解 凌 錢 進(jìn)

淺談WebService技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用

解 凌 錢 進(jìn)

本文首先分析現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)中不足,并指出了產(chǎn)生這些不足之處的根本原因。然后介紹XML和WebService這些新技術(shù)及其在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)用。文章的最后介紹了現(xiàn)有的利用XML和WebService技術(shù)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,并提出了今后研究的方向。

標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng) XML WebService

1 標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)中的不足之處

近年來,隨著社會(huì)各界對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)需求范圍的不斷增加,以及需求頻率的不斷提升,各地方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)希望能夠?qū)ν馓峁└憬?、更有效的?biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)。同時(shí),隨著信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和普及,一些地方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)紛紛斥資建立起了規(guī)模不一的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng),在Internet上對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息,以滿足用戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求。

通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)可以滿足用戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求,但是隨之也產(chǎn)生了一些不足之處。第一,前期投入巨大。由于標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息資源很龐大,內(nèi)容也很豐富,因此標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)的前期投入相當(dāng)大,建設(shè)周期一般也比較長(zhǎng),對(duì)需要投入的軟硬件設(shè)備的要求也比較高,很多中小地方的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)沒有能力獲取完整的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)資源,也沒有能力自行開發(fā)如此規(guī)模的信息系統(tǒng),造成他們無法通過信息化手段對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)。第二,后續(xù)更新很難跟上。隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步與發(fā)展,各類標(biāo)準(zhǔn)也在不斷更新,標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)資源的信息量也不斷擴(kuò)大。如果無法及時(shí)獲取到最新資源,那就無法向社會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)。第三,資源重復(fù)建設(shè)。因?yàn)橘Y源形式、站點(diǎn)風(fēng)格等多方面的因素,每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)網(wǎng)站在一定程度上都重復(fù)其他站點(diǎn)的資源建設(shè),這種資源的重復(fù)建設(shè)不能不說也是一個(gè)弊端。

1.2 產(chǎn)生這些不足之處的原因

探究這些不足之處的原因,最根本的在于傳統(tǒng)的Web應(yīng)用開發(fā)模式本身存在弊端。標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息資源很龐大,包括了國(guó)內(nèi)外數(shù)十個(gè)品種的題錄信息以及相關(guān)的電子全文信息,而且標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的功能也比較豐富,包括題錄檢索、在線購(gòu)買、電子全文在線閱讀與打印等。為了存儲(chǔ)大量的文獻(xiàn)資源,就必須配備大容量的存儲(chǔ)設(shè)備,并根據(jù)存儲(chǔ)情況不斷調(diào)整。另外,為了能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的功能,還必須配置相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如Oracle、SQLServer等)和 WebServer軟件(如Weblogic、Websphere、IIS 等),同時(shí)還要配置相應(yīng)數(shù)量和性能的服務(wù)器。以上這些軟硬件設(shè)備的費(fèi)用以及開發(fā)相應(yīng)系統(tǒng)的費(fèi)用對(duì)于一些中小地方的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)來說是一個(gè)不菲的數(shù)目。而且對(duì)于這些機(jī)構(gòu)來說,由于系統(tǒng)的復(fù)雜性較高,系統(tǒng)的日常維護(hù)也是一項(xiàng)非常艱巨的工作。另外,傳統(tǒng)的Web應(yīng)用各自采用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和WebServer軟件的不同,使得各個(gè)系統(tǒng)之間無法進(jìn)行資源共享和功能互補(bǔ),致使資源重復(fù)建設(shè)。

新技術(shù)的產(chǎn)生總會(huì)給很多應(yīng)用帶來新的啟發(fā)和思路,這一點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中也不例外。那么現(xiàn)在到底有什么新的技術(shù)會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)產(chǎn)生重大的影響呢?答案是XML和Web Service。

2 XML和WebService及其相關(guān)技術(shù)介紹

2.1 XML

2.1.1 XML的定義

XML是eXtensibleMarkupLanguage(可擴(kuò)展標(biāo)記語言)的縮寫,中文稱之為可擴(kuò)展的置標(biāo)語言,它是SGML(StandardGenericMarkupLanguage)的一個(gè)子集。WorldWideWebConsortium(W3C)的XML工作組于1998年2月完成了XML規(guī)范1.0版本的定義。

XML很容易讓人誤解為是HTML的擴(kuò)展,其實(shí)不然,它雖然同HTML一樣是標(biāo)記語言,但是它卻有著與HTML完全不同的機(jī)制,它比HTML的應(yīng)用范圍要廣闊得多。HTML可以很好地表現(xiàn)一個(gè)內(nèi)容,但卻極度缺乏對(duì)內(nèi)容的表達(dá)能力。而這正是XML所擅長(zhǎng)的地方。XML將內(nèi)容與表現(xiàn)形式分開,既可以很好地描述一個(gè)內(nèi)容,又可以借助于樣式單來格式化顯示內(nèi)容。比如下面的一個(gè)關(guān)于人員檔案的例子,用HTML寫為：

在這里,用戶通過瀏覽可以知道這個(gè)人的各個(gè)信息,而計(jì)算機(jī)卻根本無法知道標(biāo)記＜p＞、＜h1＞所表示的內(nèi)容是什么。如果用XML,那么就可能如下所寫：

在這里,通過標(biāo)記＜姓名＞、＜地址＞等就可以立即明白其表示的內(nèi)容。

2.1.2.XML的優(yōu)點(diǎn)

通過上面的例子可以看出,XML標(biāo)記可以清晰地指明其表示的內(nèi)容,這使得精確的搜索成為可能。這是XML第一個(gè)優(yōu)點(diǎn),其次在它的基礎(chǔ)上,自動(dòng)化的UserAgent或者說智能的Web應(yīng)用不再是奢望。比如想通過一個(gè)站點(diǎn),自動(dòng)定購(gòu)一張?jiān)跁r(shí)間、價(jià)錢、機(jī)型都理想的機(jī)票,在XML結(jié)構(gòu)下就非常容易。

XML是以文本的方式存在的,所以任何操作系統(tǒng)、任何數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成的平臺(tái),只要裝了XML解析器,都可以很簡(jiǎn)單地訪問XML數(shù)據(jù)。借用勞虎在《無廢話XML》中所說“XML是非常理想的網(wǎng)際語言,它方便了各式各樣網(wǎng)絡(luò)器具間的信息交流”,如圖1所示。

圖1 XML是非常理想的網(wǎng)際語言,方便各式各樣網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的信息交流

XML已經(jīng)在很多領(lǐng)域如電子商務(wù)、數(shù)學(xué)符號(hào)描述、語音、矢量圖形、化學(xué)標(biāo)記等都建立了專門的XML語言。

2.1.3 XML與標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)所暴露出的大部分弊病,最重要的原因就是沒有統(tǒng)一的資源描述方式。對(duì)于這一點(diǎn),正是XML最大的優(yōu)勢(shì)所在。所以XML在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中最基本的就是用來描述各類資源。舉個(gè)例子來說明,比如在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中定義的一條標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄數(shù)據(jù),用XML就可以表示為：

在用XML對(duì)各種資源進(jìn)行描述之后,就可以利用XML的特性來開發(fā)和建設(shè)更智能化、綜合化的Web應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)。比如下面的例子,A是一個(gè)提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息的網(wǎng)站,都以XML方式進(jìn)行描述。用戶B想在網(wǎng)站A上查找有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),就可以通過“＜標(biāo)準(zhǔn)信息＞.＜中文名稱＞=計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) and＜標(biāo)準(zhǔn)信息＞.＜文獻(xiàn)類型＞=國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)”來進(jìn)行非常精確的搜索了。

2.2 WebService

2.2.1 WebService的定義

WebService是一個(gè)很新的名詞,中文稱之為“Web服務(wù)”。WebService是一個(gè)Web上的組件編程模型,在這個(gè)模型中,各個(gè)應(yīng)用都以服務(wù)(組件)的形式在Web上發(fā)布,然后遠(yuǎn)程的應(yīng)用程序可以通過一個(gè)統(tǒng)一的訪問方式(HTTP+SOAP)來調(diào)用這個(gè)服務(wù),將其集成到本地的應(yīng)用程序中。Web Service也是一個(gè)分布式計(jì)算模型,但是它打破了COBRA、DCOM及RMI的客戶與服務(wù)緊耦合的限制,比它們中的任何一種都更具優(yōu)勢(shì)。

2.2.2 WebService的優(yōu)點(diǎn)

WebService的優(yōu)點(diǎn)或者說優(yōu)勢(shì)有很多,下面就是最為重要的幾個(gè)。

· 首先就是它的松耦合性。也就是說,客戶或服務(wù)任何一方執(zhí)行機(jī)制的改變都不會(huì)影響應(yīng)用程序的正常運(yùn)行。

· 互操作性。任何Web服務(wù)都可以與其他Web服務(wù)進(jìn)行交互。

· 集成性和簡(jiǎn)單性。這里有兩點(diǎn),第一可以使用任何語言(如 C、C++、VB、VC、JAVA,甚至COBOL)來編寫Web服務(wù),開發(fā)者無需更改他們的開發(fā)環(huán)境就可生產(chǎn)和使用 Web服務(wù)。第二,已有的組件(如 COM、JavaBean)很容易被包裝成Web服務(wù)。

· 普遍性。Web服務(wù)使用HTTP和XML進(jìn)行通信。因此,任何支持這些技術(shù)的設(shè)備都可以擁有和訪問 Web服務(wù)。不久,它們將在電話、汽車甚至汽水販賣機(jī)中出現(xiàn)。汽水供應(yīng)不足嗎?沒問題,無線聯(lián)網(wǎng)的汽水販賣機(jī)可以與本地供應(yīng)商的 Web服務(wù)聯(lián)系,訂購(gòu)更多您喜愛的飲料。

· 行業(yè)支持。所有主要的供應(yīng)商都支持SOAP和周邊Web服務(wù)技術(shù)。例如,微軟的 .NET平臺(tái)就基于Web服務(wù),因此用VisualBasic編寫的組件很容易作為Web服務(wù)部署,并由使用IBMVisualAge編寫的Web服務(wù)使用,反之亦然。

2.2.3 WebService與標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)

如果用WebService來構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng),會(huì)有什么樣的結(jié)果呢?我們先來看一個(gè)例子。圖2一共有四個(gè)網(wǎng)站,其中站點(diǎn)STD是標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的入口站點(diǎn),站點(diǎn)A、B、C都提供遠(yuǎn)程標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)。一個(gè)用戶登錄到STD,然后發(fā)送一個(gè)查詢標(biāo)準(zhǔn)的基本要求(步驟①),如標(biāo)準(zhǔn)中文名稱=計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)類型=國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)等。STD根據(jù)用戶的要求自動(dòng)到各個(gè)站點(diǎn)(站點(diǎn)A、B、C)上搜索符合要求的標(biāo)準(zhǔn)(步驟②、③),并通過匯總(步驟④)將最符合要求的標(biāo)準(zhǔn)信息返回給用戶(步驟⑤)。

圖2 多站點(diǎn)間的數(shù)據(jù)通訊

標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄檢索可以通過WebService的形式在Internet上發(fā)布,那么類似的,標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)電子全文閱覽室、標(biāo)準(zhǔn)有效性查證等所有的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)資源都可以以 WebService的形式在 Internet上發(fā)布,供其他的 Web應(yīng)用程序(本地或遠(yuǎn)程)進(jìn)行調(diào)用。

新技術(shù)往往帶來很多新的應(yīng)用,但這不是主要的。更為重要的是,新技術(shù)所帶來的一種概念,一個(gè)新型的開發(fā)模式。XML和WebService及其他一些技術(shù)(如CSCW)的產(chǎn)生和發(fā)展正是給標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的建設(shè)開辟了一個(gè)新的思路和更廣闊的發(fā)展空間。

3 WebService技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)

針對(duì)以往標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的問題,我們提出通過運(yùn)用基于XML與SOAP(Simple ObjectAccessProtocol,簡(jiǎn)單對(duì)象訪問協(xié)議)協(xié)議的WebService技術(shù),利用數(shù)據(jù)庫(kù)、Internet等各種設(shè)備環(huán)境,運(yùn)用各種技術(shù)手段,結(jié)合地方標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄數(shù)據(jù)庫(kù)與標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)動(dòng)態(tài)信息的遠(yuǎn)程調(diào)用,標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)遠(yuǎn)程有效性查證以及電子閱覽室,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息的異地實(shí)時(shí)共享查詢,滿足各地方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)進(jìn)一步充分、及時(shí)地向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)的需求,提升各地方的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)水平;同時(shí),進(jìn)一步提高上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院館藏標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)利用率。

系統(tǒng)的架構(gòu)如圖3所示：

首先,在上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)中搭建一系列的數(shù)據(jù)交互接口,并將其部署在Web服務(wù)平臺(tái)中。然后,第三方終端網(wǎng)站通過調(diào)用這一系列的接口,就可對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)。與傳統(tǒng)的開發(fā)模式相比,第三方終端只需配備PC服務(wù)器即可,節(jié)省了前期投入,而且也易于維護(hù),節(jié)省了人力物力。

3.2 應(yīng)用現(xiàn)狀

3.2.1 常州市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)(http：//www.cztss.org)

常州市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)是常州地區(qū)唯一面向社會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)化在線服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站,向國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理部門、企業(yè)與消費(fèi)者提供國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息/文本傳遞,是常州標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的權(quán)威網(wǎng)站。該平臺(tái)通過調(diào)用上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)檢索接口,實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)網(wǎng)站的無縫對(duì)接,并在其網(wǎng)站上對(duì)外提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄檢索、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)電子閱覽室以及遠(yuǎn)程標(biāo)準(zhǔn)有效性查證功能。網(wǎng)站收錄有完備的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等四十多萬條數(shù)據(jù)。網(wǎng)站全面覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)化咨詢、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)等服務(wù),能夠滿足各行各業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的各種類型的服務(wù)需求。

3.2.2 上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)(http：//www.sgst.cn)

上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)是運(yùn)用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)構(gòu)建的開放的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系,由科學(xué)數(shù)據(jù)共享、科技文獻(xiàn)服務(wù)、儀器設(shè)施共用、資源條件保障、試驗(yàn)基地協(xié)作、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、行業(yè)檢測(cè)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)和管理決策支持十大系統(tǒng)組成。其中的科技文獻(xiàn)服務(wù)就包含標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程調(diào)用上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)平臺(tái)的一系列接口,在線提供標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄檢索、全文閱讀、購(gòu)買、咨詢及有效性查證等一站式服務(wù)的服務(wù)系統(tǒng),通過系統(tǒng),研發(fā)平臺(tái)用戶可以在線瀏覽存放于上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)平臺(tái)上的60余萬條信息,系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、檢索詞、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)品種、采用標(biāo)準(zhǔn)等多種檢索途徑,幫助用戶尋找所需求的標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 尚需進(jìn)一步研究的問題

3.3.1 進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施(如：網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容以及網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等設(shè)備增配等)

目前,該系統(tǒng)已投入使用。隨著今后使用面的不斷推廣,用戶數(shù)會(huì)逐漸增加,這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)現(xiàn)有的硬件設(shè)備(服務(wù)器)、軟件設(shè)備(數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、Web Server)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶來增加負(fù)荷。因此,建議今后能夠?qū)ΜF(xiàn)有的軟硬件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)充,以滿足更多的用戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的需求。

3.3.2 進(jìn)一步推廣分布式標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域

目前,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)與一些大中型企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)服務(wù)的需求越來越迫切,但由于受到一些條件的限制,他們無法去開發(fā)一套完整的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)。因此,建議在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)構(gòu)與一些大中型企業(yè)中推廣該應(yīng)用,以滿足他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息服務(wù)的需求。

3.3.3 不斷開拓分布式標(biāo)準(zhǔn)信息的服務(wù)功能,進(jìn)一步完善分布式標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)系統(tǒng)的性能

目前,該系統(tǒng)對(duì)外提供了標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)動(dòng)態(tài)信息、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)題錄檢索、標(biāo)準(zhǔn)有效性查證以及標(biāo)注文獻(xiàn)電子閱覽室功能。隨著標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)對(duì)外服務(wù)模式的不斷完善與擴(kuò)充,可以不斷拓展分布式標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)系統(tǒng)的功能;同時(shí),建議進(jìn)一步完善分布式標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)系統(tǒng)的性能,以滿足今后不斷增加的對(duì)外服務(wù)。

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上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院)