2011年春天,中國社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村研究所研究員于建嶸在微博上發(fā)出一條打拐倡議:“以后凡是看到傷殘兒童在街頭行乞,我們就打110,并把110出警的情況在這里公布。可否?”三天之后,他再次號召,“全國網(wǎng)民都拿出手機(jī)、照相機(jī)和攝像機(jī),凡是見到街頭行乞兒童,就拍下來上網(wǎng)公布。同時(shí),我還希望公安部門加大打拐救助力度,民政部門對那些有困難的傷殘兒童進(jìn)行救濟(jì)?!边@兩條微博得到公民、政府部門以及社會(huì)團(tuán)體的一致響應(yīng)。微博,這個(gè)面世僅僅兩年多的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù),以空前的速度,催生了一場各界廣泛參與的打擊誘拐兒童犯罪的社會(huì)行動(dòng)。
在這場“微”力量行動(dòng)中,每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)打拐微博的網(wǎng)友,大概都沒有想到,他們的參與,最終掀起的是一場前所未有的公民行動(dòng)風(fēng)暴,很多人大概都是第一次意識到:原來,我真的可以做點(diǎn)什么。公民意識就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)培養(yǎng)起來的,一個(gè)公民、一個(gè)民族、一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì),就是這樣一步步穩(wěn)健而又堅(jiān)定地走向成熟的!
十個(gè)月女嬰遭遇綁架,微博報(bào)案全城揪心
2011年1月11日晚18:41分,深圳公安局接到一個(gè)報(bào)案電話:“我的孩子被綁架了!警察同志,快幫幫忙……”接報(bào)后,民警立刻趕到報(bào)案人家里。
報(bào)案人是深圳市民李蕓,她的女兒果果剛滿十個(gè)月,一個(gè)月前,果果的奶奶因?yàn)槔习樯。掖亿s回了老家,李蕓不得不請假回家照看孩子。李蕓和丈夫蔡易杰在同一家公司上班,蔡易杰是技術(shù)部副主任,李蕓是該公司出納。公司規(guī)定,請假超過一個(gè)月就會(huì)被開除。元旦這天,李蕓夫婦不得不到家政公司請了個(gè)名叫李萍的保姆照顧孩子。
1月11日,李蕓夫婦像往常一樣去上班,下班后,夫婦倆沒有看到孩子和保姆,李蕓以為保姆帶孩子出去玩了,便沒在意。直到18:25分,蔡易杰的手機(jī)響了,是一個(gè)本地的陌生來電?!袄钇己湍愕膶氊惻畠涸谖沂稚希R上準(zhǔn)備五十萬贖人,否則撕票!”電話另一端傳來一個(gè)男人惡狠狠的聲音。蔡易杰連忙告訴妻子不好了,孩子和保姆一起被人綁票了!一瞬間,李蕓覺得天旋地轉(zhuǎn),跌倒在地上一直哭。
李蕓夫婦都是普通工薪階層,兩口子的月收入一共才一萬元出頭,他們在深圳好不容易才貸款買了個(gè)小房子,不要說五十萬,就連五萬都拿不出來?。±钍|要求丈夫打電話回湖北老家籌款,蔡易杰定了定神,認(rèn)為就算回老家借錢,短時(shí)間內(nèi)也無法籌集到這么多錢。焦急中,夫婦倆決定報(bào)警。
警方了解了保姆和孩子的情況后,一方面安慰傷心欲絕的李蕓夫婦,另一方面立刻對附近居民展開摸排。由于情況緊急,警方當(dāng)即在深圳公安微博上發(fā)布了征集線索的博文。李蕓得知后,擦干眼淚,打開自己平日里裝滿孩子照片的微博,同時(shí)在上面發(fā)布:“我的孩子被綁到哪里了?我拿不出五十萬的贖金,我的孩子,才十個(gè)月大的孩子啊!”
李蕓的博文發(fā)出17秒鐘后,一個(gè)名叫英子的網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)了這條博文,并且回復(fù)李蕓:“孩子有什么特征?保姆大概長什么樣子?保姆每天去哪些地方?你們平常有沒有仇家?”這個(gè)叫英子的網(wǎng)友也非常著急,很快,一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)友加入進(jìn)來,大家都關(guān)切著,祈禱著……
一些細(xì)心的網(wǎng)友還從李蕓的微博上翻出了被綁架的果果的近照,制成“尋人啟事”,在各大論壇上轉(zhuǎn)發(fā)。
警方經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的調(diào)查走訪,調(diào)取了李蕓住處各個(gè)路口的監(jiān)控錄像,得到一個(gè)重要的線索:下午15:12分,保姆帶著孩子神色慌張地小跑到小區(qū)外的大路口,緊接著被一名男子帶上了一輛長途大巴。
警方很快確定,保姆并非電話中所說的被綁架,真實(shí)情況應(yīng)該是保姆伙同綁匪一起綁架了果果!
緊接著,民警到家政中介調(diào)出了保姆的資料:李萍,43歲,湖北宜都人。
李蕓得知保姆由被綁變成綁匪幫兇時(shí),自責(zé)不已,怪自己引狼入室。她憤怒地發(fā)表微博:“保姆沒有被綁架,她可能和別人一起串通,把我的孩子綁架了!”
李蕓發(fā)表這條微博的時(shí)間是20:55分,博文一發(fā)出,許多網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上咒罵保姆李萍,更加為孩子憤憤不平??吹骄W(wǎng)友成百上千的留言,李蕓哭了,她的眼淚中參雜了許多感動(dòng)……
1月11日晚22:05分,那個(gè)陌生電話再次響起:“錢準(zhǔn)備好了嗎?”“快好了,這么晚,銀行關(guān)門了,你一下要那么多現(xiàn)金,我需要點(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備……”蔡易杰按照民警的指示,拖延住對方。經(jīng)過交涉,對方讓他快點(diǎn)準(zhǔn)備,然后匆匆掛掉了電話。
蔡易杰在與綁匪通話過程中,民警們通過技術(shù)手段定位到綁匪的位置:東莞。李蕓在微博上發(fā)布了最新進(jìn)展,博文剛發(fā)出,不知是哪個(gè)網(wǎng)友通知了電臺(tái),很快,深圳許多出租車司機(jī)都收聽到了這一消息,他們很快提供了開往東莞方向長途汽車必經(jīng)的路口名稱和收費(fèi)站名稱。
23:46分,某收費(fèi)站一家商品超市的店員在李蕓的微博上回復(fù):下午17點(diǎn),一個(gè)身穿棗紅色外套的婦女,抱著一個(gè)女嬰到超市問有沒有奶粉賣,她回答沒有。她估計(jì)這個(gè)孩子就是果果。這個(gè)信息讓李蕓和網(wǎng)友們稍微松了一口氣。
截至1月12日0:17分,李蕓的微博里關(guān)于孩子的信息被轉(zhuǎn)發(fā)了2872次。出生十個(gè)月的果果,牽動(dòng)著網(wǎng)友們的心,這個(gè)夜,是一個(gè)不眠夜!數(shù)千名網(wǎng)友紛紛在微博上留言、頂帖。
十四小時(shí)網(wǎng)絡(luò)總動(dòng)員,微博的孩子回來了
1月12日1:05分,蔡易杰第三次接到了綁匪的電話:“贖金準(zhǔn)備好了嗎?”按照指示,蔡易杰表示已經(jīng)準(zhǔn)備好贖金,請對方告知具體交易地點(diǎn)。綁匪立即將交易地點(diǎn)約在深圳地鐵站。足足等了一個(gè)多小時(shí),蔡易杰又接到了綁匪的電話,由地鐵站改在某潮州特色宵夜一條街。到了那里,蔡易杰仍然沒有見到綁匪,他變得越來越急。
通過蔡易杰與綁匪的幾次通話,警方已經(jīng)確定綁匪的位置就在東莞市區(qū)。1:40分,深圳公安局八名警員連夜趕往東莞,同時(shí)與東莞警方取得了聯(lián)系。
1月12日2:28分,一名年輕的長途司機(jī)在李蕓的微博上發(fā)布了八名從深圳開往東莞方向的司機(jī)電話,李蕓激動(dòng)地把這些號碼迅速提供給了警方。
警方與那八名司機(jī)逐一取得聯(lián)系,并從其中一名司機(jī)處獲得重要線索。那名司機(jī)看過照片后,說他在下午15點(diǎn)左右載過這個(gè)保姆和孩子,當(dāng)時(shí)孩子在車上一直哭,旁邊一名男子非常心煩,罵了幾句,才引來了他的注意。他向警方提供了綁匪下車的地址,并描述了那名男子的外貌特征,女子在車上稱呼這名男子“小王”。
這一消息讓民警們振奮不已,地點(diǎn)有了,犯罪嫌疑人的特征也有了———一名年約26歲偏瘦的王姓男子。根據(jù)司機(jī)提供的信息,警方開始在犯罪嫌疑人下車地點(diǎn)散開,逐一排查大小旅館。
得知案情有了進(jìn)展,李蕓的心情漸漸平復(fù)下來。凌晨三點(diǎn)多鐘,微博上的回復(fù)一條接一條,大家都在議論著,相互出主意,相互安慰,一起期待著果果的平安歸來!
1月12日早晨7:11分,民警從東莞打來電話:經(jīng)過摸排,他們在一家旅館找到了保姆李萍和孩子,并且守株待兔抓到了外出買早餐歸來的嫌疑人王瑋。
7:12分,李蕓顫抖著雙手在電腦上敲出了一行字:“孩子回來了,果果平安回來了!謝謝大家的關(guān)心,謝謝,謝謝!”李蕓一連用了六個(gè)謝字,依然覺得難以表達(dá)那一刻內(nèi)心的激動(dòng)和感激。李蕓的微博上頓時(shí)沸騰了,大家一起歡呼著!
坐在電腦前的李蕓忍不住放聲大哭:“孩子這次劫后重生,是你們給了她第二次生命,果果是你們的孩子,是微博的孩子,我們的孩子回來了!”
1月12日8點(diǎn)多鐘,蔡易杰帶著孩子與民警們一起回到了深圳。
李蕓和蔡易杰很快了解了這起綁架案的幕后。原來,一年前,42歲的李萍從湖北宜都到東莞打工,在東莞某服裝廠廠長家里做保姆,一個(gè)月兩千元。廠長待李萍很好,經(jīng)常讓她到廠里拿一些制作有問題的高檔服裝回來穿。李萍手巧,將拿回來的服裝修整以后,穿在身上絲毫看不出問題。后來,經(jīng)常出入服裝廠的李萍,認(rèn)識了廠里的包裝工王瑋。
29歲的王瑋是湖北谷城縣人,李萍向王瑋隱瞞了自己保姆的身份,謊稱廠長是自己的遠(yuǎn)房表妹,自己剛離婚不久,表妹邀自己來散散心,自己靠著老家的私房,每個(gè)月都有近萬元的房租收入。
兩人交往半年多后,廠長因?yàn)橐陀糜H戚做保姆,便辭掉了李萍。李萍不想告訴王瑋自己是保姆,于是謊稱深圳一個(gè)朋友邀她過去小住一段時(shí)間,隨后踏上了去深圳的汽車。
李萍到深圳一個(gè)禮拜后,進(jìn)入了李蕓家工作。哪知,熬不住相思的王瑋于2011年元旦辭去了工作,跑到深圳與李萍相聚。期間,李萍和王瑋談起了“朋友家”的情況,告知李蕓夫婦奮斗的不易,并說他們在深圳買了房子。
王瑋一直希望找個(gè)經(jīng)濟(jì)條件比較好的對象,比自己大13歲的李萍雖然年紀(jì)偏大,但家境還算可以,于是,他向李萍提出結(jié)婚:“萍姐,你看李蕓夫婦都是外鄉(xiāng)人,在深圳都買了房子,我們也在深圳或東莞買個(gè)房子結(jié)婚吧!”
然而,李萍根本拿不出錢買房,面對王瑋的一再催促,她只好說錢被李蕓夫婦借走了,一共27萬,說好三年之后還給她。李萍本想以緩兵之計(jì)拖住王瑋,不想,王瑋要求她馬上催要回這筆欠款。
得知李蕓夫婦有一個(gè)十個(gè)月大的女兒時(shí),王瑋決定偷出孩子,讓李蕓夫婦拿錢出來再把孩子贖回去。他把這個(gè)想法告訴李萍后,李萍答應(yīng)了,她覺得這是一個(gè)發(fā)財(cái)?shù)暮脵C(jī)會(huì)。
得到李萍的同意后,王瑋便決定伺機(jī)下手。1月11日下午,李萍偷抱出了孩子……
1月12日晚,李蕓讓丈夫抱著孩子坐在自己身邊,全家人一起通過微博,向網(wǎng)友們介紹了這起綁架案中兩名犯罪嫌疑人自掘墳?zāi)沟墓适隆?/p>
7月4日,深圳市人民檢察院就此案正式向法院提請?jiān)V訟,等待王瑋和李萍的,將是法律的制裁。
2011,微博打拐全記錄
借助于建嶸教授的號召力,以及“愛心”所具有的道德感召,網(wǎng)友的最初參與使“隨手拍照解救乞討兒童”具備了形成公共事件的要素。傳統(tǒng)媒體的報(bào)道、娛樂界名人的紛紛表態(tài),構(gòu)成了一個(gè)強(qiáng)大的輿論場。網(wǎng)民在街頭對乞討兒童拍照,并上傳到微博,供警方和尋子者圍觀,而警方則通過微博保持著和網(wǎng)民的信息溝通。這確實(shí)突破了以往警方在打拐時(shí)單兵作戰(zhàn)、公民是局外人的格局。
正因?yàn)槿绱?,?jù)不完全統(tǒng)計(jì),2011年前九個(gè)月,全國參與打拐的網(wǎng)民達(dá)數(shù)百萬人,涉及各個(gè)行業(yè)、職業(yè)和階層,發(fā)布圖片數(shù)萬張,解救兒童十余人,并且,這一數(shù)據(jù)仍在持續(xù)上升。
2008年3月,一個(gè)陌生男人在湖北人彭高峰家門口———深圳市光明新區(qū)公明街道合水口社區(qū)一家公話超市旁,抱走了他的兒子彭文樂。尋找兩年多無果后,媒體人鄧飛在2010年9月27日幫助彭高峰發(fā)出尋子微博,并被轉(zhuǎn)發(fā)6000多次。2011年春節(jié),江蘇邳州一名回鄉(xiāng)探親的大學(xué)生,發(fā)現(xiàn)村里一個(gè)小男孩像極了鄧飛微博上的失蹤男孩,他迅速通過尋親網(wǎng)站傳遞消息。最后,在警方的配合下,彭高峰終于找到了魂?duì)繅艨M的兒子,他苦盼已久的奇跡終于在全國網(wǎng)友的接力尋人中出現(xiàn)。
于建嶸教授在新浪網(wǎng)開設(shè)專題微博“隨手拍照解救乞討兒童”后,姚晨、陳坤、趙薇、舒淇、韓紅等娛樂圈明星紛紛加入,通過轉(zhuǎn)發(fā)微博的形式,關(guān)注著事態(tài)的發(fā)展,同時(shí)也貢獻(xiàn)著自己的一份力量。姚晨表示:“讓微博之力匯聚起來!帶孩子們回家!請大家多多關(guān)注,讓我們盡可能地救救這些可憐無辜的孩子吧。”而李冰冰在轉(zhuǎn)發(fā)這些微博的時(shí)候,顯得非常憤慨:“當(dāng)我們生活在和平的社會(huì)里,過著平安的生活,卻還有這樣沒人性的事情發(fā)生著?”
2011年2月7日,微博上出現(xiàn)一則珠海街頭被拐兒童乞討的照片,很快,陜西榆林的一位網(wǎng)友表示,圖片上的孩子很像自己兩年前失蹤的孩子。當(dāng)晚,參與“隨手拍照解救乞討兒童”活動(dòng)的廣州網(wǎng)友高軍前往珠海,并向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警。珠海市公安局接到求助后,通宵加班進(jìn)行排查,安排近500名民警展開搜索行動(dòng)。盡管最終尋獲的兒童經(jīng)DNA檢驗(yàn)后并非榆林網(wǎng)民的孩子,但網(wǎng)友普遍認(rèn)為珠海警方此次反應(yīng)迅速,行動(dòng)高效。
2011年5月29日,網(wǎng)友鄧飛發(fā)布微博稱,2009年,公安部在第五次國家打拐行動(dòng)中,發(fā)出了三批次A級通緝令,捉拿30名涉嫌重大拐賣兒童的嫌疑人,只有一名叫吳正蓮的女人尚未抓到。有提供線索幫助找到她者,除警方獎(jiǎng)金外,號召網(wǎng)友們再集資獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。微博發(fā)出后,僅兩天時(shí)間,該微博被轉(zhuǎn)發(fā)近10萬次,評論近萬條,征集到的民間懸賞金已達(dá)13萬元。
2011年9月,中國首部微博電影《愛她愛他》正式啟動(dòng)。該片以微博打拐為主要題材,影片中彭彭的原型就是2011年年初網(wǎng)友們廣泛關(guān)注的,彭高峰通過微博找到的失散三年的兒子。
在網(wǎng)友們行動(dòng)的同時(shí),警方也在狠抓打拐工作。2011年4月,公安部副部長張新楓在公安部深化打拐專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議上透露,這兩年來,全國共破獲各類拐賣案件34212起,打擊處理拐賣犯罪人員36097名,解救被拐賣婦女23085名、被拐賣兒童13284名,通過全國打拐DNA數(shù)據(jù)庫比對,為1040名解救兒童找到親生父母。經(jīng)過兩年打擊,目前拐賣犯罪氣焰已被震懾,全國惡性大案明顯減少,高發(fā)多發(fā)勢頭得到初步遏制。但由于現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡以及非法暴利驅(qū)動(dòng),警方打拐形勢依然嚴(yán)峻。
張部長表示,對于打拐案件,公安部將實(shí)行縣市公安部門主要負(fù)責(zé)人任組長,組長對案件偵辦、查找解救被拐賣人員、安撫被害人家庭工作全程負(fù)責(zé)到底的“一長三包制”。從4月到10月,全國警方將用6個(gè)月時(shí)間展開對來歷不明兒童集中摸排行動(dòng),對疑似被拐賣兒童,要采集生物檢材,經(jīng)刑事技術(shù)部門檢驗(yàn)后,錄入全國打拐DNA數(shù)據(jù)庫比對。同時(shí),公安部要求各地在6月1日前建立實(shí)施兒童失蹤快速查找機(jī)制。張部長最后表示,被拐賣兒童案一天不破,公安機(jī)關(guān)就決不放棄偵查,決不放棄查找,只要孩子還在,公安機(jī)關(guān)會(huì)一直查下去,找下去!
在打拐的過程中,警方高度重視網(wǎng)絡(luò)的作用。早在2010年12月12日,公安部打拐辦主任陳士渠就實(shí)名開博,希望借助網(wǎng)絡(luò)傳播的力量打拐。2011年10月25日,公安部打拐專項(xiàng)行動(dòng)1號案———貴州“4#8226;09”系列打拐專案正式告破,15名從貴州遵義被拐騙到河南等地的兒童,重回父母的懷抱。這起系列案件最初引起公安部關(guān)注,就是緣于失蹤被拐兒童的家長在陳士渠主任微博上的留言。打拐,已成為一個(gè)名副其實(shí)的公民行動(dòng)!
專家點(diǎn)評(高天,南京航空航天大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授)
中國社會(huì)一直被視為熟人社會(huì),陌生人與陌生人之間缺乏信任和互助。然而,微博時(shí)代的到來,改變了這一切。
在微博時(shí)代,對他人的關(guān)注是微博的核心。這意味著我們必須對陌生人給予善意和支持。微博打拐之所以能夠在十四個(gè)小時(shí)內(nèi)取得成功,與這種對陌生人的關(guān)注和善意是緊密相連的。
每個(gè)人都有利他的社會(huì)基因。然而,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于缺乏陌生人信任,我們往往很難將這種利他的社會(huì)基因轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的行動(dòng),但在微博上,匿名性引發(fā)的安全感使得我們的這種利他動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化,從而對微博中的陌生人產(chǎn)生善意和支持利他的行為。而微博的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得我們可以在最短的時(shí)間以最低的成本將這種利他行為付諸實(shí)踐,我們需要做的僅僅是留言提供信息和情感支持,并且不斷在不同微博中給予轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,就可以實(shí)現(xiàn)這種利他行為,成本很低并且不會(huì)對我們有任何危害,這樣一來,在微博上,我們的利他動(dòng)機(jī)就得到了強(qiáng)化。
同時(shí),微博中的網(wǎng)友作為陌生人,具有很強(qiáng)的異質(zhì)性,這種異質(zhì)性體現(xiàn)在職業(yè)和信息上。微博可以匯集事先難以預(yù)料的各種信息,并且這種信息還會(huì)處于不斷增加中,這就使得微博打拐能夠在很短時(shí)間內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得大量的在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中依賴人際網(wǎng)絡(luò)難以獲得的信息,從而根據(jù)這些信息準(zhǔn)確做出判斷。應(yīng)該說,微博在很大程度上改變了長期以來普通民眾信息不對稱的狀態(tài),使得普通民眾的行動(dòng)更理性,也更有力量。
這種利他動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化和信息不對稱狀況的改變,使得我們的公民意識開始形成。我們開始不僅僅為我們和我們認(rèn)識的人,也為那些我們不認(rèn)識的人默默地貢獻(xiàn)自己的力量,通過微博,這種每個(gè)人的成本很低的微小的力量被匯聚起來,從而形成強(qiáng)大的合力來促進(jìn)公共事件的解決。在這個(gè)過程中,我們每個(gè)人都體驗(yàn)到了參與的樂趣和自豪感。公民參與不僅僅是一種行動(dòng),更是一種內(nèi)心的全新體驗(yàn)。
微博的技術(shù)特點(diǎn)使得中國人逐漸開始告別在傳統(tǒng)社會(huì)中形成的對陌生人冷漠的態(tài)度,開始對他人給予善意表達(dá)和關(guān)注支持,公民首先建立在這種對他人命運(yùn)的關(guān)注上,才能形成公民意識。并且,微博的技術(shù)特點(diǎn)使得參與的成本很低,效果很好,這就使得人們樂于參與,產(chǎn)生公民參與的體驗(yàn)和自豪感,進(jìn)而形成公民責(zé)任感。從這個(gè)意義上說,微博使得中國社會(huì)開始向公民社會(huì)邁進(jìn),我們每個(gè)人不再僅僅對熟人表達(dá)正向的情感,也開始向素不相識的陌生人表達(dá)正向的情感,這是公民社會(huì)的基石,而微博,恰恰是這一基石形成的粘合劑。從2011年年初持續(xù)到現(xiàn)在的微博打拐行動(dòng),就非常充分地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。