2010年在臺(tái)灣“移動(dòng)”是最重要的關(guān)鍵詞,難以否認(rèn),這是由蘋果iPhone/iPad+App Store帶來的移動(dòng)應(yīng)用風(fēng)潮,也在很短的時(shí)間內(nèi)顛覆產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則。兩年前還當(dāng)紅的小筆記本電腦、輕薄筆記本電腦,現(xiàn)今已經(jīng)顯得黯然失色,IDC、Gartner兩大研究機(jī)構(gòu)都顯示,在2011第一季度,PC產(chǎn)業(yè)近兩年來首度出現(xiàn)負(fù)成長,向來靠著PC產(chǎn)業(yè)稱霸世界的臺(tái)灣電子業(yè),面臨了史上最艱困的一役。
先從2011年臺(tái)灣100強(qiáng)榜單來看,往年總是十名以內(nèi)的常勝軍仁寶、緯創(chuàng)、廣達(dá)等計(jì)算機(jī)代工大廠,今年紛紛落到50名以后的“二軍”地位;單看營收成長率,排名更是全在60名以后,近期還在內(nèi)部整頓的宏碁更落到80名以后,華碩甚至擠不進(jìn)百強(qiáng)。三四年前在全球還默默無名的宏達(dá)電則步步高升,電信三雄中的臺(tái)灣大哥大,也擠進(jìn)前十強(qiáng),另外兩雄成績也不俗,科技業(yè)板塊瞬間乾坤大挪移,新戰(zhàn)國時(shí)代已經(jīng)來臨。
“這不單單是華碩或宏碁的問題,全球硬件大廠都被蘋果打得很慘。”IDC資深研究經(jīng)理江芳韻說,發(fā)展移動(dòng)裝置已經(jīng)是明顯的趨勢(shì),而臺(tái)灣傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)廠雖然起步較晚,但也正積極研擬行動(dòng)戰(zhàn)略,約一年后,將是見真章的時(shí)刻。而在這其中,硬件已經(jīng)不再是競(jìng)爭主戰(zhàn)場(chǎng),軟件和優(yōu)良的整合能力才是關(guān)鍵。
決戰(zhàn)軟實(shí)力
最新出爐的臺(tái)灣科技第一強(qiáng)宏達(dá)電,股價(jià)自今年2月底站上千元新臺(tái)幣大關(guān),市值更超越手機(jī)龍頭諾基亞;就營業(yè)收入表現(xiàn),去年稅后EPS(每股收益)高達(dá)43.82元新臺(tái)幣,今年外資券商仍持續(xù)看好,其中高盛證券更預(yù)估EPS有機(jī)會(huì)可達(dá)79元新臺(tái)幣,在現(xiàn)階段的移動(dòng)大戰(zhàn)暫時(shí)領(lǐng)先群雄,“我們要做全期高端手機(jī)的消費(fèi)者品牌!”宏達(dá)電CEO周永明不只一次這樣對(duì)外宣示著。
宏達(dá)電勝出的關(guān)鍵,在于很早就啟動(dòng)軟件布局?!坝脩艚涌?UI)是宏達(dá)電很大的研發(fā)優(yōu)勢(shì)?!苯柬嵵赋觥H涨半x開宏碁的前CEO蘭奇曾直指,臺(tái)灣缺乏軟件人才,“其實(shí)臺(tái)灣不是沒有軟件人才,只不過都被宏達(dá)電找去了”,某PC 產(chǎn)業(yè)資深人士指出,從此也可看出宏達(dá)電在軟件研發(fā)和硬件整合上的決心。
日前宏達(dá)電終于推出眾所期待的第一臺(tái)平板計(jì)算機(jī)Flyer,時(shí)間上比三星、摩托羅拉等都晚了幾個(gè)月,不過宏達(dá)電并不認(rèn)為平板是“先搶先贏”的市場(chǎng)。
“時(shí)間不是問題,重點(diǎn)在能否做出差異化。”宏達(dá)電CEO周永明面對(duì)媒體直指,他認(rèn)為科技產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在有點(diǎn)趕流行的味道,“因?yàn)閯e人做了,所以我也要趕著出來,沒有去思考消費(fèi)者用起來是否有愉快的感覺?!敝苡烂髡J(rèn)為,平板最重要的特色還是“移動(dòng)力(Mobility)”,所以宏達(dá)電在Flyer上,關(guān)心的是整體感覺是否完整。
從代工廠的角度,廣達(dá)、緯創(chuàng)、仁寶都早已開始布局非手提筆記本(NB)市場(chǎng),包括服務(wù)器、電視、平板計(jì)算機(jī)?!敖衲攴荖B產(chǎn)品占比希望達(dá)到三成?!睆V達(dá)董事長林百里說,未來只要和云端無關(guān)的產(chǎn)品,廣達(dá)都不做。
緯創(chuàng)則是著眼定制化垂直產(chǎn)業(yè)專用的平板計(jì)算機(jī),以硬件搭配云端應(yīng)用服務(wù),打造成完整解決方案賣出,并以大陸為主要目標(biāo)市場(chǎng)。仁寶今年下調(diào)NB 出貨目標(biāo)為零成長,同樣得多吃平板計(jì)算機(jī)、智能型手機(jī)代工市場(chǎng)。這些代工大老都知道,單靠NB,很難找到有利潤的生存空間。
內(nèi)部改造,抓住浪潮
“全球智能手機(jī)、平板計(jì)算機(jī)都會(huì)在這兩年內(nèi)顯著增長?!惫ぱ性篒EK (工業(yè)技術(shù)研究院)電子組經(jīng)理王英裕指出,這一波新興裝置起飛,沖擊最大的就是小筆記本電腦,這也是華碩、宏碁過去兩年押寶最大的地方,因此現(xiàn)在情勢(shì)一變,受害也最深。
面對(duì)快速變化的市場(chǎng),華碩、宏碁也早已亟思應(yīng)變,甚至進(jìn)行內(nèi)部改造,雙方都同時(shí)押寶Windows和Android兩大平臺(tái),要和蘋果拼上一拼。不過上半年受到日本地震供應(yīng)鏈缺料的影響,兩家業(yè)者出貨都并不順暢。華碩先是推出搭載Windows 7系統(tǒng)的Eee Slate,但并未受到市場(chǎng)太多關(guān)注,一直到搭載Android、結(jié)合鍵盤和觸控屏幕的“變型平板”(Transformer)出現(xiàn),才引起市場(chǎng)熱烈討論。
“第一批變型平板在美國開賣,一上架就秒殺,只好趕快下架,不然沒貨可供。”華碩CEO沈振來說,雖然先前因日本地震影響造成零組件缺貨,但最近已經(jīng)解決,變型平板開始放量出貨,2011年可望達(dá)到200萬臺(tái)的目標(biāo)。
而宏碁則是啟動(dòng)第三次再造計(jì)劃,就在今年愚人節(jié)前一天,宏碁宣布與CEO長蘭奇因理念不合而分道揚(yáng)鑣,也藉此宣示宏碁要擺脫傳統(tǒng)PC“沖量”的路,轉(zhuǎn)向以軟件應(yīng)用為主角的行動(dòng)市場(chǎng)。雖然宏碁在對(duì)外新聞稿中指出,蘭奇離職是因?yàn)楸舜死砟畈缓?,然而,蘭奇在離職后接受《華爾街日?qǐng)?bào)》所屬的科技網(wǎng)站AllThingsD.com專訪時(shí)卻也表示,“如果宏碁要成為市場(chǎng)的主要公司,我們需要一些在軟件、智能型手機(jī)與平板計(jì)算機(jī)的投資”。
宏碁趁此時(shí)進(jìn)行大規(guī)模組織調(diào)整,獨(dú)立出“觸控事業(yè)群”與“計(jì)算機(jī)產(chǎn)品全球運(yùn)籌中心”兩大單位,分別由翁建仁與甘博隆領(lǐng)軍,前者重心放在平板計(jì)算機(jī)與智能型手機(jī)等產(chǎn)品,后者則持續(xù)耕耘PC 市場(chǎng),并喊出要招募千位軟件工程師。
“以前的筆記本電腦是屬于信息創(chuàng)造,現(xiàn)在平板計(jì)算機(jī)新的應(yīng)用是信息消費(fèi),當(dāng)兩者的比重依照使用者需求調(diào)整時(shí),就可以創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,而這也都是宏碁?zāi)軌虬盐盏臋C(jī)會(huì)。”宏碁董事長王振堂在蘭奇離職之后的法說會(huì)上如此表示。他也宣示要在全球平板市場(chǎng)搶下兩成的市場(chǎng)占有率。若以今年全球平板計(jì)算機(jī)出貨量約5000萬到6000萬臺(tái)計(jì)算,宏碁要在2011年達(dá)成目標(biāo),全球的出貨量將要上線千萬臺(tái)。
“不過臺(tái)灣平板業(yè)者今年可能挑戰(zhàn)會(huì)很大?!苯柬嵵毖裕O果所設(shè)計(jì)出的硬件已經(jīng)太難超越,不論在規(guī)格或價(jià)格上都是。“不太可能做得比蘋果更薄、更便宜了。”很多人質(zhì)疑臺(tái)廠的平板為什么不能賣得比蘋果便宜,至少有價(jià)格競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),江芳韻說,這真的是“沒辦法”,目前面板加上觸控成本就要200美元,現(xiàn)在的移動(dòng)零組件、閃存等價(jià)格都還很貴,售價(jià)實(shí)在壓不下來,現(xiàn)在平板計(jì)算機(jī)的毛利也只有不到10%。
期待微軟再起
而臺(tái)廠能夠配合的操作系統(tǒng)也是問題, 目前大都以Android和Windows雙管齊下,但Google陣營由于是開放源代碼產(chǎn)品,雖然人人都能用,但版本更新太快,硬件商可能做好了一個(gè)產(chǎn)品、正要上市,下一個(gè)新的Android版本馬上就出來了,要再更新有許多技術(shù)上的麻煩。而較適合平板用的Android 3.0則尚未穩(wěn)定,連宏達(dá)電Flyer 都還停留在Android2.3版本。
“微軟下一代的Windows Next 操作系統(tǒng)或許會(huì)是臺(tái)廠的一個(gè)機(jī)會(huì)。”王英裕指出,下一代Windows 已經(jīng)宣布會(huì)支持平板計(jì)算機(jī)的ARM 系統(tǒng)架構(gòu),再加上微軟現(xiàn)在看起來會(huì)傾全力去做手持裝置系統(tǒng)的布局,“現(xiàn)在是全球業(yè)者都各出奇招打蘋果”。
前宏碁執(zhí)行長蘭奇也指出,“過去PC市場(chǎng),業(yè)者只是買賣零組件而已,采購成本就是以規(guī)模來決定。但新的移動(dòng)裝置,采購成本將取決于策略聯(lián)盟關(guān)系。”另外,蘋果帶來的其實(shí)是完全別于以往的使用體驗(yàn),接受的人就不會(huì)離開了,“但事實(shí)上習(xí)慣傳統(tǒng)PC使用經(jīng)驗(yàn)的人還是很多”,他認(rèn)為,這一群“不習(xí)慣”蘋果的人,帶給其他平板一塊市場(chǎng),“大家其實(shí)期待微軟再起,就能替臺(tái)廠帶來新機(jī)會(huì)”。
4G商機(jī)不缺席
在智能型手機(jī)及平板計(jì)算機(jī)的帶動(dòng)下,移動(dòng)上網(wǎng)已漸成日常生活的一部分,這也使得目前3G 的帶寬不敷使用,因此,除了終端設(shè)備外,以LTE(Long Term Evolution,長期演進(jìn))及WiMAX(全球微波互聯(lián)接入)為主的4G設(shè)備及應(yīng)用,也是各家競(jìng)逐的市場(chǎng)。在臺(tái)灣股市中,被點(diǎn)名為LTE概念股的廠商就多達(dá)25家,像是臺(tái)灣網(wǎng)通族群的合勤、智邦、正文、智易、明泰都是其中被看好的廠商。
除了臺(tái)灣本地的應(yīng)用外,許多業(yè)者更是積極與大陸進(jìn)行合作。例如大眾電信在2011年3月時(shí)宣布,和中國移動(dòng)及廣達(dá)合作,將以桃園航空城為藍(lán)圖,在臺(tái)灣打造第四代移動(dòng)通訊TD-LTE(中國主導(dǎo)的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具有世界競(jìng)爭力的第四代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn))場(chǎng)測(cè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng),由廣達(dá)負(fù)責(zé)開發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及裝置,中國移動(dòng)則提供技術(shù)支持,打造結(jié)合芯片設(shè)計(jì)、終端產(chǎn)品制造、云端服務(wù)與全球4G產(chǎn)業(yè)鏈。
另外,中國移動(dòng)還與諾基亞西門子(NSN)、臺(tái)灣交通大學(xué)連手,在臺(tái)成立TD-LTE測(cè)試認(rèn)證中心,諾基亞西門子臺(tái)灣、香港暨澳門區(qū)域總經(jīng)理王建亞就指出,臺(tái)廠的TD-LTE商機(jī),首波來自移動(dòng)網(wǎng)卡,往后延伸至小筆電、平板計(jì)算機(jī)等終端裝置。而中國移動(dòng)董事長王建宙也表示,中國移動(dòng)的理想是,未來能夠在臺(tái)商協(xié)助下,讓TD-LTE主導(dǎo)全球4G產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
臺(tái)灣業(yè)者已經(jīng)花了很多力氣在研發(fā)新產(chǎn)品、內(nèi)部策略調(diào)整,但還有一項(xiàng)最難達(dá)成的“最后一英里”,就是內(nèi)容哪里來?
內(nèi)容是王道,轉(zhuǎn)型賺服務(wù)財(cái)。日前,遠(yuǎn)傳電信甫宣布和28家大大小小、各種類型的ICT(Information Communication Technology,信息、通信和技術(shù))業(yè)者組成聯(lián)盟,共同推廣移動(dòng)應(yīng)用。像是大型硬件業(yè)者廣達(dá)、佳士達(dá),專做移動(dòng)應(yīng)用的方寸經(jīng)緯、瑞策國際,也有專注LBS (Location Based Service,基于位置的服務(wù))服務(wù)的全球定位,華碩旗下的云端服務(wù)公司全球聯(lián)迅是合作伙伴之一。
“臺(tái)灣發(fā)展應(yīng)用服務(wù)多以中小企業(yè)為主,大家必須齊心合作,形成艦隊(duì),而電信業(yè)者居中扮演關(guān)鍵角色,就像是航空母艦。”智能生活應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)長唐震寰指出。遠(yuǎn)傳集結(jié)國內(nèi)ICT業(yè)者打造的移動(dòng)應(yīng)用聯(lián)盟涵蓋醫(yī)療、運(yùn)輸、環(huán)控、管理、辦公、服務(wù)、業(yè)務(wù)、校園等八大領(lǐng)域,業(yè)者可在遠(yuǎn)傳提供的云端平臺(tái)上開發(fā)移動(dòng)服務(wù),再藉由電信業(yè)者的力量提供給終端市場(chǎng)。
“臺(tái)灣PC產(chǎn)業(yè)可以藉由應(yīng)用服務(wù)的力量來轉(zhuǎn)型?!碧普疱菊f,NB需求仍在,但臺(tái)灣業(yè)者必須思考如何提供應(yīng)用、創(chuàng)造附加價(jià)值,例如賣一臺(tái)“具有智能醫(yī)療功能的NB”,賣的是服務(wù),而非硬件,這就是PC產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。
“面對(duì)新一波的挑戰(zhàn),敵人擁有天生無比強(qiáng)壯的巨大骨骼,聯(lián)合次要敵人打擊主要對(duì)手,彷佛又回到了戰(zhàn)國時(shí)代的合縱連橫?!边@是日前歌手馬念先創(chuàng)作歌曲《蘋果人民共和國》中的一小段歌詞,似乎很適合說明臺(tái)廠目前的處境。面對(duì)蘋果這個(gè)前所未見的強(qiáng)大對(duì)手,移動(dòng)裝置大戰(zhàn)正要進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代,唯有顛覆傳統(tǒng)、大膽創(chuàng)新,才能在嚴(yán)峻的環(huán)境中找出生存之道。