邊留峰,王 潭
(河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院,河南 新鄉(xiāng) 453007)
準(zhǔn)備工作是干部選拔的前提。首先確定空缺職位,進行工作分析,制定出工作說明書和職位說明書,規(guī)定應(yīng)征者的職位條件和能力。
其次,進行申請者的資格審查。負(fù)責(zé)選拔的老師應(yīng)盡量掌握學(xué)生的第一手資料,了解學(xué)生的關(guān)鍵情況,濾去不符合基本要求的人員,減輕選拔過程中的工作量和干擾度。
再次,確定選拔者。對不同的職位可以由不同的人員負(fù)責(zé)選拔,而不是由一個或幾個老師包攬??梢酝ㄟ^有效授權(quán),委托該崗位現(xiàn)在的“直接上司”來負(fù)責(zé),提高針對性。
最后,選擇適用的選拔方式。選拔班級干部時,用民主選舉的方法比較有代表性;選拔學(xué)生會部長時,用內(nèi)部提升的方法比較穩(wěn)定;選拔參與跨國跨文化的學(xué)生干部時,則需要嚴(yán)格的淘汰篩選。
(1)面試。國際上的研究表明,近二十年來,面試在人事選拔中得到廣泛應(yīng)用,一個很重要的原因就是面試增強了職位針對性,提高了信度和效度。面試測評的一個顯著特點是對考官的依賴性比較強??脊偎刭|(zhì)的高低,在很大程度上決定著面試效果的優(yōu)劣。熟悉職位要求、面試經(jīng)驗豐富的考官,容易做出客觀準(zhǔn)確的評判,有利于保證選拔的質(zhì)量和效率。面試分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試在技術(shù)上比較成熟,程序上比較規(guī)范,操作起來比較容易。因此在學(xué)生干部選拔時普遍運用。結(jié)構(gòu)化面試有優(yōu)勢也有不足。結(jié)構(gòu)化面試事先對試題構(gòu)成,時間控制,考官構(gòu)成,實施程序等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范化設(shè)計,體現(xiàn)了用同一把尺子選人的原則,對考官的依賴程度低,公平性高。選出來的干部綜合素質(zhì)高,工作能力強,實際效果較好。結(jié)構(gòu)化面試也有不足:各個環(huán)節(jié)都是“規(guī)定動作”,沒有“自選動作”,受試者按規(guī)定以一問一答的方式回答問題,形式上有些呆板,回答“情理之中,意料之外”的問題,難免有心理壓力,感到緊張,很難充分展示真才實學(xué)。一般而言,面試通常與筆試搭配時使用。對選拔對象的面試結(jié)果與筆試結(jié)果綜合考察,再最終選擇。
(2)民主選舉法。民主選舉法因具有公正、透明的特點,常用于班級干部的選拔和學(xué)生代表大會的選舉中。在班級干部選拔中,同學(xué)們之間相互熟悉,對候選人的各種情況包括組織能力、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)成績、工作態(tài)度等有不同側(cè)面的了解。用民主選舉法,充分發(fā)揚了民主作風(fēng),公正、公平、公開。由于同學(xué)們信任自己選出的干部,從而有利于班級工作的展開。但是,民主選舉以選票的形式進行,給一些善于鉆營的學(xué)生留下利用的空間:班級中存在的小型“利益集團”,在選舉中搞關(guān)系、拉選票,使一些關(guān)系強、能力弱的學(xué)生勝出,而關(guān)系弱、能力強的學(xué)生失敗。這樣的選舉失去了客觀公正性,質(zhì)量低下,而且不利于班級的團結(jié)。
(3)競聘法。競聘法是指若干候選人就自己應(yīng)聘的某一職位面向公眾公開發(fā)表演說,以演講和辯論的方式展示個人能力、才華、工作經(jīng)驗、工作規(guī)劃等。這種方法比較透明,廣泛在干部選拔中運用。它的優(yōu)點在于:給每個人平等競爭的機會,使公眾對所有候選人有直觀的了解,對選拔過程有直接的監(jiān)督。它的不足之處在于:競聘法的主要形式是演講,所以,口才成為競聘是否成功的重要因素。口才好的候選人易博得公眾好感,占據(jù)競爭優(yōu)勢。而一些能力強卻不善于言辭的候選人處于競爭的劣勢。一些態(tài)度、技術(shù)也可能被夸大,如挑選校友錄管理員時應(yīng)聘者的真正熱心程度、實際網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
(4)內(nèi)部選拔法。內(nèi)部選拔法就是將空缺職位首先通過多種方式在組織內(nèi)部(即學(xué)生會、社團、班級等組織內(nèi)部)予以公布,要保證信息在內(nèi)部傳遞的最大化覆蓋,同時要鼓勵組織成員的積極參與,可以自我推薦也可以他人推薦。比如,學(xué)生會部長的選拔可以先由各個院系推薦優(yōu)秀人選組成候選人隊伍,再在候選者中進行考核測評,擇優(yōu)錄取。在組織內(nèi)部進行選拔可以最大限度的發(fā)揮個人潛能,提高組織成員的學(xué)習(xí)能力和工作積極性,降低組織選拔的直接成本,也有利于吸引低年級的優(yōu)秀人才進入人才庫。內(nèi)部選拔法的缺點是:選拔過程不公開,有隱蔽性。使部分組織外部成員產(chǎn)生不公正感,喪失參與積極性。同時,同學(xué)們不了解選拔出的干部,不能產(chǎn)生信賴感,給日后開展工作造成一定的難度。
目前我國錄用公務(wù)員時重申德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)。有德無才或無德有才,都不符合德才兼?zhèn)涞囊?。有德無才,政治上固然可靠,但難當(dāng)大任,重用了這種人,勢必會助長不學(xué)無術(shù)、少慢差費之風(fēng);無德有才,才助其奸,重用了這種人會對社會主義事業(yè)造成極大危害。這對于選拔高校學(xué)生干部有重要的借鑒意義。
錄用的過程不能僅僅關(guān)注德、才這兩方面,還要考慮學(xué)生干部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化問題,不能默認(rèn)為一批能力強、品德好的學(xué)生干部組合在一起就能產(chǎn)生最大的管理績效,科學(xué)的學(xué)生干部群體結(jié)構(gòu)包括不同能力特點的學(xué)生、不同性格特點的學(xué)生、性別比例的合理搭配。
通過上述選拔方法的不同搭配選出適合工作職位的人選后,列出名單向廣大學(xué)生公示,接受檢驗。公示的范圍應(yīng)當(dāng)盡可能大,防止“示而不公”導(dǎo)致學(xué)生干部代表性的缺失;在公示期內(nèi),如果未接到反對意見,即可決定試用。如果有反對意見,應(yīng)該重新審查候選人,看是否真正符合選拔標(biāo)準(zhǔn),再決定是否試用,試用期間再做進一步的考察,減少選拔誤差。
(1)主管老師任命干部人選。有的主管老師認(rèn)為民主選舉費時費力,效率不高,而且也未必是公正的,于是自己指定干部人選。這樣做在很大程度上帶有主觀偏見和一言堂的傾向,失去了公平公正性,因為民主已經(jīng)被廣泛認(rèn)同,并且極易在學(xué)生中造成不良影響,對任命的干部感情上不信任、工作上不配合,使之難以正常開展班級工作。
(2)選拔標(biāo)準(zhǔn)不客觀。選拔干部時應(yīng)該依據(jù)德才兼?zhèn)涞倪x拔標(biāo)準(zhǔn)。但是由于在選拔時主要依靠主管老師和一些在任的學(xué)生干部,難以避免主觀因素的影響,以個人偏好代替選拔標(biāo)準(zhǔn)。有的以貌取人,選取身材魁梧的同學(xué)擔(dān)任干部,認(rèn)為能夠在工作中起到震懾作用,有利于工作開展;有的以背景取人,認(rèn)為城鎮(zhèn)學(xué)生的能力優(yōu)于鄉(xiāng)村學(xué)生,傾向于選拔城鎮(zhèn)學(xué)生作為干部;有的以成績?nèi)∪?,認(rèn)為成績好就是能力強,混淆了學(xué)習(xí)與工作的概念;有的親疏關(guān)系取人,認(rèn)為與自己關(guān)系好的人易于溝通,辦事放心,能更好的協(xié)助自己工作。以上這些都是主觀片面的標(biāo)準(zhǔn),不能夠作為選拔依據(jù)。
(3)選拔過程不透明。學(xué)生干部是直接面向?qū)W生服務(wù)的,對學(xué)生的利益負(fù)責(zé)。因此,選拔過程應(yīng)該在學(xué)生的監(jiān)督下進行,不能將廣大學(xué)生置于事外,而將選拔看成主管老師自己的事。這樣做會打擊學(xué)生的參與熱情,降低組織的威信,降低選拔的認(rèn)同性。
(4)不當(dāng)因素的干擾。人情關(guān)系、最初印象傾向、強調(diào)負(fù)面信息、求職者順序錯誤、非語言行為的錯誤。
(1)公平與效率的統(tǒng)一。從理論上說,公平與效率是能夠兼顧的。公平是效率的前提,失去公平的選拔一定是無效率的;效率是公平追求的結(jié)果,沒有效率的公平是毫無意義的。然而,在現(xiàn)實中,二者難以兼顧。完全的公平要求絕對的民主,只有民主才能體現(xiàn)公平,但是,絕對民主是缺乏效率的,而且是不可能實現(xiàn)的。同時,高效率的選拔往往會犧牲部分民主,高效率高民主的情況很少見。這就需要主管機構(gòu)根據(jù)實際把握公平與效率的協(xié)調(diào),追求多數(shù)滿意的效果。
(2)科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。選拔具有科學(xué)性,有理論基礎(chǔ)作為支撐,有完整的制度作為保障,在實際操作中有普遍適用的模板和共同的問題,可以通過對考官的培訓(xùn)提高其素質(zhì),如人才測評技術(shù)、勝任力模型等;但在選拔實踐中考官面對的不是抽象的同學(xué),又有很大的藝術(shù)性,來補充選拔科學(xué)性的不足,需要考官有敏銳的直覺、豐富的閱歷、端正的態(tài)度。故而只有在實際工作過程中,負(fù)責(zé)老師通過實踐、思考與培訓(xùn),不斷探索與改進,才能找到適當(dāng)?shù)倪x拔方案,選拔出與工作匹配的學(xué)生干部。
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