羅蘭
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化的實(shí)現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)越來越?jīng)]有國界。近年來,中國的經(jīng)濟(jì)也得到了飛速發(fā)展,逐漸的與國際接軌,在中國的大地上,也出現(xiàn)了許許多多的中外合資企業(yè)。為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了新動力,為中國的市場帶來了頂尖的技術(shù)人才,為中國的企業(yè)帶來了龐大的資金。在大量的中外合資企業(yè)中,其組成情況比較復(fù)雜,員工以及管理層的文化差異比較大,為中外合資企業(yè)的管理造成了一定的困難,嚴(yán)重影響中外合資企業(yè)的發(fā)展。如何有效對中外合資企業(yè)文化進(jìn)行融合,尋求一條文化融合的途徑,對于中外合資企業(yè)發(fā)展壯大來說相當(dāng)重要。
中外合資企業(yè)的文化差異
中外合資企業(yè)的員工組成比較豐富,有外資方帶來的異國高端技術(shù)人才,也有中國本土的技能精英。他們的教育背景各不相同,有的受的是西方式的教育,有的受的是中國的素質(zhì)教育。他們的生活習(xí)慣也不相同,有的喜歡吃牛排,有的喜歡吃火鍋。他們的民俗風(fēng)情更是不相同,有的熱情奔放,崇尚自然冒險,有的內(nèi)斂含蓄,追求穩(wěn)妥安逸。員工的組成特殊性決定了中外合資企業(yè)文化的差異性,也決定了中外合資企業(yè)在管理中的跨文化管理趨勢。
中外合資企業(yè)的文化融合模式
中外合資企業(yè)要達(dá)到企業(yè)和諧發(fā)展,內(nèi)部統(tǒng)一團(tuán)結(jié)共進(jìn),必須對文化進(jìn)行融合。只有對文化進(jìn)行融合后,才能使中外合資企業(yè)的管理規(guī)范化、制度化,才能推動中外合資企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。結(jié)合中外合資企業(yè)的企業(yè)特點(diǎn),充分考慮中外雙方文化的差異性,對中外合資企業(yè)文化進(jìn)行融合,具有如下融合模式:
一、中外合資企業(yè)的文化一體化。在中外合資企業(yè)中,中外雙方的文化相互滲透,相互包容,相互協(xié)調(diào)發(fā)展。中外雙方的文化在相互滲透的過程中,各吸取對方的長處,加以整合消化,形成一個整體。但是這一模式的問題在于雙方文化的強(qiáng)烈沖突、敵意無法預(yù)料,為融合效果帶來了很多不定因素。這一模式適合于中方員工想堅(jiān)持自己的立場不變的企業(yè)。
二、中外合資企業(yè)文化的吸收。這種模式是一方文化吸收另一方,完全變成為己所用。這種模式最多的見于外方文化吸收中方文化,或則直接派外方管理團(tuán)體取代原有管理層。
三、中外合資企業(yè)文化的分隔。這種模式就是使中外雙方的文化不相交,限制雙方文化的接觸,盡可能的保持雙方文化的獨(dú)立。在企業(yè)內(nèi)部有兩個大的團(tuán)體,兩個團(tuán)體分別完成自己的任務(wù),共同推動企業(yè)的發(fā)展。這種模式適合于中方文化完全不接受外方文化,避免強(qiáng)烈的沖突情況下。
四、中外合資企業(yè)文化的混沌化。當(dāng)中方對自身的文化不在乎,同時又拒不接受外方文化的時候,企業(yè)內(nèi)部的文化就處于一種混沌的無序狀態(tài),這個時候就適用混沌化的模式。當(dāng)然,實(shí)際情況具體分析,每一種模式的應(yīng)用并不是一成不變的,死搬硬套的。在企業(yè)實(shí)際情況下,具體分析,綜合應(yīng)用,使雙方文化達(dá)到和諧統(tǒng)一,使企業(yè)管理達(dá)到整合效果。中外合資企業(yè)的文化融合,目的是為了提高企業(yè)的管理,推動企業(yè)的發(fā)展,無論哪一種文化融合模式,都應(yīng)該滿足這一點(diǎn)。
中外合資企業(yè)的文化融合途徑
中外合資企業(yè)員工組成中方外方都有,其最大的差異就在語言。不同的語言,導(dǎo)致交流的不暢通,表達(dá)的不到位。雖然現(xiàn)在語言學(xué)習(xí)已經(jīng)加強(qiáng),語言不同帶來的不便可以利用聘請翻譯等手段來解決。但是,精通對方的語言,不僅僅可以更好的交流溝通,更重要的是增加了對方的親切感。因?yàn)橐话闳藢ψ约旱哪刚Z都具有特殊的親切感,有了親切感,合同就容易達(dá)成一致。所以,還是需要盡可能地縮小語言不同帶來的文化差異。第二,充分尊重文化的差異性。文化的差異,特別是價值觀、人生觀等文化差異,是一個人生活中長期形成的,是不會輕易發(fā)生改變的。那么在中外合資企業(yè)中,員工間出現(xiàn)這樣的文化差異在所難免。有了這些文化差異,我們互相尊重對方的文化,同樣可以達(dá)到和諧發(fā)展的效果。第三,進(jìn)行人性化管理,注意員工利益的創(chuàng)造。員工在企業(yè)中工作、生活,可以說企業(yè)就是員工的全部。為員工營造一個安全、舒心的工作環(huán)境,會讓員工倍感輕松,同時在工作中也會充滿激情、充滿活力。這樣,員工才能最大的為企業(yè)創(chuàng)造價值,才能更好的推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之,中外合資企業(yè)具有其特殊性,中外合資企業(yè)文化差異的存在也具有其必然性。中外合資企業(yè)的文化進(jìn)行融合,要從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),具體分析,靈活應(yīng)用最合理的模式對中外合資企業(yè)的文化進(jìn)行融合。加強(qiáng)企業(yè)的管理者培訓(xùn),尋求最好的途徑對中外合資企業(yè)的文化進(jìn)行融合。達(dá)到企業(yè)管理規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求,讓企業(yè)內(nèi)部整合達(dá)到和諧統(tǒng)一,使企業(yè)持續(xù)飛速發(fā)展。
(作者單位:貴州大學(xué)管理學(xué)院)