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        默多克毀了MySpace

        2011-05-14 17:16:32伍文靜
        中國新聞周刊 2011年13期
        關(guān)鍵詞:垃圾郵件沃爾夫默多克

        伍文靜

        MySpace的興衰系于這樣3個人:創(chuàng)始人安德森當(dāng)初負(fù)責(zé)一家色情網(wǎng)站,德沃爾夫的專長是發(fā)送垃圾郵件,而后來的默多克是個徹頭徹尾的商人。他們?nèi)说幕蛲耆@性遺傳到了MySpace身上

        歲月是把刀。

        2004年,彼得·達(dá)索16歲,和他的同齡人一樣,彼得·達(dá)索注冊了一個MySpace賬號。他通過MySpace分享照片、結(jié)識新朋友、制作個人頁面……這一切都那么新奇有趣。今天彼得·達(dá)索卻說:“MySpace在美國早已不再流行了?!?/p>

        眼下默多克正在積極尋找買家出售MySpace。“不再流行”不單是一個美國男孩的個人感受,它已是默多克都接受了的現(xiàn)實(shí):MySpace即將慘淡收場。

        曾幾何時,MySpace是競相效仿的成功案例,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的耀眼明星。2005年花5.8億美元收購MySpace一度被外界認(rèn)為是默多克最為成功的商業(yè)并購案例之一。按谷歌前首席執(zhí)行官埃里克·施密特的話說:“默多克收購MySpace等于是又贏得了一場重要的賭局,這或許是他本人出手最好的一次投資?!?/p>

        6年后的今天, MySpace現(xiàn)在的市場估價約為7500萬美元。2010年默多克就開始考慮出售長期經(jīng)營不善的MySpace。根據(jù)最新的消息,MySpace的出售工作會于4月6日正式展開,看來默多克的揮淚大甩賣已經(jīng)板上釘釘。

        “彼得一代”

        在MySpace如日中天的時候,其競爭對手公司的行業(yè)觀察員曾撰文《MySpace起步揭秘》分析MySpace為何成功。文中提到“MySpace早期的成功開始于十幾歲的孩子用戶群”。這正是“彼得一代”。

        然而彼得·達(dá)索不會永遠(yuǎn)停留在16歲。他現(xiàn)在已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)當(dāng)上了英文老師。從他進(jìn)入大學(xué)開始,就毅然決然地加入了Facebook。

        “那會兒只有擁有一個大學(xué)后綴的電子郵箱的人,才可以注冊Facebook,那種感覺很酷!”直到今天彼得說到自己與Facebook的結(jié)緣時都還會表現(xiàn)出抑制不住的興奮,“所以我一進(jìn)大學(xué)就立馬注冊了Facebook,我所有朋友都這樣?!?彼得·達(dá)索對《中國新聞周刊》說。

        彼得·達(dá)索2006年進(jìn)入美國得州大學(xué)。Facebook一度成為彼得·達(dá)索那個時候的身份標(biāo)識:大學(xué)生。年輕人為有這樣的標(biāo)識感到激動不已,因?yàn)槟且馕读顺赡?、成長和成熟。

        “我身邊的人,同學(xué)、朋友,全都是因?yàn)樽x大學(xué)而從MySpace轉(zhuǎn)向使用Facebook?!?彼得·達(dá)索認(rèn)為這是他們那個年紀(jì)的人的共同記憶,F(xiàn)acebook是一個關(guān)于“長大”的認(rèn)證。

        在使用MySpace 3年后,彼得·達(dá)索刪除了賬號,專情Facebook。這幾乎與MySpace的興衰完全同步。

        2003年9月,供職于一家名為eUniverse的互聯(lián)網(wǎng)公司的兩名員工克里斯·德沃爾夫和湯姆·安德森創(chuàng)建了MySpace。到2005年默多克收購MySpace時用戶數(shù)已達(dá)2000萬。緊接著2006年8月9日,默多克宣布第一億個賬號在MySpace創(chuàng)建。據(jù)報道,MySpace巔峰時期擁有2億用戶,在2008年4月前,MySpace一直是全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)。

        最新的數(shù)據(jù)可能會讓默多克無顏以對:MySpace日均IP訪問量1000多萬,從綜合排名一路下跌至75名左右。同期Facebook的數(shù)據(jù)是:日均IP訪問量近3.3億,綜合排名穩(wěn)居第二(第一為Google)。用戶數(shù)方面,在過去12個月,MySpace用戶人數(shù)從2010年2月份的1.1億大幅下降至6300萬,減少了近5000萬用戶。而這時候的Facebook正在宣告它的第6億個用戶誕生。

        面對Facebook的崛起,2007年默多克說“Facebook還不是MySpace的競爭對手”;2010年默多克改版MySpace“以區(qū)別于Facebook”;今天他干脆承認(rèn)MySpace不是真正意義上的社交網(wǎng)絡(luò),所以跟Facebook壓根就不是什么競爭對手關(guān)系?,F(xiàn)在默多克是比都不敢比了。

        用戶傷不起

        就算彼得·達(dá)索對Facebook一開始的投懷送抱是青春期沖動,但他對MySpace的徹底放棄,是有理由的。

        “MySpace上面的好友總干些我不關(guān)心也不喜歡的事,比如添加很多音樂,頁面充滿不合適的內(nèi)容,經(jīng)常收到垃圾郵件……” 彼得·達(dá)索開始向《中國新聞周刊》講述他刪除MySpace賬號的原因。

        《紐約時報》專欄作者大衛(wèi)·伊茲科夫評論MySpace時曾說色情信息、虛假資料泛濫、大量的廣告和視頻彈出框,嚴(yán)重地影響了MySpace的用戶體驗(yàn)。

        因?yàn)闃O差的用戶體驗(yàn),2008年還爆發(fā)過MySpace用戶集體刪除賬號的“起義”。

        2008年1月30日這天被一個名叫西蒙的MySpace用戶定為“國際刪除MySpace賬號日”。這場西蒙發(fā)起的用戶“起義”在Digg(美國著名掘客類網(wǎng)站,簡單說來就是對文章投票評論的站點(diǎn))上得到5000多個支持(Dig)。近500條評論中大多支持這一行動。西蒙刪除賬號的原因是:MySpace有大量的垃圾郵件、垃圾用戶騷擾以及無數(shù)的廣告。

        這個時候再來反觀一下MySpace的3個關(guān)鍵人物是件非常有趣的事:安德森當(dāng)初在eUniverse負(fù)責(zé)一家色情網(wǎng)站,德沃爾夫的專長是發(fā)送垃圾郵件,而后來的默多克是個徹頭徹尾的商人!他們?nèi)说幕蛲耆@性遺傳到了MySpace身上。

        MySpace由用戶自由創(chuàng)作的網(wǎng)頁常常包含半裸畫面、淫穢內(nèi)容、成人笑話。在美國選擇Facebook還是MySpace甚至變成一個關(guān)乎品位的問題。

        德沃爾夫利用龐大的用戶群繼續(xù)著郵件營銷的勾當(dāng)。默多克的收購又讓MySpace迅速淪為賺錢工具,他迫不及待地想把MySpace的用戶利用起來。作為一個成功的商人,默多克絕不允許投資打水漂。默多克曾表示,收購MySpace對新聞集團(tuán)來說很重要,因?yàn)檫@不但能立即使集團(tuán)的用戶數(shù)翻一番,而且為集團(tuán)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供一個很好的基礎(chǔ)??吹贸?,默多克對MySpace寄予厚望。

        回頭來看的話,默多克應(yīng)該清楚正是他過早地利用了用戶才被用戶拋棄。

        虛實(shí)之間的安全感

        “我在MySpace上面的朋友大多數(shù)都不認(rèn)識,更別說見過了。我喜歡Facebook,因?yàn)槟闳绻恢廊思业恼婷闶菦]辦法加對方好友的,所以我Facebook上面的朋友全部都是我認(rèn)識并見過的,他們是我現(xiàn)實(shí)生活中真正的朋友?!?彼得·達(dá)索給出他刪除MySpace賬號的又一個理由。

        有種流行的說法是Facebook成功的關(guān)鍵在于實(shí)名制。在互聯(lián)網(wǎng)的世界其實(shí)存在很多悖論,實(shí)名和匿名是其一?;ヂ?lián)網(wǎng)的崛起也正是因?yàn)樗哪涿浴H绻鸐ySpace可以長盛不衰,馬后炮的評論分析大概又會謳歌網(wǎng)絡(luò)虛擬人生的好處才讓MySpace備受青睞。

        即便是在Facebook這個被認(rèn)為實(shí)名的地方,實(shí)際上也充滿了虛假身份。在電影《社交網(wǎng)絡(luò)》講述Facebook發(fā)跡史時,另外一部名為《鯰魚》(Catfish)的紀(jì)錄片電影也在美國同期上映,《鯰魚》記錄了一個發(fā)生在Facebook上的關(guān)于使用虛假身份欺騙的真實(shí)故事。

        從Facebook向所有郵箱開放注冊后,F(xiàn)acebook也早已不再是一個實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò),它也沒有能力在這方面對用戶進(jìn)行有效地約束。一種更加確切的說法可能是,它只是給了那些想以真實(shí)身份出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的人更多的安全感。

        “在Facebook出現(xiàn)之前,我沒有用過任何的社交網(wǎng)絡(luò)。我以前不用MySpace以后也不會用的主要原因是,在MySpace上沒有隱私保護(hù)。你的個人詳細(xì)資料所有人都可以看到,至少在我看來Facebook流行起來的原因是它在個人隱私保護(hù)上有一些控制。” 羅賓·尤因?qū)Α吨袊侣勚芸氛f。

        羅賓·尤因是個熱愛旅行的美國女孩,在首爾、曼谷、香港等亞洲各地當(dāng)英語老師、自由撰稿人和攝影師,現(xiàn)居香港。

        羅賓·尤因還說:“我不在社交網(wǎng)絡(luò)上交朋友,我用Facebook與我熟識的人聯(lián)系,我覺得那是個很方便的方式與這些朋友保持聯(lián)絡(luò),包括一些我在旅途中認(rèn)識的人。偶爾也分享一些照片?!?/p>

        “我不了解互聯(lián)網(wǎng)而且永遠(yuǎn)也不會懂”

        不過默多克已經(jīng)說了,MySpace不是一個真正的社交網(wǎng)站了,又有什么理由去強(qiáng)求呢。默多克給MySpace的定位是一個“傳媒娛樂”平臺。默多克的邏輯是說得通的,MySpace一開始就扮演著獨(dú)立音樂人宣傳平臺的角色,他們的粉絲被吸引到MySpace,為MySpace貢獻(xiàn)大量注冊用戶??吹贸鰜恚魳芬恢笔悄嗫怂浪牢兆〉木让静?。

        2008年為了抗衡Facebook的沖擊,默多克也是打音樂牌,推出在線音樂收聽服務(wù)。用戶可以在網(wǎng)頁上搜索并收聽自己喜歡的音樂。MySpace和唱片公司參股組成,通過廣告獲利。這看上去會有個多贏的結(jié)局:用戶可以免費(fèi)聽歌,MySpace可以留住用戶,唱片公司也有利可圖。但運(yùn)營的結(jié)果卻是人氣不高成本高,最終音樂也未能成為MySpace的還魂丹,氣急敗壞的默多克轟走了德沃爾夫。

        默多克有這樣一句名言:“我不了解互聯(lián)網(wǎng)而且永遠(yuǎn)也不會懂。不過你不必了解互聯(lián)網(wǎng),只要懂得如何利用它就好。”

        從MySpace來看,默多克也沒懂如何利用好互聯(lián)網(wǎng)。

        面對近幾年MySpace的衰落,默多克曾想盡辦法自救但都無力回天。推出新服務(wù)、調(diào)整定位、人事變動、大幅裁員……所有默多克會的商業(yè)手段都沒能力挽狂瀾。這個舊時代的傳媒大亨在互聯(lián)網(wǎng)世界顯然沒能延續(xù)他的輝煌?!?/p>

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