■李衛(wèi)華

每年新生入學(xué)的時(shí)候，是職業(yè)學(xué)校的班主任最辛苦的時(shí)候，他們不僅要接待從各地縣區(qū)遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)生，做好新生入學(xué)教育的各項(xiàng)工作，還要幫助新生穩(wěn)定思想，調(diào)整心態(tài)，解決困惑，使學(xué)生順利渡過(guò)職校生涯的第一道關(guān)——適應(yīng)期。

適應(yīng)期學(xué)生要面對(duì)的主要問(wèn)題是：

1、適應(yīng)新的環(huán)境；

2、適應(yīng)新的人際關(guān)系；

3、適應(yīng)新的教學(xué)模式；

這些看似非主流的問(wèn)題往往會(huì)被忽視，因此不少年輕的老師會(huì)遇到比較棘手的問(wèn)題而不知所措，比如：學(xué)生才來(lái)幾天就要鬧退學(xué)，學(xué)生之間的矛盾較為激烈，爭(zhēng)吵，打架斗毆，以及孤僻，不服管教等等，這類事情在職業(yè)學(xué)校新生入學(xué)之初較為突出。究其原因我認(rèn)為有以下幾個(gè)原因：

1、大多數(shù)職校生來(lái)至于社會(huì)最底層，他們家庭貧困，父母文化程度較低，而且常年外出打工，家庭教育嚴(yán)重缺失，因此他們的行為習(xí)慣，生活習(xí)慣，衛(wèi)生方面都存在較多的問(wèn)題。

2、其中有不少是離異或是喪偶的單親家庭的學(xué)生，他們的心理問(wèn)題要比普通家庭的孩子多得多，特別是九零后的職校生大多為農(nóng)村留守兒童，他們的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，紀(jì)律松散，自卑封閉，適應(yīng)能力差，自私自利，上進(jìn)心不強(qiáng)，懶惰，沉迷網(wǎng)絡(luò)，不善溝通等等，因此在陌生的群體里很容易因小事處理不當(dāng)而激化矛盾，引起事端。

3、他們學(xué)習(xí)的目的不明確或不端正：職業(yè)學(xué)校的新生來(lái)職校就讀的時(shí)候，很多都還沉浸在中考失敗的負(fù)面情緒當(dāng)中，之所以來(lái)職校就讀是沒(méi)有辦法的事，甚至有些存在來(lái)混個(gè)文憑去謀生的想法，所以他們并不珍惜眼前的讀書(shū)機(jī)會(huì)，好混就讀，不好混就走，因此，這樣的學(xué)生，在遇到困難的時(shí)候就會(huì)馬上提出退學(xué)的要求。

4、不少學(xué)生存在心理問(wèn)題或困惑：由于職校生的家庭、社會(huì)地位、生活狀況大都不盡人意，孩子缺少必要的關(guān)愛(ài)和引導(dǎo)，所以心理問(wèn)題較為普遍，表現(xiàn)為：憂郁，自卑封閉，委屈埋怨、暴躁，叛逆，孤僻，任性，自私等。

如何做好職業(yè)學(xué)校新生心理救助工作，幫助他們順利渡過(guò)適應(yīng)期，是班主任們要重視的問(wèn)題。下面我想以一個(gè)我成功幫扶的學(xué)生作為一個(gè)例子，就以上話題談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)，與同行們共同探討。

一、要注意默默無(wú)聞的“邊緣人”

在班級(jí)里往往受到老師注意的多是性格外向，活潑開(kāi)朗的學(xué)生，他們常常嘴巴很甜，手腳麻利，積極向上，很快贏得老師和同學(xué)的喜愛(ài)。相反，有一些學(xué)生，表情木訥，性情孤僻，沉默寡言，在教室的角落，隊(duì)伍的后面或邊緣，常常會(huì)看到他們孤獨(dú)的身影，這些孩子除了性格內(nèi)向之外，或許還存在著諸多的心理問(wèn)題，這樣的學(xué)生由于沉默寡言，往往容易被老師和同學(xué)遺忘。他們常感到孤獨(dú)，與周圍的人和事格格不入，班主任要注意這些“邊緣人”，應(yīng)關(guān)注他們，給這些學(xué)生送去溫暖，拉近與他們的距離，及時(shí)幫助他們走出困惑，平穩(wěn)地渡過(guò)新生入學(xué)的適應(yīng)期。

小青（化名）家在外地農(nóng)村，父母均為殘疾人，全家僅有幾分田地，生活主要靠眼有重度殘疾的父親到工地拉磚來(lái)維持。剛進(jìn)校的時(shí)候就出現(xiàn)很嚴(yán)重的適應(yīng)問(wèn)題：她說(shuō)常感到孤單，覺(jué)得這里的學(xué)校環(huán)境以及這里的老師和同學(xué)都不比得初中的好，天天吵著要轉(zhuǎn)學(xué)回家，由于心情不好，免疫力低下，才軍訓(xùn)幾天就生病肚子痛，這更讓小青的情緒跌到低谷。

小青來(lái)至外省農(nóng)村，第一次獨(dú)自出門來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境當(dāng)中，初來(lái)乍到，幾乎不認(rèn)識(shí)任何人，產(chǎn)生孤獨(dú)的情緒是難免的，很多新生都有類似的問(wèn)題，只是過(guò)不了幾天，他們漸漸地和老師同學(xué)熟悉起來(lái)，孤獨(dú)感會(huì)減輕或慢慢消失，但小青孤獨(dú)感不但沒(méi)有減輕反而越來(lái)越重，后來(lái)到了連續(xù)幾天吃不下飯，睡不好覺(jué)，肚子痛的地步，常?？匆?jiàn)她一個(gè)人坐在教室里發(fā)呆，神情憂郁。到校將近一個(gè)星期的她幾乎沒(méi)有和一個(gè)同學(xué)說(shuō)話，這說(shuō)明她有交往方面的問(wèn)題，也許還存在較嚴(yán)重的自卑封閉的心理。

對(duì)于膽子較小，性格較為孤僻的學(xué)生，在新生入學(xué)之初要給與他們足夠的理解和寬容，不能用一般的紀(jì)律去要求他們，對(duì)于他們提出的要求盡量滿足，并積極幫助他們。老師應(yīng)該用心去感受這些孩子，理解他們的情緒，不能指責(zé)他們說(shuō)：“你為什么這么嬌氣？”,你為什么不服從紀(jì)律”等等缺少人情味的話語(yǔ)，也許這些性格孤僻的孩子并不是嬌氣，也不是不愿意服從紀(jì)律，而是內(nèi)心有一道坎跨不過(guò)去，這時(shí)候需要有人幫推一推，老師的方法正確輕輕推一下，學(xué)生就能跨過(guò)去，方法不正確，就會(huì)起到反作用。

二、像母親一樣關(guān)心和幫助學(xué)生

我認(rèn)為新生的孤獨(dú)感主要是因?yàn)槟吧腿狈Π踩幸鸬?，因此我作為班主任必須以最短的時(shí)間消除師生之間的陌生感，建立良好的信任關(guān)系，那么最有效的“藥方”是扮演學(xué)生母親的角色，走近他們。

小青憂郁，吃不下，睡不香我便帶她去看病，還囑咐幾位開(kāi)朗的女生多關(guān)照小青。平時(shí)我經(jīng)常去宿舍與小青談心，了解她的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注她的生活狀況。小青家庭經(jīng)濟(jì)相當(dāng)困難，有好幾次伙食費(fèi)用完了父母還沒(méi)有錢寄來(lái)，我在借錢給她的時(shí)候經(jīng)常告誡她要合理用錢，父母掙錢很辛苦，除必須的生活用品外，不要亂花一分錢。秋天到了，風(fēng)里夾雜著些許涼意，看著小青單薄的被單，我?guī)退I回了一床新的棉被……漸漸地，小青和我談話的內(nèi)容多了起來(lái)，陌生感已經(jīng)沒(méi)有了。

三、營(yíng)造良好的班級(jí)環(huán)境，用真誠(chéng)挽留學(xué)生

職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來(lái)至四面八方，住校生較多，他們?cè)趥€(gè)人習(xí)慣，生活習(xí)性和行為修養(yǎng)上存在較多的差異，特別是九零后，獨(dú)生子女較多，而且農(nóng)村男孩子特別得寵，自私自利，包容心較差，因此這些原來(lái)陌生一群學(xué)生突然某一天同吃同住在一起，就會(huì)引起很多的矛盾和紛爭(zhēng)，男生會(huì)打架斗毆，女生會(huì)爭(zhēng)吵不休，因此，班主任在開(kāi)學(xué)之初必須大力宣傳“四海之內(nèi)皆兄弟”的博愛(ài)觀，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確是非觀念，營(yíng)造良好班級(jí)環(huán)境。

有一天小青告訴我：她覺(jué)得我們班的同學(xué)各方面表現(xiàn)都不好，有些同學(xué)講粗口話，罵人很難聽(tīng)，讓人受不了，不象以前的同學(xué)那么單純，還埋怨這個(gè)學(xué)校和老師也不好，她想轉(zhuǎn)學(xué)回家。當(dāng)我問(wèn)她，說(shuō)這里的學(xué)校和老師有哪些表現(xiàn)讓她不滿意的時(shí)候，她又說(shuō)不上來(lái)。對(duì)于一個(gè)從小生長(zhǎng)在偏遠(yuǎn)農(nóng)村孩子，習(xí)慣了農(nóng)村這樣一個(gè)狹小而單純的生活空間：同學(xué)都是一起長(zhǎng)大的玩伴，彼此趣味相投，生活背景相似，父母都認(rèn)識(shí)或是同宗兄弟。當(dāng)他們走出山村，面對(duì)一個(gè)完全陌生的環(huán)境和人群的時(shí)侯，他們經(jīng)常會(huì)用以前的學(xué)校、老師和同學(xué)與現(xiàn)在的進(jìn)行對(duì)比，往往看到的總是消極的一面，從而產(chǎn)生了憂郁或恐懼的心理。于是，我對(duì)小青說(shuō)：“你想轉(zhuǎn)學(xué)，老師不攔你，但老師真的有點(diǎn)舍不得讓你走，因?yàn)槟闶抢蠋煹牡谝粋€(gè)學(xué)生?。ㄋ俏野嗟谝粋€(gè)來(lái)報(bào)到的學(xué)生）。如果你一定要轉(zhuǎn)學(xué)，也不用著急，慢慢來(lái)，看好了再轉(zhuǎn)，免得去的學(xué)校還不比得這個(gè)學(xué)校好，那豈不是得不償失？”她點(diǎn)頭表示同意。望著她離去的背影，我的心情很沉重。現(xiàn)在新生的問(wèn)題很多，紀(jì)律、出勤、勞動(dòng)、衛(wèi)生、文明禮貌、行為規(guī)范等等都存在問(wèn)題，如果處理得不及時(shí)，不恰當(dāng)，就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生流失的現(xiàn)象，而且走的多數(shù)是好學(xué)生。于是我對(duì)班級(jí)的班風(fēng)進(jìn)行了整頓，特別強(qiáng)調(diào)同學(xué)的緣分說(shuō)：同學(xué)關(guān)系是僅次于父母姐妹兄弟的關(guān)系，我們這個(gè)班就像是一個(gè)大家庭，同學(xué)就應(yīng)該像親兄弟姐妹一樣互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，要學(xué)會(huì)寬容同學(xué)的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，有錯(cuò)的同學(xué)知錯(cuò)能改，要懂得道歉，不能說(shuō)粗口，待人要有禮貌。除此之外，我還選出班干，制定班規(guī)，把學(xué)生的行為規(guī)范要求逐條列出，違規(guī)者除了受到批評(píng)還要扣操行分。另外積極引導(dǎo)學(xué)生誦讀《弟子規(guī)》《三字經(jīng)》等中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)典，樹(shù)立正確的人生觀，道德觀，對(duì)于做得好的學(xué)生大力表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治，班級(jí)班風(fēng)有所好轉(zhuǎn)。另外我還發(fā)動(dòng)學(xué)生自己動(dòng)手美化教室，營(yíng)造溫馨愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，班級(jí)氣氛日漸融洽，小青再也沒(méi)有向我提出轉(zhuǎn)學(xué)的要求。

四、化解矛盾，引導(dǎo)處理人際關(guān)系

如何處理同學(xué)，老師之間的人際關(guān)系這也是新生入學(xué)教育中不可忽視的問(wèn)題。職校新生由于普遍存在沮喪，自卑或自暴自棄等消極心理，對(duì)人缺少理解和寬容，在人際關(guān)系問(wèn)題的處理上較感情用事，缺少理智，因此，班主任在這方面要注意提醒和引導(dǎo)，避免發(fā)生意外傷害事故。

一天晚上，我班的女生發(fā)生了一次嚴(yán)重的沖突：一群503的女生沖到403號(hào)宿舍（我班另一個(gè)女生的宿舍）大吵大鬧辱罵一名新來(lái)的女生，這名女生勢(shì)單力薄，敵不過(guò)他們，便打電話叫來(lái)了家住附近的表哥，她表哥馬上糾集了一幫人想沖進(jìn)學(xué)校教訓(xùn)欺負(fù)他表妹的那群女生，結(jié)果鬧得全校轟動(dòng)。經(jīng)了解，主要是我班503女生看不慣新來(lái)的那位女生，認(rèn)為她與男生交中言行舉止過(guò)于輕浮，他們只是想提醒一下她，并沒(méi)有想與她打架。我把矛盾雙方找來(lái)談話，嚴(yán)肅地批評(píng)他們處理矛盾的方法是錯(cuò)誤的，這樣解決不了問(wèn)題，反而會(huì)引起更大的沖突，甚至是傷害事故。我最后特別指出遇事沖動(dòng)，不講究方法，不計(jì)后果，往往會(huì)做出一失足成千古恨的事情，行動(dòng)前一定要“三思而行”，如果自己解決不了，就應(yīng)及時(shí)向老師和學(xué)校匯報(bào)，以免造成不可挽回的后果。小青也參與了那場(chǎng)爭(zhēng)吵，過(guò)后她也主動(dòng)向我表示悔過(guò)。

美國(guó)心理學(xué)家羅伯特·克里拉說(shuō)：“素質(zhì)教育應(yīng)該培養(yǎng)孩子獨(dú)立處理人際關(guān)系的能力。當(dāng)孩子在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)與他人的糾紛時(shí)，引導(dǎo)孩子去尋找解決糾紛的方法，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立自主能力比父母（老師）帶他去解決有意義得多，對(duì)孩子的創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)也有積極作用。”事后，我召開(kāi)了一個(gè)“如何處理同學(xué)關(guān)系”的主題班會(huì)，以一些鮮活的事例教育學(xué)生人際關(guān)系的重要性以及如何處理等方面的問(wèn)題。

這一事件讓我看到了當(dāng)今職校生在人際交往方面的誤區(qū)，如義氣用事，不考慮后果，以及簡(jiǎn)單粗暴的處理方式，往往會(huì)引發(fā)學(xué)生之間摩擦甚至斗毆事件，這也是職校新生在適應(yīng)期中需要磨合的問(wèn)題，班主任需學(xué)會(huì)細(xì)心去把握學(xué)生波動(dòng)的情緒，耐心和智慧去幫扶、疏導(dǎo)，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

五、挖掘潛力，重拾信心

美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)?！贝蟛糠致毿Ｉ鷱男〉酱蠖己苌俚眠^(guò)老師的賞識(shí)，他們聽(tīng)?wèi)T了斥責(zé)，嫌棄，難免自卑感強(qiáng)，自信心弱。要轉(zhuǎn)變他們必須從發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處開(kāi)始。

經(jīng)過(guò)這一件事，小青似乎有所感悟，但情緒還是很低落，我經(jīng)常有意識(shí)地去與她談心，了解她的思想動(dòng)向，并發(fā)現(xiàn)她很喜歡唱歌跳舞，于是鼓勵(lì)她去報(bào)名參加校藝術(shù)節(jié)十大歌手比賽和文藝匯演，她很高興地答應(yīng)了，不久便投入到找伴奏帶、練聲，以及排練班級(jí)舞蹈節(jié)目當(dāng)中，忙得不亦樂(lè)乎，臉上的愁云漸漸消退，取而代之的是一張充滿青春活力的臉膛，我時(shí)不時(shí)地用語(yǔ)言贊美她，她終于露出了難得見(jiàn)到的笑容。經(jīng)過(guò)精心地排練，我班的節(jié)目通過(guò)了初賽、復(fù)賽，成功地進(jìn)入了全校文藝匯演的節(jié)目當(dāng)中?？粗枧_(tái)上笑容甜美，翩翩起舞的小青，我由衷地感到欣慰。

總之，職校新生感情和心理相當(dāng)?shù)拇嗳?，他們就像一只承受太多風(fēng)吹雨打，在漆黑寒冷的夜里迷失方向的小燕子，需要溫暖和呵護(hù)，班主任的一言一行，甚至一個(gè)眼神都可以瞬間改變孩子未來(lái)的命運(yùn)。因此，職業(yè)學(xué)校的老師們更需要愛(ài)心，細(xì)心，耐心和包容心，才能溫暖孩子孤獨(dú)脆弱的靈魂，使他們重新認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，勇敢地?fù)P起生活的風(fēng)帆，平靜、順利地渡過(guò)職校生涯的適應(yīng)期。