質(zhì)量故事

故事二則

救人

在一場激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機向陣地俯沖下來。照常理，發(fā)現(xiàn)敵機俯沖時要毫不猶豫地臥倒?？缮衔静]有立刻臥倒，他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠處有一個小戰(zhàn)士還站在那兒。他顧不上多想，一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了：剛才自己所處的那個位置被炸成了一個大坑。

出門

古時候，有兄弟倆各自帶著一只行李箱出遠門。一路上，重重的行李箱將兄弟倆都壓得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，大哥停了下來，在路邊買了一根扁擔，將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他挑起兩個箱子上路，反倒覺得輕松了很多。

把這兩個故事聯(lián)系在一起也許有些牽強，但確實有著驚人的相似之處：故事中的小戰(zhàn)士和弟弟是幸運的，但更加幸運的是故事中的上尉和大哥，因為他們在幫助別人的同時也幫助了自己！

啟示：在我們?nèi)松拇蟮郎?，肯定會遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道，在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時恰恰是為自己鋪路？

只有把理想和現(xiàn)實有機結合起來，才有可能成為一個成功之人。有時候，一個簡單的道理，卻足以給人意味深長的生命啟示。

袋鼠與籠子

一天，動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10 m加高到20 m。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面了，所以他們又決定再將高度加高到30 m。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面了，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100 m。

一天，長頸鹿和幾只袋鼠在閑聊：“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說?！贝笳f，“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話！”

啟示：事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。

鋼玻璃杯的故事

一個農(nóng)民，初中只讀了2年，家里就沒錢繼續(xù)供他上學了。他輟學回家，幫父親耕種3畝薄田。在他19歲時，父親去世了，家庭的重擔全部壓在了他的肩上。他要照顧身體不好的母親，還有一位癱瘓在床的祖母。

20 世紀80年代，農(nóng)田承包到戶。他把一塊水洼挖成池塘，想養(yǎng)魚。但鄉(xiāng)里的干部告訴他，水田不能養(yǎng)魚，只能種莊稼，他只好又把水塘填平。這件事成了一個笑話，在別人的眼里，他是一個想發(fā)財?shù)址浅Ｓ薮赖娜恕?/p>

聽說養(yǎng)雞能賺錢，他向親戚借了500元錢，養(yǎng)起了雞。但是一場洪水后，雞得了雞瘟，幾天內(nèi)全部死光。500元對別人來說可能不算什么，但對一個只靠3畝薄田生活的家庭而言，不啻天文數(shù)字。他的母親受不了這個刺激，竟然憂郁而死。

他后來釀過酒，捕過魚，甚至還在石礦的懸崖上幫人打過炮眼……可都沒有賺到錢。

35 歲的時候，他還沒有娶到媳婦。即使是離異的有孩子的女人也看不上他。因為他只有一間土屋，隨時有可能在一場大雨后倒塌。娶不上老婆的男人，在農(nóng)村是沒有人看得起的。

但他還想搏一搏，就四處借錢買了一輛手扶拖拉機。不料，上路不到半個月，這輛拖拉機就載著他沖入一條河里。他斷了一條腿，成了瘸子。而那輛拖拉機，被人撈起來，已經(jīng)支離破碎，他只能拆開它，當作廢鐵賣。幾乎所有的人都說他這輩子完了。但是后來他卻成了我所在的這個城市里一家公司的老總，手中有2億元的資產(chǎn)。現(xiàn)在，許多人都知道他苦難的過去和富有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。許多媒體采訪過他，許多報告文學描述過他。但我只記得這樣一個情節(jié)——記者問他：“在苦難的日子里，你憑什么一次又一次毫不退縮？” 他坐在寬大豪華的老板臺后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃杯子握在手里，反問記者：“如果我松手，這只杯子會怎樣？” 記者說：“摔在地上，碎了?！?/p>

“那我們試試看?！彼f。

他手一松，杯子掉到地上發(fā)出清脆的聲音，但并沒有破碎，而是完好無損。他說：“即使有10個人在場，他們都會認為這只杯子必碎無疑。但是，這只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃鋼制作的?！?/p>

于是，我記住了這段經(jīng)典絕妙的對話。這樣的人，即使只有一口氣，他也會努力去拉住成功的手，除非上蒼剝奪了他的生命……

啟示：堅韌性是我們?nèi)〉寐殬I(yè)成功很重要的因素，在我們的工作中，難免會遇到這樣或那樣的委屈，經(jīng)受各種挫折和壓力，我們是退卻還是迎難而上，是消沉還是樂觀面對，之間的分別也是普通玻璃杯與鋼玻璃杯的道理。