盧維斯定理

盧維斯定理：謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

提出者：美國(guó)心理學(xué)家盧維斯

故事：

鷹王和鷹后從遙遠(yuǎn)的地方飛到遠(yuǎn)離人類的森林。它們打算在密林深處定居下來，于是就挑選了一棵又高又大、枝繁葉茂的橡樹，在最高的一根樹枝上開始筑巢，準(zhǔn)備夏天在這兒孵養(yǎng)后代。

鼴鼠聽到這個(gè)消息。大著膽子向鷹王提出警告：“這棵橡樹可不是安全的住所，它的根幾乎爛光了，隨時(shí)都有倒掉的危險(xiǎn)。你們最好不要在這兒筑巢?！?/p>

嘿，這真是咄咄怪事！老鷹還需要鼴鼠來提醒？鷹王根本瞧不起鼴鼠的勸告，立刻動(dòng)手筑巢，并且當(dāng)天就把全家搬了進(jìn)去。不久，鷹后孵出了一窩可愛的小家伙。

一天早晨，正當(dāng)太陽升起來的時(shí)候，外出打獵的鷹王帶著豐盛的早餐飛回家來。然而，那棵橡樹已經(jīng)倒掉了，它的鷹后和它的子女都已經(jīng)摔死了。

看見眼前的情景，鷹王悲痛不已，它放聲大哭道：“我多么不幸??！我把最好的忠告當(dāng)成了耳邊風(fēng)，所以，命運(yùn)就對(duì)我給予這樣嚴(yán)厲的懲罰。我從來不曾料到，一只鼴鼠的警告竟會(huì)是這樣準(zhǔn)確，真是怪事！真是怪事！”

“輕視從下面來的忠告是愚蠢的，”謙恭的鼴鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和樹根十分接近，樹根是好是壞，有誰還會(huì)比我知道得更清楚的呢？”

啟示

從上面寓言可以看出，管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?！?/p>

管理者要善于聽取最基層員工的意見，要謙虛為懷，多方調(diào)節(jié)好心態(tài)，多信任下屬。溝通是合作的基礎(chǔ)。管理者必須懂得運(yùn)用溝通的方法，保證來自同事和下級(jí)的最大限度的合作。拒絕溝通，也就意味著拒絕與別人的合作。善于與人溝通的管理者，能用誠(chéng)意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴(yán)厲，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿意接受，其結(jié)果必然怠慢工作。