劉傳書

《科技日報》（深圳記者站），廣州深圳 518048

從重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件看科技信息傳播

劉傳書

《科技日報》（深圳記者站），廣州深圳 518048

筆者曾跟蹤報道了“非典”、德國腸出血性大腸桿菌等疫情，特別是科學家在重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中的工作。對比幾次重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，疫情信息及科技信息傳播的不同及變化，筆者認為，只有讓科技信息充分的傳播，讓科技信息先于公共衛(wèi)生事件傳播流行才是應對危機的正確而有效的途徑。

突發(fā)性；公共衛(wèi)生事件；科技傳播

今年5月中旬，德國漢堡報告出現(xiàn)腸出血性大腸桿菌疫情，7月26日，德國公眾傳染病預防與監(jiān)控主管機構(gòu)宣布，腸出血性大腸桿菌疫情已經(jīng)結(jié)束。此次德國致病性大腸桿菌疫情，全球有眾多的相關科學家參與其中，從發(fā)現(xiàn)到結(jié)束僅2個月的時間。醫(yī)生們驚呼從未見過如此厲害的大腸桿菌，在科學家們的合作下降伏了。

本次疫情罕見致病菌與以往的“非典”、“甲流”相比可能更為兇險，但并沒有造成更大的危害。分析全球重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中科技信息的傳播，可以為今后應對此類事件提供有益的經(jīng)驗和幫助，并進一步促進科技信息傳播的發(fā)展。

1 疫情信息的傳播需要專業(yè)的機構(gòu)和專業(yè)的媒體渠道

我們知道，科學家一向享有很高的社會聲譽，這一點，在《中國科學傳播報告（2010-2011）》中得到了證實。《報告》研究表明，科技機構(gòu)與其他機構(gòu)一起，得到公眾的絕對信任并不高，但相對而言，科技機構(gòu)的公眾信任度又遠高于其他政府部門。同樣，對于信源，國外公眾認為較值得信賴的也是“專家學者”和“非政府組織”，而對政府的信任度較低。

在此次腸出血性大腸桿菌疫情中，德國第一時間公開發(fā)布了疫情信息。我們看到德國發(fā)布疫情信息的不是政府部門，而是科研機構(gòu)，聯(lián)邦公眾傳染病預防與監(jiān)控主管機構(gòu)——羅伯特·科赫研究所。而作為信息傳播的主力渠道也都是權(quán)威的嚴肅媒體，而更多的大眾媒體是以影響面廣速度快等特點跟進。

相比2003年我國“非典”疫情， 2002年12月，鐘南山院士向廣東省衛(wèi)生廳緊急上報“非典”病情，并未引起重視，而是習慣性地封鎖消息；直到2003年1月21日，廣東省衛(wèi)生廳才發(fā)文件，向各醫(yī)院發(fā)布第一個調(diào)查報告。到2月初才上報中央，錯過了控制疫情的最佳時機。而我們的媒體也是按照“統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一數(shù)字、統(tǒng)一處理方法”。不但普通百姓不知情，就是一些領域內(nèi)的科學家也不知情。到了2003年春節(jié)期間，這種傳染性很強的病毒的暴發(fā)已經(jīng)導致大批醫(yī)務人員被感染，但政府和媒體都對此保持沉默。本來是一場區(qū)域性的傳染病，卻在信息封鎖或半封鎖的狀態(tài)下，走向全國，走向世界。

在政府控制、媒體失聲的狀況，西方主流媒體對中國進行了密集、大量的負面報道。據(jù)統(tǒng)計，僅《華盛頓郵報》、《紐約時報》、CNN、BBC四大媒體在半個月時間就有200多條報道，負面報道占總報道的大多數(shù)。一些西方媒體借機制造中國“陰謀論”、“威脅論”等，對中國政府的公信力和形象帶來了嚴重的負面影響。

而這些媒體在德國出血性大腸桿菌疫情中，所有的報道都圍繞著疫情和抗疫情進展進行，特別是抗擊疫情的科研進展情況。我們在媒體上看到聽到的都是科學家的言論和聲音。

重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是人類發(fā)展過程中要不斷面對的危機，而戰(zhàn)勝這些危機只有靠科技的發(fā)展，只有讓科技信息通過專業(yè)的機構(gòu)和專業(yè)的媒體渠道以及大眾傳媒向社會傳播，才能讓科學的歸科學，避免本已復雜的事件更復雜。

2 科技信息的及時傳播給危機中的民眾以安全感

腸出血性大腸桿菌疫情，感染者出現(xiàn)溶血性尿毒綜合征癥狀，出現(xiàn)腎臟衰竭，甚至死亡。科學家們對病菌的認識和降伏也是艱難的。但是，科技信息通過媒體的傳播，民眾知道有全球范圍的科學家在共同努力，人們沒有過度的恐懼感。

在中國的深圳華大基因研究院的科學家收到樣品后，3天內(nèi)完成了大腸桿菌基因組的測序和初步組裝，確定該菌株屬于血清型O104，并及時將相關基因組序列數(shù)據(jù)公開分享，促進了全球生物信息學家的通力合作；在數(shù)據(jù)發(fā)布的24小時之內(nèi)，完成了對該大腸桿菌的基因組組裝；在數(shù)據(jù)發(fā)布的2天后，研究人員發(fā)現(xiàn)引起此次爆發(fā)的菌株與2001年在歐洲分離的菌株01-09591及2002年的中非分離株55 989有高度相似性并展開進一步分析比較；5天后，研制出該大腸桿菌的診斷試劑盒并向全球范圍內(nèi)無償提供檢測實驗方案及所需引物序列信息；2周內(nèi)全球的研究人員在維基百科中公開了24篇關于該菌株的毒力、抗性基因、進化等方面最新的研究報告。遠在中國的還有中國疾病預防與控制中心、軍事醫(yī)學科學院微生物流行病研究所等多家機構(gòu)的科學家積極參與其中。

《科技日報》對中國科學家的工作進展實時跟蹤報道，互聯(lián)網(wǎng)第一時間轉(zhuǎn)載廣泛傳播。國外媒體也引用中國媒體的報道，并對中國科學家的工作給予高度評價。德國方面用“全情投入、異常高效、能力超群、速度驚人”來形容中國科學家。

事實上，非典疫情過后，為增強對流行性疫情的全球防范，世界衛(wèi)生大會在2005年通過了修訂后的《國際衛(wèi)生條例》，明確要求各締約方對“國際關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”開展科研等領域的合作。幾年來，各國在推動應對流行性疫病科研合作方面不斷取得進展。但是，當重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，我國傳媒與國外主流媒體相比對科技信息的傳播力度仍由差距。

“非典”疫情發(fā)生后，催生了我國新聞發(fā)言人制度，越來越多的黨、政府甚至企業(yè)的領導干部走上了新聞發(fā)布這個舞臺，處理媒體關系也越來越成為領導工作的一個重要內(nèi)容。由此，我們之后經(jīng)歷的“甲流”以及最近的食品安全問題等公共衛(wèi)生突發(fā)事件中，我國媒體的報道重點往往是領導的關懷、政府部門的努力。而實際上，面對重大威脅民眾更關心的是有哪些科學家在努力，是否有全球的一流科學家參與，進展如何，今天的科技進步是否能戰(zhàn)勝疫情。而且人們也更渴望科技信息是科學家直接表達的，而不是經(jīng)過政府發(fā)言人的嘴說出來的。

韓啟德院士曾感嘆，今天的媒體，擁有空前強大的力量，深刻影響著大眾心理。但是不少科技工作者還沒有能夠跟上這樣的變化，不善于利用媒體。他引用一組數(shù)據(jù)：以自然科學家作為消息來源的報道，在政治性媒體上只占到3.5%，在公共網(wǎng)絡論壇上只有3.2%，在新聞媒體上占的比例稍高，但也僅為13.3%，全社會為之轟動的奶粉三聚氰胺事件發(fā)生時，在公共網(wǎng)絡論壇上，自然科學家作為消息來源的竟然為0！也就是說，當最需要科學家講話的時候，在媒體上缺乏應有的聲音，這樣的情形是非常危險的。

在重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，科技信息的及時充分的傳播，同時，也讓民眾知道自己應該做什么，怎樣做，只有這樣才能給危機中的民眾最大的寬慰和安全感。

3 讓科技信息先于公共衛(wèi)生事件傳播流行

我們看到重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生在不同的國度，造成的危害不同，越是貧窮落后國家損失越大。除了經(jīng)濟因素外，與國民的科學素養(yǎng)有直接關系。因此，應對重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，有效的措施是提高全民的科學素養(yǎng)。

第八次中國公民科學素養(yǎng)調(diào)查的結(jié)果是在2010年年底公布的，這次調(diào)查從3個方面定量測度了我國公民的科學素養(yǎng)水平，包括必要的科學知識，以及是否掌握基本的科學方法和崇尚科學精神的程度。經(jīng)綜合測算，我國具備基本科學素養(yǎng)的公民比例是3.27%。僅相當于日本、加拿大和歐盟等主要發(fā)達國家20年前的水平。我國全民科學素養(yǎng)水平亟待提高。

而提高公民科學素養(yǎng)的最好手段是加強科技傳播的力度，科學家應該成為科技傳播最有力的推手?！吨袊茖W傳播報告》顯示，公眾認為科學家在完成科研教學等本職工作之外，最重要的責任首先是“向公眾傳播科學”，這一比例達到92.4%。

韓啟德院士在2010年11月1日召開的第十二屆中國科協(xié)年會的演講中指出，如果我們的公民不具備基本的科學素質(zhì)，社會就不可能是理性的、和諧的，我們正常的經(jīng)濟社會發(fā)展就會受到嚴重影響。他介紹，2007年初，有媒體報道廣東和海南等地香蕉大面積感染巴拿馬病，接著就有傳說人吃了感染的香蕉會得癌癥，還有傳說香蕉感染的是SARS病毒。消息迅速傳播之后，海南香蕉的價格從每公斤3塊錢跌落到3毛錢，蕉農(nóng)每天損失超過2 000萬元。對于當?shù)剞r(nóng)民來說，簡直是天降橫禍。但凡有科學常識的人都知道，所謂“巴拿馬病”其實就是很常見的香蕉黃葉病，感染的是鐮刀菌，是不可能傳染給人的。

此次德國腸出血性大腸桿菌疫情，我國媒體就不間斷地把科技信息傳播，使我國民眾能充分地獲得關心的信息。7月5日，中國科協(xié)主辦科學家與媒體面對面活動，請權(quán)威專家與媒體記者共同交流“認識超級細菌——從德國腸出血性大腸桿菌到耐藥性超級細菌”的話題。

病毒無國界，人們已經(jīng)意識到，在全球化的今天，任何一個國家都無法獨善其身。面對有可能形成的全球性疫情，讓中國民眾提前掌握相關科技知識，隨時了解科技信息才能以平穩(wěn)的心態(tài)對待疫情的發(fā)展，這是科技傳播的力量。讓科技信息先于公共衛(wèi)生事件傳播流行是應對危機的有效途徑。

[1]詹正茂，靳一，陳曉清，等.中國科學傳播報告（2010-2011）[M].社會科學文獻出版社，2011，5.

[2]第八次中國公民科學素養(yǎng)調(diào)查.中國科協(xié)，2010，11.

[3]韓啟德院士在第十二屆中國科協(xié)年會上的演講，2010，11.

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1674-6708（2011）53-0019-02

劉傳書，畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學，專業(yè)：電子技術(shù)，工作單位：《科技日報》駐深圳記者站，職務：站長，從事科技新聞工作26年