南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 秦社華

1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)組織的內(nèi)部，企業(yè)新戰(zhàn)略的采納則依賴于公司現(xiàn)有的資源水平及體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)能力與管理能力。企業(yè)是由核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品等結(jié)構(gòu)組成，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。

2 影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析

2.1 企業(yè)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新可以使企業(yè)具有與眾不同的核心能力。創(chuàng)新是企業(yè)取得核心能力的先決條件，沒(méi)有企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新就不會(huì)有企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)創(chuàng)新是保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要?jiǎng)恿υ慈?。一個(gè)企業(yè)核心能力和旺盛生命力的體現(xiàn)主要是通過(guò)企業(yè)的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的。創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。企業(yè)要保持核心能力的強(qiáng)大動(dòng)力，必須具備在面臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)進(jìn)行自我更新的能力。江蘇作為我國(guó)東部沿海省份，有著非常強(qiáng)的創(chuàng)興能力，很多企業(yè)在創(chuàng)新方面走在我們國(guó)家的前列，例如：南京依維柯汽車(chē)有限公司、東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司等。

2.2 企業(yè)技術(shù)能力

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要方面就是企業(yè)技術(shù)能力的提高，企業(yè)自身技術(shù)的提高主要是通過(guò)以下四個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的，第一步是技術(shù)與信息的引進(jìn)，包括選擇、購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)外的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程；第二步是對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)過(guò)程；第三步是產(chǎn)生新的技術(shù)與知識(shí)，保證技術(shù)的儲(chǔ)備與積累的過(guò)程；第四步是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中主要包括生產(chǎn)與組織、市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)的擴(kuò)散這幾個(gè)方面。江蘇省作為東部沿海城市能夠更好地借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，再就是江蘇本省有著雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)，南京作為我國(guó)重要的技術(shù)城市，有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，隨著長(zhǎng)三角的發(fā)展，江蘇省的國(guó)有企業(yè)和其他一些企業(yè)呈現(xiàn)出共同發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)自身的技術(shù)能力得到了極大的提高。

2.3 企業(yè)管理整合能力

企業(yè)管理能力的高低不僅僅是管理方法和管理人才這兩方面因素，其中一個(gè)重要的因素就是對(duì)管理能力的整合，讓其發(fā)揮好其內(nèi)在的作用，一個(gè)企業(yè)無(wú)論擁有多少資源，如不能運(yùn)用管理能力將它們有效地整合成一個(gè)形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力，最終將是一種資源浪費(fèi)。江蘇省很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注意到企業(yè)管理能力的整合，例如南京依維柯集團(tuán)很注重企業(yè)管理能力的整合，并取得了一定的成效。

3 構(gòu)建和提升我國(guó)企業(yè)核心能力的對(duì)策建議

導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因很多，這些原因里面包含著歷史原因，也有現(xiàn)實(shí)原因，有企業(yè)內(nèi)部的原因，也有企業(yè)外部環(huán)境的原因，這就需要企業(yè)在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，不僅僅要提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，還要營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

3.1 加大政府對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的扶持力度

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政府的大力支持，同樣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和提升也需要政府為其提供一個(gè)良好的外部環(huán)境。江蘇省在對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方面做出了很大的努力。江蘇省與企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)協(xié)同努力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)，扶持企業(yè)尤其是中小企業(yè)的創(chuàng)新能力。

3.1.1 校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

江蘇省有著數(shù)量龐大的高校，并且高校的層次在全國(guó)來(lái)說(shuō)也是非常高的，南京大學(xué)、東南大學(xué)等一批高校為江蘇省培養(yǎng)了大批高素質(zhì)的人才，同時(shí)這些高校也要發(fā)揮好自身的優(yōu)勢(shì)，把自己在人才和科研方面的優(yōu)勢(shì)與企業(yè)相結(jié)合，這就需要政府在高校和企業(yè)的合作過(guò)程給予相應(yīng)的扶持，讓高校的優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)都得到更好的發(fā)揮，在有限領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵技術(shù)。在管理上，引入公開(kāi)、公平、公正的招投標(biāo)方式確定承擔(dān)單位，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合和技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新結(jié)合，以專(zhuān)項(xiàng)凝聚人才和隊(duì)伍。

3.1.2 加大對(duì)中小型企業(yè)的科研能力扶持

作為長(zhǎng)三角的一個(gè)重要省份，江蘇省在對(duì)本省的中小企業(yè)科研能力提高的扶持方面做出了很大的努力，加大資金的投入和政策引導(dǎo)。由于科技型中小企業(yè)自身財(cái)力有限，并且在技術(shù)創(chuàng)新方面需要大量的資金作為基礎(chǔ)，沒(méi)有足夠的資金中小企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)在技術(shù)上的創(chuàng)新，這就需要給中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的融資環(huán)境，擴(kuò)大資金來(lái)源，拓寬融資渠道，這些都是政府作為一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的，中小企業(yè)寬松的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，可以為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，又可以為政府帶來(lái)巨大的財(cái)政收入，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

3.1.3 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題越來(lái)越突出，很多企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面做的工作明顯不夠，江蘇省在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，給予企業(yè)多重幫助，這不僅僅是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度能在法律上界定創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，更為重要的是，它能夠激勵(lì)創(chuàng)新。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，企業(yè)在重視和強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時(shí)，也要加強(qiáng)反知識(shí)產(chǎn)權(quán)壟斷或霸權(quán)工作。江蘇省作為一個(gè)創(chuàng)新的大省，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面一定要引起足夠的重視，維護(hù)好企業(yè)的利益。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部自身修煉

3.2.1 加大人力資本投資

人才是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最為重要的核心，一個(gè)強(qiáng)大的人力資源是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，江蘇省作為一個(gè)人力資源大省，在人才方面有著巨大的優(yōu)勢(shì)，一方面很多跨國(guó)企業(yè)在江蘇省落地扎根，能夠吸引更多的人才來(lái)此就業(yè)，另一方面江蘇省有著數(shù)量龐大的高校，這就為江蘇提供了巨大的人才，江蘇很多企業(yè)建立一整套選人、用人機(jī)制，為人力資本成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。重視人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，吸引和保留創(chuàng)新人才，己成為企業(yè)培育其核心能力的重中之重。例如，南京鋼鐵集團(tuán)有限公司，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)，江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司。南京依維克集團(tuán)的人力資源開(kāi)發(fā)著眼于智能型人才的培養(yǎng)。在知識(shí)型社會(huì)里，企業(yè)的成敗主要有一套獲得信息的渠道，同時(shí)還要具備一套科學(xué)的決策體系，讓企業(yè)更好地發(fā)展。江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司人力資源的開(kāi)發(fā)注重員工知識(shí)的學(xué)習(xí)與提高，這主要包括如何提高員工的科技文化水平，和企業(yè)的整體素質(zhì)，讓企業(yè)的員工更好地具備科技技能，能更好地完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)，同時(shí)可以通過(guò)依托高等院校舉辦各種教育，以及企業(yè)的在職培訓(xùn)等形式，發(fā)揮企業(yè)、學(xué)校在智力開(kāi)發(fā)中的能動(dòng)作用。

3.2.2 加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理能力

學(xué)習(xí)型企業(yè)是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向，學(xué)習(xí)是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的源動(dòng)力，所以我國(guó)企業(yè)的發(fā)展必須重視對(duì)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。企業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵是技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)必須通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，形成和發(fā)展自己的核心技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)，形成自己的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。江蘇省很多大型企業(yè)都非常重視企業(yè)的創(chuàng)新，在企業(yè)創(chuàng)新方面投入了大量的人力和財(cái)力，把核心技術(shù)掌握在自己手里。必須十分重視技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。管理創(chuàng)新，是企業(yè)永恒的話題。隨著企業(yè)的發(fā)展，外部環(huán)境也在不斷發(fā)生著變化，這就需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，不僅僅在技術(shù)方面的創(chuàng)新，更需要企業(yè)在管理方面的創(chuàng)新，管理創(chuàng)新既可以是新的有效資源的全過(guò)程管理，也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制度等方面的細(xì)節(jié)管理。江蘇省很多企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，一個(gè)非常重要的原因就是管理創(chuàng)新。

3.2.3 建立高效的組織與管理系統(tǒng)

流程再造是企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)流程主要是企業(yè)為了一個(gè)項(xiàng)目或者完成相應(yīng)的目標(biāo)而制定的有序集合，它需要企業(yè)在審視全程過(guò)程中，主要從企業(yè)的成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度方面進(jìn)行全方面的改變，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際環(huán)境的不斷變化，企業(yè)只有不斷改換思維、重新組合構(gòu)建要素，才能產(chǎn)生更好的結(jié)果，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)組織的創(chuàng)新，可以通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化等一些比較新的組織結(jié)構(gòu)，減少企業(yè)上下溝通的路徑，減少人員溝通的障礙，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。江蘇企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境是一種瞬息萬(wàn)變的復(fù)雜環(huán)境，根據(jù)絕大多數(shù)企業(yè)當(dāng)今所處環(huán)境的共性來(lái)說(shuō)，建立一個(gè)有彈性、對(duì)市場(chǎng)變化能快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)是比較理想的。江蘇省作為一個(gè)企業(yè)組織創(chuàng)新化城市，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行很多創(chuàng)新，很過(guò)企業(yè)進(jìn)行了有效的創(chuàng)新，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)放棄了權(quán)威的自上而下的金字塔式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，建立起合理的權(quán)力下放的扁平式結(jié)構(gòu)，使組織的運(yùn)作以市場(chǎng)為中心，并且有持續(xù)的創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷地創(chuàng)造更新組織形式；讓各部門(mén)的功能得到更好地實(shí)現(xiàn)，提高決策和執(zhí)行力，讓企業(yè)的規(guī)劃更加注重整體觀念和全局意識(shí)，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略；協(xié)調(diào)好創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)之間的關(guān)系，促進(jìn)跨部門(mén)、多功能的團(tuán)隊(duì)的形式與協(xié)作，使企業(yè)能力確實(shí)在總體上大于其組成部分之和。建立高效的組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，這是企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的重要保障。

3.2.4 培育核心產(chǎn)品，提升品牌價(jià)值

核心技術(shù)是培育核心產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的根基，一些新技術(shù)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐，企業(yè)根據(jù)自身的情況分析自身在技術(shù)方面存在哪些不足之處，根據(jù)分析的結(jié)果，制定出一套符合自身發(fā)展的計(jì)劃，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于已經(jīng)擁有核心產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)該在最熟悉的行業(yè)和領(lǐng)域拓展自己的核心業(yè)務(wù)，通過(guò)橫向或縱向的業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的多元化，逐步形成自己的龍頭業(yè)務(wù)和主導(dǎo)業(yè)務(wù)。江蘇的依維柯、牡丹汽車(chē)同金杯品牌有很大差距。作為江蘇的知名汽車(chē)企業(yè)的依維柯和牡丹汽車(chē)有著不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，金杯汽車(chē)和松花江企業(yè)在電視廣告中的投入都非常大，但是南京依維柯沒(méi)有采取這種平面廣告的投入，而是采取了區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。作為南京菲亞特企業(yè)則采取了與南京依維克不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，在10萬(wàn)元左右的家用轎車(chē)方面，南京菲亞特的電視廣告投放位居全國(guó)第二，平面媒體廣告投放量位據(jù)中游。江蘇作為一個(gè)企業(yè)消費(fèi)大省，但是本省的企業(yè)制造企業(yè)的知名度不算高，品牌效應(yīng)還沒(méi)有完全顯現(xiàn)，在傳播力上基本處于中游水平，這已經(jīng)影響到江蘇汽車(chē)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從國(guó)內(nèi)汽車(chē)網(wǎng)站和國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)也同樣能夠看出，江蘇汽車(chē)的市場(chǎng)占有率相對(duì)較低。目前江蘇汽車(chē)在市場(chǎng)上占明顯優(yōu)勢(shì)的格局已經(jīng)不再存在。這就需要江蘇省的企業(yè)一定要注重對(duì)產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)，培育出多個(gè)知名品牌，提高企業(yè)的知名度。

3.2.5 建立全新的企業(yè)文化

一個(gè)全新的企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的，營(yíng)造一個(gè)企業(yè)文化，首先我們要把傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化繼承好，這其中包含著社會(huì)現(xiàn)實(shí)的人生態(tài)度，重視集體和諧的人際關(guān)系，頑強(qiáng)的再生能力和對(duì)外來(lái)文化的同化能力等等。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，可以讓企業(yè)的成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，一個(gè)有著良好企業(yè)文化的企業(yè)，可以更好地讓其目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。由于每個(gè)企業(yè)的不同，所以企業(yè)文化也存在很大的差別，企業(yè)文化不會(huì)被其他企業(yè)復(fù)制，只能效仿。企業(yè)文化的建立需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和成員的積極配合，企業(yè)文化的建立還要根據(jù)企業(yè)自身的一些特點(diǎn)，不能簡(jiǎn)單復(fù)制其他企業(yè)的文化?？傊?，企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，要根據(jù)實(shí)際情況而定。每一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，都應(yīng)該擁有不一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)有為其量身定做的打造方法。不過(guò)，從江蘇省企業(yè)的現(xiàn)狀及在世界經(jīng)濟(jì)格局中的定位來(lái)看，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力還存在一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)有更創(chuàng)新的策略、更精準(zhǔn)的判斷、更艱辛的探索以及更博大的智慧。

[1]鄒國(guó)慶,徐慶侖.核心能力的構(gòu)成維度及其特性[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2005(05).

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