駱昌芹
在游泳中學(xué)會游泳,在打鐵時成為鐵匠。
當有人要求您當眾講話時,您的反應(yīng)如何?或許,您也會和大多數(shù)人一樣。對此害怕得不行。
這里所說的“當眾”講話,并不是讓您在成百上千的聽眾面前“亮相”,而是僅在5個、10個人面前開口講話,把您想講的問題表達清楚。那么,您是不是也能改進自己的表達能力呢?這是毫無疑問的。只要愿意“學(xué)”。每個人都行。
首先,應(yīng)該明確的是,每一次講話——不論是一般性發(fā)言還是非常正式的演講——都分為兩個階段:準備與實施。在此,向您介紹一些最基本的要領(lǐng)。
選好話題這應(yīng)該是一個您真正感到有話可說的話題。在聽眾面前,若想擺脫拘束的干擾,必須選妥話題,并且相信自己能傳遞想要傳遞的信息。
最好是選擇與聽眾有直接關(guān)聯(lián)的話題,盡可能涉及問題最敏感的部分。以引起聽眾的興趣。假定,您找到了一種可以提高辦公室工作效率的方法。您若就此在董事會上作一番陳述,就應(yīng)強調(diào)它的經(jīng)濟收益:而若講給實施這一方法的工作人員聽,就應(yīng)著重指出該方法將減少他們的勞動強度。因為每一個人都想知道,這一方法將會給自己帶來什么好處。
按照邏輯陳述論據(jù)您需要時所談問題作一個扼要的開場白,然后退條鋪開論點與論據(jù),向結(jié)論過渡。最后還應(yīng)把講話要點作個小結(jié),讓人對結(jié)論留有深刻印象。
為了使聽眾的思路與您的講話實現(xiàn)“同步”,悠可以運用記憶術(shù)“標記”,以突出各個段落的中l(wèi)心意思。這些“標記”(如段落小標題、關(guān)鍵字詞的提取)既可方便聽眾記憶,也使您不至于講后忘前。
獨自進行“彩排性”練習(xí)講稿準備好以后,應(yīng)該進行高聲宣講的練習(xí),最好是獨自進行,而不當著某個朋友或家人的面,因為您并不是與某個人去辯論,而是要面對更多的人去講話,盡量去想象一下未來聽眾的“反應(yīng)”,如果可能,最好到您要講話的房間或大廳里實地練習(xí)一下,這樣可以消除您對這個地方的陌生感。
盡量少看講稿沒有比低著頭念講話稿更壞的方式了,這種做法會大大損傷講話的生動性和自然感。如需要??梢园阎v話要點列在不同的卡片或紙上,用極少的文字加以提示。必要時,掃上一眼即可給自己以提醒??傊?,參看文字的時間越少,越有助于與聽眾的直接交流。說到底,當眾講話的藝術(shù)基本上是講話者與聽眾的交流問題。所以,講稿和提綱的破壞作用往往比幫助作用大。
當然,一切奧妙并非全在準備之中。準備完好,還要看實施。實施不當,也會事倍功半,甚至前功盡棄。實施方面,有三條要則。
1給自己創(chuàng)造一種環(huán)境。在給自己創(chuàng)造的環(huán)境中盡可能地讓自己自然一點,讓自己變得活潑輕松:也可用一些妙語趣談來裝扮您的講話。
幽默感對于講壇上的“職業(yè)性”演講者是必不可少的,但一般場合的講話則并非缺其不可,除非它有利于闡明您的論點,而且切記得當。在講話剛一開始,千萬不要說:“進入正題之前,請允許我先給各位講個笑話……”也許,您想“輕松”一下,但這絲毫無助于說明您要講的問題,甚至還會影響到您的效率。
2不求任何原諒。假如碰巧您患感冒,嗓音欠佳,最好不要提及此事。為了顯出自信,是什么樣就表現(xiàn)出什么樣。假若講話的某部分漏掉,也不要過于緊張,心里有數(shù)就行(您不說,別人不知道!?;蛟S您可以重復(fù)一下剛講的內(nèi)容要點,以便重新找到原來的思路,或者直接向下一點過渡。聽眾都希望您圓滿地講完,為何要讓他們失望?也不必為您的怯場擔憂,因為某種緊張也是需要的。
3在高潮中結(jié)束講話。講話中要有一種節(jié)奏感,結(jié)束時,可以用色彩較濃的方式,強化聽眾的參與意識。結(jié)論部分不宜拖延,千萬不要在讓人聽煩時才結(jié)束講話。
有諺語說,在游泳中學(xué)會游泳,在打鐵中成為鐵匠。講話也是這樣。請不要放過任何一次當眾講話的機會:您不會失去什么,卻會得到很多。