易正春 萬江心

“道”和“器”是中國古代的一對哲學(xué)范疇?！暗馈笔菬o形象的，含有規(guī)律和準(zhǔn)則的意義；“器”是有形象的，指具體事物或名物制度。道器關(guān)系實(shí)即抽象道理與具體事物的關(guān)系，或相當(dāng)于精神與物質(zhì)的關(guān)系。最早見于《易·系辭上》：“形而上者謂之道，形而下者謂之器。”

企業(yè)文化理論是一種舶來品，誕生于20世紀(jì)80年代初的美國。企業(yè)文化這種管理方式，最早自覺地使用和形成是在60年代的日本，但是在日本并沒有形成理論，理論是70年代末、80年代初在美國形成的。以人為本是中國企業(yè)文化的精髓，可以說企業(yè)文化帶有西學(xué)中源的性質(zhì)。因此，很多人認(rèn)為企業(yè)文化根在中國，開花在日本，結(jié)果在美國。近日，記者就當(dāng)前我國企業(yè)文化的基本狀況及發(fā)展趨勢等問題采訪了中國企業(yè)文化研究會常務(wù)副理事長、秘書長孟凡馳教授。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：孟秘書長，當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展局面是怎樣的?

孟凡馳：進(jìn)入2010年以來，我國企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了廣泛認(rèn)知的范圍，同時各個企業(yè)文化實(shí)踐活動開展得蓬蓬勃勃，方興未艾?？梢哉f，企業(yè)文化建設(shè)越來越深入，已形成必然的發(fā)展趨勢，這是值得肯定的。但是，就全國來講，十幾萬大、中企業(yè)及不計其數(shù)的中小企業(yè)，無論是理論研究還是實(shí)踐方式，還處在一個中級階段，并沒有達(dá)到理想狀態(tài)，這說明就全局而言，我們的企業(yè)文化建設(shè)還處在中級階段。

目前，也有一部分企業(yè)發(fā)展得比較快，一部分企業(yè)家走得比較超前；而且發(fā)展得比較快的越來越多，超前的企業(yè)也越來越強(qiáng)大。這對我們今后的企業(yè)文化建設(shè)來講，是有一定參照價值的，這是我的一個基本估價。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：目前，我國企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上存在著哪些需要改進(jìn)的問題?針對這些問題，我們在實(shí)踐工作中將如何引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)?

孟凡馳：主要是企業(yè)文化概念使用與實(shí)踐活動相結(jié)合的問題，即如何避免出現(xiàn)“兩層皮”現(xiàn)象。中國企業(yè)文化必須建立有中國特色的企業(yè)文化，企業(yè)文化有兩個基本屬性，即文化意識形態(tài)與管理學(xué)屬性。如果企業(yè)文化對管理不起作用，那么企業(yè)文化也不會在企業(yè)中起作用。

企業(yè)當(dāng)前或今后應(yīng)加以改進(jìn)的問題，一是基礎(chǔ)理論、應(yīng)用理論的深入研究；二是具體實(shí)施的途徑和方法的探索；三是組織機(jī)構(gòu)和程序建設(shè)的科學(xué)設(shè)立。這三個方面是目前企業(yè)文化建設(shè)中的重點(diǎn)。同時，要使企業(yè)文化做到意識化、形象化、物化三個大的工程協(xié)調(diào)共進(jìn)。此外，企業(yè)文化基礎(chǔ)理論現(xiàn)在雖然已經(jīng)形成大家共識的理論體系，但還處于建設(shè)發(fā)展中，企業(yè)文化與其他相關(guān)理論缺乏嚴(yán)密的、內(nèi)在的邏輯論證，企業(yè)文化與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)都有內(nèi)在的聯(lián)系，而且這種聯(lián)系是非常緊密的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬄?lián)系，我們對這種邏輯聯(lián)系還缺乏一種溝通和研究。

基礎(chǔ)理論如果不牢，應(yīng)用理論必定運(yùn)用不好；應(yīng)用理論如果運(yùn)用不好，時間一長必定會走彎路。所以，就中國企業(yè)文化建設(shè)來講，研究的理論和實(shí)踐范圍要更大一些，容量更寬一些，團(tuán)結(jié)的人更多一些，即企業(yè)文化涉及的基礎(chǔ)理論寬一些，自身形成的本土化理論厚一些，這樣才能保證企業(yè)文化事業(yè)長久地科學(xué)地發(fā)展。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：為什么說以人為本是中國企業(yè)文化的精髓?孟凡馳：企業(yè)文化有五大本質(zhì)特征：一個是以人為本、以文化人、文化主導(dǎo)、文化自覺、文化創(chuàng)新。應(yīng)該說，以人為本的提出是中國理論界乃至中國整個社會一個觀念上比較大的突破。2003年，十六屆三中全會提出了以人為本的新要求。之后，在構(gòu)建社會主義核心價值體系中被再次提出，以及十六屆六中全會也重新提出“核心價值體系”與“以人為本”理念。其實(shí)，企業(yè)文化的核心價值觀問題，也是講本質(zhì)特點(diǎn)即以人為本的問題。

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，應(yīng)該說，科學(xué)發(fā)展觀與企業(yè)文化兩者之間是統(tǒng)一融合的，它們的內(nèi)在聯(lián)系主要體現(xiàn)在兩個方面：一是科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，而企業(yè)文化的本質(zhì)特征之一也是以人為本：二是企業(yè)文化又是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀偉大命題的一個具體的操作手段、實(shí)踐路徑、有效載體。企業(yè)文化中的以人為本和歷史上人文主義思潮中的人本思想不一樣，它打破了傳統(tǒng)的重視內(nèi)容，而倡導(dǎo)尊重員工的文化主體地位，注重員工內(nèi)在的自覺性、創(chuàng)造性的主體發(fā)揮；注重人的價值實(shí)現(xiàn)的愿望，注重人的文化主體性，啟發(fā)人的創(chuàng)造性和積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合目標(biāo)。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：企業(yè)文化理論進(jìn)入中國已近三十年，中外企業(yè)文化理論和運(yùn)用有著怎樣的區(qū)別?

孟凡馳：企業(yè)文化作為一種管理方式，作為一種新型的管理思想和應(yīng)用方式，嚴(yán)格地講應(yīng)該是在六、七十年代的日本，即先有實(shí)踐后有理論。在日本的企業(yè)管理當(dāng)中，在實(shí)踐當(dāng)中形成了一種管理方式，叫文化管理。但是日本人歷來基礎(chǔ)理論形成的不是特別多，日本人特別擅長于實(shí)踐，比如國外有什么新的理論發(fā)明，他們會特別快地把這種專利買過來，而且會非常迅速地去實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這是日本人最大的特點(diǎn)。所以，企業(yè)文化這種管理方式，最早自覺地使用和形成應(yīng)該是在60年代日本管理實(shí)踐中，但是在日本沒有形成理論。理論是70年代末、80年代初在美國形成的。日本的發(fā)展速度及強(qiáng)勁后力，引起一批美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家赴日考察、研究，并將所見所聞所思集合出版，形成了《工程論》《企業(yè)文化》《追求卓越》等企業(yè)文化典籍。中國企業(yè)文化是先有理論后有實(shí)踐，而且，企業(yè)文化在中國理論傳播與實(shí)踐中經(jīng)歷了四個階段：第一階段為1984—1988年，主要標(biāo)志是西方企業(yè)文化著作的大批誕生：第二階段為1989—1991年的徘徊階段；第三階段為1992—2000年的知識普及實(shí)踐的起步階段；第四階段為2001年至今的普遍實(shí)踐深入發(fā)展階段。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：企業(yè)文化今后發(fā)展的趨勢如何?

孟凡馳：企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的角色是決定性和關(guān)鍵性的：這也是企業(yè)文化成為企業(yè)核心競爭力的理論原因。核心競爭力來源于比較優(yōu)勢，來源于創(chuàng)新創(chuàng)造，來源于文化，文化素質(zhì)決定了你的創(chuàng)新水平，創(chuàng)造能力，創(chuàng)造能力決定你的比較優(yōu)勢多寡，比較優(yōu)勢多寡決定你的核心競爭力的程度，所以要想提高核心競爭力，就要把企業(yè)文化建設(shè)重視起來。

在凝聚隊伍，增進(jìn)凝聚力、向心力方面，企業(yè)文化成為關(guān)鍵要素。怎樣做到企業(yè)長足發(fā)展基業(yè)長青?可以說，企業(yè)文化是堅實(shí)的基礎(chǔ)，是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。理論研究和實(shí)踐成果對企業(yè)及社會的發(fā)展將起到巨大的推動作用。同時將以人為本，企業(yè)的價值體系、社會責(zé)任、思想政治工作、社會主義文化相聯(lián)系，自覺培育和建設(shè)企業(yè)文化，重視企業(yè)文化與推進(jìn)企業(yè)建設(shè)制度相結(jié)合，重視價值的合理性及其合理性發(fā)揮，重視定性和定量相結(jié)合的評估價值，重視企業(yè)文化個性的提煉、建設(shè)等等。怎樣加強(qiáng)這種企業(yè)文化建設(shè)呢?這需要大家的共同努力。

責(zé)任編輯：張靜