董朝

挎著雙肩包、拖著拉桿箱，一身背包客裝束的余志海，跨進北京朝陽區(qū)一個居民小區(qū)的25層樓。推開那間新近租下來的辦公室大門，余志海在空蕩蕩的房間里轉(zhuǎn)了好幾圈，才讓空調(diào)運轉(zhuǎn)起來。提起全職投身公益的五年經(jīng)歷，他的心情不錯：“今年感覺比較平穩(wěn)，上軌道了。”

2004年，旅行愛好者余志海發(fā)現(xiàn)，城里人到鄉(xiāng)村旅游時，只要在自己的背包里多背1公斤的書籍或文具，帶給沿途有需要的貧困學(xué)校和孩子，“讓他們完成學(xué)業(yè)，改變他們的未來”，就能對改善農(nóng)村教育發(fā)揮作用。于是，一個最初定位于學(xué)校咨詢和物品管理平臺的網(wǎng)站“多背一公斤”誕生了。從此，余志海以“公益組織‘多背一公斤創(chuàng)始人”而聞名。

但是余志海做的事，又與純粹的公益組織有所不同。他是在官方的政策措施和商業(yè)企業(yè)家們觸摸不到的地方發(fā)現(xiàn)了市場和機遇：與孩子們面對面交流，歸來后通過網(wǎng)站進行反饋與分享，讓更多的朋友參與。當(dāng)向有需求的企業(yè)提供信息時，他收取一定的費用，也就是說，此時這件事已經(jīng)成為一種商業(yè)行為。所以更準(zhǔn)確地說，他今天的身份，應(yīng)該叫做“社會企業(yè)家”。

在今天的中國，還有很多像余志海這樣“社會企業(yè)家”。

所謂社會企業(yè)家，國際上的通行定義是：運用商業(yè)手段推動社會進步的企業(yè)家。他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)，往往都包含一個明確的社會目標(biāo)：如促進城鄉(xiāng)溝通交流，為殘疾人和弱勢群體量身打造就業(yè)機會等等。他們并不是靠捐款來支撐這些公益性質(zhì)的活動，而是以商業(yè)活動的收入為基礎(chǔ)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，但是，普通企業(yè)家的商業(yè)利潤最大化原則卻在這里黯然失色。

在中國，“社會企業(yè)家”是剛剛出現(xiàn)了數(shù)年的新名詞。具體說，它在2006年前后引進，在2008年正式登臺亮相。

轉(zhuǎn)折2008

2008年，在中國歷史上，是一個特別的年份。

5月12日，距離8月8日北京奧運會開幕式只有88天時，一場突如其來的9級大地震重創(chuàng)了中國西南的汶川。然而，8月，北京的奧運會仍然精彩紛呈。而彼時，源于美國次貸危機的金融危潮開始裹挾全球，世界經(jīng)濟一片風(fēng)聲鶴唳，中國亦未能幸免。

在這樣一個風(fēng)云變幻的年景里，中國社會在大悲大喜的宏大敘事之下，也在發(fā)生一些不易察覺的變動。它可能只是個人職業(yè)方向的突然轉(zhuǎn)變，也可能是部分人群的心態(tài)調(diào)整，抑或是某些機構(gòu)運行方式的異數(shù)，表面看來微不足道的細枝末節(jié)，卻蘊藏著推動社會進步的實際機緣。

倪凱志就是這樣一個在2008年突然改變了職業(yè)方向和生活方式的人。要不是汶川大地震，現(xiàn)在他在深圳可能已經(jīng)有房有車有公司，與父母妻兒兄弟一起其樂融融。而地震的發(fā)生讓他從一個外資IT公司的營銷區(qū)域經(jīng)理，變成了一個災(zāi)區(qū)的志愿者。

那時的倪凱志，對公益并不怎么了解，也沒什么清晰的思路。不過，出生于農(nóng)村卻謀生于城市的他認(rèn)識到，要改變?yōu)膮^(qū)面貌，還需從根本上提高農(nóng)民收入，為農(nóng)民創(chuàng)造就業(yè)機會。

結(jié)合自身經(jīng)歷，倪凱志決定從公平貿(mào)易入手。他在綿竹、什邡的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟合作社，與農(nóng)戶簽協(xié)議分散種植、養(yǎng)殖綠色農(nóng)產(chǎn)品，以合作社的模式統(tǒng)購，再通過公平貿(mào)易專業(yè)信息平臺，統(tǒng)銷到成都的餐飲店，試圖以此把競爭力薄弱的小農(nóng)戶和大城市中的企業(yè)及消費者直接對接。后來他發(fā)現(xiàn)這條路行不通，就又換了一個方式：通過搞公益旅游來幫助農(nóng)村自我造血。他在成都注冊了企業(yè)并組建起自己的小小團隊。

倪凱志的人生，由此開始轉(zhuǎn)向?！斑@個地震對我來說也是震大了，我爸爸就說我是‘有病”。

倪凱志并不是唯一在2008年改變了人生方向的人。在距離成都50公里的大邑縣，任旭平和張書平這對患難夫妻，從上個世紀(jì)80年代開始養(yǎng)兔子，成為遠近聞名的“兔王”。2008年的大地震，也把他們的兔王產(chǎn)業(yè)推到了災(zāi)區(qū)重建的最前沿。

“當(dāng)時很多NGO、大學(xué)研究機構(gòu)都找我們，包括臺灣的、美國的，希望我們幫災(zāi)區(qū)做事。”一開始，張書平夫婦是通過基金會整合資源，領(lǐng)一筆資金，到災(zāi)區(qū)做一些項目，后來張書平發(fā)現(xiàn)，災(zāi)區(qū)重建是個長期而漫長的過程，太多地方需要資源，她決定不再拿基金會的錢，而是以自己的企業(yè)為主體來做社區(qū)發(fā)展，“從兔子做起，我們?yōu)閶D女做家庭發(fā)展計劃，還給政府提建議，等等?！?/p>

他們提供的種兔和技術(shù)是收錢的，雖然收得很低，還常常對貧困戶免單。其實在地震前任旭平和張書平夫婦一直在這樣做。在他們看來這是自然而然的事情，在現(xiàn)實中卻備受質(zhì)疑?！敖?jīng)常會有人質(zhì)問我們，是不是把公益當(dāng)作生意來做？”一邊做企業(yè)，一邊做慈善，他們自己也弄不清楚，到底哪一項屬于公益哪一項屬于商業(yè)。這樣的疑惑一直困擾著夫婦倆。

幸運地是，這一年，張書平獲得了一個社會企業(yè)家技能培訓(xùn)的機會，培訓(xùn)班里接觸到的新概念，讓她“覺得挺震撼的。一個星期的培訓(xùn)中，老師對國外社會企業(yè)家的理念進行梳理，把國外的經(jīng)驗、運作模式、受益面給大家做個介紹，讓大家有個清晰的認(rèn)識，還要求我們把企業(yè)的愿景、使命和宗旨梳理清楚，知道以后的路該怎么走”。

通過培訓(xùn)，張書平終于明白，商業(yè)企業(yè)從誕生的那天就要實現(xiàn)利潤最大化，“而我們，除要留一部分利潤作為我們企業(yè)發(fā)展的必需之用，我們會把大部分利潤用于回饋社會?！鄙鐣云髽I(yè)不但既要對企業(yè)負責(zé)，對員工負責(zé)，還要對生產(chǎn)鏈的上下游負責(zé)。也就是說，它們對社會要負有更大的責(zé)任。多年困擾他們的疑慮終于煙消云散，“我們一直就是那么做的，卻不知道這就是社會企業(yè)。”

做公益原來可以不靠募錢

張書平參加的這個培訓(xùn)班，由英國大使館文化教育處主辦。2006年，英國大使館文化教育處在中國組織了一個關(guān)于社會創(chuàng)新的會議，當(dāng)時，素有“打工皇后”之稱的吳士宏，通過翻譯尤努斯的自傳《窮人的銀行家》和戴維·伯恩斯坦的《如何改變世界——社會企業(yè)家與新思想的威力》，已經(jīng)在中國大陸引入了社會企業(yè)家概念。英國大使館文化教育處發(fā)現(xiàn)社會企業(yè)這個話題非常受關(guān)注，于是，他們繼續(xù)進行這個項目，與中國的不同機構(gòu)交流并組團考察英國的社會企業(yè)，最終在友成企業(yè)家扶貧基金會的資助下于2008年6月開始試點培訓(xùn)社會企業(yè)家技能，并于2009年6月正式實施。截至目前，已經(jīng)有580名現(xiàn)有或潛在的中國社會企業(yè)家參加了這個培訓(xùn)，其中有35家機構(gòu)獲得了總計約500萬元人民幣的現(xiàn)金資助。

英國擁有世界上最成功、最具活力的社會企業(yè)。英國的社會企業(yè)多數(shù)是中小規(guī)模，由普通人創(chuàng)辦，服務(wù)于社會生活的各個領(lǐng)域，而且社會企業(yè)創(chuàng)立的速度已超過傳統(tǒng)企業(yè)。今年7月11日英國發(fā)布的最新RBS SE100社會企業(yè)指數(shù)報告顯示，雖然英國財政整體境況不佳，但社會企業(yè)的發(fā)展速度在英國經(jīng)濟發(fā)展中一枝獨秀。其中，100家發(fā)展最快的社會企業(yè)的業(yè)務(wù)平均增長率是91%；去年這一數(shù)字是79%。

“四天集中式培訓(xùn)，我們的最大目的就是沖擊傳統(tǒng)的公益思維，原來大家認(rèn)為做公益就只是募錢，而社會企業(yè)是要從商業(yè)的角度來做公益，這個理念給大家的沖擊很大?！庇笫桂^文化教育處社會創(chuàng)新助理總監(jiān)彭艷妮接受《中國新聞周刊》采訪時認(rèn)為，培訓(xùn)主要是幫助大家打開思路，“對傳統(tǒng)公益的挑戰(zhàn)就是從社會問題出發(fā)，從需求出發(fā)，要求進行商業(yè)運作并提供一個特別適合的方案——這個對社會企業(yè)家的要求很高。”

“整體看來中國的社會企業(yè)現(xiàn)在還是起步階段，很難說現(xiàn)在有多少家算是社會企業(yè)，真正成功的案例還是寥寥無幾?！迸砥G妮發(fā)現(xiàn)，參加培訓(xùn)的人當(dāng)中，超過80%的人都有以前在NGO做公益的背景，有少量的人是以前做企業(yè)后來想做公益，還有少量想從事公益創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，“他們最主要的問題還是在商業(yè)運營方面，他們?nèi)狈ι虡I(yè)經(jīng)驗，資金方面也需要支持”。

在公益與商業(yè)間艱苦尋路

倪凱志在2009年也參加了這個培訓(xùn)。憑借公益旅游“益?！钡膭?chuàng)意，倪凱志參與了2010年度社會企業(yè)家技能項目評選，獲得了友成企業(yè)家扶貧基金會提供的“友成新公益發(fā)展獎”8萬元獎金。這是倪凱志離開深圳后收到的一筆大款項，此前倪得到過孵化機構(gòu)恩派（NPI）及其他一些捐助，幾年里他的總共收入是15萬元?！吨袊侣勚芸酚浾?月底在成都見到倪凱志的時候，他正在焦急等待一筆19萬元的項目申請結(jié)果，“如果籌不到錢，11月份家底兒就空了?！?/p>

所謂“益?！保褪枪媛糜尉€路上負責(zé)接待公益旅游者的特定接待站，它們均位于農(nóng)村社區(qū)，選擇合適的農(nóng)戶家庭租用其空余的房屋作為“益?！甭灭^，為旅游者提供食宿和停歇服務(wù)。他相信通過旅行者和農(nóng)戶的平等接觸，而不是讓他們高高在上“獻愛心”，能夠還旅游者的旅游本色讓他們身心愉悅，而農(nóng)村社區(qū)可獲得收入，同時還能豐富農(nóng)村社區(qū)生活。目前倪凱志已經(jīng)建立了10個“益棧”社區(qū)，幾乎涵蓋整個地震災(zāi)區(qū)，約有100戶農(nóng)家加入。

盡管現(xiàn)在資金捉襟見肘，倪凱志堅持社會企業(yè)首先要財務(wù)透明。他的中國公益旅游網(wǎng)首頁會公開每次活動的收益、分配。食宿標(biāo)準(zhǔn)是在他們跟農(nóng)戶協(xié)商的基礎(chǔ)上，從旅游者收取的費用按7：2：1分成，其中七成為農(nóng)戶的直接收益，二成為管理費用于租車等事務(wù)支出，剩下的一成才是機構(gòu)的收入。機構(gòu)獲得的收入中，凈收入的10%作為小額貸款、社區(qū)基金和發(fā)展的預(yù)備基金，90%用于員工的福利待遇、工資等。

倪凱志還是堅信自己選擇的公益旅游有市場，而且真正適合社會企業(yè)去運作。“政府推動公益旅游，會破壞社區(qū)環(huán)境，而且容易服務(wù)優(yōu)勢群體；商業(yè)公司做也不行，投入大而資本回收周期長。他們要是去做的話，肯定會和農(nóng)村的精英合作，真正的窮人就沒有機會參與進來?！蹦邉P志認(rèn)為，只有社會企業(yè)才能真正做好公益旅游，“公益旅游所服務(wù)的都是比較貧窮的社區(qū)，而他們的資源又能成為我們的新資源，而且公益組織不著急盈利，我們會慢慢地來推動這件事，要持續(xù)地一直做下去?！?/p>

創(chuàng)辦初期的社會企業(yè)，大多會遇到倪凱志這樣的困難。在發(fā)起“多背一公斤”后的六年里，為了維持生計，余志海他們設(shè)計過許多項目，同時還參與公益孵化，也向基金會申請資助。去年10月，余志海申請一個基金會項目時沒有通過，他開始厭倦這種由別人來決定命運的生活。

“這樣的生活不是我想要的，我們就決定去拼一拼，不再找別人去要（錢）了?！庇嘀竞Ｕf，決定自我造血之后，商業(yè)合作中的資訊收費就是唯一的收入，支出則主要是人力成本和辦公費用。熬了大半年，余志海發(fā)現(xiàn)這條路可行，他覺得今年基本可以實現(xiàn)收支平衡：“日子雖然過得清苦，卻扎實、自由，并且也一樣活得很好。”

盡管創(chuàng)業(yè)艱辛，社會企業(yè)如果能夠充分利用社會、政府等各種資源，實現(xiàn)社會目標(biāo)的過程就會相對容易許多。創(chuàng)辦了小毛驢市民農(nóng)園的七個年輕人，就比倪凱志和余志海他們幸運，農(nóng)場2009年3月下旬正式對外運營，2010年已經(jīng)收支平衡。

小毛驢市民農(nóng)園也是由公益組織轉(zhuǎn)型為社會企業(yè)的。七名核心創(chuàng)業(yè)人員大多都是晏陽初鄉(xiāng)村建設(shè)學(xué)院的志愿者。當(dāng)這所由“三農(nóng)問題”研究專家溫鐵軍創(chuàng)辦的學(xué)院撤出河北后，學(xué)院團隊成立起非營利性的社會企業(yè)國仁城鄉(xiāng)(北京)科技發(fā)展中心。

發(fā)展中心辦的小毛驢市民農(nóng)園創(chuàng)建于2008年4月，占地230畝，位于北京西郊著名自然風(fēng)景區(qū)鳳凰嶺山腳下、京密引水渠旁。辦小毛驢市民農(nóng)園的用意，是鼓勵農(nóng)民用生態(tài)的、節(jié)能的、可持續(xù)的方法來生產(chǎn)，而當(dāng)城市居民在消費這些服務(wù)和產(chǎn)品的時候，將會再進一步推動這種綠色農(nóng)業(yè)。

小毛驢市民農(nóng)園在每一個季節(jié)的種植之初預(yù)先收取費用，生產(chǎn)過程中的各種風(fēng)險由雙方共同承擔(dān)。然后，農(nóng)場按照約定定期給成員家庭配送蔬菜，或者由成員自己參與生產(chǎn)勞動等多種方式協(xié)助建設(shè)農(nóng)園。其中，預(yù)收費制度，為小毛驢農(nóng)園提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流。作為海淀區(qū)政府和中國人民大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研基地，小毛驢農(nóng)園在籌建初期還享受政府投資以及免收地租等各種優(yōu)惠。

“基本上是人民大學(xué)做軟件，政府提供硬件，我們就把農(nóng)場建成現(xiàn)在這個樣子?！毙∶H市民農(nóng)園總經(jīng)理嚴(yán)曉輝告訴《中國新聞周刊》記者，2008年跟政府合作至今，創(chuàng)業(yè)團隊現(xiàn)在基本可以獨立運作，不過他認(rèn)為這個模式最本質(zhì)的影響還是通過市民參與的方式進行消費者教育，“不是包治百病的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，也不能批量復(fù)制?！?/p>

這是普通人都能做的事業(yè)

嚴(yán)曉輝2004年從西北農(nóng)林科技大學(xué)畢業(yè)。他說，“一開始沒有想到會做到現(xiàn)在這個樣子，那時候就是很單純地想要去幫助農(nóng)民，家里人知道我做這個事兒對社會的影響也很高興?！?/p>

對他和他的同伴而言，“商業(yè)只是一個手段，我們本身是做公益的，但是隨著業(yè)務(wù)量越來越多，公益投入越來越多，而基金會的援助只是杯水車薪，我們就需要從商業(yè)這邊獲得資金養(yǎng)活自己，并推動社會進步。”

他們在組織架構(gòu)和管理運營方面嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)的要求運作。經(jīng)股東大會商議決定，7個發(fā)起人作為股東，每人擁有5%的股份，但是股份的權(quán)益主要體現(xiàn)在投票權(quán)上。根據(jù)企業(yè)運營需要以及各人專長，7人各有分工但收入一樣，他們還主推曾經(jīng)在美國農(nóng)場學(xué)習(xí)過的中國人民大學(xué)大學(xué)女博士石嫣面對公眾和媒體。“石嫣作為女性更能夠為公眾接受，她也更有條件被包裝：女博士、留洋。”嚴(yán)曉輝和同伴袁清華坦言，現(xiàn)在的分工都是大家在七八年的磨合中慢慢形成的傳統(tǒng)，沒有誰的權(quán)力比誰更大，“該打架、吵架的，也都打過、吵過了。”

憶起大家同甘共苦的這些年，嚴(yán)曉輝和袁清華他們甚感欣慰的是：當(dāng)年的毛頭小子、黃毛丫頭如今更加成熟理智，他們各自又攻讀了碩士、博士學(xué)位，3個人已經(jīng)結(jié)婚成家，還有兩個準(zhǔn)備結(jié)婚。不過，最讓他們驕傲的是，農(nóng)場去年已經(jīng)收支平衡，今年也能維持平衡，而他們也打算擴大現(xiàn)有的事業(yè)。

“農(nóng)場已經(jīng)爆滿，很多人在排隊，我們考慮在其他地方開農(nóng)場，正在找地，在談?！边@種務(wù)實樂觀的狀態(tài)，在經(jīng)營社會企業(yè)的人群當(dāng)中非常普遍。就連被地震改變了命運，至今還為生計發(fā)愁的倪凱志，他也覺得自己的團隊明年能夠達到收支平衡。

對于他們來說，更重要的是在做自己喜歡的事情，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。“我這三年跑遍了中國，我認(rèn)為我這三年是有意義的?！蹦邉P志的辦公室委身于成都市的一個居民小區(qū)，沒有空調(diào)，夏天很熱，他特意把到訪的記者約到小區(qū)外的一個有空調(diào)的小茶館里。“我現(xiàn)在根本不想成為有錢人，意義不大。我父母不是很需要錢，我也不太需要錢，有錢還不是為了快樂，我現(xiàn)在已經(jīng)快樂了?！蹦邉P志喜歡跟志同道合的朋友一起“腐敗”，哪怕只是喝酒吃燒烤，或者游泳，他喜歡跟來自不同機構(gòu)的朋友聚在一起談?wù)剟?chuàng)意啊、想法啊、合作啊，他不認(rèn)為做公益就應(yīng)該過苦行僧的日子，“我認(rèn)為吃吃喝喝還是可以的??11月份沒錢了我就不花唄?！?/p>

成都大邑縣的兔后張書平也認(rèn)為，公益并不需要轟轟烈烈，不要一開始就把目標(biāo)定的太高，只要在力所能及的范圍主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任就好。“比如我們從傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展到社會企業(yè)，我們覺得這個是順其自然，而且是力所能及的?！睆垥胶腿涡衿酵使部?0多年，經(jīng)營企業(yè)仍是當(dāng)前大事，“如果我的員工都沒有保障，我覺得我做公益都是白說，我也不會一天到晚數(shù)著我做了多少公益?！?/p>

這種平常心正是社會企業(yè)家的特質(zhì)。他們相信，公益是人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑挥衅胀ㄈ藚⑴c，這個社會才可能改變?！澳阋坑⑿?，到最后要么英雄死了，要么變成了腐敗分子，反正英雄是靠不住的?！痹瓉碓谏虡I(yè)公司供職的余志海，從志愿者做起，后來組建了NGO，又轉(zhuǎn)型成為社會企業(yè)，他相信只有采用大眾參與的方式，動員普通人才做，才能真正發(fā)揮出力量，而他自己，其實也是個普通人。“我覺得我不是超常那種人，我認(rèn)為這是普通人可以做的事情。在這個社會，你必須讓普通人去參與。”

現(xiàn)在，余志海正致力于讓普通人成為主人，他想讓每個人意識到：在現(xiàn)在這個時代，你如果想找一樣?xùn)|西，你可以找到，你如果想做一樣事情，你可以做到，只要你敢去做。