吳凡

海南最吸引中產(chǎn)的還是旅游。目前應(yīng)該不會(huì)有人專(zhuān)門(mén)為了購(gòu)物而到海南來(lái)，而到海南旅游，順便能夠享受到購(gòu)物免稅的優(yōu)惠，這樣的搭配還是可以為海南加分的

成都白領(lǐng)李曼是朋友圈子里有名的“購(gòu)物狂”。在成都的時(shí)候，“不在春熙路，就是泡在仁和春天”，去香港購(gòu)物也是她每年的“保留節(jié)目”。4月20日開(kāi)始正式實(shí)施的海南離島旅客免稅購(gòu)物政策，自然逃不過(guò)李曼的眼睛。

根據(jù)此前財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展海南離島旅客免稅購(gòu)物政策試點(diǎn)的公告》，4月20日起，海南開(kāi)始實(shí)行離島免稅政策。海南也是中國(guó)第一個(gè)實(shí)行離島免稅的省份，以及全球第四個(gè)離島免稅區(qū)。此前，實(shí)行離島免稅的地區(qū)有日本沖繩島、韓國(guó)濟(jì)州島和中國(guó)的臺(tái)灣馬祖、金門(mén)。

海南離島旅客免稅購(gòu)物政策，簡(jiǎn)稱(chēng)為離島免稅政策，是指對(duì)乘飛機(jī)離島(不包括離境)旅客實(shí)行限次、限值、限量和限品種免進(jìn)口稅購(gòu)物，在離島免稅店內(nèi)付款，在機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)提貨離島的稅收優(yōu)惠政策。目前確定的免稅限購(gòu)額度為5000元，游客一年可享受兩次免稅。離島免稅政策免稅稅種為關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅。

根據(jù)上述財(cái)政部文件，海南離島免稅政策首先在?？诤腿齺喸囆?。但因海口免稅店尚未落成，中免集團(tuán)三亞免稅店成為目前海南唯一的離島免稅店。

由于工作和航班的關(guān)系，李曼并沒(méi)有趕上開(kāi)業(yè)的第一天。21日晚，她來(lái)到了三亞免稅店——這個(gè)傳說(shuō)中新的“購(gòu)物天堂”。

“直飛三亞的航班現(xiàn)在太火了，實(shí)在訂不到，只好從海口中轉(zhuǎn)了?！崩盥趶暮？诿捞m機(jī)場(chǎng)直通三亞的動(dòng)車(chē)上對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。不過(guò)在她到?？谥埃⒉恢涝诿捞m機(jī)場(chǎng)就可以直接乘坐動(dòng)車(chē)，“還提前看好了去火車(chē)站的路線(xiàn)呢”。

2010年12月開(kāi)通的東環(huán)高鐵美蘭機(jī)場(chǎng)站，是中國(guó)首個(gè)直通機(jī)場(chǎng)的高鐵站。李曼夫婦的航班在上午10點(diǎn)40分降落在海口美蘭機(jī)場(chǎng)，下午1點(diǎn)45分，便到達(dá)了三亞火車(chē)站。減去D7315次動(dòng)車(chē)的總運(yùn)行時(shí)間1小時(shí)47分鐘，從走下飛機(jī)到坐上高鐵，總共用時(shí)40分鐘?！斑@個(gè)時(shí)間，打車(chē)都不夠到海口東站呢?！崩盥f(shuō)。

空空的柜臺(tái)

去三亞之前，李曼就已經(jīng)預(yù)訂了大東海地區(qū)的酒店，那里距離免稅店所在的榆亞大道19號(hào)鹿回頭廣場(chǎng)不到1公里，乘公共汽車(chē)只要兩站?！叭齺喆蜍?chē)可不方便了，摩的滿(mǎn)街，但是比出租車(chē)還貴，住得近一點(diǎn)比較方便。這次就是專(zhuān)門(mén)沖著免稅店來(lái)的，先住在大東海，買(mǎi)好東西再去亞龍灣?！?/p>

下午4點(diǎn)，辦理好住宿手續(xù)，稍事休息之后，李曼決定第一個(gè)先去免稅店。

在三亞免稅店門(mén)口，三個(gè)玻璃門(mén)，有兩個(gè)被開(kāi)作“入口”，一個(gè)為“出口”。

只見(jiàn)人進(jìn)，鮮見(jiàn)人出。

在服務(wù)臺(tái)，出示完身份證，并提供了準(zhǔn)確的航班信息和聯(lián)系方式之后，李曼辦好了三亞免稅店專(zhuān)門(mén)的購(gòu)物卡，免稅店初體驗(yàn)正式開(kāi)始。

在大廳簡(jiǎn)單地熟悉了地形，李曼決定直奔化妝品區(qū)。但由于銷(xiāo)售情況太過(guò)火爆，入口直通化妝品區(qū)的道路已經(jīng)被重重的人流擋住，無(wú)法進(jìn)門(mén)直達(dá)，李曼需要從2層繞道而行。

來(lái)到1樓右側(cè)的化妝品區(qū)，李曼卻著實(shí)吃了一驚。

空柜。李曼日常使用的一些品牌，比如迪奧、香奈爾、嬌蘭、雅詩(shī)蘭黛和蘭蔻的柜臺(tái)上，只陳列著標(biāo)注產(chǎn)品名稱(chēng)和價(jià)格的標(biāo)牌，標(biāo)牌背后，并無(wú)一件商品。

“全部售光了，你明天早上10點(diǎn)開(kāi)門(mén)時(shí)再來(lái)吧，”蘭蔻的導(dǎo)購(gòu)員告訴李曼，“你要的這幾款產(chǎn)品都有，我?guī)湍銓?xiě)下來(lái)，你明天直接來(lái)這邊拿就可以?！?/p>

眼見(jiàn)購(gòu)買(mǎi)無(wú)望，李曼才冷靜下來(lái)，想到要關(guān)心一下價(jià)格。

一番咨詢(xún)之后，購(gòu)物狂李曼得出了結(jié)論：“確實(shí)便宜，難怪會(huì)賣(mài)成這樣?！?/p>

“三亞免稅店的化妝品平均比國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)格低15%到35%，部分最低會(huì)達(dá)到50%，”在倩碧專(zhuān)柜，導(dǎo)購(gòu)員吳小姐告訴《中國(guó)新聞周刊》，“據(jù)游客反映，有些化妝品的價(jià)格比香港還要便宜?！?/p>

李曼平常使用的一款歐舒丹的15ml裝眼霜，三亞免稅店的價(jià)格是245元。“我一直用這款，在香港買(mǎi)都要260，明天有的話(huà)多買(mǎi)幾瓶。奢侈品什么的改天再來(lái)逛吧，肚子餓了，吃文昌雞去了。”

這天晚上，李曼做足功課。拿著免稅店派發(fā)的購(gòu)物指南，對(duì)照官網(wǎng)的介紹和開(kāi)業(yè)兩天以來(lái)網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)的各種購(gòu)物“攻略”，細(xì)細(xì)籌劃著她的采買(mǎi)計(jì)劃。

免稅店，簡(jiǎn)直是“免費(fèi)店”

第二天，22日周五早上9點(diǎn)，李曼夫婦準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在三亞免稅店門(mén)前。

此時(shí)距離開(kāi)業(yè)時(shí)間還有一小時(shí)，但是門(mén)口兩側(cè)，已經(jīng)排起了“長(zhǎng)龍”。

上午10點(diǎn)，海南省三亞免稅店第三天的營(yíng)業(yè)開(kāi)始，排隊(duì)的顧客魚(yú)貫而入。

已經(jīng)熟悉過(guò)地形的李曼，進(jìn)門(mén)之后直奔化妝品區(qū)。

首先來(lái)到蘭蔻售賣(mài)區(qū)，李曼取出昨天導(dǎo)購(gòu)小姐幫她寫(xiě)好的卡片交給店員，“水分緣日霜晚霜只有這款套裝了，精華液……喏，還有最后一瓶?！?/p>

這時(shí)，免稅店僅開(kāi)門(mén)不到半個(gè)小時(shí)。

香奈爾5號(hào)，迪奧的真我香水和凝脂緊致粉底液，嬌蘭的“幻彩流星球”，雅詩(shī)蘭黛的護(hù)膚套裝，歐舒丹的蠟菊眼霜……“沒(méi)有一樣不是‘搶來(lái)的，這哪是免稅店啊，簡(jiǎn)直是‘免費(fèi)店嘛?！崩盥鼘?duì)著開(kāi)門(mén)一小時(shí)又已經(jīng)空空如昨的一個(gè)個(gè)化妝品柜臺(tái)感嘆。

李曼總共購(gòu)買(mǎi)了10件化妝品和2瓶香水，其中化妝品的數(shù)量是三亞免稅店規(guī)定的兩名顧客所能購(gòu)買(mǎi)的上限。

其他的店鋪也被調(diào)動(dòng)起來(lái)，為化妝品的火爆銷(xiāo)售服務(wù)。一樓右側(cè)的所有店面，都接受購(gòu)買(mǎi)化妝品的結(jié)賬。店內(nèi)服務(wù)人員不停地把需要結(jié)賬的顧客分流到各個(gè)柜臺(tái)的POS機(jī)前。

卡地亞手表柜臺(tái)前有兩名導(dǎo)購(gòu)，一名負(fù)責(zé)結(jié)賬，另一名為顧客把購(gòu)買(mǎi)好的商品打包，自己本身的店面已經(jīng)無(wú)暇顧及。

排在李曼之前的是從上海來(lái)三亞公干的徐先生，他的小購(gòu)物籃里裝滿(mǎn)了太太指明要他買(mǎi)回的商品，“全都是太太電話(huà)遙控指揮要我買(mǎi)的，我哪能懂得這些的呀”。

再前面的一位東北女游客遇到了些小麻煩，她挑選的化妝品超過(guò)了5件，收銀員告訴她，只有5件可以購(gòu)買(mǎi)；選好之后還是不行，店內(nèi)的信息顯示，由于她昨天已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)其他商品，加上化妝品就會(huì)超過(guò)5000元，這也是不允許的，她只好再?gòu)?件化妝品里去掉1件，才順利完成了結(jié)賬。

李曼購(gòu)買(mǎi)的化妝品里，最貴的2700元，最便宜的95元，兩款香水分別770和870元。她把兩瓶香水和另外5件組合成最接近5000元限額，用自己的名字結(jié)了賬；余下5件總價(jià)3000元出頭，用的是她先生的名字。

“這樣還能剩下1900多元的額度，準(zhǔn)備給他買(mǎi)一條皮帶或者錢(qián)包?！崩盥忉屃瞬捎眠@樣的結(jié)賬組合方式的理由，“我昨天就問(wèn)過(guò)了，兩個(gè)人的剩余額度是不能累加的，如果平均結(jié)賬，每人各只能剩下不到1000，基本什么也不能買(mǎi)了?！?/p>

在三亞免稅店購(gòu)物不需要大包小包，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的商品是要在顧客離開(kāi)海南的機(jī)場(chǎng)提貨的?！拔蚁壬芟矚g這一點(diǎn)，不用像在別的地方購(gòu)物一樣跟在我后面拎包了。”李曼這樣對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。

5000額度不太夠

結(jié)賬完畢，從一樓化妝品區(qū)“只出不入”的門(mén)出去，還從剛才的入口進(jìn)門(mén)，就回到了一樓左側(cè)的精品區(qū)。和化妝品區(qū)不同，精品區(qū)的品牌都設(shè)有獨(dú)立的店鋪。Gucci和Burberry的門(mén)口也是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，一位顧客出來(lái)，另一位顧客才能進(jìn)入。

“Gucci、Burberry、Tiffany、Ferragamo和Bally還是值得看一看的，其他幾個(gè)牌子不能算真正的大牌?！崩盥莻€(gè)中行家，她為《中國(guó)新聞周刊》講解一樓的各家品牌。

而她的目標(biāo)明確：大牌店內(nèi)5000以下的商品。Gucci專(zhuān)柜的一款基礎(chǔ)款帆布挎包，三亞免稅店價(jià)格2700，“國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜賣(mài)3400”；Bally紅白相間的帆布腰帶1500，“比大陸便宜不到500，不過(guò)在香港只要1200港幣?！?/p>

在逛過(guò)幾家大牌之后，李曼手里的提貨單并沒(méi)有增加，“我感覺(jué)一般般，一是牌子太少，二來(lái)超過(guò)5000的要全額繳納行郵稅，沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力，加了稅的價(jià)格有些比香港、甚至比國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜還貴?！?/p>

李曼的先生看中了一個(gè)Ferragamo的錢(qián)包，但是要2500，超過(guò)額度了，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。他還在Burberry專(zhuān)柜試穿了一件經(jīng)典款風(fēng)衣，8100元?！斑@個(gè)需要按全額加20%的稅，總共接近10000了，”李曼決定等一等，“今年計(jì)劃了要去歐洲玩兒，到時(shí)去英國(guó)買(mǎi)，肯定會(huì)比這個(gè)價(jià)便宜得多，經(jīng)典款年年出，不用擔(dān)心斷貨的，而且說(shuō)不定能在outlet里買(mǎi)到呢?！?/p>

中國(guó)社科院等機(jī)構(gòu)發(fā)布的2010年《商業(yè)藍(lán)皮書(shū)》顯示，2010年中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額為94億美元，超越美國(guó)，僅次于日本，中國(guó)今年成為世界最大奢侈品消費(fèi)國(guó)已成定局。而高盛的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，中國(guó)奢侈品消費(fèi)40%以上都是在境外購(gòu)買(mǎi)的。

在精品區(qū)沒(méi)有收獲，李曼夫婦來(lái)到了二層。海南特產(chǎn)是二層最火的柜臺(tái)，當(dāng)?shù)弥@部分商品需要現(xiàn)場(chǎng)提走后，他們決定上飛機(jī)的當(dāng)天再來(lái)選購(gòu)。“海南特產(chǎn)都是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的，肯定不用擔(dān)心缺貨?！?/p>

逛完整個(gè)二層只花了很少的時(shí)間?！皷|西實(shí)在沒(méi)什么吸引力，都是些會(huì)打折的牌子，免稅的優(yōu)勢(shì)并不明顯?！?/p>

回到了最初的“戰(zhàn)場(chǎng)”，李曼才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這里還有其他可逛的。太陽(yáng)鏡店同樣需要排隊(duì)進(jìn)入，向店里張望，每個(gè)品牌都只剩下兩三種款式。手表也在這個(gè)區(qū)，不過(guò)乏人問(wèn)津?！昂苷?，低于5000元的名表基本沒(méi)有，這邊手表需要繳的稅是30%，根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。”李曼樣樣精通。

在萬(wàn)寶龍專(zhuān)柜，李曼完成了最后一買(mǎi)。她為先生挑選了一款很特別的皮夾，“左邊是卡片夾，右邊是一塊粘扣，可以把手機(jī)皮套粘在上面，還有一支萬(wàn)寶龍的手寫(xiě)筆，挺有意思的，也很實(shí)用。”

下午1點(diǎn)40分，李曼夫婦“雙手空空、滿(mǎn)載而歸”。晚些時(shí)候，他們購(gòu)買(mǎi)的商品將會(huì)被直接運(yùn)往三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)，在那里設(shè)有專(zhuān)門(mén)的提貨點(diǎn)，供離開(kāi)海南的客人領(lǐng)取在三亞免稅店購(gòu)買(mǎi)的商品。

購(gòu)物為旅游加分

“海南最吸引人的還是旅游，目前的情況應(yīng)該不會(huì)有人專(zhuān)門(mén)為了購(gòu)物到海南來(lái)；而到海南旅游，順便能夠享受到購(gòu)物免稅的優(yōu)惠，這樣的搭配還是可以加分的?！崩盥f(shuō)。

李曼幫《中國(guó)新聞周刊》算了一筆賬，“化妝品加香水，比在內(nèi)地買(mǎi)差不多省了2000塊錢(qián)吧，跟在香港買(mǎi)差不太多，會(huì)稍微便宜一點(diǎn)兒。有人曾經(jīng)計(jì)算過(guò)，在香港購(gòu)物滿(mǎn)20000可以把路費(fèi)省出來(lái)，在三亞能夠享受的免稅額度只有5000，還是低了些?！?/p>

23、24日，三亞免稅店經(jīng)歷了離島免稅以來(lái)的第一個(gè)周末，“具體的數(shù)字還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，保守估計(jì)，日接待人次和成交筆數(shù)應(yīng)該都至少和開(kāi)業(yè)第一天的15000多人、5919筆持平，甚至更高?！?三亞免稅店負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳的副總經(jīng)理滕銳25日告訴《中國(guó)新聞周刊》。

更多的游客排起了長(zhǎng)隊(duì)，更多的商品被賣(mài)了出去，更多貨架被搶到空空，又有幾萬(wàn)人體驗(yàn)了海南省為游客打造的“購(gòu)物天堂”。而已經(jīng)完成購(gòu)物“任務(wù)”的李曼夫婦則換到了亞龍灣海邊的酒店，去享受作為“旅游天堂”的三亞了。

去年，海南接待游客過(guò)夜人次近2600萬(wàn)，97%以上為國(guó)內(nèi)游客。按照中信證券的研究報(bào)告中保守的推算，若以2000萬(wàn)游客數(shù)量為基礎(chǔ)，假設(shè)人均消費(fèi)1500元、進(jìn)店率20%、國(guó)人購(gòu)買(mǎi)免稅品市場(chǎng)份額80%測(cè)算，離島免稅政策至少可為海南帶來(lái)48億元的免稅品銷(xiāo)售增量。

中國(guó)(海南)改革發(fā)展研究院院長(zhǎng)遲福林在接受媒體訪(fǎng)問(wèn)時(shí)曾指出，海南執(zhí)行免稅政策僅僅是第一步，最終目標(biāo)是要努力建設(shè)成國(guó)際購(gòu)物中心。要分三步走，第一步是從正在實(shí)現(xiàn)的離境退稅到對(duì)國(guó)內(nèi)游客和島內(nèi)居民的一些免稅；第二步盡快使海南島成為我國(guó)第一個(gè)日用消費(fèi)品免稅區(qū)，把免稅的限額，免稅的品種能夠擴(kuò)大到日用消費(fèi)品的整個(gè)范圍；第三步要學(xué)香港，建成國(guó)際性購(gòu)物中心。

海南的離島免稅政策，引得其他地方也躍躍欲試。今年上半年，上海也計(jì)劃向中央申請(qǐng)實(shí)施離境退稅政策試點(diǎn)，地點(diǎn)可能選在浦東。上海曾于2005年?duì)幦∵^(guò)離境退稅政策，其時(shí)，浦東將入境游客購(gòu)物實(shí)行減免退稅政策納入綜合配套改革方案，向國(guó)務(wù)院上報(bào)申請(qǐng)，但當(dāng)時(shí)未能獲批。

而財(cái)政部關(guān)稅司有關(guān)負(fù)責(zé)人則指出，對(duì)海南實(shí)施的離島免稅政策，是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在海南建設(shè)國(guó)際旅游島整體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，是在充分考慮海南特殊的地理環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展思路的前提下制定的特殊優(yōu)惠政策，不具有普適性。

4月25日周一上午10點(diǎn)，李曼夫婦最后一次來(lái)到三亞免稅店，購(gòu)買(mǎi)了一些海南特產(chǎn)。下午1點(diǎn)，在三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)15號(hào)登機(jī)口對(duì)面的三亞免稅店提貨點(diǎn)，他們領(lǐng)取了之前購(gòu)買(mǎi)的商品。14點(diǎn)50分，三亞飛往成都的JD5177次航班起飛，李曼結(jié)束了她的初次離島免稅體驗(yàn)之旅?！?/p>