戴汝為

(中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所 復(fù)雜系統(tǒng)與智能科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,北京 100190)

進(jìn)入21世紀(jì),“社會(huì)智能”逐步見(jiàn)諸文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò).根據(jù)信息時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的普及,特別是建設(shè)和諧社會(huì)的需要,作者認(rèn)為“社會(huì)智能”應(yīng)該成為一門(mén)科學(xué),因而2007年初《社會(huì)智能科學(xué)》[1]出版.近幾年作者通過(guò)對(duì)“綜合集成研討體系”的深入研究,對(duì)社會(huì)智能工程的不斷實(shí)踐,加深了對(duì)于科技與社會(huì)交融當(dāng)中,智能控制和智能管理相結(jié)合促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)識(shí),智能控制與管理的結(jié)合及其應(yīng)用領(lǐng)域的拓寬,正是社會(huì)智能工程不斷進(jìn)展的源泉.

1 “社會(huì)智能科學(xué)”的時(shí)代使命

任何重要學(xué)術(shù)概念的提出以及一門(mén)學(xué)科的發(fā)展,特別是在當(dāng)代,必然是科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步所呈現(xiàn)的必要性和可能性相互促進(jìn)的結(jié)果[2].“社會(huì)智能科學(xué)”就是在現(xiàn)代全球化的條件下,人類(lèi)系統(tǒng)和社會(huì)形態(tài)演化到現(xiàn)階段的歷史需要,是人類(lèi)掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)世界進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然;是“人-機(jī)結(jié)合”的條件下,人類(lèi)智慧高度擴(kuò)展,社會(huì)的人們之間在互聯(lián)網(wǎng)背景下互相激勵(lì),融歷史和現(xiàn)實(shí)、匯各大洲人類(lèi)智慧之大成的客觀結(jié)果.

具體來(lái)說(shuō),當(dāng)代任何科學(xué)進(jìn)步已不是燃油燈下埋頭著述的時(shí)代,也不是某個(gè)天才從“現(xiàn)象”聯(lián)想到“本質(zhì)”的發(fā)明時(shí)期;而且世界面臨的問(wèn)題,例如自然界的氣候變遷,地震海嘯、災(zāi)難頻仍;社會(huì)制度的發(fā)展較量;國(guó)家和地區(qū)之間的合作、沖突,都已遠(yuǎn)不是個(gè)人和人群之間的智慧所能解決的,而需要的是跨越領(lǐng)域,涵蓋古今、各種智慧的綜合,信息被轉(zhuǎn)化為知識(shí)并集各類(lèi)知識(shí)于“大成”,而以社會(huì)為載體所涌現(xiàn)的智慧.這種社會(huì)智能的形成,特別是對(duì)其涌現(xiàn)條件和針對(duì)所解決問(wèn)題而實(shí)現(xiàn)的手段的研究,從而成為直接服務(wù)于國(guó)家建設(shè)的一門(mén)科學(xué),這就是“社會(huì)智能科學(xué)”.

2 “思維科學(xué)”是社會(huì)智能形成和發(fā)展的基礎(chǔ)

錢(qián)學(xué)森創(chuàng)建的“思維科學(xué)”,包括了自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué);充分體現(xiàn)了從工程技術(shù)、科學(xué)、哲學(xué)的不同層次的多學(xué)科、跨領(lǐng)域之間的交叉與融合.他始終關(guān)注與實(shí)踐密切結(jié)合的可操作性,面對(duì)當(dāng)前科技與人文交融,自然與社會(huì)面臨發(fā)展,錢(qián)學(xué)森在系統(tǒng)科學(xué)、思維科學(xué)、復(fù)雜性科學(xué)的交叉融合基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地提出了“從定性到定量的綜合集成法”,并且作為思維科學(xué)的一項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)構(gòu)思了“綜合集成研討廳”.思維科學(xué),在國(guó)內(nèi)外具有深遠(yuǎn)的影響;從20世紀(jì)90年代國(guó)家攀登計(jì)劃進(jìn)行的智能模擬研究,到國(guó)家自然科學(xué)重大基金項(xiàng)目《人-機(jī)結(jié)合綜合集成研討體系》的順利完成;二十多年前,西方認(rèn)知科學(xué)大師司馬賀(H.Simon)就認(rèn)為可以共同樹(shù)立一面旗幟.

2.1 “創(chuàng)造思維”是“智慧”的源泉

錢(qián)學(xué)森指出:“思維科學(xué)”的基礎(chǔ)科學(xué)是“思維學(xué)”,主要研究人有意識(shí)思維的“規(guī)律”,它又可細(xì)分為抽象(邏輯)思維學(xué)、形象(直感)思維學(xué)和創(chuàng)造思維學(xué)3個(gè)組成部分.其中,創(chuàng)造思維是智慧的源泉,抽象(邏輯)思維和形象(直感)思維都是實(shí)現(xiàn)手段.“思維學(xué)”中目前只有抽象(邏輯)思維研究較為深入,已經(jīng)有比較成熟的邏輯學(xué),而形象(直感)思維和創(chuàng)造思維研究工作相對(duì)較少,還缺乏科學(xué)的歸納[3].創(chuàng)造思維既是智慧的源泉,也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制和深層動(dòng)力,它所形成的智慧貫穿了創(chuàng)新過(guò)程的多個(gè)層面.

2.2 思維方式的發(fā)展——社會(huì)思維和群體智慧

面對(duì)當(dāng)代社會(huì),現(xiàn)時(shí)人們的思維方式要實(shí)現(xiàn)社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)相結(jié)合的“變革”,要實(shí)現(xiàn)社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的交叉研究.從人類(lèi)思維方式變化的歷史來(lái)看,社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)一開(kāi)始是不分家的,隨著科學(xué)的發(fā)展,才分出了社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué).社會(huì)發(fā)展到今天,思維方式的變革,必然要求社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)在更高層次上的“協(xié)同”與“融合”,因而造就了“社會(huì)思維”的成長(zhǎng).

社會(huì)思維是指“人”從社會(huì)整體對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí).它是在整個(gè)社會(huì)、社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)上,無(wú)數(shù)個(gè)人思維和各種群體思維交互作用、多元復(fù)合的觀念體系.從思維主體范圍的角度來(lái)看,社會(huì)思維包括個(gè)人思維和群體思維.群體思維是以若干思維個(gè)體組成的群體作為思維主體形成系統(tǒng)的特有功能,從而產(chǎn)生單個(gè)個(gè)體所不能達(dá)到的整體思維能力.錢(qián)學(xué)森認(rèn)為:“社會(huì)思維是多個(gè)大腦在信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通下,形成比單個(gè)大腦更復(fù)雜、更高層次的思維體系.如果說(shuō)形象思維是并行多線(xiàn)交聯(lián)思維,那社會(huì)思維更是如此”.因而可以說(shuō),群體思維是在個(gè)體思維差異之合理配合的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),通過(guò)思維互補(bǔ),形成總體思維功能的思維方式.它能夠綜合個(gè)別主體之長(zhǎng),彌補(bǔ)個(gè)體主體之短,它既能形成一種個(gè)別主體所沒(méi)有的新的認(rèn)識(shí)能力,又能使群體中諸個(gè)體的認(rèn)識(shí)得以擴(kuò)大.如此反復(fù)促進(jìn),就形成了群體智慧,它帶來(lái)了新的擴(kuò)大了的認(rèn)識(shí)能力.“社會(huì)思維學(xué)”正是一門(mén)研究人作為集體來(lái)思維的規(guī)律及其與集體思維的相互關(guān)系、相互作用的科學(xué).

當(dāng)群體處于這樣的思維狀態(tài)下,就會(huì)使思維能力大大提高,從而發(fā)揮其前所未有的水平,使思維的結(jié)果實(shí)現(xiàn)跨越,涌現(xiàn)出更高層次的群體智慧,而實(shí)現(xiàn)這種群體智慧有賴(lài)于綜合集成的科學(xué).錢(qián)學(xué)森把社會(huì)思維學(xué)融入到“從定性到定量的綜合集成法”,發(fā)展為“以人為主、人-機(jī)結(jié)合、從定性到定量的綜合集成研討廳體系”.充分體現(xiàn)了“人-機(jī)結(jié)合”的思想,綜合了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及其主體相互提升的當(dāng)代群體智慧[4].

現(xiàn)代社會(huì)所面臨的問(wèn)題,人們需要依靠社會(huì)的智慧,需要個(gè)人和集體相結(jié)合的思維方式的變革.當(dāng)今世界越來(lái)越復(fù)雜多變,單靠個(gè)人認(rèn)識(shí)難以做出科學(xué)判斷,人們研究問(wèn)題越來(lái)越需要依靠集體的智慧解決問(wèn)題,需要群體聯(lián)合攻關(guān).

2.3 思維主體的突破——“人-機(jī)結(jié)合”

思維科學(xué)認(rèn)為在認(rèn)識(shí)工具上要實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)手段向信息時(shí)代手段的改變.以計(jì)算機(jī)為代表的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展極大地提高了人的認(rèn)識(shí)能力.計(jì)算機(jī)是人腦的延長(zhǎng),是人的思維工具,也是新的認(rèn)識(shí)工具[5].社會(huì)智能科學(xué)一旦可以運(yùn)用精確的數(shù)量分析,一旦可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室研究,將意味智能科學(xué)成為現(xiàn)代意義上的“科學(xué)”.思維方式的轉(zhuǎn)變決定認(rèn)識(shí)工具的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)工具的轉(zhuǎn)變又影響人們對(duì)客觀事物的種種判斷與認(rèn)識(shí).運(yùn)用信息技術(shù)、仿真技術(shù)、計(jì)算機(jī)以及多媒體虛擬技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是人們實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)方式方法發(fā)生轉(zhuǎn)折,實(shí)現(xiàn)社會(huì)智能的新的認(rèn)識(shí)工具.

3 社會(huì)智能在創(chuàng)新過(guò)程中涌現(xiàn)

對(duì)于人在思維過(guò)程中產(chǎn)生新的意識(shí)和成為長(zhǎng)時(shí)記憶的過(guò)程研究表明,人的創(chuàng)新首先是來(lái)自不同事物的大跨度聯(lián)想,使產(chǎn)生一個(gè)創(chuàng)新的思想火花,這就是所謂的“形象思維”.然后,要用嚴(yán)密的科學(xué)實(shí)驗(yàn)或數(shù)學(xué)計(jì)算加以驗(yàn)證,這又得用所謂的邏輯思維.所以“創(chuàng)新”是始于形象思維,而終于邏輯思維,是形象思維與邏輯思維的結(jié)合,即宏觀思維與微觀思維的結(jié)合,從而產(chǎn)生創(chuàng)新的成果[6].

提高“自主”創(chuàng)新能力是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心,而創(chuàng)新的過(guò)程始終貫穿著創(chuàng)造力的作用,所以開(kāi)展對(duì)于創(chuàng)造力的研究是學(xué)術(shù)界重要的任務(wù).美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家?？诉d特米哈依在研究創(chuàng)造力問(wèn)題的過(guò)程中提出創(chuàng)造力的系統(tǒng)觀,可以進(jìn)一步認(rèn)為創(chuàng)造力實(shí)質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng),而這類(lèi)系統(tǒng)當(dāng)然不是一般的系統(tǒng),屬于“社會(huì)系統(tǒng)”的范疇.

3.1 創(chuàng)造力的系統(tǒng)觀及社會(huì)性

20世紀(jì)至今,人們關(guān)注創(chuàng)造力和發(fā)展人類(lèi)社會(huì)的創(chuàng)造現(xiàn)象,實(shí)質(zhì)上創(chuàng)造力是一種多因素模式.創(chuàng)造力涉及兩個(gè)參照系:個(gè)體的和歷史的.?？诉d特米哈依提出創(chuàng)造力的系統(tǒng)觀,認(rèn)為創(chuàng)造力實(shí)質(zhì)上是由3個(gè)方面有機(jī)結(jié)合所決定的.

a.生活于社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體;

b.一定專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家組成的科學(xué)共同體;

c.受著人類(lèi)社會(huì)文化所制約的符號(hào)系統(tǒng)等.

在創(chuàng)造力研究史上,希蒙(司馬賀)和?？诉d特米哈依兩位科學(xué)家有過(guò)一次爭(zhēng)論,可以歸結(jié)為創(chuàng)造力系統(tǒng)之爭(zhēng).圍繞著創(chuàng)造力是問(wèn)題解決還是問(wèn)題發(fā)現(xiàn),涉及計(jì)算機(jī)能否復(fù)制的問(wèn)題進(jìn)行過(guò)爭(zhēng)論.

希克遜特米哈依認(rèn)為創(chuàng)造力存在于人和社會(huì)文化系統(tǒng)的發(fā)展互動(dòng)中,他的創(chuàng)造觀是一種社會(huì)和文化進(jìn)化的創(chuàng)造觀.從起點(diǎn)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造的過(guò)程是在作為自然生物體的人的大腦中發(fā)生的.他認(rèn)為要說(shuō)明創(chuàng)造性產(chǎn)品式觀念的發(fā)生有4個(gè)非理性因素是不可缺少的:興趣、堅(jiān)持、不滿(mǎn)和社會(huì)情景,而這些都沒(méi)能包含在計(jì)算機(jī)程序之中.從而認(rèn)為希蒙(司馬賀)的說(shuō)法缺乏非理性因素的分析是不能完全表征現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知過(guò)程的,是忽略了重要的社會(huì)性對(duì)人的影響的[7].

3.2 團(tuán)體創(chuàng)造力

認(rèn)知心理學(xué)家們從人的心理活動(dòng)和推動(dòng)作用的角度將創(chuàng)造力分為:基于個(gè)體心理的創(chuàng)造力稱(chēng)為P創(chuàng)造力;基于歷史和社會(huì)的創(chuàng)造力稱(chēng)為H創(chuàng)造力,它以整個(gè)人類(lèi)歷史及所處社會(huì)條件中所有的思想成果、產(chǎn)品和行為作為參考系.傳承性問(wèn)題的解決和學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)體現(xiàn)的是P創(chuàng)造力;發(fā)展性和社會(huì)性問(wèn)題的解決和科學(xué)發(fā)現(xiàn)體現(xiàn)的是H創(chuàng)造力.

總而言之,?？诉d特米哈依強(qiáng)調(diào)是P創(chuàng)造力和H創(chuàng)造力的綜合和結(jié)合,并且其最大的貢獻(xiàn)是首次提出創(chuàng)造力的系統(tǒng)觀.從發(fā)展上看創(chuàng)造力的研究最初是關(guān)于個(gè)體創(chuàng)造力,從系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析之后后來(lái)才著重于團(tuán)體創(chuàng)造力.團(tuán)體創(chuàng)造力不同于個(gè)體創(chuàng)造力,它的最大特征在于:以各團(tuán)體成員之間的信息交流,而不是以某一個(gè)體人的內(nèi)在思維活動(dòng)過(guò)程為其觀察和分析的對(duì)象,這就有可能成為帶動(dòng)整個(gè)創(chuàng)造學(xué)領(lǐng)域發(fā)展的一個(gè)突破口,可能導(dǎo)致創(chuàng)造學(xué)以更加開(kāi)放的方式關(guān)注人的創(chuàng)造力問(wèn)題,從而和系統(tǒng)科學(xué)和社會(huì)實(shí)踐更緊密聯(lián)系起來(lái),進(jìn)一步顯示了創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)造力所具有的主體的群體性以及客觀的社會(huì)性.

3.3 社會(huì)智能的涌現(xiàn)

1990年我國(guó)在系統(tǒng)科學(xué)研究取得了巨大發(fā)展,錢(qián)學(xué)森倡導(dǎo)和親自參加(從1986年1月開(kāi)始,到1992年結(jié)束)北京系統(tǒng)學(xué)討論班的研討,1990年錢(qián)學(xué)森加以提高和概括形成《一個(gè)科學(xué)新領(lǐng)域——開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)(包括社會(huì)型系統(tǒng))和方法論》的文章在《自然雜志》第13卷第1期發(fā)表.該文提出“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”和處理這類(lèi)系統(tǒng)的“方法論”,為“系統(tǒng)科學(xué)”的基礎(chǔ)層次——“系統(tǒng)學(xué)”的研究奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[8].這篇文章發(fā)表的初期,甚至于相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,人們對(duì)“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”并不了解.可以說(shuō)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)、國(guó)外的一些系統(tǒng)科學(xué)方面的專(zhuān)家,包括國(guó)際上一些知名科學(xué)家所提出和考慮的還只是簡(jiǎn)單巨系統(tǒng),而沒(méi)有對(duì)“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”有所認(rèn)識(shí).他們的目光對(duì)準(zhǔn)的單純是科學(xué)技術(shù)方面的問(wèn)題,如物理學(xué)、化學(xué)方面的系統(tǒng).“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是陌生的,他們還不能把自然科學(xué)范疇的系統(tǒng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、人腦系統(tǒng)和人密切相關(guān)的各種系統(tǒng)結(jié)合加以分析.基于前面論述,作為團(tuán)體創(chuàng)造力系統(tǒng)所具有的復(fù)雜的社會(huì)性,這樣以人的創(chuàng)造力(社會(huì)的創(chuàng)造力)為研究對(duì)象的系統(tǒng),無(wú)疑是屬于開(kāi)放的特殊復(fù)雜巨系統(tǒng)的范疇.

1992年在處理“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)”的方法,即“以人為主、人-機(jī)結(jié)合、從定性到定量的綜合集成法”的基礎(chǔ)上,錢(qián)學(xué)森針對(duì)如何提高人的思維能力,總結(jié)了幾十年來(lái)國(guó)際上學(xué)術(shù)討論的討論班的經(jīng)驗(yàn)和C3/I工作及作戰(zhàn)模擬、人工智能、靈境技術(shù)、“人-機(jī)結(jié)合”的智能系統(tǒng)及系統(tǒng)學(xué)等方面的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提出今后的目標(biāo)是建成一個(gè)“以人為主、人-機(jī)結(jié)合、從定性到定量的綜合集成研討廳工程”(hall for workshop of metasynthetic engineering),簡(jiǎn)稱(chēng)“從定性到定量的綜合集成研討廳工程”,是專(zhuān)家們同高性能計(jì)算機(jī)和信息資料情報(bào)系統(tǒng)一起工作的“廳”.這是把專(zhuān)家們和知識(shí)庫(kù)信息系統(tǒng)、各人工智能系統(tǒng)、幾十億次/s的計(jì)算機(jī),像作戰(zhàn)指揮演示廳那樣組織起來(lái),成為巨型“人-機(jī)結(jié)合”的智能系統(tǒng).“組織”二字代表了邏輯、理性,而專(zhuān)家們和各人工智能系統(tǒng)代表了以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的非邏輯、非理性智能.所以這個(gè)“廳”是21世紀(jì)的民主集中工作廳,是辨證思維的體現(xiàn)[9].這樣把人的智慧、機(jī)器的智能和古往今來(lái)涵蓋各方面的知識(shí)信息加以綜合,集成起來(lái).一方面體現(xiàn)了認(rèn)知科學(xué)、思維科學(xué)有關(guān)方面的一些智能研究和“人-機(jī)結(jié)合”的成果,同時(shí)也建成了利用計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)等各方面技術(shù)成就的操作平臺(tái).在此平臺(tái)上“人-機(jī)”動(dòng)態(tài)的共創(chuàng)新的“智慧”,這種智慧是帶有當(dāng)時(shí)社會(huì)背景,是為了解決社會(huì)存在問(wèn)題,是凝聚國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)民以及領(lǐng)域?qū)＜覀兊娜后w智慧,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“社會(huì)智能涌現(xiàn)”.

4 社會(huì)智能科學(xué)的方法論

從方法論角度來(lái)看,在近代科學(xué)到現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展過(guò)程中,“還原論”方法發(fā)揮了重要作用,特別是在技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域中取得了很大成功.還原論方法由整體往下分解,研究得越來(lái)越細(xì),這是它的優(yōu)勢(shì)方面,但由下而上回不來(lái),回答不了高層次和整體問(wèn)題,這是它的不足的一面.“還原論”方法處理不了系統(tǒng)“整體性”問(wèn)題,特別是社會(huì)系統(tǒng)的整體性問(wèn)題,所以在處理社會(huì)與自然共存領(lǐng)域中有關(guān)問(wèn)題時(shí)就顯得顧此失彼.

4.1 綜合集成法的提出

1986年,錢(qián)學(xué)森在一次講話(huà)中談到,軟科學(xué)是“定性方法與定量方法相結(jié)合”的;軟科學(xué)研究離不開(kāi)3個(gè)要素:

a.信息,情報(bào)資料,情況要搞情楚;

b.為了從定性到定量相結(jié)合,專(zhuān)家的意見(jiàn)非常重要,一定要有渠道搜集專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)和判斷;

c.要定量,建立模型,在搜集資料以后,請(qǐng)專(zhuān)家討論、提意見(jiàn).

然后,根據(jù)專(zhuān)家的意見(jiàn)來(lái)建立模型,上電子計(jì)算機(jī)計(jì)算;算的結(jié)果,再請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)評(píng)審,反復(fù)進(jìn)行.這個(gè)過(guò)程,就是理論與實(shí)踐相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的過(guò)程.這一方法可稱(chēng)之為“定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)工程方法”.

這個(gè)方法是在社會(huì)系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)這3個(gè)“開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)(OCGS)”研究實(shí)踐的基礎(chǔ)上提煉、概括和抽象出來(lái)的.

4.2 綜合集成法的形成和發(fā)展

1991年,在多次學(xué)術(shù)討論的基礎(chǔ)上,我們將“定性定量相結(jié)合的綜合集成法”發(fā)展為“從定性到定量的綜合集成法”,它強(qiáng)調(diào)了思維動(dòng)態(tài)、辨證的性質(zhì).其中“從定性到定量”就是從感知認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),從定性的、不全面的感性認(rèn)識(shí)到綜合定量的理性認(rèn)識(shí).在這一過(guò)程中,人工智能和知識(shí)系統(tǒng)可以發(fā)揮重要作用,“法”即技術(shù)工程,就是采用現(xiàn)代的信息技術(shù)和可操作的工程手段,是綜合集成工程.這一方法的核心是在復(fù)雜的信息處理過(guò)程中特別凸現(xiàn)了綜合集成的關(guān)鍵作用.

按照這一做法,認(rèn)識(shí)一個(gè)復(fù)雜事物的過(guò)程可以完整地表達(dá)為:

感性具體→思維的抽象→思維的具體(感性認(rèn)識(shí))→(理性認(rèn)識(shí))

原題是一道思維含量較高的題，解答結(jié)果也是唯一的，這類(lèi)題在課內(nèi)進(jìn)行集中練習(xí)、反饋時(shí)經(jīng)常會(huì)遭遇個(gè)別學(xué)生的搶答，從而造成其他學(xué)生參與度下降，練習(xí)效果大打折扣的情況，如何改變這種現(xiàn)狀，讓全體學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)呢？方法之一就是把它改成開(kāi)放性的習(xí)題，讓每個(gè)學(xué)生都有參與，而且讓不同的學(xué)生表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)水平。本題我們是這樣改造的。

這也就是說(shuō),面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的事物,人通過(guò)大腦,從一個(gè)模糊的表象獲得一個(gè)清晰、豐富的整體,而思維的抽象與思維的具體這兩個(gè)階段是既包括抽象又包括形象思維的綜合集成的過(guò)程,體現(xiàn)了從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)渡.

綜合集成這樣一種方法,前人也在用,不過(guò)那是用人腦在進(jìn)行綜合集成.現(xiàn)在,發(fā)展到信息時(shí)代,需要強(qiáng)調(diào)的是,我們所論述的“綜合集成(metasyntnesis)”,就是人與機(jī)器相結(jié)合,“以人為主、人-機(jī)結(jié)合”,人腦的信息處理與計(jì)算機(jī)的信息處理相結(jié)合.先輩們?cè)谧鳑Q策時(shí)是用他們聰明的腦子,現(xiàn)在采用“人-機(jī)結(jié)合”的辦法把決策做得更好.這就可以說(shuō)是“人-機(jī)”共創(chuàng)智慧.

如何運(yùn)用“從定性到定量相結(jié)合的方法”,就是人根據(jù)經(jīng)驗(yàn),尋找合適的框架,然后用數(shù)學(xué)驗(yàn)證這個(gè)框架,把這一套有效結(jié)合在一起.而且人也不限于一個(gè)人,是專(zhuān)家集體,這就是“定性與定量相結(jié)合方法”的優(yōu)勢(shì).“從定性到定量的綜合集成法”實(shí)際上是:

第一,綜合集成定性認(rèn)識(shí)達(dá)到對(duì)整體的定量認(rèn)識(shí);

第二,“法”即技術(shù)工程,即綜合集成工程(metasynthetic engineering);

第三,綜合集成工程居思維科學(xué)的工程技術(shù)層次.

應(yīng)用這個(gè)方法有3個(gè)條件:

a.要有專(zhuān)家的意見(jiàn),就是經(jīng)驗(yàn)性的知識(shí).專(zhuān)家的意見(jiàn)也可能有矛盾,但不要害怕,我們要尊重每一位專(zhuān)家從實(shí)踐中做出的判斷.

b.要有客觀實(shí)際的數(shù)據(jù),不能空來(lái)空往. c.把這一大堆東西綜合起來(lái).

因?yàn)楝F(xiàn)象是復(fù)雜的,所以不能用簡(jiǎn)單的模型,要用幾百個(gè)、幾千個(gè)參數(shù)的模型才行.把這3個(gè)要素結(jié)合來(lái),反復(fù)的試驗(yàn)計(jì)算,最后就能夠把這3個(gè)方面真正揉在一起,成為對(duì)問(wèn)題的全面認(rèn)識(shí).因此,綜合集成方法的實(shí)質(zhì)是,專(zhuān)家體系、數(shù)據(jù)與信息體系、計(jì)算機(jī)體系三者的有機(jī)結(jié)合,它本身就是一個(gè)開(kāi)放的復(fù)雜系統(tǒng).“綜合集成法”和“研討廳體系”同時(shí)結(jié)合形象思維和邏輯思維,因而是“創(chuàng)造思維”的好范例[10].

這個(gè)方法論是把“還原論”與“整體論”結(jié)合起來(lái),即超越了還原論也發(fā)展了整體論,是“系統(tǒng)學(xué)”的一種新的方法論.

4.3 時(shí)代的需要

在經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的背景下,各國(guó)、各地區(qū)社會(huì)變化呈現(xiàn)出系統(tǒng)性、整體性、復(fù)雜性、突發(fā)性、可變性和隨機(jī)性等重要特性.一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生,其影響因素及因素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,處理社會(huì)問(wèn)題的效果也受到各種因素的影響,必須運(yùn)用整體性、復(fù)雜性思維,全面考慮各種復(fù)雜因素,依靠專(zhuān)家群體、依靠先進(jìn)的信息技術(shù)工具,采用人腦加電腦的方式解決問(wèn)題.

作為前瞻性的科學(xué)家,錢(qián)學(xué)森早在20世紀(jì)70年代末,就明確指出:“我們所提倡的系統(tǒng)論,既不是整體論,也非還原論,而是整體論與還原論的辨證統(tǒng)一.”這一系統(tǒng)論思想成為錢(qián)學(xué)森的綜合集成思想.20世紀(jì)80年代末到90年代初,錢(qián)學(xué)森又提出“從定性到定量的綜合集成方法”,實(shí)質(zhì)是把專(zhuān)家體系、信息與知識(shí)體系以及計(jì)算機(jī)體系有機(jī)結(jié)合起來(lái),構(gòu)成一個(gè)高度智能化的“人-機(jī)結(jié)合”與融合體系,把人的思維、思維的成果,人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、智慧以及各種情報(bào)、資料和信息統(tǒng)統(tǒng)集成起來(lái),使多方面的定性認(rèn)識(shí)和必要的定量認(rèn)識(shí)充分、有機(jī)地結(jié)合起來(lái).這就是“以人為主、人-機(jī)結(jié)合從定性到定量的綜合集成方法論”.

5 社會(huì)智能工程的實(shí)踐

5.1 “綜合集成研討廳”的構(gòu)建與社會(huì)智能平臺(tái)

把人工智能、知識(shí)工程、信息數(shù)字技術(shù)等多種技術(shù)手段引入“綜合集成研討廳”,實(shí)現(xiàn)“以人為主、人-機(jī)結(jié)合的綜合集成”,它經(jīng)歷了利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建、從“廳”到信息空間的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造思維以及社會(huì)智能的涌現(xiàn).

5.1.1 “綜合集成研討廳”

“綜合集成研討廳體系”就其實(shí)質(zhì)而言,是將專(zhuān)家群體、數(shù)據(jù)和各種信息和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)、把思維科學(xué)理論和人的知識(shí)結(jié)合起來(lái),由這三者構(gòu)成系統(tǒng),這種系統(tǒng)是基于信息網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)代電子信息手段構(gòu)建的.

“綜合集成研討廳”采用基于信息網(wǎng)絡(luò)/信息網(wǎng)絡(luò)模式、多媒體技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、數(shù)據(jù)與知識(shí)倉(cāng)庫(kù)(匯集以往的和現(xiàn)有的知識(shí)、研討中得到的知識(shí)、各種相關(guān)數(shù)據(jù)和信息、專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng))、模型庫(kù)(匯集模型、參數(shù)、算法、例子、現(xiàn)場(chǎng)模型的建立等以及模型庫(kù)管理系統(tǒng))、多通道“人-機(jī)交互”(手寫(xiě)與語(yǔ)音輸入)及信息家電等接入終端與服務(wù)器.這樣就建立起一個(gè)具有廣泛的遠(yuǎn)程研討、多人參加的又有專(zhuān)家群體在中心研討廳進(jìn)行最終研討決策的、大規(guī)模、分布式、自下而上遞進(jìn)式、“人-機(jī)”動(dòng)態(tài)交互性的研討、決策體系.

5.1.2 從“廳”到信息空間

在“綜合集成研討廳”的概念中,“廳”的含義在于:“研討廳”是專(zhuān)家們和計(jì)算機(jī)及信息資料情報(bào)系統(tǒng)一起工作的“廳”,是把專(zhuān)家們和知識(shí)庫(kù)、信息系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)、高速計(jì)算機(jī)等,像作戰(zhàn)指揮演示廳那樣組織起來(lái),形成巨型“人-機(jī)結(jié)合”的智能系統(tǒng),其最初的構(gòu)思類(lèi)似綜合了上述系統(tǒng)的會(huì)議廳.

隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及,深入到人們工作和生活的每一個(gè)層面,“Cyberspace(信息空間或數(shù)字空間)”成為一個(gè)重要的概念,它使參與者跨越時(shí)代和地域的限制、隨時(shí)隨地就所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行研究、交流和探討,并可隨時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)上的大量資源,無(wú)論是本地的,還是遠(yuǎn)程的.信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的這種發(fā)展,為綜合集成研討的實(shí)現(xiàn)提供了一種新的、可能的形式,是對(duì)傳統(tǒng)“廳”的一種擴(kuò)展.因此,可建立基于cyberspace的綜合集成研討工程,即(cyberspace for workshop of metasynthetic engineering, CWME).

從“綜合集成研討廳”到CWME是信息社會(huì)條件下對(duì)研討廳體系的一種具體化、拓展化:一方面意味著信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的速猛發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)這巨型的“人-機(jī)結(jié)合”的智能系統(tǒng)和工作空間提供了可能;另一個(gè)方面也說(shuō)明,要建立實(shí)際可用的研討系統(tǒng),切實(shí)可行的方案是充分利用信息技術(shù)的成果,構(gòu)建一個(gè)分布式系統(tǒng).這正是“思維系統(tǒng)工程”的成功例證[11].

5.1.3 綜合集成(mtasyntnesis)的創(chuàng)造思維與社會(huì)智能涌現(xiàn)

以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的綜合集成研討體系具有較強(qiáng)的可操作性,同時(shí)在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生著創(chuàng)造思維,對(duì)于這一體系所服務(wù)的社會(huì)系統(tǒng)而言,涌現(xiàn)著社會(huì)智能.表現(xiàn)在:

a.“人-機(jī)結(jié)合、以人為主”.人在該系統(tǒng)中始終起指導(dǎo)作用,讓使用者回歸到了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人和人的溝通、交流當(dāng)中,啟發(fā)創(chuàng)造思維.

b.面向網(wǎng)絡(luò).提供了目前最可靠的和易用的基于Web的協(xié)同工作平臺(tái),適合有廣泛交流溝通需要的所有企業(yè)、機(jī)關(guān)、研究單位等.綜合著社會(huì)各方面的信息、知識(shí)上升為智慧.

c.多種形式的資源共享以及計(jì)算機(jī)之間的互操作,有利于將存在于專(zhuān)家大腦中的知識(shí)以可視化的方式進(jìn)行共享,有利于創(chuàng)造思維.同時(shí)減少了軟件集成的設(shè)計(jì)工作和服務(wù)器的負(fù)擔(dān).

d.實(shí)時(shí)跨平臺(tái)協(xié)作,從Window延伸到Mac、Unix和Linux,做到研討廳無(wú)處不在.極大地拓寬信息、知識(shí)、智慧轉(zhuǎn)化的空間.

e.多媒體接口設(shè)計(jì),充分使用即時(shí)語(yǔ)音交流、手寫(xiě)漢字識(shí)別、指紋識(shí)別(應(yīng)用于身份認(rèn)證)、視頻會(huì)議等多媒體手段.有利于思維交互,激活創(chuàng)造思維.

f.結(jié)合知識(shí)管理,體現(xiàn)了“研討廳”是一個(gè)知識(shí)的生產(chǎn)和服務(wù)體系,進(jìn)一步成為社會(huì)智能涌現(xiàn)的平臺(tái).

在CWME的信息系統(tǒng)中,人和信息系統(tǒng)的交互作用是通過(guò)各種感知手段、多個(gè)信息通道,以多維信息的方式進(jìn)行的.人類(lèi)對(duì)外界的信息的感知包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等.其中視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)是主要的信息獲取手段.研究的目標(biāo)是建立以上述的多通道構(gòu)成的交互信息系統(tǒng):首先,是多通道的物理實(shí)現(xiàn),對(duì)聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味/嗅覺(jué)、視覺(jué)設(shè)計(jì)三維的顯示器,它們將成為構(gòu)成靈境技術(shù)的重要組成部分;然后,是多通道信息的集成和融合問(wèn)題,輸出通道輸入通道的融合,并激活、集成、融合為所需要的信息.通過(guò)多個(gè)通道互相彌補(bǔ)信息的融合,提高感知的確切性.“靈境”的意義在于使人能夠感受到如同身臨其境,有利于人創(chuàng)造思維的提升,而這對(duì)人的創(chuàng)造,無(wú)論在科學(xué)的技術(shù)的還是文學(xué)、藝術(shù)方面,都有極其關(guān)鍵的作用.正是這種創(chuàng)造思維,涌現(xiàn)智慧的平臺(tái),對(duì)于個(gè)人和群體形成了創(chuàng)造的環(huán)境,對(duì)于面臨的解決自然與社會(huì)交互相關(guān)問(wèn)題,造就了“社會(huì)智能”的產(chǎn)生.

在實(shí)踐當(dāng)中,起源于工程、技術(shù)、自然科學(xué)各種系統(tǒng)的“控制”發(fā)展為“智能控制”;在社會(huì)系統(tǒng)中的“管理”伴隨智能技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)展為“智能管理”.那么,作為自然與社會(huì)相結(jié)合的社會(huì)智能工程,無(wú)疑要把二者熔接起來(lái),形成新的概念:“智能控制與管理”.這樣一來(lái),社會(huì)智能工程的具體應(yīng)用,綜合集成研討在各種決策支持中實(shí)現(xiàn)了思維的升華,社會(huì)智能的涌現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)智能控制與管理過(guò)程中,促進(jìn)了人類(lèi)的進(jìn)步.

5.2 “語(yǔ)義智能搜索”系統(tǒng)的誕生

尹紅風(fēng)博士于20世紀(jì)90年代在作者指導(dǎo)下致力于智能科學(xué)研究,把錢(qián)學(xué)森思維科學(xué)的思想發(fā)展演釋,建立了一個(gè)思維的結(jié)構(gòu)模型,詳細(xì)描述了形象思維、邏輯思維和其對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)、運(yùn)算之間的關(guān)系,更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了形象思維的聯(lián)想記憶數(shù)學(xué)模型和人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的模擬.我們將這些成果寫(xiě)成《論思維與智能模擬》的長(zhǎng)文,錢(qián)學(xué)森對(duì)這篇論文進(jìn)行了逐字逐句的修改,并和進(jìn)行深入、細(xì)致的討論,同時(shí)提出大量寶貴建議.錢(qián)學(xué)森認(rèn)為:“所論問(wèn)題十分重要,應(yīng)寫(xiě)成為一篇?jiǎng)潟r(shí)代的經(jīng)典性文章”.其后,尹紅風(fēng)在美國(guó)硅谷、雅虎等公司供職.多年來(lái)始終不渝的致力于把思維科學(xué)的理論實(shí)現(xiàn)為當(dāng)代信息領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新.

本世紀(jì)伊始,尹紅風(fēng)等認(rèn)識(shí)到思維科學(xué)思想和理論正是新一代搜索引擎的理論基礎(chǔ),新一代搜索引擎就是智能計(jì)算機(jī).目標(biāo)是要建立類(lèi)似人的世界知識(shí)庫(kù),從而可以提供基于知識(shí)的“搜索”,或者說(shuō)是“知識(shí)引擎”.只有像人一樣,理解所有的信息,將巨大的信息轉(zhuǎn)變成有用的知識(shí),才能最好的利用信息.這將開(kāi)啟從信息技術(shù)向知識(shí)技術(shù)的巨大轉(zhuǎn)變,從以數(shù)據(jù)為中心向以人為中心的轉(zhuǎn)變.致力于探索這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn),克服了算法和工程方面許多難題.開(kāi)發(fā)出世界第一個(gè)英文互聯(lián)網(wǎng)“語(yǔ)義智能搜索”系統(tǒng)[12],成為社會(huì)智能工程新的成果.發(fā)明的“語(yǔ)義智能搜索”系統(tǒng)成為當(dāng)前國(guó)際上搜索領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,也正是這些創(chuàng)造性的研究和成果,為社會(huì)智能領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用不斷做出貢獻(xiàn).

[1] 戴汝為.社會(huì)智能科學(xué)[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2007.

[2] 苗東升.什么是大成智慧學(xué)[J].西安交通大學(xué)學(xué)報(bào), 2010,30(104):1-7.

[3] 錢(qián)學(xué)森.關(guān)于思維科學(xué)[M].上海:上海科技出版社,1986.

[4] 戴汝為.錢(qián)學(xué)森論大成智慧[J].中國(guó)工程科學(xué),2001, 3(12):14-20.

[5] 戴汝為.思維科學(xué),認(rèn)知科學(xué)——智慧的鑰匙[J].復(fù)雜性與智能化,2005,1(1):3-5.

[6] 戴汝為.自主創(chuàng)新與創(chuàng)造思維[J].創(chuàng)造方法研究與實(shí)踐,2008(7):24-28.

[7] 樊陽(yáng)程.機(jī)器發(fā)現(xiàn)引發(fā)的創(chuàng)造觀之爭(zhēng)[J].自然辯證法通訊,2008,30(4):36-41.

[8] 錢(qián)學(xué)森,于景元,戴汝為.一個(gè)科學(xué)新領(lǐng)域——開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)及其方法論[J].自然雜志,1990,13(1): 3-10.

[9] 錢(qián)學(xué)森.致戴汝為信——1992年3月13日[M]//涂元季.錢(qián)學(xué)森書(shū)信(6).北京:國(guó)防工業(yè)出版社,2010: 279-280.

[10] 錢(qián)學(xué)森.致戴汝為信——1997年6月30日.[M]//涂元季.錢(qián)學(xué)森書(shū)信(10).北京:國(guó)防工業(yè)出版社.2010: 299-300.

[11] 錢(qián)學(xué)森,戴汝為.論信息空間的大成智慧[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2007.

[12] 尹紅風(fēng).錢(qián)學(xué)森的思維科學(xué)將開(kāi)啟偉大的革命[N].科學(xué)時(shí)報(bào),2009-11-19.