路修遠
種種跡象表明,紅十字會在當(dāng)下正遭遇一個多事之秋:先是炫富女郭美美在微博上發(fā)布信息,其認證身份居然是“中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”,由此引發(fā)眾多網(wǎng)友對中國紅十字會的非議;緊接著,媒體又曝出了紅十字會利用其特殊身份從事商業(yè)活動,雖然中國紅十字總會發(fā)表聲明,宣稱暫停中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會的一切活動,并將邀請審計機構(gòu)對其進行審計,但公眾對其的質(zhì)疑并沒有由此減少。
“官辦慈善運動”遭質(zhì)疑
郭美美事件曝光之后的一個月時間里,人們對紅十字會的質(zhì)疑,慢慢地從一開始的紅會與商業(yè)組織的聯(lián)系,轉(zhuǎn)移到對紅會自身性質(zhì)的反思。中國的紅十字會被指為異化成了官辦機構(gòu)而脫離了它設(shè)立的初衷。
這種指責(zé)主要來源于兩個依據(jù),一是它和官方權(quán)力機構(gòu)有著千絲萬縷的聯(lián)系,二是它又與商業(yè)系統(tǒng)走得太近。
中國紅十字會總會屬國務(wù)院直屬的副部級單位,中國紅會從中央到縣鄉(xiāng)一級,層層與政府體系接駁。其名譽會長是當(dāng)?shù)卣囊话咽?,會長是政府主管文教的行政副手,大部分理事由政府部門及國有企業(yè)的負責(zé)人兼任。各級紅會的負責(zé)人由政府任免。每年紅會接受財政撥款近三億元(2007年數(shù)據(jù)),與其接受捐贈收入相當(dāng)。各級紅十字會的經(jīng)費收支情況只需向理事會負責(zé)。
7月19日深夜零點時分,中國紅十字總會在其網(wǎng)站上公布了財政部“三公經(jīng)費”撥款情況,將其官辦色彩彰顯得愈加明顯。
此外,中國法律規(guī)定,民間個人、公司或社團要從事公募性公益慈善事業(yè),必須掛靠在紅十字會下面作為二級專項基金,且沒有獨立賬戶和法人資格,資金使用受到紅會的嚴格控制。而壟斷了公募牌照的紅十字會,也為權(quán)力尋租創(chuàng)造了可能,特別是一些商人看中了紅十字會的特殊地位而千方百計與其搭上聯(lián)系。如郭美美事件中曝光出來的中紅博愛,就是一家和紅十字會存在商業(yè)合作關(guān)系的公司,而這種游走于商業(yè)與慈善之間的模式,也遭到業(yè)內(nèi)人士和民眾的廣泛質(zhì)疑。
烏龍的“捐贈信息平臺”
可以說,紅十字會的捐贈信息平臺上線,和郭美美事件不無關(guān)系。7月1日,中國紅十字總會就公眾關(guān)注的中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會運作方式問題發(fā)表聲明:邀請審計機構(gòu)對中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會成立以來的財務(wù)收支進行審計,并商請中國商業(yè)聯(lián)合會成立調(diào)查組,調(diào)查媒體所反映的中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會運作方式問題,并將及時向社會公布審計和調(diào)查結(jié)果。在此之前,暫停中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會的一切活動。此外,中國紅十字會還承諾,將加快信息化數(shù)據(jù)公開平臺的建設(shè),進一步增強凝聚力、執(zhí)行力和公信力??梢哉f,這是郭美美事件倒逼之下的產(chǎn)物。
從輿論反應(yīng)看,無論是紅十字會的捐贈信息,還是中央部門的“三公”消費信息,都因其缺乏主動性且過于簡單,難以讓人滿意。
分析人士認為,在郭美美事件之后,紅十字會曾向社會承諾,要做到“兩公開兩透明”,即捐贈款物公開,財務(wù)管理透明;招標采購公開,分配使用透明。目前的捐贈信息發(fā)布平臺,充其量不過是在第一個“公開”上剛剛邁出了一小步而已。既然是紅十字會苦心研發(fā)的信息發(fā)布平臺,僅僅承載一項功能未免過于浪費,如果真有誠意重挽公眾的信任,除了提供詳明的捐贈信息,紅十字會的財務(wù)收支、招標采購等情況也必須全面公開。
紅十字會的救贖之道
盡管按照紅十字會和郭美美事后的澄清和釋疑,郭美美炫耀的財富和紅十字會并無直接關(guān)系,但“郭美美事件”持續(xù)發(fā)酵給紅十字會帶來的信任危機卻是實實在在的,而且這個危機的后果正在開始顯現(xiàn)。
近日,廣東省深圳市紅十字會副會長趙麗珍表示,自從郭美美事件之后,除原先早有合作的一些定向捐款外,一個多月來惟一一筆社會捐款僅僅只有一百元。
無獨有偶,廣東省佛山市紅十字會于8月2日公布了去年6月至今年6月紅十字會醫(yī)院學(xué)校的資金收支情況。一年來,該校共收到捐款八十八萬六千元,但7月以來,學(xué)校未再收到一筆捐款。
紅十字會捐贈信息平臺上線,這本來是應(yīng)對信任危機、重塑紅會形象的一個絕好機會,但是因為信息平臺存在的種種紕漏和不完善,反而遭受了公眾們的另一波批評聲,這顯然和紅會的初衷相去甚遠。顯然,現(xiàn)在紅十字會已經(jīng)掉入了“塔西佗陷阱”,紅十字會也面臨著自身生存發(fā)展的一個十字路口。
所謂“塔西佗陷阱”,意指當(dāng)一個部門失去公信力時,無論說真話還是假話、做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。掉入“陷阱”中的紅十字會,感到委屈,急于辯解甚至關(guān)閉“捐贈信息平臺”,繼續(xù)自說自話,顯然不是應(yīng)對良策。只有用更大的誠意,更公開的姿態(tài),更深刻的改革,才能完成它的自我救贖。
當(dāng)下,紅十字會可以做的事情很多,比如完善“捐贈信息平臺”,對網(wǎng)友們提出的平臺中的漏洞和缺陷予以彌補,在公開捐贈款物的基礎(chǔ)上,逐步增加公開財務(wù)管理成本,公開招標采購情況,款物分配使用情況等內(nèi)容,邀請會計師事務(wù)所進行定期財務(wù)審計,降低行政管理成本,保障捐贈人利益等等。甚至,紅十字會還可以以危機為契機,啟動自身大刀闊斧的機構(gòu)改革。與其在質(zhì)疑聲中被人倒逼著改革,不如開門納諫,主動放低姿態(tài),積極有為,在改革中爭取主動、諒解和支持。
這或許才是紅十字會的救贖之道。
【原載2011年8月8日《中國審計報·民生經(jīng)濟》】