鄧正紅

市場較量，真正的價值不是體現(xiàn)在價格上，而是創(chuàng)新。你的產(chǎn)品或者服務(wù)價值越大，即使價格貴一點，消費者也會選擇你、接納你。價值創(chuàng)新就是要為客戶創(chuàng)造出更大價值。

所謂藍(lán)海戰(zhàn)略，就是把企業(yè)已擁有的市場和即將擁有的市場空間比喻成紅色海洋和藍(lán)色海洋，即紅海和藍(lán)海。紅海是正在運作的市場空間，而藍(lán)海則是開創(chuàng)新的市場空間，創(chuàng)造無人競爭的市場。紅海戰(zhàn)略要通過艱苦的努力，通過一系列措施打敗對手，與別人搶蛋糕吃。而藍(lán)海戰(zhàn)略則是甩脫對手，自己一個人吃一塊蛋糕，開創(chuàng)一個無人競爭的市場環(huán)境。

在市場競爭中，誰能創(chuàng)新誰就能擺脫競爭對手的糾纏，誰能創(chuàng)新誰就能具有較大的市場占有率。藍(lán)海在某種意義上是沒有競爭、超越競爭的和諧經(jīng)營，追求價值創(chuàng)新的個性化戰(zhàn)略。不需要與競爭對手短兵相接進(jìn)行白熱化廝殺，只需要把握市場潛在的需求，先走一步開發(fā)有創(chuàng)意、有價值的新產(chǎn)品。

有家豆腐店善于創(chuàng)意經(jīng)營，逆?zhèn)鹘y(tǒng)思維將“白豆腐”變成“色豆腐”賣，使一般的豆腐個性化起來，價格卻比一般的豆腐高得多，因其獨特性而深深吸引消費者，所以賣得很旺，獨享價值創(chuàng)新所帶來的利潤。

市場較量，真正的價值不是體現(xiàn)在價格上，而是創(chuàng)新。產(chǎn)品或服務(wù)價值越大，即使價格貴一點，消費者也會選擇你、接納你。價值創(chuàng)新就是要為客戶創(chuàng)造出更大價值。

企業(yè)要從紅海突圍，面臨的挑戰(zhàn)是如何從紛繁復(fù)雜的可能性中找出商業(yè)上有信服力的藍(lán)海機(jī)會。必須沖破那些限制企業(yè)該如何競爭的現(xiàn)有邊界，不能受制于這些邊界看問題，而是要跨越這些邊界系統(tǒng)地看市場和開創(chuàng)藍(lán)海。

IBM是以藍(lán)色創(chuàng)新基因著稱的頂尖“創(chuàng)新公司”。且不說它在隨需應(yīng)變、精確創(chuàng)新方面所實現(xiàn)的連續(xù)價值創(chuàng)新，單就對大趨勢的把握來看，其被稱為“創(chuàng)新公司”就當(dāng)之無愧。從起步趨勢來看，IBM定位在“商用機(jī)器”，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場趨勢一次又一次轉(zhuǎn)折，IBM的創(chuàng)新戰(zhàn)略也在持續(xù)改進(jìn)，相繼走過了“計算機(jī)公司”或“服務(wù)公司”的創(chuàng)新歷程，甚至不再是“IT公司”，這就是“創(chuàng)新公司”IBM的軟實力經(jīng)營魅力。大趨勢孕育大商機(jī)，把創(chuàng)新大趨勢作為一種業(yè)務(wù)和商機(jī)來把握，沒有經(jīng)年累月長期的創(chuàng)新軟實力積淀，是無法打開智慧生意大門的。IBM注意到，中國的客戶越來越把創(chuàng)新當(dāng)作第一要務(wù)。對此，IBM中國公司的策略就是協(xié)助客戶進(jìn)行創(chuàng)新，成為中國客戶最佳的創(chuàng)新伙伴。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，IBM正從三方面入手，即驅(qū)動創(chuàng)新的高價值服務(wù)、打造支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新的IT基礎(chǔ)架構(gòu)、充分利用世界級的研究開發(fā)資源，幫助中國企業(yè)和行業(yè)客戶通過創(chuàng)新贏得競爭。

創(chuàng)新的思路往往來自本行業(yè)之外，比如產(chǎn)品創(chuàng)新，很多時候在實施之前就已經(jīng)分出了勝負(fù)。毫不夸張地說，一個創(chuàng)新性的產(chǎn)品iPod，幾乎撐起了半個蘋果公司。如果聯(lián)系到1996年、1997年，蘋果公司連年虧損13億美元，甚至可以說，是iPod拯救了蘋果公司。

企業(yè)創(chuàng)新的形式有多種，可以不拘一格。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的任何一個方面、任何一個環(huán)節(jié)、任何一個細(xì)節(jié)都可以發(fā)生創(chuàng)新，只要細(xì)心捉摸，留心觀察，到處都是創(chuàng)新之地，都可以開創(chuàng)新之花，結(jié)創(chuàng)新之果。