文/李紅麗

在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理方式正隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，一場以互聯(lián)網(wǎng)為標志的信息技術(shù)革命正在改變著人類的生產(chǎn)生活，人類正步入信息經(jīng)濟時代?，F(xiàn)代信息技術(shù)水平的高低，將成為企業(yè)競爭力強弱的重要標準之一。在這種市場發(fā)展的背景條件下，對煤炭企業(yè)自身的經(jīng)營水平和發(fā)展提出了緊迫的要求，煤炭企業(yè)信息化發(fā)展成為與國際市場接軌的必然要求之一。

一、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵及目標

煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)自身的實際情況，有選擇地應用信息技術(shù)，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動人力資源，運用合理的管理方法，建立與之相適應的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。

煤炭企業(yè)信息化的目標是：應用計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息、控制、智能和煤礦生產(chǎn)工藝技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營、安全、生產(chǎn)管理和設(shè)備控制、生產(chǎn)決策等信息的有機集成；應用計算機網(wǎng)絡(luò)、自動化和機電一體化技術(shù)和綜合自動化，實現(xiàn)對礦山所有機電設(shè)備的集中控制，實現(xiàn)煤礦生產(chǎn)少人(無人)化；應用信息化技術(shù)，實現(xiàn)經(jīng)營管理科學化，生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)安全調(diào)度、生產(chǎn)過程控制最優(yōu)化；保證煤礦生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)量和質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力。

二、我國煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀

近年來，隨著煤炭企業(yè)經(jīng)營狀況的改善和對信息技術(shù)的依賴與需求，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)步伐逐步加快，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)已成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理不可缺少的支撐，以信息流為主要特征的煤礦機電一體化產(chǎn)品已在許多煤礦得到廣泛應用。

安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)在煤炭企業(yè)得到迅速發(fā)展，許多礦井安裝了工業(yè)電視，用圖像監(jiān)視井下關(guān)鍵設(shè)備和主要工作地點，調(diào)度室的裝備實現(xiàn)了數(shù)字化。1000M工業(yè)以太網(wǎng)開始在我國煤礦井下得到應用，可以將數(shù)字、語音和視頻在同一網(wǎng)絡(luò)上傳輸，十分有利于信息的進一步共享和信息化礦山的建設(shè)。

信息化管理網(wǎng)絡(luò)在煤炭企業(yè)得到普遍應用，建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，建立了基于網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)調(diào)度、財務(wù)、物資、設(shè)備、人力資源、煤炭銷售、辦公自動化等管理系統(tǒng)，并取得較好的應用效果。

三、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

1.煤炭企業(yè)的特殊環(huán)境問題。我國煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè)，而井下開采條件復雜多變，容易受自然條件的限制。煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多、風險較大的特點，在生產(chǎn)過程中，通風、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴重的后果，這對信息技術(shù)的應用提出了挑戰(zhàn)。

2.思想認識的問題。由于煤炭企業(yè)的特殊性，使用人員多，屬勞動密集型的傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，又因地下作業(yè)是高危行業(yè)，通常大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導把主要精力用于安全和生產(chǎn)，認為安全上不出事，多出煤，就有效益，缺乏用發(fā)展的眼光看待企業(yè)信息化。

3.人才的問題。煤炭企業(yè)員工普遍文化素質(zhì)低，企業(yè)對員工的教育培訓不足。

4.信息化規(guī)劃問題。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)缺乏合理的規(guī)劃，致使信息化工作沒有明確的實施步驟、程序，往往急功近利，為了解決眼前的問題而采用某一套或幾套子系統(tǒng)，從而導致后期軟件系統(tǒng)的種類繁多、難以兼容，造成資源浪費。

5.技術(shù)問題。煤炭企業(yè)重視硬件投入，輕視軟件開發(fā)。在大多數(shù)煤炭企業(yè)中，由于生產(chǎn)、安全、營銷等業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標準。同時，煤炭企業(yè)缺乏對信息安全的認識。

四、推進煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的對策

1.解放思想，提高認識。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化、管理方式網(wǎng)絡(luò)化、決策支持智能化的必然途徑，是改變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式，提高生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策效率和水平的有效手段，也是提高企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)歷程。煤炭企業(yè)要把搞好信息化工作同搞好日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作一樣擺在重要位置。首先，企業(yè)領(lǐng)導對此要有高度認識，不依靠信息化，沒有先進的管理手段和先進的管理方式，企業(yè)很難適應不斷變化的市場的需求。其次，要通過教育使廣大職工明確，信息化的目的就是實現(xiàn)資源共享，先進的管理手段自身就蘊涵著減人提效，企業(yè)今后只有走信息化之路才能生存、發(fā)展，每個員工只有不斷學習新知識不斷適應新形勢、新的工作環(huán)境，才有自身的立足之地。

2.做好人才儲備和培訓工作。

煤炭企業(yè)應努力做好人才儲備和培訓工作，培養(yǎng)一批既精通專業(yè)知識又擅長計算機應用的復合型人才。要做好全體職工的信息化知識培訓，重點做好崗位信息化技能知識的培訓和企業(yè)高管人員的培訓。

3.做好整體規(guī)劃工作。煤炭企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的實際情況規(guī)劃信息化的發(fā)展，從總體出發(fā)，制定企業(yè)的信息化建設(shè)步驟，進行風險及效益分析，在此基礎(chǔ)上形成具體的行動方案，指導企業(yè)的下一步行動。在實施時一定要遵循“整體規(guī)劃，分步實施，先易后難，有序進行”的原則。

4.推動標準化建設(shè)。煤炭企業(yè)推動信息化建設(shè)，必須從強化管理入手，在兼顧各系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點的同時，積極推進標準化建設(shè)。要按照集團化、整體化、統(tǒng)一化的要求，從建設(shè)立項、技術(shù)途徑選擇、軟硬件配套、組織管理等，建立統(tǒng)一的標準要求。對現(xiàn)有的應用系統(tǒng)，也要著眼于統(tǒng)一的標準要求進行完善和補充。

5.做好系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)備份工作。計算機病毒的攻擊、網(wǎng)絡(luò)黑客的無孔不入、各種自然災害的存在都將威脅到信息系統(tǒng)的安全，應高度重視計算機系統(tǒng)的安全性。信息系統(tǒng)要采用高可靠性、高穩(wěn)定性、高安全性的硬軟件系統(tǒng)，采用雙機熱備份系統(tǒng)、容余磁盤陣列、防火墻、VPN隧道等先進技術(shù)，日常要做定期或不定期的數(shù)據(jù)備份。

總之，煤炭企業(yè)信息化的建設(shè)能夠有效降低煤炭企業(yè)的運營成本，提高煤炭企業(yè)的決策能力、管理水平，推進企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力，促進企業(yè)的管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度提高對信息化建設(shè)重要性的認識，把信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段實施，通過推進信息化建設(shè)，改進企業(yè)管理，提升企業(yè)競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。