首先所反映的不僅是無形產(chǎn)品的規(guī)律,它適用于各行各業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)時代大規(guī)模定制的一般商業(yè)規(guī)律的總結。
[1]安德森C,喬江濤,譯.長尾理論[M].北京:中信出版社,2006.
[2]《長尾(The Long Tail》的完整中譯版[EB/OL].http//www.Yeeyan.com/articles/view/dding/41,2006-09-12.