沈嘉祿

今年全國兩會期間，沿海發(fā)達地區(qū)再次為“用工荒”所困擾的情況也成了代表委員們關心熱議的話題。對于“用工荒”還將持續(xù)多久，各界的看法不一。但不少專家認為，“用工荒”季節(jié)性地頻繁出現(xiàn)，說明民工候鳥式奔波可望終結，中國廉價勞動力時代應該結束了。

“用工荒”在長三角、珠三角甚至環(huán)渤海地區(qū)并非首次出現(xiàn)，早在五六年前，上述幾個經(jīng)濟高速發(fā)展地區(qū)便出現(xiàn)招工難，只是金融危機后的此番招工難，使得這一問題被放大，更加引起了社會關注。對“用工荒”不能簡單看成中國經(jīng)濟回暖的細節(jié)體現(xiàn)，這背后其實是中國的勞動力供應的悄然變局。這輪企業(yè)用工緊張的原因主要是勞動力臨時供需失調，與勞動強度不成正比的低廉工資，和不佳的生活環(huán)境無法吸引農民工進入工廠。

為此，記者與連天紅董事長李機能進行了一番訪談，連天紅的高薪招聘，是出于應對變局的無奈，還是基于企業(yè)發(fā)展的長遠考慮？值得經(jīng)濟界人士關注與分析。

“錢多，人傻，速來！”

記者：這次高薪招聘并沒有取得預想中的效果，你是否感到失望，是不是高薪并不是吸引人才的唯一手段？

李機能：這次高薪招聘應該說是成功的。我們評判成功與否的標準與外界或許不同。首先，我們放出了一個很大的氣球，向全社會傳播了一個富有誠意的信息：連天紅對中國藍領工人隊伍的建設是舍得花本錢的，我們需要真正的人才。請加盟我們的團隊，分享企業(yè)發(fā)展的成果，同時也是中國改革開放的成果。其次呢，我們是尊重人才，愛惜人才，優(yōu)待人才的。這個信息也很重要。當年劉備三顧茅廬也是這個意思，招聘諸葛亮是直接目的，網(wǎng)羅天下逸賢是更大的戰(zhàn)略。所以蜀國才有實力與魏國吳國三分天下，鼎足而立。第三，我們企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展很快，在紅木行業(yè)里面，我們做龍頭老大的決心不變，綜合實力也會更加強大。這個形象廣告是成功的。

記者：但是人數(shù)還是沒招足?。坎簧賺徫贿€虛席以待，這個你怎么說呢。

李機能：實話告訴你，我們這次招聘的要求還是很高的。一般的員工，我們不缺，缺的就是優(yōu)秀技工。當然，考慮到企業(yè)發(fā)展需要，這次考試中被淘汰的一部分人，年輕，老實，肯吃苦，愿守紀律，作風也正派的，我們還是安排他去當學徒了，進入我們的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，讓他們在學徒的位子上跟師傅學技術，學知識，將來也可以拿到月薪過萬的報酬。所以他們干得很賣力，有前途嘛，不再是玻璃窗后面的蒼蠅，只有亮光，沒有前途。沒有招足，這里有許多原因，其中一個說給你聽。來的人，都是看了電視廣告，我們在幾家衛(wèi)視頻道做了廣告，還有平面媒體也做了，但大多數(shù)人看了這個廣告不敢相信。這么高的薪酬，他認為里面肯定有詐，那個老板打誑語，去了要吃虧，就這個心態(tài)，所以不敢來。本來我們希望十選一，現(xiàn)在只來了五六個，我們的選擇余地就小了很多。那么來的人呢，我也打聽過，一般有熟人在我們企業(yè)工作，打電話問一下，情況屬實，那他就買張車票趕來了。招進來后，有熟人照應，不怕吃虧。其實干得好還能吃虧？我喜歡你都來不及呢。

記者：聽說連天紅一開始打出的廣告語很逗人?。哄X多，人傻，速來！這是一條段子里的電報語嘛?，F(xiàn)在為何不用了呢？

李機能：我們打這條廣告語，初衷是為了增強親和力，在外打工的兄弟都知道。但后來有關方面出來說，這個不嚴肅，容易引起別的聯(lián)想。那么我們就不用了。

記者：我們就先以珠三角一帶的工人為例，除了對高薪招聘的不敢相信之外，還有沒有其他原因致使有些人不敢前來一試？

李機能：據(jù)我所知，有些人認為我們給出高薪只是臨時的應急措施，一旦工人進廠干活，就可能因為不習慣嚴厲的規(guī)章制度而處處受罰。這樣一來，說是高薪，到手也就可能打個七八折了。但事實上不是這么回事，首先要承認，確實有些工人因為在工作中沒遵守有關制度，造成原材料浪費或出了次品，還有些人呢，他本身停留在農民的階段，屬于半農半工的性質，以前雖然在壩下的家庭作坊干過，但不知道規(guī)章制度為何物，有些自由散漫的習慣老是改不了，比如一個女員工上班到中午，突然想到家里衣服沒有收，家里的小雞小鴨沒有喂，就跑回家去收衣服喂雞鴨了，這就是不允許的。還有些員工，愛抽煙，過去在作坊里干，一只耳朵夾鉛筆，一只耳朵夾支煙，干到一半抽支煙。這個我們也不允許，車間里全是木材木屑，亂扔煙蒂會引發(fā)火災的。發(fā)現(xiàn)違章情況，我們就要根據(jù)廠規(guī)警告性地懲處一下，但決沒像外界傳說的那么亂罰錢。今年2月份所有的罰款一共也才1萬多元，平均下來每個人的罰款也就2元多。

記者：所以你們就在廠門口大廣場上開辟了一個幾畝地面積的吸煙區(qū)？還有一個超豪華的公廁，夠幾百人同時使用。

李機能：這個公廁絕對是我們企業(yè)的亮點，里面還有一個小賣部，我們招商，每月租金是多少？10元，象征性的。你是來為我們員工服務的，我們不能多收。他賣飲料、香煙、食品，每天可賺幾百元，夏天生意更好，營業(yè)額做到一兩千跟玩兒似的。

農民愛面子，不愿做工人

記者：這么好的條件，薪酬也高，但還是招不滿，這個就很奇怪了。

李機能：我一點也不奇怪。這里的原因很多，除了上面所說的，還有一個你絕對想不到。福建人很愛面子的！你來了莆田也看到，農村造房子成風，幾乎沒有空地了，都挨得很近，窄弄似的。而且多半是半拉子房，露出紅磚，門窗也沒安上，沒法住人。在外打工，賺了點錢，就急于回家蓋樓，又沒多少錢，只能蓋起來再說，以后有了錢再接著糊墻裝門窗。你若是不蓋樓，全村人都看不起你，父母在族人面前抬不起頭。其實莆田很窮啊，過去有糖廠和鞋廠，后來都倒閉了，現(xiàn)在種莊稼的人也少了，土地本來就少，照理說可以做工人是不是，但有些人就不愿意出來打工。這也關系到面子。

愛面子跟招工有什么關系呢？有。比如我們需要磨光崗位的員工，開出的條件也不錯，市面上的行情是最高工資100元/天，而我們是300元/天，高出市場價兩倍。按照這個標準，好好干，到年底可以拿到將近10萬，唯一的要求是能夠熟練地磨光，但你到車間里一看，一水的女工，女工當然也不錯啊，手軟細心，但人手不夠啊，你不能粗制濫造，得磨到家才通得過驗收，男工我們也招，可是他偏不來。為什么？他認為跟娘們一起干活沒面子。為了面子，他寧可不要工作。這個叫我很糾結??！還有一點，同行妒恨，背后搗亂，也是不能排除的。

記者：剛才你分析了仙游，直至福建的小環(huán)境，能不能再說說大環(huán)境呢？

李機能：行業(yè)環(huán)境也是一個因素。國內目前有2萬多家規(guī)模不一的紅木家具生產企業(yè)，按照每家企業(yè)平均20個員工計算，從業(yè)人員就超過40萬人，但真正能滿足高端企業(yè)需求的“紅木藍領”，還不到十分之一。我們絕對是航母級的大企業(yè)，需要的人當然多得多，高薪之下，即使是真正藍領一起來也不夠我們消化。所以我們在招聘時，有意識地吸收一批生力軍，以師徒結對的形式放在第一線加以培養(yǎng)。

從更大的環(huán)境上說，我們現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)用的是農民工，這是主體，包括第二代農民工。這批人年輕，有一定的知識，也有理想，他們渴望留在城市，而不是像他們的父輩一樣掙點錢回到農村蓋樓，改善生活，這批年輕人可以說是決定未來整個企業(yè)用工的。

我還從一份報紙上看到專家說，中國有1億左右的80后和90后“新生代農民工”，他們作為城市和農村的雙面人，可能缺乏吃苦耐勞的精神，同時又缺乏必要的知識和技術儲備，擇業(yè)時“高不成，低不就”。這說法我不能全部同意，但它也挑明了部分事實。年輕人在擇業(yè)時的把握不準，看高自己，都是存在的，上海人不也是總想做白領？但出來找工作的人總比有些農民的后代無所事事地蕩在村里啃老要好得多，我們要創(chuàng)造條件鼓勵他們出來闖世界，見世面，經(jīng)風雨，鋼鐵就是這樣煉成的嘛。

記者：過去，在計劃經(jīng)濟體制下，員工與企業(yè)之間的關系相當密切，從工作到學習，甚至生活，都有企業(yè)罩著。員工對企業(yè)的感情也比較深厚，雖然在大鍋飯的體制下也容易滋生消極因素。而現(xiàn)在企業(yè)更多用的是農民工，他們與企業(yè)的關系就是雇傭與被雇傭的關系，所以要培養(yǎng)員工對企業(yè)的感情，取決于企業(yè)對他們的關愛，更主要的是那個契約關系是否牢固。

李機能：我看過一個紀錄片《遷徙的人》，片中浩浩蕩蕩涌動在車站、碼頭、公路各個流動環(huán)節(jié)的民工，并這樣描述每年南下打工的農民工群體：“每年一億四千萬——超過日本一個國家人口總數(shù)的中國農民工在像大雁一樣由北至南、由南至北的大遷徙中改變著自己的命運，也用他們的雙手改變著中國成百個城市的面貌。每一個遷徙的人都成為了中國改革大潮的縮影?！?這是真實的，也是極度震撼我內心的。

但是，隨著中國改革開放的深入，這樣的局面必將改變。我們應該做好這個準備，今年春節(jié)以來的“用工荒”就是一次警告，一次預演。

目前，我認為“用工荒”現(xiàn)象主要集中于珠三角和閩東南一帶，缺工企業(yè)主要是從事制造業(yè)的中小企業(yè)，不僅是技工和管理人員缺乏，普通勞工也開始缺乏。過去，招工難的情況在待遇偏低的企業(yè)比較明顯，月工資水平達到2000元以上、福利待遇較好的企業(yè)基本都不缺工，但這次我們連天紅開出如此高的薪酬都招不足員工，就應該引起高度警惕了。

改變觀念，提升素養(yǎng)

記者：是不是因為沿海城市的生活成本增加了，導致農民工在中西部地區(qū)尋找機會？此外，東部地區(qū)的一些勞動密集型產業(yè)陸續(xù)轉移到中西部地區(qū)，導致當?shù)赜霉ば枨笤黾右彩且粋€原因吧。

李機能：這也是一個原因。但沿海發(fā)達地區(qū)的機會畢竟多啊，城市環(huán)境與文化娛樂也吸引年輕人，最關鍵的是，這些城市能不能使年輕人的夢想成為實現(xiàn)？也就是留下來，找得到女朋友，成家立業(yè)，有長期的飯票在手，買得起或租得起房子，有尊嚴地做個城市人。這一點很重要。誰不想在大城市生活??！我是因為創(chuàng)業(yè)才回家鄉(xiāng)的，我也希望在上海高檔小區(qū)里買幢樓，美美地過日子啊。

按照中國目前的條件，農民工的待遇是不公平的。他們不能像很多城市人一樣，在一個企業(yè)里面簽一個比較長的合同，那么要求他們對企業(yè)有足夠忠誠度是有點過分的。我們企業(yè)就有一個目標，參照大型國企的條件來對待員工。我們還準備建一所技工學校，正在向有關方面申報。

記者：為什么你又想到辦一所技工學校呢？就為了應對困擾你的“用工荒”？

李機能：從長遠利益來看，培養(yǎng)技術工人是一項主要任務，這是造血機制嘛。現(xiàn)在是農民轉身為農民工，這一步大家都自然而然地完成了，進城打工就成了，但接下來是將農民工升格為合格的工人，就是所謂的藍領，這個很不容易，知識準備，素質提高，技術熟練，都要跟上，最關鍵的是觀念更新。

記者：你要他改變什么觀念？

李機能：改變自由散漫的習慣，改變不守紀律的作風，改變落后的生活方式，改變好面子觀念，改變不敢拿高工資的觀念，改變不敢做企業(yè)頂梁柱的觀念，很多方面要向城市人學習，融入城市之中，接受現(xiàn)代文明，包括企業(yè)制度。而現(xiàn)在，有些員工在具體的小細節(jié)上都很難適應，比如不能穿拖鞋上班，他就覺得困難?；氐郊依锊粣劭磿?，不關心時事新聞，寧可打麻將荒廢時間。我總感動于舊上海的產業(yè)工人，下班后相約去上夜校這樣的溫馨場景，還有跳舞的，工人的業(yè)余生活可以很豐富，但一定要健康活潑，積極向上。我們企業(yè)干部，在我的帶頭下每天爬山，還去水庫游泳、釣魚，就是這個意思。提高素質必須是全方位的。

社會氛圍與引導也至關重要

記者：我明白了，你給員工高薪，也是希望他們成為中國藍領的一個具體措施？

李機能：是的。我們的工作環(huán)境在全行業(yè)是最好的，我們的設備大多是進口的，但還是存在嘈音大、粉塵多、勞動強度高等情況，那么支付高過人家?guī)妆兜男匠?，是有點補償?shù)挠靡庠诶锩?。還有人家從外省過來打工，來回的交通費，仙游的租房費等等，你也得考慮一下吧，這個也要體現(xiàn)在工資里。

現(xiàn)在公務員吃香，就因為高薪，工作體面，坐辦公室，還有不菲的灰色收入，退休后百分百的養(yǎng)老金。那么我覺得，制造業(yè)的工人，在收入這一塊超過公務員十倍也是應該的。否則他們永遠覺得低人一等，提高技術素養(yǎng)的積極性也不會高，對企業(yè)的忠誠高也沒理由達到你所預期的高度。20年前，福建石獅的技術工人就可以拿到幾千元，公務員才幾十元。那時公務員不安心本職，跳槽很普遍，不走的就在晚上去打工賺外快。

20年后的今天，公務員收入上去了，工人還在原地踏步，工資結構很不合理。我們現(xiàn)在的技術工人拿一萬五的工資，我認為不算高，還有很大的上升空間。有統(tǒng)計表明，中國的GDP連年增長，財稅連年更大幅度地增長，但工資占GDP的比例卻在一直下降。通俗地說，就是普通勞動者并沒有從中國的經(jīng)濟成長中受益多少。低工資，更低工資，中國30年來就是依靠這種血汗制度創(chuàng)造了GDP的高速成長和經(jīng)濟神話。我創(chuàng)辦這個家具企業(yè)時，就一再提醒自己必須正視這個事實。

我們要鼓勵誠實勞動，沒有穩(wěn)定的制造業(yè)工人，中國制造的水平就不可能達到國際一流。上海江南造船廠的電焊工，在十多年前就可以拿到一萬多工資，因為他的活干得漂亮嘛。瑞士、德國的制造業(yè)工人工資也是極高的，因為他的活是全世界干得最到位的。他們有信念支撐，整個家族一代代傳下來，就是干這個行當?shù)?，榮譽感非常強烈。我們有沒有？沒有，當工人很丟人，總想做老板，不切實際。但你給他高工資，他就可以找到榮譽感，安心這一行了。

記者：現(xiàn)在社會上的風氣也不支持工人尋找、獲得榮譽感，到處是投機致富者炫耀財富的信息，是白領們高消費的信息，對產業(yè)工人的形象宣傳嚴重不足。

李機能：是的，社會風氣也成問題。所以我們一個企業(yè)這樣努力是困難的，我希望全社會都來樹立做一個產業(yè)工人很光榮的信念。我們連天紅現(xiàn)在是莆田的利稅大戶，名列前茅，在仙游是第一位。我們去年上繳的利稅有近3000萬，我感到非常自豪，因為我們?yōu)閲易龀隽藨械呢暙I，還提供了幾千個就業(yè)崗位，但最值得自豪的是我們正在做的事——培養(yǎng)中國真正的技術藍領。