金姬

今后在中國暴發(fā)戶現(xiàn)象會有所緩解，奢侈品的客戶也在成長之中，隨著財富傳遞到第二代第三代乃至第N代，類似歐洲這樣的貴族階層誕生了，中國的奢侈品市場也許會更加健康發(fā)展。

2004年，中國奢侈品消費總額僅為20億美元(安永會計師事務(wù)所統(tǒng)計)。這一年，在中國制作富豪榜已有5年的胡潤（Rupert Hoogewerf）突然想到：大陸的這些富人們在日常生活中究竟如何享受他們的財富？2005年，第一份《中國千萬富翁品牌傾向報告》出爐。調(diào)查涵蓋汽車、賓館、航空公司、私人理財機(jī)構(gòu)、信用卡、手表、服飾、酒類、高爾夫俱樂部、EMBA項目、手機(jī)/PDA等消費商品共19項，結(jié)果沒有出人意料：賓利、寶馬、人頭馬、勞力士等國際一線品牌“領(lǐng)銜”同類消費品，洋品牌在19大類中占了14項大頭。報告總結(jié)道：“對于這些特殊的高端人群來說，他們的消費已經(jīng)超越了價格層面的考慮，而是更加注重品牌的情感價值和社會價值?！?/p>

到2010年，中國大陸的奢侈品消費總額已經(jīng)超過美國2年了，僅次于日本，成為世界第二大奢侈品消費國。2011年1月12日，胡潤在上海第七次發(fā)布了《中國千萬富豪品牌傾向報告》，最受中國人青睞的十大奢侈品牌依次是路易威登、愛馬仕、香奈兒、卡地亞、古馳、寶馬、百達(dá)翡麗、阿瑪尼、賓利和普拉達(dá)。這份榜單無疑比7年前更加國際化。剛過不惑之年的胡潤在接受《新民周刊》專訪時表示，雖然中國富豪2010年對奢侈品牌的認(rèn)知度提升了20%，鑒于每年都有橫空出世的大量“新貴”，他們成為“有錢人”的時間太短，一時無法適應(yīng)自己的新身份，如何“由富及貴”成為擺在中國富豪面前的共同難題。

新民周刊：你從1999年推出中國富豪榜以來，至少已和大陸富豪圈打了12年的交道。又連續(xù)7年推出《中國千萬富豪品牌傾向報告》，算是對他們的品牌認(rèn)知、消費習(xí)慣以及生活方式的轉(zhuǎn)變和偏好頗有研究。在你看來，中國富豪們對于奢侈品牌的認(rèn)知度處于什么階段？

胡潤：中國富豪無論從財富數(shù)量還是人數(shù)上面，這幾年的增量都是驚人的。2010年中國千萬富豪平均年齡只有39歲，億萬富豪平均年齡43歲，男女比例7:3，從事房地產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的居多，每年有大量中國人進(jìn)入“新貴”這一階層。

新貴的DNA需要包含三大要素：首先是被認(rèn)可。你會發(fā)現(xiàn)，這些人一有錢后就會參加各種高端俱樂部，努力融入富人圈子。而且他們也需要官方認(rèn)可的身份，體現(xiàn)自己的社會責(zé)任感；其次是健康，自從王均瑤等一些富豪英年早逝后，很多人覺得不能太拼命了，更注重養(yǎng)身，也在社交時從喝白酒改喝紅酒，中國千萬富豪中60%的人不抽煙；第三是體現(xiàn)他們“高人一等”，這其中最重要的就是需要展示新貴高于普通人的品牌認(rèn)知度，他們在生活享受中希望得到更好的物質(zhì)和服務(wù)。

不可否認(rèn)，中國富豪對奢侈品的認(rèn)知度在變化著。他們以前送禮很多是選擇煙草，例如熊貓香煙之類的，現(xiàn)在煙草所占比例明顯下降。另一方面，以前的中國新貴大多是暴發(fā)戶，他們因為不懂品牌，也不會挑選，覺得只買最貴就不會錯，根本不考慮是否適合自己。因為他們沒有品位，又怕人笑話。

現(xiàn)在這樣的暴發(fā)戶比例在下降，但還是有很大一批人存在。例如現(xiàn)在很多中國人喝拉菲（Chateau Lafite），宋丹丹也在微博上罵完潘石屹造的樓“難看極了”后，接上一句“我請你喝拉菲”來緩解尷尬。其實這個品牌并不是最好的紅酒，它只是1985年在倫敦佳士得賣出16萬美元而創(chuàng)下世界上最貴的標(biāo)準(zhǔn)瓶裝酒的紀(jì)錄（主要還是因為1787年的酒瓶瓶身蝕刻有杰斐遜總統(tǒng)的姓名縮寫）。懂紅酒的人知道，1982、1985、1986和1990年的拉菲才是佳釀，而其他年份的酒則表現(xiàn)平平。喜歡把喝紅酒當(dāng)做一種生活方式的中國新貴學(xué)到了皮毛，都喝起了拉菲，他們未必知道這酒的來歷，好在哪里，如何收藏和品嘗。當(dāng)然，這也是一個傳播力的問題。人有惰性，圖省事就會盲目從眾。大家都說拉菲好，所以他選拉菲也不會錯。

現(xiàn)在的中國富豪有時也會讓我刮目相看，2010年的調(diào)查顯示，中國富豪對酒的收藏已經(jīng)超過了車。我記得在調(diào)查某個中國富豪的興趣愛好時，他說喜歡喝紅酒，我當(dāng)時隨口問了一句他鐘愛的紅酒品牌，他的回答是拉塔希（La Tache），我這個伊頓公學(xué)畢業(yè)的英國人還是第一次聽說這個牌子，記下拼寫后回家一查才知道拉塔希出自法國勃艮第地區(qū)，屬于法國最好和最貴的酒之一。

新民周刊：中國富豪和發(fā)達(dá)國家的傳統(tǒng)富人或貴族相比，在對待奢侈品的態(tài)度上有何不同？據(jù)說很多品牌在中國是奢侈品，在國外未必是，而中國富豪和許多老百姓一樣會“誤讀”奢侈品牌？

胡潤：雖然中國新貴們有錢甚至有勢，但是他們未必有品位。中國新貴和傳統(tǒng)的歐洲貴族沒有可比性，因為后者的歷史很長，經(jīng)歷了好幾代人，而中國的富豪的年限還很短。這就造成他們一時無法適應(yīng)自己的有錢身份。在我看來，中國新貴和歐洲貴族最大的區(qū)別就是前者購買奢侈品很多時候是從送禮的角度考慮的，他們未必了解這一品牌，甚至未必喜歡，但是會覺得應(yīng)該送出去比較有面子，所以就會不惜重金。尤其像近期圣誕、春節(jié)之類的節(jié)日，買奢侈品送禮的中國富豪就更多了。

撇開“貴族”的定義，只從有錢人的范疇來說，中國富豪目前和西方富豪所喜愛的奢侈品牌差異并不大，你所說的“誤讀”現(xiàn)象正在逐漸弱化。因為隨著商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，越來越多的一線奢侈品店進(jìn)駐中國CBD（中央商務(wù)區(qū)），中國富豪對此的了解也越多。再加上越來越多的人出國，對國外奢侈品也很了解，如果這款商品在紐約、倫敦、悉尼都有賣，那么國內(nèi)也賣的話，他就會考慮買下來，而不是單一看著香港賣什么。

新民周刊：你提到越來越多的中國富人有出國機(jī)會，對國外奢侈品也越來越了解。不知你是否看過英國《每日郵報》的一篇報道，文中提到中國游客在英國2010年的打折促銷季中消費的奢侈品高達(dá)10億英鎊（約合人民幣105.4億元）。你如何看待這一現(xiàn)象？

胡潤：在《中國千萬富豪品牌傾向報告》中，中國千萬富豪一年平均擁有15天假期，在休閑時間除了高爾夫和看書，他們最喜歡的就是旅游，每年出國平均2.9次；而億萬富豪平均年假16天，一年出國3.5次。特別的是，女性富豪和資產(chǎn)在5000萬以上的富豪出國旅游更多。

在我看來，中國人到倫敦或者其他地方大量購買奢侈品，這其實是一種互動。我很多富豪朋友都喜歡海外掃貨，畢竟國外的奢侈品價格比國內(nèi)便宜。

新民周刊：去年中國人購買的奢侈品中有56%是在海外消費，消費總額達(dá)到130億美元，但這并沒有降低中國國內(nèi)的奢侈品銷量。據(jù)高盛最新發(fā)表的亞太區(qū)消費數(shù)據(jù)顯示，2010年，幾乎所有在中國落地的奢侈品牌都獲得了兩位數(shù)增長，中國市場占全球奢侈品消費市場的份額已達(dá)15%，比2009年上升3個百分點。與此同時，中國也出現(xiàn)滿大街的人都拎LV包的尷尬現(xiàn)象。有人說在中國做奢侈品就像“叫床”一樣，既不能太大聲，也不能讓人聽不到。你認(rèn)為奢侈品牌如何平衡這種兩難：既不想讓太多人使用而降低其高貴性和神秘感，又怕過于小眾而銷量不佳？

胡潤：中國的奢侈品市場有其特殊性。因為這個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實在太快了，造就了大量買得起奢侈品的客戶群，而且這個人群還在不斷擴(kuò)張。奢侈品牌一定要十分小心，在保證高速發(fā)展的同時不能把牌子做爛。奢侈品沒有嚴(yán)格定義，一件商品價格昂貴未必會把一些不符合奢侈品定位的人群擋在門外，很多中國人也許會節(jié)衣縮食很久而買下一樣奢侈品。而在國外，奢侈品就是40歲以上有錢人用的，年輕人不會考慮。但國內(nèi)不一樣，無論是否很有錢，都會覺得擁有奢侈品很有面子，這一觀念需要改變。

如果你去購買價值100萬的馬球高級會員卡，如果聽說這個以后會打折，你就會生氣；如果買下很貴的手表，今后降價了，你也會不爽。大多數(shù)人選擇奢侈品是因為它的小眾和保值，如果很多人都擁有了，那么就要選擇更新的商品或者其他限量款。目前這一點在國內(nèi)做得還不夠。

另一方面，奢侈品現(xiàn)在除了注重在中國的銷售業(yè)績，也更注重對客戶的教育培養(yǎng)。我元旦期間聽到收音機(jī)里在教大家如何喝香檳，例如不要把氣泡丟掉，要保持氣泡很新鮮，不要讓香檳太熱等?，F(xiàn)在很多奢侈品牌進(jìn)入中國不是簡單賣給你一塊手表、一件珠寶或是一輛跑車，在背后這個品牌會帶給你很多它國家的歷史和文化，很多設(shè)計風(fēng)格和新的觀念，傳遞品質(zhì)在內(nèi)的很多信息給你。如果我只是看時間，我可以花10元買塊表；但是我如果感興趣的是手表背后的技術(shù)、質(zhì)量、歷史和文化，那我就舍得花幾十萬元去買一塊名表。

還有一點很有趣，現(xiàn)在的富二代可能是奢侈品的主力消費者，很多人去國外出國留學(xué)回來了，開了眼界?？赡芩母篙呅W(xué)畢業(yè)白手起家，而富二代從小接受良好教育，生活優(yōu)越，也對奢侈品耳濡目染。因此今后在中國暴發(fā)戶現(xiàn)象會有所緩解，奢侈品的客戶也在成長之中，隨著財富傳遞到第二代第三代乃至第N代，類似歐洲這樣的貴族階層誕生了，中國的奢侈品市場也許會更加健康發(fā)展。