□周海平 藍 蔚

三十多年來，中國走過了西方的百年歷史，巨大的變革之中，農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代、信息時代的不同文化心理特征在這里歷史性地遇合、糾結(jié)，并在高速發(fā)展的經(jīng)濟催化下，生發(fā)出各種價值觀的搖擺不定，帶來了文化心理層面的各種風(fēng)險：平均主義心態(tài)復(fù)發(fā)，社會出現(xiàn)信任危機，社會焦慮加劇，社會隔閡加深等等，增加了社會動蕩的風(fēng)險。面對社會轉(zhuǎn)型期的文化心理變化，媒體應(yīng)清醒地認識到：媒體不是自由市場，不能由著各種信息觀點自由進出，媒體必須把好關(guān)。政治的清明和社會的進步需要理性的媒體環(huán)境，需要事真、理真、情真的理性傳播。新聞報道的真實性、正義性和人文關(guān)懷是媒體應(yīng)秉持的基本理念，是保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要途徑，是推動社會進步的重要力量。當(dāng)前一些媒體在報道中出現(xiàn)了非理性的話語權(quán)暴力傾向，助長了社會意識形態(tài)的暴力現(xiàn)象。這種現(xiàn)象如果不遏制，將給接下來的社會改革造成障礙。

真實具有相對性，客觀公正才有理性的判斷

真實是新聞的生命，這是人人皆知的常識。但什么是真實？構(gòu)建真實需要以事實為依托，但又離不開主觀性。馬克思在實踐活動的基礎(chǔ)上提出了 “只有從相互矛盾的論斷中才能得出歷史的真實”的基本原則。質(zhì)疑是最有可能獲取真相的途徑，也是新聞記者應(yīng)具備、應(yīng)堅守的基本素質(zhì)和精神。只有通過多方采訪獲取信息，從矛盾的多方面去追求事實真相，媒體才能做到客觀公正，從而為社會公眾提供理性的判斷。

信息時代的傳播方式發(fā)生了根本的改變，相應(yīng)地，傳播主體、傳播目的更加復(fù)雜化，新聞事件能通過各種渠道迅速成為社會熱點，并形成輿論力量。新聞媒體如果沒有理性的傳播和客觀公正的報道，事件就無從判斷并將陷入泥潭。2010年7月14日，香港《壹周刊》以“霸王致癌”為題，宣稱“霸王”洗發(fā)水含致癌物質(zhì)二惡烷。當(dāng)天，“霸王洗發(fā)水含致癌物質(zhì)”的消息在沒有得到核實和求證的情況下，幾乎是以通稿的形式在內(nèi)地各媒體上轉(zhuǎn)載，消費市場上已成驚弓之鳥的民眾反應(yīng)強烈，霸王集團H股大跌，霸王資產(chǎn)短短兩天縮水近30億港元。7月16日，國家食品藥品監(jiān)督管理局通報對“霸王”洗發(fā)水相關(guān)產(chǎn)品的抽檢情況。結(jié)果顯示，抽檢樣品中二惡烷的含量水平不會對消費者健康產(chǎn)生危害。之后，有媒體對衛(wèi)浴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和霸王洗發(fā)水的脫發(fā)療效進行了可能存在的“莫須有”式的質(zhì)疑，質(zhì)疑未果，7月30日，又發(fā)生了霸王員工沖擊《每日經(jīng)濟新聞》的新聞。整起事件一波未平一波又起，有人評論：“霸王和媒體，究竟誰在稱王稱霸？”

第二十屆中國新聞獎獲獎作品《“網(wǎng)友曝”是一種很惡劣的新聞文風(fēng)》是中國青年報編輯曹林發(fā)表在報紙上的一篇反思評論，文章寫道：“任由這種浮躁的新聞文風(fēng)盛行，最終只能傷害到整體的輿論監(jiān)督生態(tài)，網(wǎng)絡(luò)和紙媒的公信力都會大打折扣?！蓖恚唇?jīng)嚴(yán)謹調(diào)查和細致核實的“轉(zhuǎn)載”以及“莫須有”式質(zhì)疑，同樣也是違反新聞專業(yè)要求的惡劣風(fēng)氣。從新聞專業(yè)角度來看，它顛覆了新聞的生產(chǎn)程序，即在缺乏真實性或真實性不足的情況下，提前讓“新聞”上市，在聚光燈下進行質(zhì)疑、搜集材料、論證，掀動“大眾評審團”的評判狂潮，導(dǎo)致各種聲音魚龍混雜，結(jié)果已不重要，因為目的已經(jīng)達到。這種對媒體生態(tài)環(huán)境進行破壞性掠奪的危險操作將導(dǎo)致新聞品質(zhì)的缺失、媒體公信力的缺失、媒體人尊嚴(yán)的缺失。

消費時代，供給制造需求。經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼得說：“光是制造出令人滿意的肥皂還不夠，還必須誘導(dǎo)大家洗澡。”于是，商家炒作了體味和口臭的概念，這些正是隱藏在商品背后的經(jīng)濟學(xué)密碼。娛樂界的公關(guān)宣傳已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈，劇組或經(jīng)紀(jì)公司提供線索→公關(guān)宣傳公司炒作或捏造→媒體發(fā)布，三家實現(xiàn)利益共享。如果新聞傳播也形成這樣的產(chǎn)業(yè)鏈，那么，鏈條的終端就將是缺乏價值衡量的道德淪喪。

理性是文明社會的核心品質(zhì)，是現(xiàn)代公民告別狂熱而臻至理智的主體性要素，新聞媒體應(yīng)堅持報道的真實性原則，以客觀公正的報道引領(lǐng)人們走向求真求實，這對于調(diào)整轉(zhuǎn)型期的社會心態(tài)尤其重要。

正義具有超越性，超越相對層次才有理性的方向

自蘇格拉底提出“什么是正義”以來，不同時代人們就在政治經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等不同領(lǐng)域?qū)@一問題進行了論述。古希臘神話中的正義女神忒彌斯一手持天平以示公平衡量，一手持寶劍以示權(quán)威，她的眼睛被蒙上，以示用理性超越外界和感官的干擾。無論“正義”的概念如何演化，正義女神身上所體現(xiàn)出的三個象征——公正、權(quán)威、超越總是“正義”的核心理念，并呈現(xiàn)出理性的光輝。

正義是人類社會堅守的道義準(zhǔn)則。溫家寶總理說：“讓公平正義像陽光一樣照耀?！鄙鐣斑M總的來說是一個不斷調(diào)整、整合的過程，在這個過程中，人們更傾向于把“公平正義的陽光”優(yōu)先給予弱勢群體，當(dāng)前媒體的目光也越來越多地聚集在對弱勢群體的關(guān)注上，這是五千年中國最大的進步之一。媒體是實現(xiàn)正義的重要平臺，正義是媒體的靈魂。但這里有一個前提，正義必須通過理性而實現(xiàn)。

2007年7月，江西鄱陽縣“后母虐童事件”成為轟動全國的媒體事件。我們?nèi)绻刂襟w編導(dǎo)的思路來回顧這則報道的構(gòu)建，就能探尋到更為復(fù)雜的媒體心態(tài)。每一個人包括編導(dǎo)，但凡看到這個傷痕累累、口吐鮮血的女孩，以及小女孩指證“我的后媽是魔鬼”的同期聲，都無法控制自己的眼淚和憤怒，捉拿兇手、伸張正義、發(fā)動援助等等都是有良知的人的正常反應(yīng)。女孩的后媽、父親以及周圍鄰居不是沒有聲音的，但這些聲音在狂風(fēng)暴雨般的憤怒之中被淹沒、被忽略了。在“凝血功能障礙以及脊髓病變等多種疾病”未被確診之前，面對當(dāng)?shù)毓簿址ㄡt(yī)鑒定書上給出的“他人外力作用直接形成”的鑒定和奄奄一息的女孩的指證，真實的聲音是微弱的。如果把這些聲音一起傳播出來，編導(dǎo)覺得在邏輯上無法成立，而且，就算是勇敢地繼續(xù)挑戰(zhàn)事實真相，也可能會陷入家庭糾紛和被利用的泥潭，無論是從新聞價值而言還是從媒體人的自尊而言，都是編導(dǎo)不愿意接受的。這是一起比較典型的案例，給業(yè)界留下了很大的思考空間。人的經(jīng)驗性情感是脆弱而有限的，當(dāng)采訪進入到波詭云譎的社會之中，媒體人就應(yīng)警惕，只有具備超越維度的理性精神，從而超越自身情感、超越正義對陣的雙方，才能在更高更深的層面上找到自己的方向，也才能為社會提供認知的方向。發(fā)生在鄱陽縣女孩身上的這則新聞事件在情感的波濤中失去了正確的方向，媒體如果能沖破重重迷霧，就有可能把報道的視線引向?qū)r(nóng)村醫(yī)療制度、社會保障制度、弱勢群體的生存等層面的思考。

成功的范例還是有的。2003年4月25日,《南方都市報》以《被收容者孫志剛之死》為題首家發(fā)表了有關(guān)孫志剛案的報道，這則報道在中國新聞史和中國法制建設(shè)進程中都留下了濃墨重彩的一筆。這起經(jīng)典案例的意義不僅僅在于報道的情感克制，也不僅僅在于報道的客觀公正，更在于編采人員對正義訴求超越性的終極追求。他們把一個個體死亡事件引向了國家制度層面，又在這個層面之上，以更深遠的意識視野奉獻了“人應(yīng)擁有自由尊嚴(yán)生活”的意義呈現(xiàn)。

人文關(guān)懷具有主體性，以人為本才有理性的焦點

“人文”是與“神文”相對立的，歐洲文藝復(fù)興后人文主義的形態(tài)幾經(jīng)變遷，其核心卻基本保持了穩(wěn)定，那就是承認人的本身就是目的，肯定人性的價值、意義和人的主體性，人文關(guān)懷是指一種普遍的人類自我關(guān)懷。改革開放三十多年，我國新聞改革的最大成就之一是人文精神的彰顯，它改變了人本工具論的政治傳統(tǒng)，把人的主體地位提升到了主流層面。這是一條艱難而曲折的改革之路，從無意識到有意識、有認識，媒體在實踐和理論層面都歷經(jīng)了錘煉，而大眾的主體意識正是在改革開放、解放思想的大局中，在媒體的帶動下實現(xiàn)覺醒，并正在實現(xiàn)著新的構(gòu)建。黨的十七大提出了“促進人的全面發(fā)展”的理論思維，并將它作為現(xiàn)代發(fā)展體系的核心。黨的執(zhí)政理念的升華對媒體提出了更高的要求。

同時我們看到，新聞媒體行業(yè)對人文精神的堅守，還沒有形成職業(yè)共識。近幾年來，一些新聞報道脫離了以人為本的焦點，缺失了對人本身應(yīng)有的關(guān)注和關(guān)懷。2010年10月16日晚，河北大學(xué)校園內(nèi)發(fā)生交通肇事案，肇事者李啟銘的一句狂言：“有本事你們告去，我爸爸是李剛”，引發(fā)了一場國人的語言盛宴，大量網(wǎng)友的惡搞段子被媒體轉(zhuǎn)載，大眾看得津津有味。有的記者為了搶新聞，趁陪護老師不在的時候，闖進受傷學(xué)生的病房，進門就問：“你同學(xué)已經(jīng)去世了，你有什么想法？”學(xué)校老師對一些媒體的采訪非常不滿：“非要整出負面典型，非要抓住某句話做文章。學(xué)生一出事，我們多少學(xué)生為了攔車沖在第一線，多少學(xué)生為了搶救傷者打110、120，你們都為孩子們做了什么？是去看望過？是去慰問過？是去關(guān)心過？”在這起事件中，從某種角度來看，“造句行動”確實具有人們對權(quán)力階層不良言行的聲討含義，但這種惡搞式聲討被大眾傳媒認可、傳播，其負面效應(yīng)就是對新聞事件本身應(yīng)有的理性關(guān)注被邊緣化了。

2010年1月到11月，富士康發(fā)生14起跳樓事件，引起社會各界乃至全球的關(guān)注。但是我們看到，在生命泯滅的畫面上，有些媒體的文字卻傳遞著袖手旁觀般的輕佻，幾乎是異口同聲地使用 “N連跳”，甚至還有“連環(huán)跳”“雙連跳”的稱謂，在第一時間傳遞的不是對生命的悲憫，而是生命消亡的數(shù)數(shù)兒，在客觀上引導(dǎo)大眾對打破紀(jì)錄的冷漠期待，給殘酷的人性話題強加以娛樂元素。

多少年后，大多數(shù)人再回憶、講述這兩起事件時，印象最深的除了各種版本的“我爸是李剛”和“N連跳”的數(shù)字，還有什么？一個個鮮活生動的人以及他們用生命留給社會的思索，都像云煙一樣消弭了。

人文關(guān)懷是媒體和社會發(fā)展前進的血脈，連接著社會大眾的神經(jīng)，調(diào)節(jié)著社會肌體的新陳代謝，撫慰著我們的精神創(chuàng)傷。2009年7月10日，河南《東方今報》以《工人為證明患職業(yè)病堅持開胸驗肺》為題，發(fā)表了對新密市農(nóng)民張海超開胸驗肺維權(quán)的調(diào)查報道，并配發(fā)評論員文章，又一起涉及制度層面的個案進入了社會視野。地方媒體和中央媒體，平面媒體、廣電媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，集體聚焦農(nóng)民工職業(yè)病維權(quán)的艱難，緊跟事件的進程，并配發(fā)了一系列署名評論：廣州日報徐鋒的《反思開胸驗肺不能止于個案》，人民日報秦建中的《問責(zé)開胸驗肺無助“制度尊嚴(yán)”》，中國青年報曹林的《懲罰“開胸驗肺”的醫(yī)院是自取其辱》，知名網(wǎng)評人五岳散人的《到底誰得了職業(yè)病》等等，開展了及時、堅決、有力的輿論監(jiān)督，引導(dǎo)社會形成了理性的公共輿論，從而引發(fā)了衛(wèi)生部高層的關(guān)注和批示，組成聯(lián)合督查調(diào)研組赴河南進行督查調(diào)研。最終，開胸驗肺農(nóng)民工張海超以及他的4位工友共獲得170多萬元的賠償，衛(wèi)生部變通了要求用人單位提供相關(guān)資料的規(guī)定，并啟動了全國范圍職業(yè)病診斷與鑒定工作現(xiàn)狀調(diào)查。

回顧近年來一系列對同類事件的報道，我們發(fā)現(xiàn)，它們都把著力點落在了對公民基本權(quán)利的關(guān)注和保護上?！赌戏蕉际袌蟆返姆堑湟咔閳蟮狸P(guān)乎人民群眾的知情權(quán)和健康權(quán)，《被收容者孫志剛之死》報道關(guān)乎人民群眾的人身權(quán)，“農(nóng)民工討工錢”系列報道關(guān)乎人民群眾的勞動所得權(quán)，農(nóng)民工“開胸驗肺”報道關(guān)乎人民群眾的健康權(quán)和申訴權(quán)。這一系列報道中彰顯的人文精神和人本思想，影響是巨大而深遠的。

今天的新聞是明天的歷史，但歷史的長河大浪淘沙。今天的我們，如何把握這支歷史之筆？明天的我們，又會以怎樣的表情來回顧這段歷程？中外歷史多次證明，社會轉(zhuǎn)型期發(fā)展到一定階段，一定會出現(xiàn)一個群星璀璨的時代，他們用智慧之光點亮我們的精神家園，帶領(lǐng)社會用理性思索現(xiàn)在和未來。群星之中，媒體未必最耀眼，但總是最先出現(xiàn)，作為一個大眾平臺，承載著傳播、教育、討論、探索的重要功能，以理性之光照耀著前進之路。在當(dāng)下國家改革和自身改革風(fēng)起云涌的時候，媒體應(yīng)立定腳跟，以更大的勇氣和決心，突破眼前的障礙，架構(gòu)更宏大的目標(biāo)，成為國家發(fā)展和民族振興的強大力量。

參考資料：

①陸杰榮：《論哲學(xué)“真實”之規(guī)定》，《哲學(xué)研究》，2003(06)。

②胡正榮：《媒體，如何為公共利益服務(wù)？》，《南方都市報》，2009年3月8日。

③丁柏銓：《社會公平正義與新聞傳媒的責(zé)任》，《新聞大學(xué)》，2007（03）。

④曹勁松：《現(xiàn)代媒介環(huán)境下新聞價值的嬗變》，《傳媒觀察》，2009（01）。

⑤黃利飛：《網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)釋放的得與失》，《青年記者》，2010（24）。