紀(jì)宇
站柜臺發(fā)現(xiàn)冷門生意
20多年前,張琳還是老紫荊山百貨大樓的營業(yè)員,不僅要銷售,還要組織貨源、收集新款鞋。
張琳經(jīng)常會遇到找不到合適鞋碼的顧客,一次,一位曾經(jīng)是籃球隊隊員的某女士,因為腳大,她尋遍了各個商場都沒買到一雙合腳的鞋。久而久之,張琳靈機一動:能不能專門開一家供應(yīng)特大號、特小號鞋的鞋店,為“少數(shù)人”服務(wù)?
1998年,張琳的特碼鞋店開張了。創(chuàng)業(yè)初期,張琳幾乎把所有的時間都用在了組織貨源上,北京、武漢、深圳、溫州……一個廠一個廠挨著跑?!耙WC店里的鞋款多、號碼全”,讓特殊顧客像普通顧客一樣隨便挑選才能贏得他們的信任,鞋店才能立足。
漸漸地,張琳與全國大量鞋廠建立了聯(lián)系,專門購進特殊號碼的鞋款,顧客也多了起來。“不怕不賣錢,就怕貨不全。本身就是解決特殊號碼需求的,如果和普通鞋店一樣找不到合適的鞋,根本就不會有回頭客?!?/p>
如果當(dāng)初開一家普通鞋店,雖然顧客群更大,但競爭也會更激烈?!跋鄬碚f,腳型特別的顧客并不多,但因為長期沒有人關(guān)注他們的需要,反而成了一個極具潛力的消費市場?!睆埩找炎龊昧藞猿窒氯サ拇蛩恪?/p>
要想創(chuàng)業(yè)成功,就要降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,不能跟風(fēng)做生意,要善于找一些“冷門”、“偏門”生意起步,這樣不僅競爭對手少,而且利潤高,容易成功?!按祟惖昝?,前期堅持很重要,顧客是慢慢積累出來的,全靠口碑宣傳,慢慢形成一個固定群體?!?/p>
“熱”地段中的“冷”項目
經(jīng)營冷門生意不同于普通項目:店址要選在客流量大的繁華地段,因為項目本身是滿足少數(shù)群體的需求,所以必須要讓更多的人注意到才行,“巷子”深了,就更難開辟前期市場。
“其次就是要一直保持特色,關(guān)注鞋業(yè)的最新行情,特大特小并不意味著款式陳舊,要及時捕捉流行,用新穎的款式吸引顧客?!彼倪@些經(jīng)驗,同樣適用于特型服裝、冷門收藏品等相關(guān)項目。
“任何項目都需要經(jīng)歷由冷到熱的一個過程,堅持到底才能看到成功。不能因為每天只有一個顧客而態(tài)度冷淡,也不能因為顧及成本消耗而減少貨源,顧客群是逐漸用真誠的服務(wù)換來的?!睆埩照f。
市場再擁擠,總有空間,經(jīng)營者要善于鉆,想出適合消費者的產(chǎn)品,不愁沒顧客。