兩名美國(guó)國(guó)務(wù)院年輕的工作人員，正開始構(gòu)建數(shù)字時(shí)代的美國(guó)外交。這是一種什么樣的外交，會(huì)對(duì)世界格局產(chǎn)生影響嗎?

2010年7月17日晚10時(shí)，美國(guó)國(guó)務(wù)院(相當(dāng)于其他國(guó)家的外交部)最年輕的工作人員——賈里德·科恩和亞歷克·羅斯正沉迷于“Twitter”(推特，一家總部位于舊金山的微博網(wǎng)站)中。

“剛好140字?！?一條微博的字?jǐn)?shù)限于140字)科恩說(shuō)。

“你真厲害!”羅斯回答。

他們互相看了一眼，拇指在手機(jī)上不停地按鍵。

在“推特”上，28歲的科恩和38歲的羅斯是繼美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬之后，微博關(guān)注人數(shù)最多的白宮官員。

這一切并不偶然。

他們的微博，時(shí)下已經(jīng)成為數(shù)字時(shí)代美國(guó)外交活動(dòng)的一部分;他們通過微博，與美國(guó)人和外國(guó)人進(jìn)行溝通交流。

“她是美國(guó)‘E外交’的教母”

最近，科恩發(fā)的兩條微博是——“幾內(nèi)亞共和國(guó)在1958年實(shí)現(xiàn)了自由選舉?！薄敖裉焱砩鲜恰睹餍腔锇椤返谋举惣緵Q賽，非常興奮?！?/p>

在他們的微博中，不僅有時(shí)下的流行元素，也有政治言論。

羅斯和科恩代表美國(guó)國(guó)務(wù)院，組成了一個(gè)“推特”團(tuán)隊(duì)——他們?yōu)樽约旱奈⒉┢鹆艘粋€(gè)名稱:“21世紀(jì)的治國(guó)方略”。

此前，羅斯和科恩頗有牢騷，聲稱國(guó)務(wù)院堅(jiān)持著傳統(tǒng)的外交方式，“穿著白色襯衫，戴著紅色領(lǐng)結(jié)，坐在桃花芯木桌旁，一邊品茗，一邊談?wù)撝鴥蓢?guó)關(guān)系”。

在去年希拉里·克林頓上任，開始推行“E外交”——利用社交網(wǎng)站、視頻共享網(wǎng)站、圖片共享網(wǎng)站和推特，傳遞外交政策信息后，羅斯興奮地說(shuō):“她是美國(guó)‘E外交’的教母?！?/p>

今年年初，羅斯和科恩安排了一次私人晚宴，宴請(qǐng)對(duì)象是希拉里和她的幾名高級(jí)雇員，以及十名美國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體界的負(fù)責(zé)人，例如“谷歌”首席執(zhí)行官埃里克·施密特、“推特”的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)杰克·多爾西和手機(jī)游戲開發(fā)公司的謝文·佩西瓦爾，等等。

晚宴結(jié)束時(shí)，希拉里告訴羅斯，要充分利用那些“資源”。她所要表達(dá)的意思，不言而喻。

時(shí)隔不久，他們真的做到了。今年1月12日，海地發(fā)生大地震。美國(guó)國(guó)務(wù)院在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)動(dòng)了網(wǎng)上救助計(jì)劃，最后為海地募集到4000萬(wàn)美元。

“推特革命”

一系列事件，使羅斯和科恩的“推特外交”大顯身手。

2009年4月，摩爾多瓦的選舉引發(fā)騷亂，“推特”在其中發(fā)揮了重要作用，甚至被媒體冠以“推特革命”。

在2009年6月的伊朗大選中，伊朗有很多人開始上“推特”，很多伊朗的消息都來(lái)自YouTube(設(shè)在美國(guó)的一個(gè)視頻分享網(wǎng)站)和“推特”。伊朗大選后，示威者連續(xù)三天發(fā)動(dòng)抗議，“推特”也成為抗議者向外傳遞消息和互相聯(lián)絡(luò)的重要工具。

在此期間，科恩曾發(fā)郵件給“推特”網(wǎng)站33歲的董事長(zhǎng)多爾西，請(qǐng)求他延遲“推特”系統(tǒng)的維護(hù)時(shí)間。

按原定計(jì)劃，“推特”全球各站點(diǎn)統(tǒng)一實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)，其時(shí)伊朗處于白天，街頭抗議與游行示威正在進(jìn)行中，如果“推特”實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)，很多伊朗人將無(wú)從了解來(lái)自“推特”的相關(guān)信息。有鑒于此，“推特”最后臨時(shí)將維修時(shí)間改為伊朗的凌晨。

隨后，羅斯發(fā)表微博:“讓‘推特’在這一全球高度關(guān)注的事件發(fā)生期間保持正常服務(wù)，意義重要?！?/p>

羅斯后來(lái)說(shuō):“這是科恩擅作主張，但希拉里并沒有因此責(zé)備他，這在某種程度上表達(dá)了她的意愿。”

“推特外交行動(dòng)不需要審核”

有一小部分美國(guó)國(guó)務(wù)院官員不能理解，為什么孩子們的籃球比賽這樣的小事也要在網(wǎng)上披露。但希拉里并不為此感到困惑，在今年3月接受采訪時(shí)，她表示“21世紀(jì)治國(guó)方略”的“好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)”，“我認(rèn)為，現(xiàn)在利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)已經(jīng)普及了。我們需要找到一個(gè)突破口，讓人們?yōu)槊绹?guó)政府做事，提供具有個(gè)性且可信的信息”。

最近，羅斯和科恩在華盛頓與法拉·潘迪絲的視頻會(huì)議正在為此努力。

潘迪絲是美國(guó)國(guó)務(wù)院與中東地區(qū)聯(lián)系的特別代表。她出生在克什米爾地區(qū)，小時(shí)候移民美國(guó)，現(xiàn)在已經(jīng)40多歲了。自去年宣誓就職后，她工作非常積極，先后在25個(gè)國(guó)家擴(kuò)大美國(guó)與這些國(guó)家民眾的互動(dòng)，很好地宣傳了科恩和羅斯的觀點(diǎn)。

科恩說(shuō):“無(wú)論你去哪里，你身后應(yīng)該都有一大群宗教信徒吧。”

“這就是‘21世紀(jì)的治國(guó)方略’?！绷_斯笑著說(shuō)，“潘迪絲就是我們的形象代言人?！?/p>

羅斯說(shuō):“潘迪絲，你有很多資源，我們應(yīng)該找人研究，計(jì)算出你要說(shuō)的內(nèi)容需要多少字，當(dāng)然，最好不多于140字。比如有十件事要說(shuō)，我們把這些文字翻譯成普什圖語(yǔ)、達(dá)里語(yǔ)、烏爾都語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、斯瓦希里語(yǔ)等。我們會(huì)說(shuō):嗨，這是來(lái)自美國(guó)國(guó)務(wù)院的信息，與你的價(jià)值觀一致，也許正是你想了解的。這樣我們就找到……”

“(中東地區(qū)的)青年領(lǐng)袖……”潘迪絲接話。

于是，羅斯和科恩建議美國(guó)國(guó)務(wù)院的“穆斯林參與辦公室”推薦十個(gè)在線對(duì)外服務(wù)部的學(xué)生作為翻譯，協(xié)助美國(guó)大使館與社會(huì)媒體打交道。

隨后，潘迪絲提出這項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)該在整個(gè)外交隊(duì)伍中貫徹，那些學(xué)生翻譯的內(nèi)容來(lái)自美國(guó)國(guó)務(wù)院的外交郵件，但他們的上司并不懂他們翻譯后的語(yǔ)言。

“如何審核他們發(fā)布的內(nèi)容?”潘迪絲問道。

“在21世紀(jì)，這方面的控制已經(jīng)降低了?！绷_斯重復(fù)希拉里之前說(shuō)過的，“事實(shí)上，‘推特’外交行動(dòng)不需要審核?！?/p>

(摘自2010年7月22日《周末》)