●劉學(xué)平（濰坊學(xué)院 圖書館，山東 濰坊 261061）

館員生態(tài)發(fā)展不僅能實現(xiàn)館員生態(tài)人格的完善與可持續(xù)發(fā)展，而且還能不斷豐富和完善館員生態(tài)的內(nèi)涵，實現(xiàn)館員服務(wù)效益、社會效益與生態(tài)效益的統(tǒng)一，促進館員與自然的和諧相處。從這一角度看，以發(fā)展館員的生態(tài)理念為己任，以促進館員的生態(tài)發(fā)展為目的，及時調(diào)整視角，拓寬研究視野，探討?zhàn)^員生態(tài)發(fā)展的內(nèi)涵，構(gòu)建館員生態(tài)發(fā)展體系具有重要意義。

1 館員生態(tài)發(fā)展的內(nèi)涵

館員生態(tài)發(fā)展是以生態(tài)理性為基礎(chǔ)，以追求生態(tài)利益和生態(tài)服務(wù)為目的，對生態(tài)危機具有覺醒意識，對其行為進行生態(tài)反思和生態(tài)評價，對生態(tài)環(huán)境的認知能力具有生態(tài)理性的發(fā)展，是生態(tài)理念時代人之為人的內(nèi)在規(guī)定性，是一種適時順勢的人格范式，是個人適應(yīng)生態(tài)理念所獨有的身心體系。從服務(wù)理念看，將生態(tài)理念運用到圖書館，在人、圖書館、服務(wù)之間建立生態(tài)關(guān)系，實現(xiàn)人、圖書館、服務(wù)之間的生態(tài)和諧；從服務(wù)機制看，是用生態(tài)機制建立起圖書館的生態(tài)服務(wù)制度，使其對館員的服務(wù)行為進行生態(tài)約束；從服務(wù)目的看，是通過滿足讀者對圖書館的需求，實現(xiàn)服務(wù)效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。［1］其內(nèi)涵包括館員的情感、信仰、意志和行為等因素，具有戰(zhàn)略性、知行合一性、潛能性、整體性的特征。

2 館員生態(tài)發(fā)展的研究現(xiàn)狀

從總體上看，目前我國館員生態(tài)發(fā)展步伐還不能與整個生態(tài)圖書館的發(fā)展相協(xié)調(diào)，其表現(xiàn)為：學(xué)者從不同的側(cè)面對其進行了探究，并取得了可喜的成果。但這畢竟還是一個年輕的研究領(lǐng)域，目前的研究在許多方面還存在欠缺：認識上，館員與生態(tài)關(guān)系的錯位；理念上，館員生態(tài)發(fā)展未得到足夠的重視；實施中，生態(tài)理念與行為相分裂；內(nèi)容上，生態(tài)發(fā)展沒有顯示出應(yīng)有的“分量”。案例研究、評價定量研究、科學(xué)實證研究也不足，缺乏高水平的標志性研究成果，研究思路不夠開闊，研究的范圍不夠廣，缺乏創(chuàng)新性和開拓性。［2］

3 館員生態(tài)發(fā)展的理論根據(jù)

3.1 生態(tài)本性理論

館員與環(huán)境之間的關(guān)系和生物與環(huán)境之間的關(guān)系有著相似的內(nèi)在機制，都是由主體、客體、環(huán)境等要素組成，各要素之間相互影響、相互制約，每一要素的價值是通過其他要素來體現(xiàn)，據(jù)此推理，館員自身、館員與圖書館、館員與服務(wù)、館員與社會之間的關(guān)系同樣具有生態(tài)性，它們共同構(gòu)成了館員生態(tài)系統(tǒng)。在這一系統(tǒng)中，館員同內(nèi)外界進行著物質(zhì)、文化、信息的交流，而研究人類群體與其環(huán)境的相互作用正是生態(tài)學(xué)發(fā)展的要求?？梢姡^員生態(tài)系統(tǒng)本身具有生態(tài)性，決定了可以用生態(tài)理念觀照館員發(fā)展，并為其研究提供新的思維方式。［3］

3.2 可持續(xù)發(fā)展理論

生態(tài)學(xué)是不斷發(fā)展的，它的一個重要成果是可持續(xù)發(fā)展理論。圖書館是個不斷發(fā)展的有機體，而研究有機體與環(huán)境的相互關(guān)系正是生態(tài)學(xué)研究的要求，所以，館員生態(tài)發(fā)展是圖書館發(fā)展必然的選擇。館員生態(tài)發(fā)展首先表現(xiàn)為生態(tài)服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效益全面發(fā)展。其次強調(diào)館員生態(tài)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展、適度超前發(fā)展與人的可持續(xù)發(fā)展?？梢?，館員的生態(tài)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。［3］

3.3 生態(tài)平衡理論

館員生態(tài)發(fā)展是打破原有平衡走向新平衡的過程，即“平衡—不平衡—新平衡”的動態(tài)變化過程，在此過程中進行著物質(zhì)循環(huán)、信息傳遞等。然而，在現(xiàn)實的過程中，不平衡的現(xiàn)象時有發(fā)生，表現(xiàn)為館員的結(jié)構(gòu)層次、服務(wù)層次、服務(wù)類型等方面存在種種矛盾，過度追求生態(tài)服務(wù)的數(shù)量、片面追求生態(tài)服務(wù)的質(zhì)量，使館員生態(tài)發(fā)展的環(huán)境惡化。而追求生態(tài)平衡正是生態(tài)學(xué)發(fā)展的要求，因此，館員生態(tài)發(fā)展必須進行根本性的改革和創(chuàng)新，走生態(tài)化發(fā)展的道路。

4 館員生態(tài)發(fā)展的原則

4.1 人本與體驗相結(jié)合的原則

人本即“以人為本”。在館員發(fā)展問題上，“以人為本”是從館員生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展來看待館員和自然的關(guān)系的，它強調(diào)館員與生態(tài)的和諧共生，同時又將館員的生存價值作為終極關(guān)懷納入其中；它主張館員為了自身生存和發(fā)展的需要而利用生態(tài)，從生態(tài)中獲取自己所需的資料，是一種合理的活動。在這種活動中，館員要把自己和讀者都作為“體驗者”，學(xué)會與生態(tài)環(huán)境和諧相處，養(yǎng)成善待生態(tài)環(huán)境的行為習(xí)慣，從感性生命個體的生存實踐出發(fā)，既注重做人的基礎(chǔ)品格，又注意生態(tài)理念的引領(lǐng)，主張以自然生態(tài)、館員生態(tài)和服務(wù)生態(tài)之三重生態(tài)和諧存在與互動體驗為進路，凸顯服務(wù)的實踐性、享用性和反思性表達，［4］使館員在探究和自主感悟過程中，不斷創(chuàng)新生態(tài)理念。

4.2 發(fā)展與自律相結(jié)合原則

自然生態(tài)系統(tǒng)有自我維持和自我調(diào)節(jié)的能力，當系統(tǒng)超過承載力限度時，將從一種穩(wěn)定狀態(tài)走向另一種穩(wěn)定狀態(tài)。［5］館員生態(tài)系統(tǒng)也是一樣，既要保持系統(tǒng)的相對穩(wěn)定，不搞“大躍進”，從整個生態(tài)系統(tǒng)的利益出發(fā)，促進與自然的共生、共存、共榮。又要通過機制調(diào)節(jié)來提高系統(tǒng)的承載力，使系統(tǒng)運行良好并發(fā)展到更高一級的平衡狀態(tài)。與此同時，館員的生態(tài)發(fā)展又要進行自我約束，因為生態(tài)環(huán)境的保護，僅僅依靠外在的制度、原則、規(guī)范等他律手段是遠遠不夠的，還需要依靠人的自律。館員生態(tài)發(fā)展要依賴個人的修養(yǎng)，而修養(yǎng)的過程就是人在品質(zhì)、思想意識方面的自我改造、自我陶冶、自我培養(yǎng)的過程，實質(zhì)上就是個體生態(tài)的形成過程。［6］在這個過程中，特別需要自律意識、自律精神，如果缺乏這種意志和精神，任何外在的規(guī)范都不會內(nèi)化為人們內(nèi)在的信念，也就不可能實現(xiàn)生態(tài)升華。因而這種發(fā)展與自律的結(jié)合，必將成為館員生態(tài)發(fā)展的必然選擇。

5 館員生態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略

館員生態(tài)發(fā)展就是在一定條件下，通過特定技術(shù)對館員進行延展、移植、重塑，形成以發(fā)展生態(tài)服務(wù)為動力的館員。因此，良好的發(fā)展戰(zhàn)略是館員生態(tài)發(fā)展的保證。這里主要涉及三個層次的問題：一是價值層面的發(fā)展目標，發(fā)展什么樣的生態(tài)館員；二是知識層面的計劃和內(nèi)容，用什么發(fā)展生態(tài)館員；三是行為層面的途徑和方法，怎樣發(fā)展生態(tài)館員。

5.1 生態(tài)文化是先導(dǎo)

生態(tài)文化以動態(tài)的方式來展示館員生態(tài)。即，在把館員作為發(fā)展主體的前提下，將保護生態(tài)環(huán)境、節(jié)約自然資源、發(fā)展生態(tài)服務(wù)等擺在更加重要的位置，努力實現(xiàn)生態(tài)、環(huán)境、資源相協(xié)調(diào)，人與自然和諧相處的人類新文化。［7］它由物質(zhì)層次、精神層次和制度層次組成：物質(zhì)層次是基礎(chǔ)；精神層次是館員凝聚力和向心力的有機結(jié)合體，是生態(tài)文化之魂，它從根本上決定著制度層次和物質(zhì)層次；制度層次影響著精神層次和物質(zhì)層次的實現(xiàn)。［8］它以綠色環(huán)保為主題，推行綠色服務(wù)，用聯(lián)系的觀點來思考人與自然的關(guān)系，把生態(tài)意識根植于館員的頭腦并指引館員的行動，起到先導(dǎo)作用。

5.2 生態(tài)目標是方向

受市場經(jīng)濟體制的影響，館員在服務(wù)時只追求服務(wù)數(shù)量，不講服務(wù)的生態(tài)效益，甚至不惜以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價，無目標可尋，最終導(dǎo)致館員服務(wù)與生態(tài)環(huán)境的實質(zhì)脫節(jié)。因此，館員發(fā)展的目標在于突出館員的責任，培養(yǎng)生態(tài)理念下的生態(tài)服務(wù)理念，并做理性生態(tài)行為人。具體說，應(yīng)達到以下3個目標：探尋館員生態(tài)和諧發(fā)展的真諦；實現(xiàn)館員生態(tài)的和諧發(fā)展；開拓館員生態(tài)和諧發(fā)展的路徑。所以，生態(tài)目標是館員發(fā)展的方向。

5.3 生態(tài)價值是依賴

在館員生態(tài)系統(tǒng)中，館員不同的生態(tài)價值追求形成了一條價值鏈。正是這條價值鏈的存在，才使得館員生態(tài)發(fā)展得以維持。價值鏈上館員通過各自的生態(tài)價值選擇調(diào)節(jié)著館員生態(tài)系統(tǒng)的平衡。其調(diào)節(jié)機理是：在系統(tǒng)中，讀者總是在尋求自己所需要的服務(wù)，館員為了獲得自己所追求的服務(wù)利益和社會利益，必須盡量生產(chǎn)和傳遞符合讀者需求的服務(wù)；服務(wù)監(jiān)管者為了給館員、讀者提供一個穩(wěn)定、有序的服務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)境，必須對服務(wù)過程中的不規(guī)范行為進行干預(yù)。為了獲得更多的利益，館員會不斷開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品，并采用不同的形式向讀者提供，從而進一步引導(dǎo)讀者的服務(wù)需求。不同館員在價值選擇的過程中的服務(wù)行為，客觀上起到了調(diào)節(jié)館員生態(tài)系統(tǒng)的作用，使館員在價值鏈上形成了密切的相互依賴關(guān)系，進而維持著館員生態(tài)系統(tǒng)的平衡。

5.4 生態(tài)行為是關(guān)鍵

生態(tài)行為是指館員具有的強烈生態(tài)色彩，又致力于圖書館生態(tài)建設(shè)與生態(tài)服務(wù)的行為。其形成是首先依賴于館員的生態(tài)覺醒和自覺行動。其次是對館員進行生態(tài)教育。再次是讓館員參與圖書館生態(tài)服務(wù)的實踐。最后是典型生態(tài)館員的典型生態(tài)行為的示范引導(dǎo)。盡管這些生態(tài)行為在館員生態(tài)發(fā)展中處于不同地位、扮演著不同的角色、承擔著不同的責任，但館員生態(tài)發(fā)展對其有一個共同的要求，即館員的行為必須遵循生態(tài)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，做到規(guī)范、有序、協(xié)調(diào)、配合，這是館員生態(tài)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。［7］

5.5 生態(tài)實踐是過程

生態(tài)理論告訴我們，生態(tài)發(fā)展的接納，主渠道是人對實踐的參與，再通過個體與環(huán)境的交互運動傳遞才能最終實現(xiàn)。鑒于此，無論館員的生態(tài)理論多么規(guī)范、多么科學(xué)有理性，實現(xiàn)館員生態(tài)行為的發(fā)展轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵還要靠館員的實踐。讓館員親身參與環(huán)保實踐活動的過程，實際上是把選擇生態(tài)內(nèi)容的主動權(quán)交給館員，使其以主體能動的方式參與生態(tài)環(huán)保服務(wù)的實踐過程，最終使生態(tài)意識內(nèi)化到自身的心理結(jié)構(gòu)中去。［9］其實踐展開的邏輯線路是：遵循親身體驗在先，訴說性表達、反思性領(lǐng)悟、思想智慧提升在后的流程。它是借助群集智慧和力量，使館員對生態(tài)服務(wù)能夠感悟過去、體驗現(xiàn)在、夢想未來，進而找到館員生態(tài)成長的豐沛雨露與和煦陽光。

5.6 生態(tài)服務(wù)是空間

生態(tài)服務(wù)是生態(tài)學(xué)在服務(wù)領(lǐng)域的滲透和發(fā)展過程中產(chǎn)生的一門與實踐和現(xiàn)象聯(lián)系在一起的新的服務(wù)科學(xué)，它強調(diào)在真實、自然的情境中研究服務(wù)規(guī)律以及人的心理活動規(guī)律，建立合理的服務(wù)生態(tài)環(huán)境，提高服務(wù)效益，促進人才成長和發(fā)展。因此，筆者提出生態(tài)服務(wù)的基本觀點：生態(tài)服務(wù)不是孤立的，而是與服務(wù)現(xiàn)象有機聯(lián)系在一起的，處于一個復(fù)雜的關(guān)系之中；服務(wù)應(yīng)堅持透過生態(tài)服務(wù)現(xiàn)象看生態(tài)服務(wù)質(zhì)量的基本理念，它既受自身內(nèi)部因素的影響，又受外部因素的影響，是與環(huán)境之間多方向的、連續(xù)的交互作用的結(jié)果；［10］服務(wù)應(yīng)在生態(tài)環(huán)境中進行，以揭示真實、自然條件下館員的心理活動規(guī)律與服務(wù)規(guī)律；服務(wù)應(yīng)注重研究館員與環(huán)境之間的交互作用，在交互作用的人的方面，認知和動機是服務(wù)的基本因素，在交互作用的環(huán)境方面，環(huán)境對于館員的服務(wù)是決定因素。因此，館員的生態(tài)發(fā)展要求館員的生態(tài)服務(wù)要進入到與服務(wù)現(xiàn)象相聯(lián)系的新階段，從而使服務(wù)回歸現(xiàn)象、回歸自然。它改變了傳統(tǒng)服務(wù)生態(tài)性缺失的局面，開闊了館員的服務(wù)視野，進而拓展了館員的生態(tài)發(fā)展空間。

5.7 生態(tài)制度是保障

制度是館員發(fā)展的規(guī)范，任何人的成長都離不開制度的保障，何況館員生態(tài)作為一種全新范式的館員形態(tài)，他的發(fā)展從目標的提出、措施的制定、行動的落實到最終目標變?yōu)楝F(xiàn)實，是一個長期而復(fù)雜的演變過程，涉及面十分廣泛，牽扯到技術(shù)、文化、信息、服務(wù)、生態(tài)等多個領(lǐng)域、多個層面的諸多問題，因此更需要有相關(guān)的制度作保障。從生態(tài)理念出發(fā)，創(chuàng)新和完善一套從各個方向、各個側(cè)面有利于推進館員生態(tài)發(fā)展的制度，這既是館員生態(tài)發(fā)展的長遠之計，也是館員生態(tài)發(fā)展的當務(wù)之急。［7］

5.8 生態(tài)素質(zhì)是支撐

館員生態(tài)發(fā)展的實質(zhì)是實現(xiàn)館員、生態(tài)服務(wù)、生態(tài)環(huán)境之間富有創(chuàng)造力的生態(tài)關(guān)系，需要如下生態(tài)素質(zhì)作支撐：

（1）生態(tài)人格。生態(tài)人格是館員在生態(tài)服務(wù)成長過程中成熟起來的最本質(zhì)的、穩(wěn)定的生態(tài)品質(zhì)，它的實質(zhì)是生態(tài)性，包括正確的生態(tài)意識、和諧的人際關(guān)系、良好的生態(tài)適應(yīng)能力與生態(tài)情緒調(diào)控能力。發(fā)展，說到底只是館員人格的外在表現(xiàn)形式，是館員人格的外在化。館員只有具有了獨立生態(tài)人格的心理素質(zhì)，他才能真正成為生態(tài)館員。

（2）生態(tài)理念。在倡導(dǎo)生態(tài)環(huán)保的今天，圖書館的服務(wù)被貼上“生態(tài)”的標簽，但究竟何謂生態(tài)服務(wù)，卻很少有館員能概括清楚。由于生態(tài)理念的模糊不清，致使館員的服務(wù)不能滿足生態(tài)圖書館的發(fā)展?？梢?，理念是行動的先導(dǎo)。鑒于此，當館員初涉圖書館專業(yè)領(lǐng)域時就應(yīng)倡導(dǎo)跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的通才教育，針對館員的特點，加強對館員相關(guān)知識、相關(guān)素養(yǎng)的積累與培養(yǎng)，在專業(yè)知識體系中注重生態(tài)學(xué)知識的培養(yǎng)，把生態(tài)平衡理論、服務(wù)多樣性理論、恢復(fù)生態(tài)學(xué)理論融入館員服務(wù)實踐中，［11］為館員生態(tài)服務(wù)作全面的先導(dǎo)。

（3）生態(tài)探究。由于自然生態(tài)危機給人類自身帶來了精神上的生態(tài)危機，因此，館員在生態(tài)服務(wù)過程中，會遇到一些難以解決的問題，并由此產(chǎn)生困惑和焦慮。在這種情況下，應(yīng)引導(dǎo)館員突破傳統(tǒng)習(xí)慣和思維定勢，以強烈的生態(tài)意識作為思維的動力，再憑借執(zhí)著的生態(tài)探究精神，對遇到的問題以探究的方式去解決，直至進行生態(tài)創(chuàng)新。

（4）生態(tài)協(xié)同進化。生態(tài)理念倡導(dǎo)館員隊伍的協(xié)同進化，因此，首先使館員具備既有精深的專業(yè)知識，又有廣博的生態(tài)知識的合理生態(tài)知識結(jié)構(gòu)。其次，館員要用合理生態(tài)知識保護圖書館的生態(tài)環(huán)境，面對目前信息垃圾泛濫、生態(tài)服務(wù)資源利用率低等狀況，找到一條使館員在生態(tài)服務(wù)上有新突破的生態(tài)發(fā)展之路。最后，在加強館員間溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)上，增強館員對生態(tài)協(xié)同進化理論的認識，真正將協(xié)同的精神融入到館員的生態(tài)服務(wù)實踐中，使之化為行動，真正實現(xiàn)館員的生態(tài)協(xié)同進化。

6 館員生態(tài)發(fā)展的戰(zhàn)略系統(tǒng)構(gòu)想

為構(gòu)建館員生態(tài)持續(xù)有效發(fā)展新格局，就要在館員生態(tài)點上，多角度立體式地創(chuàng)建發(fā)展系統(tǒng)。

6.1 系統(tǒng)的組成

館員生態(tài)系統(tǒng)是由生態(tài)館員、生態(tài)服務(wù)與生態(tài)環(huán)境組成的相互聯(lián)系、相互作用、相互依存、共生共進的有機整體系統(tǒng)，它和其他生態(tài)系統(tǒng)一樣，也是一個動態(tài)的、開放的系統(tǒng)。生態(tài)館員指參與生態(tài)服務(wù)活動的單個館員或多個館員組成的館員組織，是館員生態(tài)系統(tǒng)的主體，居于系統(tǒng)的核心位置，不僅包括微觀層面參與服務(wù)活動的單個館員，也包括宏觀層面從事服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、政府、團體、協(xié)會等。生態(tài)館員參與服務(wù)活動，是館員生態(tài)系統(tǒng)維持平衡—失衡—平衡螺旋式上升的主導(dǎo)力量。生態(tài)服務(wù)既包括生態(tài)館員在生態(tài)圖書館內(nèi)所從事的一切服務(wù)活動，也包括與圖書館相關(guān)的其他服務(wù)活動，還包括服務(wù)的手段、服務(wù)的種類等因子，是館員生態(tài)系統(tǒng)的客體，具有開放性、動態(tài)性、創(chuàng)新性和增益性的基本特點。生態(tài)環(huán)境是指對生態(tài)館員的服務(wù)、生存、生活和發(fā)展有直接或間接影響的自然環(huán)境和社會環(huán)境的總和，既包括由館員生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用平臺、生態(tài)資源、生態(tài)技術(shù)、生態(tài)時空、生態(tài)制度等生態(tài)環(huán)境構(gòu)成的顯性因子，也包括由于特殊政策、歷史背景下館員的知識結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、道德觀念、服務(wù)經(jīng)驗及修養(yǎng)水平等生態(tài)環(huán)境構(gòu)成的隱性因子。其系統(tǒng)的模型如圖所示。（圖中的實線表示組成系統(tǒng)的顯性部分，虛線表示組成系統(tǒng)的隱性部分）生態(tài)館員通過對生態(tài)資源的獲取、開發(fā)、加工和利用，能動地改變自己和整個生態(tài)資源。館員生態(tài)環(huán)境是社會環(huán)境的一部分，是在自然環(huán)境基礎(chǔ)上經(jīng)過館員加工而形成的一種人工環(huán)境，它體現(xiàn)了自然、社會、生態(tài)技術(shù)和館員生態(tài)活動的相互作用、相互影響。［12］

圖 生態(tài)館員系統(tǒng)模型

6.2 系統(tǒng)的發(fā)展

系統(tǒng)的發(fā)展是通過組成系統(tǒng)的生態(tài)館員與生態(tài)因子的相互依存、相互作用、相互發(fā)展來體現(xiàn)的。一方面，生態(tài)館員作為系統(tǒng)中具有能動性的部分，可以改造生態(tài)因子；另一方面，生態(tài)因子可以影響?zhàn)^員的生態(tài)發(fā)展。

6.2.1 生態(tài)資源與生態(tài)館員的相互發(fā)展

生態(tài)資源作為館員生態(tài)服務(wù)的基礎(chǔ)，它可以使生態(tài)館員在生態(tài)服務(wù)的過程中，進行生態(tài)資源的生產(chǎn)、加工、處理與傳遞，使生態(tài)館員的服務(wù)能力和水平得到提升，進而使生態(tài)資源得到進一步的整合和利用。如館員進行的知識創(chuàng)新服務(wù)、為科研人員的定題跟蹤服務(wù)等。與此同時，生態(tài)館員是一種具有生態(tài)理念的人，其成長需要生態(tài)養(yǎng)料，這種養(yǎng)料就是生態(tài)資源，由于生態(tài)資源改變了生態(tài)館員的知識結(jié)構(gòu)，因此，它在指導(dǎo)生態(tài)館員服務(wù)的過程中，能使生態(tài)館員對服務(wù)進行科學(xué)的決策，使其更加完善和合理。生態(tài)資源是生態(tài)館員之間溝通的紐帶，可以豐富生態(tài)館員之間的感情與交流等。

6.2.2 生態(tài)技術(shù)與生態(tài)館員的互相發(fā)展

生態(tài)技術(shù)是用于管理、開發(fā)和利用生態(tài)資源的技術(shù)設(shè)備及其相應(yīng)的使用方法與操作技能。［13］生態(tài)館員具有能動性，能利用已掌握的生態(tài)資源與技術(shù)，進行生態(tài)技術(shù)的研發(fā)、改進。同時，生態(tài)技術(shù)能夠提高生態(tài)館員的搜集生態(tài)資源的能力，拓展生態(tài)館員獲取和傳遞生態(tài)資源的途徑，改變生態(tài)資源載體的形式，滿足讀者的需求。

6.2.3 生態(tài)時空與生態(tài)館員的互相發(fā)展

生態(tài)時空是指生態(tài)館員服務(wù)活動占用的時間及生存的空間（生態(tài)館員所在地）和服務(wù)空間（即生態(tài)館員獲取資源、傳遞信息和提供服務(wù)的空間）。［13］按照生態(tài)學(xué)原理，人具有適者生存的能力，因此，生態(tài)館員能根據(jù)自身發(fā)展的需要和服務(wù)的目的，對自身的服務(wù)時間和生存空間加以利用、限制和改善，使之更好地適合自身的生存和發(fā)展。同時，館員生態(tài)發(fā)展又要受到生態(tài)時空的限制，時空的大小決定著館員的活動范圍，影響到館員服務(wù)活動的效率和效益。

6.2.4 生態(tài)制度與生態(tài)館員的互相發(fā)展

生態(tài)制度是被制定出來約束館員生態(tài)行為的規(guī)則，包括生態(tài)政策、生態(tài)法律、生態(tài)標準、生態(tài)倫理等。［13］生態(tài)館員可利用自己的生態(tài)知識，針對服務(wù)過程中出現(xiàn)的不和諧因素和館員自律能力差的原因，可以制定、調(diào)整和完善生態(tài)制度，使館員的行為和服務(wù)的制度做到有章可循。同時，制度又是服務(wù)的保證和館員行為的規(guī)范，它的制定和發(fā)展，能在協(xié)調(diào)館員之間關(guān)系的同時，把館員的生態(tài)服務(wù)變成一種自覺地行為。

當然，生態(tài)館員不只與以上的生態(tài)因子相互作用、相互發(fā)展，事實上，他是處于包含多個生態(tài)因子的生態(tài)環(huán)境中，這些生態(tài)因子不是孤立存在的，而是相互聯(lián)系、相互促進與相互制約的，一個因子的變化和發(fā)展，能夠不同程度地引起其他因子發(fā)生相應(yīng)的變化和發(fā)展。鑒于篇幅所限，不再逐個論述。

6.2.5 生態(tài)館員對生態(tài)因子的適應(yīng)發(fā)展

隨著生態(tài)服務(wù)、生態(tài)環(huán)境的變化，生態(tài)館員在生態(tài)意識、生態(tài)能力、生態(tài)行為、生態(tài)活動等方面作出有利于其生存和發(fā)展的改變即是生態(tài)適應(yīng)。生態(tài)館員在和生態(tài)因子互相發(fā)展的同時，要適應(yīng)生態(tài)因子的變化。適應(yīng)這些變化的方式就是學(xué)習(xí)。當生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化時，生態(tài)館員需要學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境中變化了的生態(tài)技術(shù)、生態(tài)制度等，并將學(xué)習(xí)的成果運用到所從事的生態(tài)活動中，使單個生態(tài)館員在生態(tài)意識、生態(tài)能力、生態(tài)行為、生態(tài)活動等方面做出改變，也使生態(tài)館員組織改變傳統(tǒng)的操作方式，改變原有的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，來提高組織運作效率和綜合效益，以適應(yīng)新的生態(tài)環(huán)境。例如，生態(tài)館員通過學(xué)習(xí)變化了的生態(tài)技術(shù)和技能，就能在生態(tài)服務(wù)活動中利用這些改變傳統(tǒng)的手工操作方式，將計算機作為搜集、組織、分析信息的必需工具，將網(wǎng)絡(luò)作為館員組織內(nèi)部人員的溝通平臺，改變組織內(nèi)部管理模式，利用各種生態(tài)技術(shù)進行業(yè)務(wù)流程重組，實現(xiàn)生態(tài)館員在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中發(fā)展，進而體現(xiàn)出館員生態(tài)發(fā)展遵循人本與體驗相結(jié)合、發(fā)展與自律相結(jié)合的原則。

正是上面生態(tài)館員與生態(tài)因子這種相互依賴和相互發(fā)展，才把館員推上生態(tài)化、系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化的可持續(xù)發(fā)展之路，實現(xiàn)在館員發(fā)展與生態(tài)理念建設(shè)上二者的藕合，真正實現(xiàn)生態(tài)視閾下館員的生態(tài)發(fā)展。

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