趙艦艇

杰克遜是美國一家超大型商場的老板，每天商場打烊，杰克遜都要詢問一下當天哪位員工銷售額最多，并親自獎勵這個銷售明星。

一天晚上，銷售經(jīng)理向杰克遜匯報，說今天的銷售明星產(chǎn)生了，這個小伙子叫理查德，是剛加入公司的，而且他的銷售額是60萬美元。

“60萬！怎么可能？這幾乎是商場一天的銷售總額。”杰克遜不相信地望著經(jīng)理。

“我也很好奇。這樣吧，現(xiàn)在就讓理查德過來，您親自問問他是怎么做到的?！苯?jīng)理說。

“好，趕快叫他過來吧?！苯芸诉d點頭道。

不一會兒，一個滿面微笑的清瘦小伙子走進杰克遜的辦公室，他就是理查德。杰克遜微笑地看著他問：“年輕人，聽說你一天就賣出了60萬美元的貨，這是真的嗎？”“是的，董事長先生?！崩聿榈乱槐菊?jīng)地回答。

“這么說來，你是碰到了好運氣，遇到一個大主顧？”杰克遜笑著說。

“其實也不是。那位主顧是一位女士，她起先是要買一只釣鉤的，那只釣鉤價值10美元。在我的推薦下，她買了另外50多萬美元的東西。”理查德說。

“你接著往下說?！苯芸诉d饒有興趣。

理查德侃侃而談起來：“那位女士買下釣鉤，我便對她說，一只好的釣鉤，必須有一根好的釣線和它搭配，而釣竿更是必不可少。于是那女士爽快地將這一切買下。我接著說，一套一流的行頭，必須要有最浪漫的釣法。最浪漫的釣法是什么呢？是開著自己的小汽艇到海中央釣魚，這樣說來，尊貴的女士應該考慮買一艘汽艇。女士認為確實應該這么做。買下汽艇后，又遇到新問題，女士的汽車太小了，裝不下汽艇。在這種情況下，最實用的做法是換一輛更大的汽車，以便輕松地裝下這么多價值不菲的東西。這個建議理所當然地得到女士的采納。過程就是這么簡單，董事長先生?！?/p>

“你真是一個天才！我真的沒有想到。”杰克遜由衷地說。

“還有你沒有想到的。”理查德平靜地說，“其實這位女士之前并沒有買魚鉤的意思，她甚至沒有跨進我們的商店?！?/p>

杰克遜更感興趣了，鼓勵理查德往下說。

“那是我快進商場的時候，這位女士過來向我借火抽煙。我發(fā)現(xiàn)她抽煙的姿勢并不熟練，又聯(lián)想到她沒有打火機，我判斷，這是一位遇到麻煩的人，她抽煙不過是排解一下心里的煩悶。于是我和她拉起了家常。果然不出我的所料，女士遇到了煩心事，她有著億萬家產(chǎn)的丈夫在外面有了女人。于是我向她建議到我們商店買一只釣鉤去釣魚……”