文｜何 波

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以iphone、ipad為代表的移動多媒體終端徹底改變了現(xiàn)代生活。只要指尖輕觸屏幕，就可以隨時隨地穿梭于互聯(lián)網(wǎng)之間，手機電視、視頻通話、音樂下載、手機游戲、即時通訊、移動搜索、移動支付等成為最受歡迎的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)領(lǐng)域的又一次突破，對人類社會各領(lǐng)域活動的潛在顛覆性影響已獲得了越來越多的認(rèn)可，一條以移動多媒體終端為核心的產(chǎn)業(yè)鏈正在重構(gòu)相關(guān)產(chǎn)業(yè)格局。

移動互聯(lián)網(wǎng)是使用手機、上網(wǎng)本、筆記本、平板電腦等移動終端，可同時提供語音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務(wù)應(yīng)用的開放式互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。移動互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)電信運營商對用戶互動與獲取信息的束縛，使隨時隨地互聯(lián)、娛樂、搜索、商務(wù)等成為可能，人們的社會生活效率也因此得到巨大提升。有學(xué)者指出，移動互聯(lián)網(wǎng)是三網(wǎng)融合的前奏，也是三網(wǎng)融合演進當(dāng)中的必經(jīng)階段。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

（1）互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)及3G推廣普及為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了良好環(huán)境

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)社會正在進入新的發(fā)展形態(tài)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷延伸。一方面，互聯(lián)網(wǎng)影響著每個人的工作與生活，已成為人們生活不可或缺的組成部分。另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已勢不可擋。據(jù)尼爾森公司發(fā)布的中國手機市場研究報告稱，中國的手機已經(jīng)無處不在，中國3G商用進程的加速推進，使移動互聯(lián)網(wǎng)活躍度日漸提升。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，2009年中國僅售出2100萬部智能手機，而這個數(shù)字在2010年幾乎增長了兩倍，達到6200萬部，中國智能手機銷售量預(yù)計在今年將達到9500萬部，接近億數(shù)部大關(guān)。在技術(shù)進步、造價走低和業(yè)務(wù)匹配等因素的驅(qū)動下，有專家預(yù)計中國智能手機2013年智能手機出貨量將超過P C和普通手機出貨量。隨著用戶快速增長、智能終端日趨普及，移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、應(yīng)用與服務(wù)日趨豐富。

隨著智能手機和平板電腦等移動多媒體終端的普及，用戶的移動互聯(lián)趨勢越來越明顯，使用移動互聯(lián)網(wǎng)的潛在用戶規(guī)模日益龐大。調(diào)查數(shù)據(jù)說明，40%的手機用戶承認(rèn)移動互聯(lián)網(wǎng)改變了自己的生活方式，認(rèn)為移動網(wǎng)改變自己工作方式的比例更高，達到57%。

CNNIC《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》最新數(shù)據(jù)顯示，截至2011年6月底，我國手機網(wǎng)民達3.18億，手機網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步擴大，手機上網(wǎng)應(yīng)用深度普遍提升(如圖1所示)。

總體上來看，我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展有良好穩(wěn)定的外部環(huán)境。隨著市場需求的逐步釋放，龐大的手機用戶群和人們對移動互聯(lián)網(wǎng)有著更加依賴的生活習(xí)慣，3G手機的推廣普及將進一步激發(fā)客戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的需求。因此，未來幾年將是移動互聯(lián)網(wǎng)增長的黃金時期。

圖1 近年來我國手機上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模

（2）我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大階段

圖2 易觀國際：中國移動互聯(lián)網(wǎng)三個發(fā)展階段

圖3 主流移動智能操作系統(tǒng)

移動互聯(lián)網(wǎng)不僅大大增加了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的數(shù)量，而且更有效地增強了節(jié)點的貢獻能力，大大提升了網(wǎng)絡(luò)社會的價值。移動終端拍照、音樂、娛樂等功能的配合，使客戶端的內(nèi)容創(chuàng)造和消費呈現(xiàn)出幾何式的發(fā)展，規(guī)模效應(yīng)不斷加大，移動互聯(lián)網(wǎng)的本身價值也在不斷增加。從2002年起步至今，中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷了三個階段，見圖2。

首先是2002～2006年的市場培育階段，此時的移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步，運營商封閉WAP運營，互動模式單一，參與用戶僅為少數(shù)高端客戶。

第二個階段為2007-2009年，市場迅速起步。3G商用化和普及化為移動互聯(lián)網(wǎng)奠定了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐步多元化發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)隨之大規(guī)模進入，運營商開始布局移動互聯(lián)網(wǎng)。

第三個階段為2010年至今，移動互聯(lián)網(wǎng)得到快速發(fā)展，行業(yè)競爭全面展開。終端的多元化及智能化成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重要的助推力。更多企業(yè)進入移動互聯(lián)網(wǎng)市場，多種創(chuàng)新服務(wù)不斷涌現(xiàn)，多類型移動終端并存。智能操作系統(tǒng)多足鼎立，目前在我國市場得到應(yīng)用的國際主流智能系統(tǒng)有：蘋果的iOS、谷歌的Android、微軟的Windows Phone 7和諾基亞的Symbian等(如圖3所示)。

圖4 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈

（3）移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析

移動互聯(lián)網(wǎng)時代是融合的時代，是設(shè)備與服務(wù)融合的時代，是產(chǎn)業(yè)間相互進入的時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推進了不同產(chǎn)業(yè)的跨界競爭，促進了產(chǎn)業(yè)融合。目前，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、終端廠商、平臺運營商和網(wǎng)絡(luò)運營商等。經(jīng)過三個發(fā)展階段的磨合和發(fā)展，價值鏈更為細化和開放，呈現(xiàn)多元化與跨界競爭的特點。如圖4所示。

內(nèi)容提供商和電信運營商、終端廠商、平臺運營商進行合作，在從封閉型產(chǎn)業(yè)鏈逐漸走向開放的過程中不再受到禁錮，通過向用戶界面的滲透，大大擴大了內(nèi)容的覆蓋，加強了用戶認(rèn)知度，從而逐步爭奪產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)。

服務(wù)提供商大力結(jié)盟，以開放的思想推進互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，尋求開放的資源整合。如Google推出開放式手機聯(lián)盟Open Handset Alliance及手機操作平臺Android；亞馬遜推出電子閱讀器Kindle以及Android系統(tǒng)應(yīng)用商店等，通過和上下游的合作關(guān)系使自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)不斷增加。

終端制造商尋求通過“終端+應(yīng)用”的模式，快速從終端轉(zhuǎn)型至應(yīng)用服務(wù)。通過創(chuàng)新產(chǎn)品，擴大用戶規(guī)模，逐步加強了自身終端的市場競爭力，典型案例即為蘋果發(fā)布的Ipad，3個月銷量即達到300萬臺。此外，終端廠商還不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。如諾基亞推出Ovi商店，進入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)市場。開放的系統(tǒng)和應(yīng)用加速了終端廠商的變革，未來智能終端將成為承載移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。

平臺運營商匯集了大量不同類型的應(yīng)用程序，網(wǎng)絡(luò)運營商、終端制造商、內(nèi)容提供商以及第三方機構(gòu)都在涉及建立中間平臺，以穩(wěn)固在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的生命力，如蘋果應(yīng)用商店App Store、91助手、安卓網(wǎng)，以及中國網(wǎng)絡(luò)電視臺的手機電視集成播控平臺等等。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，平臺運營商數(shù)量會越來越多，大量的平臺運營商有助于內(nèi)容提供商及應(yīng)用提供商獲取更多的議價權(quán)，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)運營商不甘成為流量管道，試圖通過和產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的合作，建立音樂、閱讀、游戲基地等，重新獲取產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。三大運營商分別推出應(yīng)用商店，如中國移動的MM商店、中國電信的天翼空間等打造開放的應(yīng)用平臺。

移動互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的幾大特征

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在移動性上，還表現(xiàn)在更豐富的業(yè)務(wù)種類、更為個性化的服務(wù)和更高服務(wù)質(zhì)量的保證上，當(dāng)然，移動互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)和終端方面也受到了一定的限制。移動互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的特征概括起來主要包括以下幾個方面：

（1）終端呈現(xiàn)智能化、多樣化、普及化、個人化的發(fā)展趨勢。

GPRS、EDGE、3G和WLAN構(gòu)成的無縫覆蓋，使移動互聯(lián)網(wǎng)接入和使用網(wǎng)絡(luò)易如反掌；移動的終端便于用戶隨身攜帶和隨時使用，用戶可以隨時、隨地、隨心地享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來的便捷。

（2）信息接收及互動的及時性。

客戶端可以在最短時間內(nèi)接受互聯(lián)網(wǎng)的各類信息，非常適合于新聞資訊、郵件、在線游戲等業(yè)務(wù)，即時通訊、微博等在線互動業(yè)務(wù)也是移動互聯(lián)網(wǎng)的強項，信息爆炸的趨勢將在移動互聯(lián)網(wǎng)時代更加明顯。

（3）業(yè)務(wù)使用的私密性。

相對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)具有更為緊密的個人歸屬性，所使用的內(nèi)容和服務(wù)更私密，手機支付、位置服務(wù)、安全健康監(jiān)控等個性化、即時化的服務(wù)與應(yīng)用，造就了移動互聯(lián)網(wǎng)巨大的客戶規(guī)模與產(chǎn)業(yè)空間。

（4）終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性。

移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在便攜的同時，也受到了來自網(wǎng)絡(luò)能力和終端能力的限制。在網(wǎng)絡(luò)能力方面，受到無線網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境、技術(shù)能力等因素限制；在終端能力方面，受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制。由于移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到了網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制，因此，其業(yè)務(wù)內(nèi)容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格和終端類型。

對碎片時間的利用，保持信息連續(xù)性，是客戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)的核心訴求。移動互聯(lián)網(wǎng)最大的機會在于創(chuàng)造服務(wù)價值，業(yè)內(nèi)人士指出，娛樂+社交應(yīng)用將主導(dǎo)中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶更深層次的需求將被激活，移動互聯(lián)網(wǎng)將向終端日趨普及、功能日趨強大、應(yīng)用日趨豐富的方向發(fā)展，并進一步大眾化和普及化。

三網(wǎng)融合的利好環(huán)境，將促使移動互聯(lián)網(wǎng)獲得更大的發(fā)展空間。在3G背景下，我國龐大的手機市場規(guī)模成為有效推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，而這必將刺激移動互聯(lián)網(wǎng)市場創(chuàng)新能力的持續(xù)提高，引發(fā)新一輪創(chuàng)新潮。

移動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管對策

移動互聯(lián)網(wǎng)為視聽節(jié)目、游戲、電子書籍等數(shù)字內(nèi)容的傳播注入了新的活力，也為用戶消費數(shù)字內(nèi)容提供了多樣化的選擇。其開放性和用戶內(nèi)容生產(chǎn)的便捷性，促進了公民社會的構(gòu)建和媒介社會責(zé)任的實現(xiàn)。但是，開放式的生產(chǎn)模式容易帶來信息內(nèi)容的泛濫，未加鑒別的意見交織容易造成無意義的喧嘩，缺乏自律的用戶群體容易形成網(wǎng)絡(luò)“哄客”和“水軍”橫行，對“群體力量”的盲目推崇容易陷入“網(wǎng)絡(luò)審判”的泥潭，這些都容易對社會正義和秩序提出更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，從當(dāng)前全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況看，從促進移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的角度出發(fā)，必須從技術(shù)、機制、體制等方面重視與抓好移動互聯(lián)網(wǎng)的信息安全工作，確保我國移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。

首先，移動互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)涉及內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、終端廠商、平臺運營商和網(wǎng)絡(luò)運營商等產(chǎn)業(yè)鏈多個環(huán)節(jié)、多種內(nèi)容傳播形態(tài)和多個行政管理部門，借鑒國際監(jiān)管經(jīng)驗，融合監(jiān)管必須要有一個高于這個行業(yè)的專門獨立的機構(gòu)。移動互聯(lián)網(wǎng)也需要電信、文化、廣電、工商等眾多部門的集體會商、科學(xué)決策。

其次，強化網(wǎng)絡(luò)運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中的管理職責(zé)。建立健全著眼長遠的內(nèi)部監(jiān)控機制，規(guī)范管理流程，壯大監(jiān)管隊伍，針對一些不良信息、軟件和功能，配合相關(guān)管理部門及時進行過濾。

第三，加強對內(nèi)容服務(wù)商和平臺運營商的監(jiān)管。內(nèi)容服務(wù)商提供和平臺運營商所集成的新聞、出版物、視聽內(nèi)容等應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門的審批許可，確保應(yīng)用提供者和消費者的合法權(quán)益。

第四，設(shè)立舉報機制，在內(nèi)容提供、網(wǎng)絡(luò)分發(fā)和終端接入環(huán)節(jié)部署監(jiān)管力量，爭取全社會的支持。

第五，建立和完善行業(yè)自律機制，創(chuàng)建綠色移動互聯(lián)網(wǎng)。將獲得相關(guān)許可的各類運營主體納入行業(yè)協(xié)會組織，制定利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的行業(yè)自律規(guī)范，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)，營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，抵制不良信息內(nèi)容。（本文為2011中國數(shù)字電視與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展高峰論壇推薦）