鄭建敏,孫茜
(合肥市測繪設(shè)計(jì)研究院,安徽合肥 230061)
傳統(tǒng)的辦公方式時(shí)效性差、容易出錯(cuò),并難以應(yīng)對(duì)信息社會(huì)的巨大挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為高效辦公、無紙化辦公提供了良好的環(huán)境。以網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ),運(yùn)用先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)及軟件開發(fā)平臺(tái),建設(shè)安全、可靠、開放、高效的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),強(qiáng)化測繪單位的管理,優(yōu)化資源配置,推進(jìn)單位管理走上精細(xì)之路,從而實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、辦公自動(dòng)化和決策科學(xué)化。
(1)OA系統(tǒng)的功能目標(biāo)
①提供多種網(wǎng)絡(luò)通訊手段
②多種信息發(fā)布方式
③分布式辦公
④人力資源及儀器設(shè)備管理
⑤資料管理
⑥與單位內(nèi)其他信息系統(tǒng)的銜接
(2)業(yè)務(wù)工作自動(dòng)流轉(zhuǎn)
①項(xiàng)目辦理
以工作流系統(tǒng)打造項(xiàng)目辦理網(wǎng)上辦理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目辦理過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,打破時(shí)間、空間的限制,提高辦事效率、規(guī)范辦事流程;
②項(xiàng)目監(jiān)控
通過項(xiàng)目管理系統(tǒng),優(yōu)化測繪業(yè)務(wù)流程的工作模式。各級(jí)管理者可以隨時(shí)監(jiān)控各個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)作業(yè)情況;對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目的完成質(zhì)量、生產(chǎn)產(chǎn)值、市場份額分布等各種情況,以輔助決策。
系統(tǒng)總體框架如圖1所示。
圖1 OA系統(tǒng)總體框架
(1)B/S架構(gòu)
用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實(shí)現(xiàn),主要事務(wù)在服務(wù)器端(Server)實(shí)現(xiàn),只有少數(shù)事務(wù)在前段(Brower)實(shí)現(xiàn),形成三層結(jié)構(gòu)。BS結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),使得隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)。
(2)圖表化工作流
工作流的設(shè)計(jì)全部在WEB端以圖形化的方式實(shí)現(xiàn),如圖2所示。包括:圖形化動(dòng)態(tài)添加、修改、刪除工作流節(jié)點(diǎn);設(shè)置節(jié)點(diǎn)屬性、建立和修改節(jié)點(diǎn)的關(guān)聯(lián);支持動(dòng)態(tài)拖拉節(jié)點(diǎn)圖標(biāo);支持自動(dòng)路由功能。工作流的流轉(zhuǎn)以圖形化的界面進(jìn)行監(jiān)控。包括:以不同的顏色標(biāo)志不同環(huán)節(jié)的狀態(tài);每個(gè)環(huán)節(jié)的具體辦理情況查看;流轉(zhuǎn)的回放演示等。
圖2 工作流的圖形化設(shè)計(jì)
(3)電子簽名、無紙化辦公
基于國際PKI標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上身份論證系統(tǒng),以數(shù)字簽名方式通過第三方權(quán)威認(rèn)證進(jìn)行網(wǎng)上身份論證,具有真實(shí)性和防抵賴、防篡改功能,可對(duì)企業(yè)網(wǎng)上的電子文檔進(jìn)行有效保護(hù)安全傳遞。
(4)集成手機(jī)短信
系統(tǒng)將各種通知以手機(jī)短信的形式發(fā)給目標(biāo)人,及時(shí)提醒辦理人員要處理的工作。
業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與手機(jī)短信系統(tǒng)相結(jié)合,及時(shí)將業(yè)務(wù)的進(jìn)度告知客戶。
(5)要件高速掃描、自動(dòng)上傳
本系統(tǒng)在要件掃描成圖方面,支持?jǐn)?shù)碼相機(jī)、高速掃描儀等圖形采集工具,并會(huì)自動(dòng)上傳,無需手工上傳。支持CAD格式圖件的Web在線瀏覽,支持Office、WPS格式的文件的Web在線瀏覽。
(6)報(bào)表自動(dòng)填充和打印
系統(tǒng)提供一些報(bào)表的自動(dòng)填充功能,如可根據(jù)測繪成果自動(dòng)計(jì)算分類面積等,同時(shí)系統(tǒng)支持各種報(bào)表和合同收費(fèi)單的打印。
(7)工作委托和監(jiān)督
系統(tǒng)對(duì)辦理人的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,對(duì)工作事項(xiàng)辦理人員提醒、催辦,是工作的好幫手,也是工作質(zhì)量的好監(jiān)督。
完善的辦理時(shí)限控制機(jī)制,提醒各業(yè)務(wù)辦理人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,對(duì)超時(shí)未完成的情況進(jìn)行記錄。
(8)快捷高效的查詢功能
系統(tǒng)可以方便對(duì)各種文檔的時(shí)間、類別、關(guān)鍵字等查詢,可進(jìn)行精確查詢和模糊查詢。還可以進(jìn)行關(guān)鍵字組合查詢,在搜索結(jié)果中繼續(xù)查詢。
(9)用戶可自定義業(yè)務(wù)分類和配置業(yè)務(wù)流程。
(10)業(yè)務(wù)權(quán)限控制保證了圖檔數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務(wù)的順利流轉(zhuǎn)
業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與圖檔管理系統(tǒng)建立接口,業(yè)務(wù)辦理完畢自動(dòng)將成果數(shù)據(jù)存放到圖檔管理系統(tǒng)中。
(11)定點(diǎn)登錄控制將用戶登陸賬號(hào)與電腦綁定
(12)用戶擁有完整的工作管理模型
(1)主要技術(shù)
①運(yùn)行平臺(tái)
操作系統(tǒng):windows 2003/2008 Server;
數(shù)據(jù)庫平臺(tái):Oracle 10G或者SQL Server 2000以上版本。
②開發(fā)工具及語言
開發(fā)工具:Microsoft Visual Studio 2008;
開發(fā)語言:VB.NET、C#、C++、JavaScript等;
關(guān)鍵技術(shù):Ajax、JSON、ActiveX 等。
(2)平臺(tái)結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)由四層:操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)層,業(yè)務(wù)支持層,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)層組成,如圖3所示。
圖3 OA系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)
本OA系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,將測繪單位繁雜的事務(wù)梳理為幾個(gè)方面:系統(tǒng)設(shè)置、人事檔案、通訊交流、行政辦公(公共信息、辦公業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理)、測繪業(yè)務(wù)(合同管理、質(zhì)量管理、成果管理)、個(gè)人設(shè)置。該平臺(tái)在我院的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了測繪業(yè)務(wù)的經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量檢查及成果提交的一條完整的業(yè)務(wù)管理主線,同時(shí)將行政、人事、設(shè)備、后勤、檔案等工作流程納入系統(tǒng)管理,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)操作。從而實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、辦公自動(dòng)化和決策科學(xué)化。目前此系統(tǒng)已處于良好運(yùn)行中,提高了辦公效率。
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