□ 于東東

（作者是中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教師）

假照片并不新鮮，在傳統(tǒng)紙媒時(shí)代時(shí)有出現(xiàn)，此番在微博引爆亦在情理之中。從傳媒研究角度看，微博作為新興的網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)在成長(zhǎng)階段中一定會(huì)出現(xiàn)或多或少的信息錯(cuò)亂、失真情況。現(xiàn)在，首先需要解決的問(wèn)題是如何阻斷謠言在微博平臺(tái)的傳播通路。

博友揭假

2011年6月23日下午，一場(chǎng)大暴雨將北京城變成澤國(guó)，許多人本著有圖有真相的原則拍攝并上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片。有博友將這些照片總結(jié)為“新燕京七景”，但這些承載著人們情緒的照片都是真實(shí)的嗎？

一位網(wǎng)名“點(diǎn)子正”的網(wǎng)友轉(zhuǎn)播這些大水圍城的微博后，覺(jué)得其中照片似曾相識(shí)，于是開(kāi)始逐一查證。果然，他很快發(fā)現(xiàn)其中四幅有“假”！這位網(wǎng)友隨即在自己的博客中逐一揭“假”。

造假方式：圖文兩層皮

7月8日，央視關(guān)于北京城市排水的報(bào)道將微博“假”照片事件曝光，使得這一網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件變成公眾話題，攝影照片又一次成為議論焦點(diǎn)。仔細(xì)探究這幾幅假照片，并不是照片本身造假，而是在圖文編輯上造假，將老圖新用，南圖北用。其中“大望垂釣”（圖一）挪用新華社于2004年7月發(fā)布的蓮花橋積水圖片（圖二），“機(jī)場(chǎng)觀瀾”的配圖使用的是海南某機(jī)場(chǎng)的照片。

“圖文兩層皮” 看似為小問(wèn)題，但危害卻更大，且具有隱蔽性。微博圖片具有很強(qiáng)的“即時(shí)視證”特點(diǎn)，與電視直播十分相似，尤其是那些記錄、評(píng)論突發(fā)事件的微博信息，其中圖片易被讀者認(rèn)為是事件現(xiàn)場(chǎng)的直擊。一旦圖文編排失實(shí)，攝影圖片會(huì)增強(qiáng)失實(shí)信息的負(fù)面影響。在一些公眾事件中，信息失實(shí)易造成恐慌。正如網(wǎng)友所言：在暴雨成災(zāi)的情況下，本來(lái)就信息不暢，如此傳播虛假信息，不是在造成更大的災(zāi)害嗎？

假照片瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的原因

微博平臺(tái)因社交而生，社交活動(dòng)不外乎信息交流和情感交流。在大多數(shù)時(shí)候，情感交流能促進(jìn)信息交流。在那些有巨大公眾影響力的事件中，若能恰當(dāng)把握網(wǎng)友的情緒并加以渲染，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)能夠造成快速、強(qiáng)烈的傳播效果，而且這樣的信息也最容易被網(wǎng)友接受?！靶卵嗑┢呔啊蔽⒉﹫D文的快速傳播就是因?yàn)閳D文編排創(chuàng)造了一個(gè)情境，宣泄一種情緒，而這樣的情境、情緒恰好迎合網(wǎng)友們當(dāng)時(shí)的感受。因此，網(wǎng)友們?cè)诓恢挥X(jué)中上當(dāng)。

這則微博實(shí)際上是一種情感的宣泄，是非理性的，甚至不擇手段，于是出現(xiàn)了圖文時(shí)空交錯(cuò)。微博內(nèi)容片段式、碎片化、個(gè)人化、情緒化、視覺(jué)化的表達(dá)方式，使得信息在傳播過(guò)程中極易產(chǎn)生扭曲或變異。因此，情感宣泄對(duì)信息交流的影響絕不可忽視，微博平臺(tái)尤需重視。

“新燕京七景”微博圖文雖然有假，但是其中反映的問(wèn)題卻真實(shí)存在——北京城市排水問(wèn)題十分嚴(yán)重。這則微博照片現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)且形象生動(dòng)，整體看來(lái)完全符合微博信息傳播的技術(shù)要求，圖文配合可謂“相得益彰”。這樣的編輯手法在傳統(tǒng)媒體中是常態(tài)，但是在微博平臺(tái)上十分少見(jiàn)。當(dāng)海量信息洶涌而來(lái)，博友當(dāng)然更愿意分享、轉(zhuǎn)發(fā)這些被精致“包裝”的信息。

面對(duì)假照片，各環(huán)節(jié)如何應(yīng)對(duì)

這次“假”照片事件，有的網(wǎng)友將問(wèn)題歸結(jié)到圖文的發(fā)布者、編輯者和轉(zhuǎn)發(fā)者身上，并且大聲疾呼“自媒體時(shí)代，每個(gè)人都要自律！”。但每個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)的博友首先是讀者，他們需要“媒體人”素養(yǎng)才能辨識(shí)真假，才能從“謠言傳播者”變身為“謠言終結(jié)者”。沒(méi)有“媒體人”素養(yǎng)，自律就無(wú)從談起。當(dāng)然這種素養(yǎng)的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，政府和微博平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)、管理者應(yīng)該在其中承擔(dān)起責(zé)任。

政府：輿情預(yù)警和信息公開(kāi)

相關(guān)部門(mén)在管理網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)杜絕虛假信息中，最重要工作是輿情預(yù)警和及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的信息公開(kāi)。這是給予博友判斷是非曲直的工具，當(dāng)真相在第一時(shí)間大白于天下時(shí)，謊言、騙局自然不攻自破。

微博平臺(tái)：成立辟謠小組

微博平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)更多地運(yùn)用微博平臺(tái)的社交手段壓縮虛假博文產(chǎn)生和傳播的空間。例如新浪官方辟謠小組的成立就是一種有益嘗試。此外，民間力量對(duì)“謠言”的絞殺也不可忽視，作為微博平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)、管理者應(yīng)當(dāng)為相關(guān)的組織提供更多技術(shù)支持，共同努力才能讓謠言無(wú)處藏身。

傳統(tǒng)媒體：權(quán)威性意見(jiàn)領(lǐng)袖

雖然自媒體時(shí)代來(lái)臨，傳統(tǒng)紙媒、電視媒體的影響力依舊強(qiáng)大。傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)通過(guò)微博平臺(tái)增強(qiáng)信息發(fā)布的時(shí)效性，增加交互性，發(fā)揮其新聞報(bào)道權(quán)威、系統(tǒng)、深入的優(yōu)勢(shì)。除去在微博平臺(tái)建立傳統(tǒng)媒體的官方微博外，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)編輯、記者開(kāi)設(shè)微博，讓這些專業(yè)傳媒人以博友的社交方式占據(jù)微博平臺(tái)的傳播高地，成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。這是傳統(tǒng)媒介影響力的延伸、拓展方式。微博平臺(tái)誕生時(shí)間不長(zhǎng)，它的缺陷與優(yōu)勢(shì)并存。

在“7·23”甬溫線特大事故中，微博的優(yōu)勢(shì)得到極大彰顯，成為見(jiàn)證人性光輝的載體。可見(jiàn)，微博作為社交、傳播工具并無(wú)善惡分別，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳未嬲妫硇缘乜创?、運(yùn)用這一新的傳播手段。