如果說(shuō)個(gè)人電腦的機(jī)器化時(shí)代,微軟是以『理性』贏得了市場(chǎng)的選擇的話,那么,蘋(píng)果就是在個(gè)人電腦的家電化時(shí)代,以『審美』贏得了個(gè)人的選擇。
蘋(píng)果是一個(gè)魔咒。
當(dāng)她以iPhone和iPad橫掃全球的時(shí)候,誰(shuí)都想不到,這是來(lái)自一個(gè)幾乎被大眾所遺忘的公司的產(chǎn)品。
許多跟她同時(shí)代的公司命運(yùn)各異。有的早已湮沒(méi),比如曾名噪一時(shí)的由華裔創(chuàng)辦的王安公司;有的則風(fēng)光無(wú)限,比如微軟。
可是,一切都悄悄地起了變化。當(dāng)蘋(píng)果公司市值超越了微軟——她當(dāng)年的老對(duì)手的時(shí)候,人們不得不驚訝,起死回生 原來(lái)確有其事。
蘋(píng)果的魔咒到底是怎么回事?
蘋(píng)果是個(gè)較為罕見(jiàn)的公司。在眾多IT公司里,有的偏重硬件,比如戴爾;有的偏重軟件,比如微軟。而蘋(píng)果是集軟、硬件于一身的公司。
這個(gè)特點(diǎn),曾致蘋(píng)果陷入極為被動(dòng)的局面。
事實(shí)上,蘋(píng)果公司的開(kāi)局極為漂亮,蘋(píng)果2型電腦暢銷(xiāo)一時(shí),一度幾乎成為個(gè)人電腦的代名詞。然而,當(dāng)微軟簽下為IBM提供軟件服務(wù)的合同后,蘋(píng)果即開(kāi)始面臨窘境。
市場(chǎng)開(kāi)始崩潰。大部分重要的廠家跟隨IBM-pc采用微軟的操作系統(tǒng),蘋(píng)果的產(chǎn)品逐步陷入了一種孤絕的境地。蘋(píng)果贏得了 玩具 的稱呼。簡(jiǎn)言之,她被人們拋棄了。
1985年,喬布斯——蘋(píng)果的聯(lián)合創(chuàng)始人被自己的公司董事會(huì)罷黜。
但是,蘋(píng)果并沒(méi)有就此改變命運(yùn)。幾乎整整10年,蘋(píng)果只在教育、出版、設(shè)計(jì)領(lǐng)域占據(jù)著一小塊市場(chǎng)。直到1997年,喬布斯重回瀕臨破產(chǎn)的蘋(píng)果。
后面的奇跡,正如人們所看到的,蘋(píng)果以火箭般的速度開(kāi)辟了新的市場(chǎng)。喬布斯的力量可見(jiàn)一斑。
問(wèn)題是,他的力量是未被提早釋放,抑或是展現(xiàn)得適逢其時(shí)?
俗語(yǔ)云,時(shí)勢(shì)造英雄。
蘋(píng)果的奇跡始于1998年至1999年間。在這段時(shí)間內(nèi),蘋(píng)果在喬布斯的主導(dǎo)下,推出了享譽(yù)世界的iMac系列。這些猶如奢侈品牌家電般的電腦一時(shí)間擄獲了眾多消費(fèi)者的心。
為什么之前被棄之如敝屣的 玩具 ,在今時(shí)今日卻得到力捧?
關(guān)鍵也許在于1998這個(gè)年份,這是微軟推出 視窗98的時(shí)期。人們頭一次認(rèn)識(shí)到,以前如工廠機(jī)器般的電腦,如今可以以家用電器般的方式來(lái)體驗(yàn)了。
而iMac恰逢其時(shí),以水果般的顏色、一體化的造型、漂亮的界面開(kāi)啟了人們一直未曾留意的潛意識(shí)。人們頭一次認(rèn)識(shí)到,電腦竟可以是這樣的!
時(shí)尚、簡(jiǎn)便、友好——這些被往日的巨頭們忽略的、不屑的特質(zhì),爆發(fā)了驚人的能量。這是蘋(píng)果與個(gè)人的第二次重大暗合。第一次,是蘋(píng)果2;第二次,即是現(xiàn)在。
毋庸多言,iPhone、iPad、iPod是蘋(píng)果的明星產(chǎn)品,也是全世界都為之瘋狂的產(chǎn)品。
令人沉迷的造型、罕見(jiàn)而炫目的色彩、堅(jiān)固得讓人感覺(jué)物有所值的機(jī)體,均不足以解釋蘋(píng)果拜物教的產(chǎn)生。依賴,或許是蘋(píng)果拜物教的本質(zhì)。
而iTunes是依賴的根源。
人們通過(guò)iTunes下載歌曲、影片、圖書(shū)到iPhone、iPad、iPod上,IT產(chǎn)品從未以這樣一種娛樂(lè)化的方式出現(xiàn)在人們面前。
然而,這其中有一個(gè)問(wèn)題。
iTunes是極具排他性的,可以下傳,卻幾乎不能上傳(當(dāng)然,這有版權(quán)保護(hù)的因素考慮在內(nèi))。而且,其獨(dú)特的 同步 方式跟微軟的簡(jiǎn)單拖拽方式相比頗為不易,尤其考驗(yàn)初使用者的耐性。
此外,蘋(píng)果iMac的軟件數(shù)量和種類(lèi)仍遠(yuǎn)不足以和微軟抗衡。由于其軟件的獨(dú)立性,絕大部分的微軟系軟件也不能在蘋(píng)果產(chǎn)品上應(yīng)用。因此,蘋(píng)果微機(jī)的占有率仍不足為道。
不過(guò),值得注意的是,由于iPhone、iPad、iPod的暴熱,iMac也相應(yīng)受惠,蘋(píng)果操作系統(tǒng)有抬頭的趨勢(shì)。至少在平板電腦和手機(jī)、播放器領(lǐng)域,蘋(píng)果再現(xiàn)了當(dāng)年如微軟一般的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
然而有趣的是,跟蘋(píng)果當(dāng)年極力影射IBM-pc的壟斷性相悖的是,蘋(píng)果似乎走在一條更為集約的道路上。
一切軟硬件、一切第三方程序,乃至一切獲利渠道,都在蘋(píng)果的控制之下
這是一個(gè)悖論。
當(dāng)年的反壟斷者,其后來(lái)的集約程度卻青出于藍(lán);當(dāng)年的壟斷者,由于其壟斷的廣泛性,居然具有了極其開(kāi)放的特質(zhì)。
可以這么講,蘋(píng)果的獨(dú)到之處在于:如果說(shuō)個(gè)人電腦的機(jī)器化時(shí)代,微軟是以 理性 贏得了市場(chǎng)的選擇的話,那么,蘋(píng)果就是在個(gè)人電腦的家電化時(shí)代,以 審美 贏得了個(gè)人的選擇。
那么,蘋(píng)果的審美又是怎樣的呢?
蘋(píng)果的審美是集約式的。她摒棄了一切冗余。
早在20世紀(jì)80年代中期,蘋(píng)果就率先在麥金塔電腦里實(shí)行了一體化設(shè)計(jì),消費(fèi)者不用再面對(duì)龐大的機(jī)箱和顯示器。在1998年的iMac里,蘋(píng)果率先拋棄了軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)。在iPad里,蘋(píng)果率先拋棄了實(shí)體鍵盤(pán)和鼠標(biāo)。
總之,蘋(píng)果是 痛恨 冗余的。她似乎是以優(yōu)選法選定產(chǎn)品的配置和設(shè)計(jì)的。優(yōu)選法即意味著舍棄,舍棄微小的、不被注意的、極少使用的部分,全力傾注在主方向上。這是一種極為大膽的策略。當(dāng)年的蘋(píng)果曾受制于此,而今的蘋(píng)果卻受惠于此。
而蘋(píng)果的外觀設(shè)計(jì)(包括包裝盒、宣傳資料的設(shè)計(jì)),又會(huì)令人不期然地想起一個(gè)國(guó)家:日本。
直線條、緊致的結(jié)構(gòu)、素凈的顏色,沒(méi)有多余的裝飾,總那么似曾相識(shí)。
無(wú)可回避的是,西方認(rèn)識(shí)現(xiàn)代東方,往往是通過(guò)日本。
喬布斯亦從中受到啟發(fā)。年輕時(shí)的喬布斯曾十分癡迷于SONY產(chǎn)品,癡迷到連SONY的信箋和營(yíng)銷(xiāo)材料都收集了一大堆。
似乎可以這么說(shuō),日本現(xiàn)代文化中一些全力于一點(diǎn)的文化因子,間接啟迪了蘋(píng)果。
由此,人們?cè)诖蠖鄶?shù)蘋(píng)果產(chǎn)品上找不到第三種顏色。
蘋(píng)果產(chǎn)品的宣傳材料總以白色為底——想想那些廣告、招貼、手冊(cè)。
蘋(píng)果產(chǎn)品的接縫總是那么嚴(yán)密——想想所有產(chǎn)品。
蘋(píng)果產(chǎn)品的輔助物料總是那么儉省——想想那些包裝盒、說(shuō)明書(shū)。
在時(shí)間與歷史的賽跑中,蘋(píng)果在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,超越了她曾經(jīng)的對(duì)手微軟和她的導(dǎo)師SONY。
如果說(shuō)蘋(píng)果是一種誘惑的話,那么,這種誘惑的構(gòu)成即是拒絕誘惑!