陳璐

（洛陽師范學院圖書館，河南 洛陽 471022）

1 和諧文化的內(nèi)涵

和諧文化是以崇尚和諧、追求和諧為價值取向的文化形態(tài)。和諧文化作為一種文化形態(tài)，體現(xiàn)在思想觀念、價值體系、思維方式、行為規(guī)范、社會風尚、制度體制等形式上。構(gòu)建社會主義和諧社會就是基于對這一文化形態(tài)的構(gòu)想，即在馬克思主義指導下，在繼承中華民族傳統(tǒng)思想文化精髓的同時，汲取當代人類文明成果，建立一個與中國特色社會主義發(fā)展要求相適應的新型社會文化形態(tài)。

2 和諧文化的社會功能

2.1 價值觀引導功能

價值觀是指一個人對周圍一切客觀事物的看法、態(tài)度及評價。它決定著人們的行為取向，在日常生活中具有根本性的指導意義。因此，能否正確地引導人們的價值觀,成為社會主義文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。價值觀引導功能，是和諧文化最基本的也是最重要的社會功能。和諧文化倡導建立正確的價值取向、和諧的人際關(guān)系，促進社會、自然以及人的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步。和諧文化通過引導人們樹立正確的價值觀和道德觀，來影響人們的思想和行為，以便建立和諧的社會秩序。沒有和諧文化，整個社會就缺少了和諧的思想根基。

2.2 精神支撐功能

和諧文化為構(gòu)建和諧社會、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，提供精神動力和智力支持。建設(shè)和諧社會，必須建設(shè)和諧文化。和諧文化是促進社會和諧發(fā)展的重要前提。2004年9月，黨的十六屆四中全會在《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中，首次明確提出了“構(gòu)建社會主義和諧社會”的思想。和諧社會，是一個具有全局性意義的系統(tǒng)工程，它要求社會政治、經(jīng)濟、文化之間形成一種協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài)。社會主義和諧社會的構(gòu)建，無論是在經(jīng)濟、政治或文化方面，都必將歸結(jié)到和諧文化建設(shè)的理論與實踐當中。所以說，建設(shè)和諧文化為構(gòu)建社會主義和諧社會提供了精神支撐。

2.3 文化認同功能

中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，是全民族共同的事業(yè)，需要全國各界人士的共同努力才能得以實現(xiàn)。如何引導人們共同為中華民族的偉大復興而奮斗，是我們必須要解決的時代課題。和諧文化的文化認同功能為解決這一問題，提供了理論上的支持。和諧文化一詞誕生的時間尚短，并不代表和諧文化的歷史也很短。恰恰相反，和諧文化是經(jīng)歷了一個相當長的歷史時期，逐步發(fā)展而形成的在當前新時代下的一個科學的概括。無論在內(nèi)容或形式上，它都將隨著歷史的推進而進一步發(fā)展和完善。

2.4 環(huán)境創(chuàng)建功能

生態(tài)環(huán)境是人類賴以生存的基礎(chǔ)，是由生物群落及非生物自然因素組成的各種生態(tài)系統(tǒng)所構(gòu)成的整體，對人類的生存和發(fā)展存在著潛在的卻是長遠的影響。和諧文化強調(diào)人與自然的和諧相處，有利于生態(tài)文明觀念在社會上的樹立。它可以深入到每個單位、每個家庭，使全社會的成員都成為生態(tài)環(huán)境的建設(shè)者與保護者。因此，建設(shè)和諧文化是生態(tài)環(huán)境改善與發(fā)展的長遠大計。

人文環(huán)境是指人們?yōu)榱藵M足某種需要，對自然物質(zhì)加以創(chuàng)造形成的人類活動形態(tài)。它所包涵的內(nèi)容十分廣泛，如政治環(huán)境、教育環(huán)境、社會環(huán)境等等。目前，我國人文環(huán)境問題不容忽視。尤其是以網(wǎng)絡為代表的傳媒界，在為人們提供各種各樣的即時信息的同時，也出現(xiàn)了負面的影響。由此可見,建設(shè)和諧文化是創(chuàng)建良好的人文環(huán)境的根本途徑。

3 和諧文化建設(shè)的必要性

3.1 建設(shè)和諧文化是順乎時代發(fā)展的必然要求

當今世界，誰占據(jù)了文化發(fā)展的制高點，誰就能更好地在激烈的國際競爭中掌握主動權(quán)。強調(diào)建設(shè)社會主義和諧文化，是中國共產(chǎn)黨正確把握時代發(fā)展大勢、找準我國文化發(fā)展的歷史方位而作出的重大戰(zhàn)略決策，充分體現(xiàn)了我們黨在思想文化問題上的歷史自覺。

3.2 建設(shè)和諧文化有利于鞏固社會和諧的思想基礎(chǔ)

建設(shè)和諧文化，有助于我們充分認識和諧對于中國特色社會主義事業(yè)的重要價值，充分認識在新的歷史條件下建設(shè)和諧社會的必要性、重要性和緊迫性。有助于我們用中國特色社會主義的共同理想教育人民、凝聚人心、振奮精神，鞏固和加強構(gòu)建社會主義和諧社會的思想基礎(chǔ)，在全社會形成共同的理想信念、道德規(guī)范、價值取向，為實現(xiàn)全體人民在政治上、道義上和精神上的團結(jié)和諧提供有力的思想保證。

3.3 建設(shè)和諧文化有助于培育協(xié)調(diào)發(fā)展的思想意識、思維方式

作為執(zhí)政黨，我們治國理政的所有理論、綱領(lǐng)、路線、方針、政策，都是在一定的思想理論和價值觀念指導下形成和實施的。通過和諧文化建設(shè)，我們可以在更廣的領(lǐng)域和更深的層次上倡導和傳播和諧理念，并滲透、轉(zhuǎn)化、體現(xiàn)到一切執(zhí)政行為、執(zhí)政方式當中，從而提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力和水平。在實施經(jīng)濟、社會文化等各方面的方針、政策時，更加自覺地體現(xiàn)和諧精神，追求和諧目標，實施和諧舉措，使人們在關(guān)注經(jīng)濟建設(shè)的同時，更加重視社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，從而為促進社會和諧打下堅實基礎(chǔ)。

4 圖書館在和諧文化建設(shè)中的作用

4.1 全面提高公民素質(zhì)

和諧社會建設(shè)的一個本質(zhì)要求是全面提高人的素質(zhì)。和諧文化建設(shè)也必定注重學校教育之外的社會教育，重視提高整個中華民族的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。圖書館是沒有圍墻的大學，圖書館豐富而多樣的信息資源是人們接受終身學習的取之不盡的源泉，是廣大群眾進行自我教育、提高素養(yǎng)、尋找知識與信息的寶庫，是學校之外的最佳教育場所。

4.2 以書為媒的文化傳播造就人與人的和諧

人是社會發(fā)展的主體，人與人的和諧是社會和諧發(fā)展的根本前提。圖書館通過對一個個讀者傳遞科學信息發(fā)揮其職能，其作用是潛移默化的，并將產(chǎn)生長久持續(xù)的社會效應。圖書館館員把豐富的館藏文獻信息資源傳遞到每一個讀者手中和心中，滿足人們實現(xiàn)終身教育的需求，提高了社會全體人員積極向上的理想信念，使人與人之間和諧相處，將我們的社會建成一個公平正義、安定有序的社會。

4.3 以為弱勢群體服務的理念實現(xiàn)平等的和諧

和諧社會的一個重要特征是誠信友愛，無歧視、縮小貧富差距。圖書館作為國家的上層建筑，是開展社會文化教育的機構(gòu)。國際圖聯(lián)倡導的現(xiàn)代圖書館精神，包含了圖書館免費服務、平等服務方面的共識及關(guān)心弱者、貼近平民的人文關(guān)懷主旨，即要保證社會中的每一個成員都能平等和諧地享受圖書館的服務及人類知識文化的成果。

4.4 營造“終身學習、繼續(xù)學習”的學習型社會文化氛圍

20世紀70年代初，聯(lián)合國教科文組織明確提出了“創(chuàng)建學習型社會”的目標。隨之，20世紀70年代末到80年代初，這些思想開始在我國被接受并逐漸應用到教育實踐中去。在參與終身學習，建設(shè)學習型社會的多種形式和渠道中，圖書館無疑是一種非常重要的形式和渠道。因為，圖書館可以繼續(xù)向廣大群眾開放包括印刷品資源和聯(lián)機資源在內(nèi)的各種學習資源，可以在現(xiàn)代國民教育體系和終身教育體系中發(fā)揮重要作用。

5 強化圖書館管理，為和諧文化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務

5.1 堅持以人為本,平等服務的原則

在為讀者服務的工作中,體現(xiàn)公平、公開、公正、自由平等的原則。對所有讀者一視同仁,做到無等級差別服務、無身份界限服務、無強制服務、無歧視服務。做到語言文明、著裝整潔、微笑服務,處處體現(xiàn)以人為本,服務第一的辦館宗旨。牢固樹立“以人為本”人性化服務的理念，是圖書館促進和諧文化建設(shè)的前提條件和根本。

5.2 從讀者利益出發(fā),改革不合理的規(guī)章制度

圖書館各種規(guī)章制度的制訂與修改,要從讀者利益出發(fā),以方便讀者為目的,要讓讀者真實地感覺到圖書館是在最大限度為讀者服務，滿足讀者的各種需求,讓讀者從進入圖書館便感受到溫馨、親切、和諧,而不是受到種種限制。但改革并不等于廢除,規(guī)章制度是圖書館科學管理不可缺少的重要組成部分。管理的目的是合理地組織圖書館的人員、文獻資源、建筑、設(shè)備、經(jīng)費、技術(shù)方法等要素,使之成為一個互相聯(lián)系,互相制約、互相促進的有機整體,最大限度地提高、發(fā)揮圖書館系統(tǒng)的功能,為讀者服務。

5.3 開展形式多樣的服務，滿足讀者的個性化需求

讀者服務的形式是多種多樣的,除了傳統(tǒng)的服務方式，還有館外主動服務、預期式信息服務、網(wǎng)絡環(huán)境下的館際互借、圖書館環(huán)境下的聯(lián)機服務等。讀者需要哪種方式,我們就采用哪種。對一般讀者而言,我們用常規(guī)服務方式能滿足他們的需求,對于一些有特別需求的讀者,我們可以采取個性化定制服務。所謂個性化定制服務,是指按用戶要求制定特殊用戶界面的技術(shù),是為用戶個人搜集和組織數(shù)字化資源提供的一種工具。利用這種工具可以方便地搜集、組織和維護數(shù)字圖書館網(wǎng)站提供的資源以及各種網(wǎng)絡資源的鏈接,將個人所需要的資源組織在自己專門的個性化界面中。

5.4 營造符合圖書館發(fā)展規(guī)律、符合審美的讀書環(huán)境

人性化的環(huán)境不僅可以提高讀者利用圖書館的興趣和效率，還能超越其物質(zhì)實體性而成為精神的、人為的審美世界，成為一種可以對讀者施以教化的審美文化環(huán)境。圖書館的建筑及布局要體現(xiàn)濃厚的文化色彩，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上，公共通道要適宜，引導標志要醒目易解，以方便讀者行走、檢索和借閱。室內(nèi)設(shè)計要關(guān)注讀者對空氣和陽光的自然感受，使空氣對流，陽光充足。圖書館作為文化設(shè)施、知識殿堂，在色彩的調(diào)配上，必須講究藝術(shù)和人文的完美結(jié)合，體現(xiàn)出符合圖書館性質(zhì)的色彩意境——典雅與柔和。館內(nèi)的桌椅、書架高度要恰到好處，在寬敞的基礎(chǔ)上，從人的審美情感出發(fā)，營造一個寧靜、舒適、典雅的整體環(huán)境，布局簡潔明亮，給讀者營造一種充滿藝術(shù)情調(diào)與人文精神的環(huán)境。閱覽室要寧靜與溫馨，色彩柔和，工作人員要和藹可親，為讀者創(chuàng)造一個明快、清新、整潔的閱讀環(huán)境，使讀者有“家”一樣的感覺，并幫助他們解決在學習和研究中遇到的各種問題。

5.5 加快數(shù)字資源建設(shè)與整合

圖書館應樹立“管理——服務——效益”的觀念模式，在已有的條件下加速實現(xiàn)文獻信息資源電子化進程。根據(jù)用戶要求和圖書館自身發(fā)展的特定目標，利用館員獨特的隱性知識和創(chuàng)新性的智力勞動，把本館收藏的富有特色的知識資源、專家科研成果進行深度加工整合，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的電子文獻，借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)推送和采掘技術(shù)，通過圖書館主頁，讓讀者花更少時間，平等地獲得用來解決實際問題的知識產(chǎn)品，真正達到資源共享。

5.6 注重館員業(yè)務素質(zhì)提高

當今圖書館需要一大批具備綜合素質(zhì)的復合型人才，充分運用所掌握的知識從事與信息管理、咨詢、編輯、標引和文摘編制、培訓、系統(tǒng)分析、用戶服務以及利用現(xiàn)代化手段進行聯(lián)機檢索、文獻傳遞等工作，有效發(fā)揮知識信息導航員的作用。為此，高度重視館員業(yè)務素質(zhì)提高，培養(yǎng)數(shù)字圖書館建設(shè)所需要的復合型人才乃當務之急。圖書館工作者除了必須掌握計算機和外語知識外，還要掌握本學科的最新信息和本專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，了解國際科技發(fā)展前沿與本專業(yè)相關(guān)的各種技術(shù)。每個圖書館工作人員都應成為“信息向?qū)А焙汀熬W(wǎng)絡交換手”，能從龐大的信息流中篩選信息，能為用戶打開世界信息的大門，充分利用信息的檢索途徑、方法進行信息咨詢，最大限度地滿足各類用戶的需求。

總之，構(gòu)建社會主義和諧社會，必須高度重視和諧文化建設(shè)。圖書館是普及文化科學知識，進行社會教育和傳播信息的重要工具，在和諧文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。我們應該重視圖書館這一重要機構(gòu)，不斷地改進工作，提高人員的素質(zhì)，使其在建設(shè)和諧文化，建設(shè)學習型社會，構(gòu)建社會主義和諧社會的宏偉事業(yè)中更好地發(fā)揮作用。

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